помогите настроить связь с сервером Starline s 96 оператор T-Mobile USA

Здравствуйте! Наткнулся в плеймаркете на приложение СтарЛайн 2. Очень понравился дизайн приложения. Но нигде не видел информацию о выходе этого приложения, не было вроде официально представлено вашей компанией. У меня вопросы. 1)Оно уже действительно нормально работает или типа в тестовом режиме? 2) Стоит ли переходить на это приложение с моей системой Е96+М66? Будет ли все работать как и в старом приложении? 3) Можно самому перейти на это приложение или надо ехать к установщикам? Если можно самому, то что нужно сделать, заново регистрировать систему? Спасибо за ответ.

Добрый день. После обновления основного блока и маяка в УЦ, перестало работать продление работы двигателя при дистанционном запуске. Как с приложения, так и с брелка. Брелок отвечает - Неудачно. Точно также он стал реагировать при ДЗ и последующем нажатие педали тормоза, после появления метки в рабочей зоне и снятия с охраны.

E96BT - ver. 2.19.5

M66 - ver 1.23.1

Добрый день.у B96 не работает gps.пробовал менять антенну не помогло.что еще может быть?

Добрый день, не так давно приобрел новый автомобиль марки KIA Optima и решил оснастить его охранным комплексом, выбор пал на StarLine S96 V2. Устанавливал в авторизованном центре StarLine. Автомобиль оснащен системой Start-Stop. При использовании функции автозапуска, автомобиль заводится и работает все нормально, но при снятии с охраны автомобиль глохнет и приходится его повторно заводить, я понимаю, что это сделано в рамках безопасности, но это не совсем удобно и практично. Возможно ли сделать так, что бы автомобиль не глох, а просто идентифицировал владельца и продолжал движение. На форумах находил статьи о том, что есть какие то варианты, нажатия кнопки Start-Stop и педали тормоза. Буду признателен за помощь.

Добрый день, подскажите в чем проблема, в приложении старлайн 2 нет кнопки запуска подогревателя Webasto. C брелка подогреватель запускается!

Добрый день. Не могу понять как реализовать аналоговый слейв на s96. Требуется 3 положительных входа - два для откр/закр ЦЗ и один для входа поворотников. На сигналке их всего три - жёлтый, оранжево-фиолетовый и сине-черный (программируемый). Но жёлтый идёт как зажигание ,остаётся всего два)) спасибо!

Здравствуйте, Kia Cerato 4 BD 2020 Start-stop установлена система S96 в фирменном салоне Starline в г. Липецке. При автозапуске с телефона, запускается двигатель и вместе с ним ближний свет, как это отключить? Режим света всегда в auto. Второй вопрос при автозапуске не включается климат-контроль, как включить это?

S96. Тариф в личном кабинете умные вещи 2018. До этого была машина с покилобайтной тарификацией и платой за минуту и смс-без абонентки. Но тогда же ввели и абонентку 90 р. Пока расходуется гостевой трафик и понять никак нельзя. Как по номеру узнать описание тарифа?

При включённой сигнализации местоположение определяется точно, но как только разблокировал и поехал то приложение показывает что автомобиль остался на том же месте где стоял под сигнализацией. Иногда бывает при движении показывает где находятся gsm антенны, а не автомобиль. Сигнализацию перезапускали командой reset и Команда "Сбросить GSM-модуль".

Добрый день. В приложении не меняется баланс под значком сим карты . И при нажатии в приложении  команды запрос баланса сим карты ничего не приходит в ответ. Сигнализация b96 , сим карта Мегафон, заменили на этой неделе не с моего комплекта.

Тревога! Не пройдена авторизация владельца

Постоянно  срабатывает сигнализация, что делать ?

У меня гранта 2020г.в. комплектация люкс. 

1. При автозапуске с приложения, машину невозможно открыть штатным ключом или меткой, только из приложения. 2. Странно низкие обороты на холостых, чувствуется подёргивание двигателя.

