Добрый вечер.

Последнее месяца 2 сигнализация срабатывает на подземных парковках типа "открыта дверь". Но при этом дверь не открыта.

Нажимаешь на кнопку "запросить состояние" - все прекращается. Через некоторое время срабатывает снова.

На открытых парковках (на улице) такое не наблюдается.

Отдавал сегодня машину в сервис, включил сервисный режим и оставил машину, брелок забрал. В сеовисе машину заводили, катались, и в один прекрасный момент включился режим антиограбления, очем я получил сообщение на телефон. Приехал в сервис, снять с охраны пин кодом не выходит, не реагирует никак на ввод пинкода. Провозившись пол часа пришлось демонтировать сигнализацию. Как выйти из режима антиограбления если пин код она не принимает, пин код верный. Сигнализация А94.Как возможно сбросить пин код либо всю сигнализацию в заводские настройки? Прошивка блока N2.

После установки сигнализации не устраивает как работает открытие багажника:

1. при открытие сирена издает звук ( громко)

2. если двигатель заведен с автозапуска, то при открытие машина глохнет.

открытие осуществлял с родного брелка или вручную. Спасибо

Доброго вечера. Установил себе Модуль GSM SL, сим карта Билайн. Отслеживал через личный кабинет Билайн, не выходит в интернет., думаю отсюда и плохая геолокация ( погрешность = 5 км). Как часто модуль должен выходить в интернет?

Авто хонда ср-в 2015,сигн. а64 vL8, ican 3.4 ,при заводских настройках ток потребления 50 мА, выставляю :

№28 авторизация владельца в режиме SLAVE:с помощью метки

и №27 - событие запуска процедуры авторизации: открывание двери

ток потребления 280 мА

или

№28 авторизация владельца в режиме SLAVE:с помощью метки

и №27 - событие запуска процедуры авторизации: включение зажигания

ток потребления 280 мА.

Почему сигн. жрет аккумулятор?что то не так в по!?

а к моей а64 реле r4 подойдет?

После постановки машину на сигнализацию не гаснет подсветка брелка, горит все время пока не вытащу батарейку...

Здравствуйте. Установил сигнализацию Starline A94 на автомобиль Astra J 1.4 Turbo с МКПП в Ростове-на-Дону в сервисном центре "Sigma". Почти сразу после установке столкнулся с некоторыми проблемами. Первая - при выполнении программной нейтрали - срабатывает турботаймер, я выхожу из машины, нажимаю кнопку закрытия дверей - но двери не закрываются, а остаются открытыми, но сигнализация уже работает и брелок показывает, что машина стоит на охране. Закрыть вручную я их не могу, после окончания работы турботаймера (1 минута) машина закрывается. Это происходит не постоянно (1-2 раза из десяти). Вторая проблема - при открытии с брелка starline в машине не открывается водительская дверь и(или) багажник. Происходит не постоянно, как и первая проблема, решается открытием в ручную, со штатного брелка. Ездил на диагностику в сигму - вторая проблема появилась при мастере, на что тот сказал, что проблема в моей машине, в итоге не решили ни одну из них. Как только уехал от них - проблема возникла вновь. Отвёз машину на полную диагностику в сервисный центр "Tyre Plus" - сказали, что проблем с электрикой у меня никаких нет. Специально ездил без использования турботаймера/брелка/программной нейтрали в течении недели (закрывал/открывал только со штатного брелка) - никаких проблем с открытием и закрытием машины не возникло. В чем может заключаться проблема?

Установлена Starline A 64, при нажатии большой кнопки на основном брелке не снимаеться с охраны, точней если несколько раз нажимать то происходит снятие охраны. Другие кнопки на этом брелке отзываются сразу. С дополнительного брелка все работает как надо. Я так понимаю дело в самом брелке, а именно в этой кнопке. Вопрос в следующем: это гарантийный случай или придется ремонтировать за свой счёт? С момента покупки / установки прошло чуть больше года. Заранее спасибо за ответы.

Можно ли у этой сигнализации сделать беззвучный режим охраны режимом по умолчанию?

То есть чтобы он включался при нажатии кнопки 1 пультов, а также при поставновке в охрану в slave.

Все команды работают, но в приложении нет данных о температуре, аккумуляторе и т.д. подсказка пишет: "Данные не доступны Это может быть связано с отсутствием интернета. Проверьте подключение к сети на Вашем мобильном устройстве." Но на моем телефоне интернет есть по wi-fi, может нужно подключить мобильный интернет?

А 64 2 2CAN. В г.Великий Новгород отсутствует сервисный центр StarLine. После замены батарейки в брелке, обратил внимание, что пропал мелодичный сигнал на брелке при постановке и снятии сигнализации. Бесшумный виброрежим выключен, т.к. специально проверял. Как можно самостоятельно восстановить функцию звука на брелке с помощью определённых манипуляции с сервисной кнопкой? Поясните, в чём причина пропадания звука (мелодичного сигнала) на брелке? Спасибо.

Не могу добавить устройство starline-online.ru посылаю команду 00581 приходит 4х значный пин, вожу его, пишет неправильны пин. перепробовал все команды 00550, 00551, 00990, 00591 обновление тоже не доступно. На телефоне тоже не зарегистрироваться, то неправильно введен код с картинки, то ошибка при входе, короче бред какой то

Добрый день!

Нахожусь не в городе присутствия СЦ, ближайший находится в г. Санкт-Петербург (в 900 км от меня) и в обозримом будущем не планирую там быть. Пришел в неисправное состояние блок сигнализации, хочу получить квалифицированную помощь по ремонту именно в СЦ СтарЛайн, готов оплатить почтовые расходы и стоимость ремонта. Каким образом мне действовать?

Здравствуйте. Может и мне подскажете что-нибудь по моей проблеме. У меня рено меган 3 2011 года выпуска. В 2014 устанавливалась сигнализация Starline A 64 с CAN модулем и GSM-модулем. Сигнализация подключена в режиме Slave. Проблема в том, что сигнализация Starline не успевает снятся с охраны, когда штатный замок открывается при подносе руки к ручке двери, открывается дверь и сигнализация "орет", телефон звонит. Буквально сегодня обновили прошивку от апреля 2016 года. Не помогает. Я конечно могу подождать 2 секунды, для
того чтобы упела сняться сигнализация, но как объяснить это моим пассажирам, которые открывают дверь сразу. Да и багажник тоже отрывается сразу. Если брать в руки штатный брелок и нажимать на кнопку снятия, тогда все работает, т.к. проходит какое -то время между нажатием на кнопку и открыванием двери, но "функция свободных рук" тогда не актуальна. Получается очень урезанный и неудобный режим Slave.
Может есть или разрабатывается решение этой проблемы. Говорят, что в Pandora и Sherhan решили эту проблему.

Деньги на счету есть(350), статус в приложении "не в сети", на любую команду через смс молчит, через голосовую связь управление сигнализацией происходит. В какую сторону копать - менять сим-карту или модуль gsm? После отключения клеммы аккумулятора ничего не меняется.

Здравствуйте. Установил А64 2 CAN. С брелока все работает. GSM модуль привязал, номер прописал, получил ответное смс с паролями. При попытке использовать команды 11 и 10(звонок и смс) ответ:" команда не выполнена, замки открыты, охрана выкл." Даже если а/м уже стоит на охране, двери закрыты.

Посылал СМС: 00942 = GPS ВКЛ; 00551 = Команда выполнена 18(G); 00581 = PIN 710328; 00550 = GSM:12 ; 00551 = GSM:10(G)

А94 gsm после звонка с телефона срабатывает капот что делать ? Капот по аналогу подключен.

На брелке звук сигнала стал тихим, обратилась в сервис по гарантии, поменяли динамик, должны ли они дать гарантию на динамик?

Нигде не могу найти описание функций кнопок второго брелка, идущего в комплекте к A94 GSM, вообще нигде ни слова, только то, что он есть.

Помогите пожалуйста.

Если при открытии двери на поставленном на сигнализацию авто, при касании ручки, подождать 1-2 секунды прежде чем открывать дверь, автомобиль успевает снятся с охраны и все дальше проходит в штатном режиме.
Но если не делать паузы между касанием дверной ручки и открытием двери, то всегда срабатывает тревога, что очень неприятно.

Почему-то задержка при прохождении сигнала от ЦЗ получается существенно дольше, чем сигнала от концевика двери, так что последний приходит в блок управления сигналкой первым и сразу же включается сигнал тревоги и не выключается до тех пор, пока я не найду в глубине сумки брелок от сигнализации и не выключу её.