3. При постановке на охрану задний ряд дверей перезакрывается

Возникли вопросы и замечания по схеме подключения цепей автозапуска:

1. Точки подключения imo/imi (вариант №3) не корректны. К одному и тому же синему  разъему (AG1 в соответствии со схемой) не могут подходить провода одного цвета. Должно быть как указано в первом варианте: IMI -3 пин (розовый), а IMO – 20 пин (светло-зеленый). На 21 пине коричневый провод (ECCS - круиз).
2. UART. Как я понял LIN, IMO, IMI работают по асинхронному интерфейсу. Подключать должны IMO (20 пин светло-зеленый) к LIN2, IMI (3 пин розовый) к LIN1?
3. Почему в схеме подключения цепи автозапуска двигателя на а/м Toyota RAV4 2013 – (обход иммобилайзера) соединение между 30 общим контактом реле и 87а нормально-замкнутым контактом реле отражено пунктиром? Их надо между собой соединить?
4. В соответствии со схемой подключения цепи автозапуска двигателя на а/м Toyota RAV4 2013 – (обход иммобилайзера) 85 контакт реле (-) должен быть подключен к дополнительному каналу сигнализации (управление модулем обхода штатного иммобилайзера). Должно быть подключение к модулю аналоговых каналов (разъем X5)? Если да, то как надо настроить управление каналом в Starline Master? 

Автомобиль KIA CERATO 4, 2020, с кнопкой старт\стоп. Сигнализация S96 BT GSM.

Выяснилась такая проблема. При автозапуске через приложение с телефона, автомобиль заводится как и должен. Но при открытии дверей или глушении через приложение, вся электроника в машине гаснет (приборная панель, магнитола, климат контроль), но двигатель остаётся заведённым и заглушить я его никак не могу. При нажатии кнопки старт\стоп выдаётся сообщение на экране приборной панели: "проверьте систему блокировки рулевого управления". Рычаг АКПП заблокирован и никак его передвинуть нельзя, даже с педалью тормоза. Через приложение выдаётся "ошибка управления двигателем". На салонном зеркале судорожно моргает индикатор включенного автозатемнения и подсвечиваются все кнопки в автомобиле (выключить подсветку я тоже никак не могу).

Важный момент! Всё это происходит в положении переключателя света AUTO.

Если переключатель находился в положении выключено, то машина глохнет как и должна!

Прошивка при этом была 2.20.0

Только что был у установщика, сразу обновили прошивку до 2.21.3.

Ситуация немного поменялась. Первый раз машина заглохла при открытии замков. Второй раз опять двигатель остался заведённым. НО при переключении выключателя света в положение ВЫКЛЮЧЕНО, машина заглохла!

На прошлой прошивке при переключении переключателя ничего абсолютно не менялось.

Сразу мысли что в прошивке сигнализации по прежнему недоработки. Потому что установщик разводит руками и говорит что больше никак не подключить, только так как есть. В техподдержке старлайн мне сказали что проверяйте поддержку зажигания, но установщик говорит там нет никакой поддержки зажигания якобы.

Получается мне остаётся только ждать выхода новых версий прошивки и исправления бага?

Купил новое авто в ДЦ. Не могу подключиться к приложению, авторизовался по данным с карты владельца и на этом все...Устройство недоступно.. 

Как узнать версию ПО gsm и can модуля?

И можно ли обновить по смс? 

Хотелось бы чтоб при автозапуске когда открываешь автомобиль,двигатель не глох.Иначе смысл теряется автозапуска.КИА Мохав2018г. СтарЛайн А96!!!

Доброго дня.  Купил X-Ray cross instinct. Сигнализацию установили дилеры, в салоне, как доп.оборудование (s96 BT GSM+). В целом всё работает штатно. Доволен. Встал вопрос о доп антенне GPS. Как понял она поставляется опционально. Связался по чату с тех. поддержкой. Посоветовали купить starline глонасс-gps мастер 6 . Приобрел в ОФФ магазине.

Вопрос. Смогу я самостоятельно подключить данную антенну? 

Как изучил инструкцию: снимаю питание, подключаю в разъем, включаю питание.

Ничего прошивать, настраивать не надо?

Здравствуйте!

Не изменяется баланс в приложении на смартфоне, оплачивал уже дважды сутки назад. 