Установщики разводят руками и говорят, что в сигнализации Pandora этот момент учтен и ложного срабатывания не происходит, вероятно там есть небольшая задержка на то, чтобы дошёл сигнал о снятии с охраны, прежде чем включается тревога.
Также установщики говорят, что телефону StarLine неохотно, но признает эту проблему и обещают в новом ПО это исправить.

Так ли это и к когда же это уже произойдет?

Появится ли корректная поддержка Ford Focus 2 2011 г.в. Titanium? На данный момент установлена А94 и работа ее не радует совсем. Если использовать штатный брелок, после А94 перестает закрывать двери (после закрытия происходит открытие замка, на брелке поставлена на охрану и закрыта). Работа стеклоподъемников поражает) хочу закрою, хочу не буду. Работа Slave не поддерживается. Багажник с брелка А94 не открывается.

На 11 шаге в приложении starline на iphone нужно включить GPRS(отправить 00551 на номер сим карты, которая установлена в машине), но в ответ выдает ошибку GSM:11(-). В чем может быть проблема?

Добрый день. Отправил смс как и было указано, но ответа абсолютного никакого не получил.

Затем отправил смс еще раз. Результата нет. В чем может быть причина?

Доброй ночи! В очередной раз упираюсь в прошивку 3.11 Хонда ключ, АКПП прошивка 3.11 с сайта. Слэйв включен, метка 10 сек по открытию двери. Ставлю штаткой, все нормально и по СЛ по Слэйву, снимаю через 10 минут с брелка СЛ, с охраны снимает но двери не разблокирует приходится снимать штатным. В том же варианте при запуске срабатывает штатка........Открытие и закрытие замков 8 секунд после нажатия кнопки! Откинул прошивку до 3.9 (единственные доступные на старом сайте), работает адекватно, зависает при закрытии штаткой и открытии с брелка СЛ опять же секунд на 8! Что утром клиенту рассказывать? Ауди А4....та же 3.11, тот же Слэйв. Ставим на охрану любым способом, через 20 -30 сек. включается аварийка и моргает пока не отключишь кнопкой на панели. Откуда третий сигнал в КАН?

При каком уровне разряда аккумулятора происходит оповещение об этом? Есть ли возможность менять это значение? Если нет, то хотелось бы иметь такую возможность, а то пару раз приходило оповещение, после которого машина уже не заводилась.

Не включается автозапуск, автомобиль заводится и сразу глохнет. После этого вылезают ошибки двигателя,коробки и панели приборов(это через "Васю" посмотрел.) Машина 2016 гв комплектация style, со штатной сигнализацией и датчиками объема. Обходчик стоит в разрыв.

Добрый день.

2 дня назад перестал реагировать на связь.

При попытке позвонить - "абонент вне зоны доступа". GPS тоже не работает.

При попытке зайти с сайта "старлайн-онлайн" - пишет "нет связи с такого-то числа".

Баланс положительный.

Сим-карта в машине - Питерский МТС.

Что делать?

В Августе 2015 года в StarLine-Южный на мой автомобиль Infiniti G35x 2007 г.в. была установлена сигнализация А94 и цифровое реле R2, подключенного к датчикам распредвала и коленвала.

В процессе эксплуатации проявляется следующая не системная ошибка: спустя 15-20 сек. после успешного автозапуска(двигатель запущен, соответствующая иллюминация отображена на брелоке, авто под охраной) авто самостоятельно глохнет, на экране брелока отображается «ОСТ», у авто на панели приборов появляется индикатор «check engine».

В повторные попытки автозапуск не выполняется. Стартер крутит, но запуск двигателя не происходит. Если производить запуск стандартной пусковой кнопкой из салона пуск двигателя стабильно выполняется.

При расшифровке кодов ошибок показываются коды по положению распредвалов, коленвала и иногда(примерно в 25% случаев) по CAN-шине.

Ошибка проявляется не системно, пример: может проявится через 2 запуска, а может через 10-15 запусков.

При запуске авто из салона авто, стандартной пусковой кнопкой ошибка не происходит.

Ошибка тестировалась на протяжении полугода и в различных условиях: жарко\холодно, сухо\влажно.

С данной ошибкой я обращался в место установки StarLine-Южный, где мне была произведена замена модуля R2 на другой аналогичный. Ошибка не пропала, плавающая периодичность не изменилась.

Я снова обратился в StarLine-Южный, где мне предложили установить вместо беспроводного реле R2, проводное реле R3. Я согласился. Уже 3 недели тестирую с реле R3, произведено более 50 запусков, ошибки нет.

Очевидно, что проблема в работе сигнализации с реле R2.

Так как в мои планы не входит установка замка капота, то я не вижу смысла в присутствии у меня проводного релеR3 в качестве эффективного устройства, повышающего защиту от угона.

В связи с этим прошу специалистов компании StarLine конструктивно высказаться по решению данной проблемы и при наличии возможностей ее решения описать методы решения и причины здесь, а также проконсультировать мастеров из StarLine-Южный. В случае если решения отсутствуют и принимая во внимание потраченное мной время и деньги на многочисленные визиты в StarLine-Южный и на чтение и сброс сервисных ошибок, согласовать здесь публично переустановку всей указанной системы сигнализации с реле R2, установленной на указанное авто в другом СЦ компании StarLine (желательно Лефортово) и за счет компании StarLine с последующим тестированием данной ошибки в СЦ StarLine.

Доброго времени суток!

Что может быть такое с сигнализацией? Иногда, примерно 1 раз в 10-20 случаев срабатывает сигнализация при открытии двери когда авто находится на снятой охране. Происходит все как, я подхожу к машине снимаю ее с охраны, о чем благополучно оповещает брелок и мобильное приложение, открываю дверь и она давай "орать", моргать и т.д., при этом всем на пульте и мобильном приложении нет никаких оповещений о том что была открыта дверь, сигнализация думает, что все хорошо. Даже звонок на телефон не идет о том, что была открыта дверь.

Захлопываю я дверь, ставлю на охрану и опять снимаю, все это прекращается и я еду дальше. В след. раз такая штука происходит на 10-20 раз, точно я не могу пока сказать так как пока не считал.

Starlane A94 с подключенным GSM модулем (без GPS)

установили мне a94 в авторизованном центре, выявил неприятные моменты:

1. При снятии машины с охраны брелком старлайна, охрана сеимается двери разблорированны, а багажник заблокирован и чтобы его открыть с улицы нужно на штатном ключе нажать открытие дверей и после этого можно с улицы его открыть. Можно как то изменить самому, а то довольно не удобно или ехать к установщику?

2. Если поставить на охрану брелком старлайн а снять с охраны штатным то двери отопрутся а машина с охраны не сниметься, почему так?

Если штатным брелком поставить на охрану то через несколько секунд старлайн тоже встанет на охрану! А почему наоборот не работает, какая то неполная функция slave

Добрый день, прошу подсказать!

ситуация следующая, на данный момент телематика не доступна, последняя связь от 15.07.16 (нет связи)...

При звонке на номер все работает, но запросил команды по звонку 40 и 43 вроде, ответные смс не приходят...исходящие смс на номер мтс не отправляет с мегафона, т.е. команды только с вызова...баланс положительный...

сигнализация а94 gsm/gps

Добрый день, не приходит в ответ на СМС- ПИН код.

Пару дней назад установили мне A94 на кио рио 2015г. так же сделали автозапуск, теперь возникает вопрос как же правильно??? тот кто устанавливал говорит, что когда включаешь автозапуск, подходя к машине его нужно выключить, затем открыть двери, сесть и заново заводить с ключа. Коллега у которого A91 говорит, что при включенном автозапуске просто открываешь двери, садишься включаешь зажигание потом наживаешь на тормоз и едешь.... у меня и у коллеги АКПП. ТАК КАК НАДО???

Добрый день!При долгом нажатии кнопки 4 брелок переходит в настройки времени,будильника и т.д.Каждый пункт настройки пронумерован цифрой.Не понятен пункт 6,в котором можно выбрать ПОА или 51А.Е.Если выбрать 51А то доступен для выбора еще 7 пункт меню- от 0г до 14г. Что это означает не нашел в инструкции.Что это за пункты???

Здравствуйте!
Установили на А94 встраиваемый модуль GSM. Вчера целый день пытался добавить устройство, но, то не приходил ПИН-код в СМС, то доходил до завершения регистрации, нажимал кнопку "Готово", а устройство не появлялось. Сегодня (о, чудо!!!), после очередной попытки регистрации, устройство появилось в списке и на сайте, и в мобильном приложении. Но управление сигнализацией ни через приложение, ни через сайт не происходит. Привязку GSM-модуля делал, управление при помощи звонка или СМС работает без нареканий, ответные СМС приходят, баланс положительный.
Что делать?
P.S. В службу поддержки звонил вчера раз 30 наверное, пробовал и поздно вечером и сегодня рано утром. Дозвониться не возможно!!!!!