A96, Мегафон, Москва, но у них указано, что старый номер ussd *100# теперь не действует, при пересылке с блока на телефон М1: "Проверка баланса переехала в приложение. Сейчас пришлем вам ссылку в SMS".

Телефон похоже корпоративный, личный кабинет завести не дает, пишет, что пользуйтесь корпоративным доступом.

Подскажите какой номер установить в настройках для запроса баланса. Номер из комплекта сигнализации.

Машину загнал в гараж не ездил пару дней, и началась отправка смс, в день по 5-10 смс одно и тоже:

StarLine B96 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.61В
Качество GSM-сигнала: удовл. (13)
Охрана вкл.

это так должно быть? 

Обновили прошивку микрореле R 6 на 1.7.1 перестала отображаться температура двигателя датчик из двух желтых проводов. 

Здравствуйте. Сигнализация Starline A96, без GMS-модуля, без смартфона, только два штатных брелка. Установлена у дилера. Автомобиль KIA Sportage, 2020 г.в.

При опросе состояния автомобиля путём нажатия на кнопку 3 на брелке отображается напряжение, затем температура салона, затем температура двигателя. С напряжением и температурой двигателя всё корректно. Но температура салона всегда одинаковая, 29 градусов. Автомобиль прошлую ночь стоял на улице, ночью температура опустилась до 0, утром брелок показывает температуру салона опять 29. Прогрел автомобиль, прогрел салон, опять показывает 29. Т. е. всегда 29.

Что может быть? И как исправить? 

Добрый день. Батарейка на метке садится очень быстро. Максимум хватает на неделю ее, если батарейка хорошая. 
Сначала начинает открывать через раз, потом с каждым разом становится все хуже и хуже пока вообще не перестанет открывать. При этом когда нажимаю открыть загорается красный светодиод на метке. Поменяю батарейку и все работает хорошо, но опять неделю. 

Пробовал использовать 2ую метку (думал первая поломана), ситуация никак не изменилась.

Так часто менять батарейку очень накладно, не говоря уже о том, что напряжно, когда двери открываются через раз.

Здравствуйте!

В прошивки вносятся новые функции, но инструкции не обновляются, поэтому возникают вопросы.

В прошивке 2.21.3 если я зарегистрирую метку и смартфон, то он не будет работать как метка, но при входе в режим настройки и обновления по BLE смогу вносить настройки по bluetooth в приложении starline.

Если смартфон не зарегистрирован, то при входе в режим настройки и обновления по BLE будет работать программа starline master.

И в зависимости от того, какая программа мне необходима, нужно перепривязывать либо только метку, либо смартфон и метку.

Все верно? Спасибо!

Здравствуйте.

Не могу зарегистрировать GSM модуль на сайте starline.online. Не приходит ответ на SMS 00581.

Предыстория: Первоначально была установлена сигнализация A93 с GSM модулем, но попользовавшись менее недели понял, что она не удовлетворяет моим требованиям, и было решено заменить её на A96. Но, так как, SIM карта из предыдущего комплекта была уже пополнена, то её переставили в новую систему. А данные для регистрации на сайте использовал с пластиковой карты из комплекта A96. В результате когда я залогинился на сайте там уже был зарегистрированный модуль, только отображался почему-то как "устройство без GSM-модуля". Тогда я прошел регистрацию нового устройства и модуль успешно, хоть и не с первой попытки, добавился, но при этом остался и первоначальный модуль, который всегда оставался "Не в сети". При этом его не возможно удалить - отсутствует кнопка, удалить можно только "живой" модуль. 

Затем, по совету из этой темы - https://support.starline.ru/communities/67/topics/36961-net-svyazi-s-a96-cherez-mobilnoe-prilozhenie я решил перерегистрировать первоначальный модуль. Для чего я удалил рабочее устройство, сбросил настройки командой 009902, зарегистрировал свой номер как M1, и отправил 00581. Но ответа так и не получил. Несколько попыток сброса, команды 00550, 00551 не помогают. Ответа на 00581 не приходит.