Добрый день!

На примере А94 с 2CAN (версия ПО К7). Обновление ПО и настройка модуля сигнализации происходит через разъем приемопередатчика с интегрированными датчиками. А обычно этот модуль легкодоступен. Вопрос: возможны ли перепрошивка и изменение параметров злоумышленниками при проникновении в салон авто?

Здравствуйте.

Купил автомобиль с установленной сигнализацией А94 и утерянным основным брелоком. Случайно активировал режим "антиограбление", отключил вводом кода. Но теперь при нажатии кнопок на брелоке загорается жёлтый светодиод, и система никак не реагирует на него. Значит ли это, что брелок необходимо заново "прописывать"? Может быть имеет смысл докупить основной брелок и обучить сразу два?

Проблема следующего характера.

По порядку. Брелок начал периодически самостоятельно издавать короткие сигналы (два коротких), при этом каких либо действий на сигнализации не производится. При нажатии на кнопку 2 издавался сигнал, но индикации о проверки состояния не было. Далее были проверены все остальные кнопки, реакция та же - только сигнал. Со временем брелок перестал реагировать на кнопки, т.е. ни какого сигнала и индикации нет. Снял батарею, через некоторое время вставил. Без изменений, ни чего. Зшел днем в в ближайший к работе СЦ (Восточная,5) принес брелок. Специалист вставляет батареюв брелок, брелок работает.

Я в непонятках возвращаюсь.

Некоторое время брелок работает и снова повторяется то, что выше описано 0- перестает работать. Посещаем другой СЦ (Готвальда,12), не хотя (т.к. срок гарантии еще не вышел), но брелок смотрят, что-то делают (вроде пропаивали). Возвращают рабочий брелок. Всё хорошо.

Опять проходит время, проблема возвращается, брелок начинает опять пищать.

По совету сервисмена ставим новую батарейку (!), но проблема не уходит. Брелок периодически подает самостоятельно сигнал, на нажатие кнопок только ответный сигнал и никакой реакции сигнализации, т.е. индикации передачи сгнала нет.

Следует отметить следующее: сигнализация через приложение на смарте работает и управляется без проблем. При постановке/снятии брелок принимает сигнал и отображает событие на экране.

Ситроен С4 седан. А64 в режиме slave.

В последние дни несколько раз не встала на охрану с штатного ключа.

Выключил зажигание, вышел из машины, закрыл дверь, нажал кнопку закрытия дверей. Машина закрылась. Отошёл от машины. Сработала сирена - не найден брелок. Вернулся - один раз удалось отключить сирену брелоком, другой раз удалось только сервисной кнопкой - сработал антихайджек, насколько я понял.

на Mazda Cx-5. Как с основного брелока так и с дополнительного. Раньше этот эффект отсутствовал. Иногда при открытии задней двери после снятия боковые блокированы.

На Опель Мокка сигнализация была установлена (подключена по CAN) дилером "Лаура-Сочи", а именно криворуким "специалистом" Мохнаткиным С.И. Устранив оголенные провода и и другие недостатки за свой счет (с удовольствием устранил бы и Мохнаткина, но УК не позволяет) в квалифицированном сервисе, я настроил взаимодействие со штатной сигналкой, т.к. без этого не отпирался багажник. Это предистория, не знаю, связано это или нет, но теперь суть проблемы.
1) Иногда, при запуске автомобиля с брелка или через приложение для Android, срабатывает сирена штатной сигналки. Машина орет и не заводится, я на штатном брелке нажимаю кнопку открывания - машина замолкает и запускается двигатель.
Подскажите пожалуйста, что сделано не так? Я видел похожие темы, где рекомендуют замкнуть (или разомкнут, или еще что-то сделать) концевик капота, чтоб штатка не становилась в охрану. А я бы хотел, чтоб и штатная сигнализация работала.
2) При отпирании машины со штатного брелка включается головной свет, а при отпирании авто с брелка сигнализации свет не включается - почему? Странное такое взаимодействие...
3) Сертифицированный специалист Мохнаткин украл датчик температуры из комплекта сигнализации (соответственно не установил его). Можно ли купить его отдельно?

После обновления прошивки 2CAN модуля в А94 на версию 3.12, (номер машины в списке CAN 3223) появилась следющая проблема. Сигнализация не встает в охрану при использовании штатного брелока или кнопки на ручке двери (система keyless) в двух ситуациях.