 А96 При проверки сигнализации а именно концевиков дверей. Все двери срабатывают на открытия, а задняя дверь при открытии брелок показывает что багажник открыт но сирена не срабатывает при этом всё стоит на охране? 

gps  по запросу включен. точность определения координат авто в пределах 1600м, как настроить точность показаний расположения авто по gps? стиль вождения тоже не отображается

Заметил, что при включении зажигания сигнализация подает 3 сигнала. Полез в инструкцию, там это означает, что разряд батарейки в метке, но при этом должна приходит СМС. Проверил на телефоне СМС нет.
Проверил настройки телематики

Галочка стояла только на М1, поставил еще и на М2 (оба телефона прописаны). Проверил СМС не приходят.
Что еще можно сделать?
Батарею пока не менял. Могу тестировать.

SIM-карта МТС с тарифом от Starline

Подскажите пожалуйста, по какой логике работает выход на регистратор?

Когда включается, когда выключается. Как отрабатывает тревогу по датчикам, перемещению, периметру и т.д.

Доброго времени суток. Помогите пожалуйста, вчера приобрёл ваш охранный комплекс и установил в установочном центре. Решил проверить автозапуск, при посадке в а/м, а точнее при съеме с охраны он глохнет. Я прочитал, что для "мягкой посадки" в общем случае требуется "зашить" второй ключ или сделать его копию. 

Изначально, установщику было дано согласие на создание копии чипа ключа, в акте я вижу цену за копию чипа + обходчик иммобилайзера. 

Таким образом, вопрос в следующем: при таких входных данных возможна "Мягкая посадка" для данного а/м или нет?

PS Starline S96, Infiniti Q50, AT, Start/Stop

Добрый день!
Возможна ли установка сигнализации Starline S96 на Ford Focus 3 Trend 2012?
Какие функции, из заявленных в S96, будут работать?

Будет ли работать постановка на охрану со штатного брелка и функция бесключевого обхода StarLine iKey?

Здравствуйте.

Установлена старлайн A96 2can2lin 2020 года производства с модулем gsm и модулем связи для брелока.

Возможно ли на эту платформу установить модуль gsm + gps вместо gsm модуля?

Сейчас антенна выведена на лобовое стекло. Если устанавливать GPS, то нужно заново будет тянуть антенну или можно использовать старую антенну?

На StarLine B96 установлен режим SUPER SLAVE, в качестве метки выступает брелок с ж/к экраном. Вопрос - при добавлении еще одного брелока с ж/к экраном как будет работать режим SUPER SLAVE? Какой из брелоков будет являться меткой? Оба прописанных в блок?

Добрый день.

Мне установили на Ниссан Кашкай 2016г с системой без ключевого доступа - охранный комплекс Старлайн S96. На нём включили функцию блокировка Keyless. Предполагалось что система будет блокировать штатный ключ полностью, пока метки нет в зоны действия автомобиля, подача сигнала от ключа не будет иметь никаких действий, но по факту машина от пульта работает без проблем, не работает только кнопка на машине когда подходишь к ней без метки, но с ключом. Вопрос, так и должна работать система или  что-то еще можно до настроить, что бы ключ без метки тоже не работал совсем? 

Добрый день! Сигнализация S96. Автомобиль Toyota Camry v70. Блок сигнализации лежит за приборной панелью, пристегнутый на хомуты к балке, подскажите куда переместить блок, что уменьшить ложные срабатывания. Смею предполагать, что срабатывает из за перепада температур - трещит корпус сигнализации(?), до этого были A61, B94 ложных срабатываний было ноль. До установщиков ехать не вариант т.к находятся в 270 км.

Чувствительность установлена на 13, нужно приложить огромные физические усилия, чтобы хоть как то сигналка отреагировала на это. были разные значения, от 28 до 10 при любом значении срабатывает примерно в одно и тоже время ночью и днем как только солнце скрывается за здание, то неминуемо будет срабатывание.

Спасибо!

Авто с обычным ключом. Автозапуск можно запустить со штатного брелка авто, но если работает автозапуск - реакции на кнопки штатного брелка нет. Возможно ли реализовать снятие с охраны штатным брелком (в режиме slave), если машина на автозапуске?

Здравствуйте!

Через некоторое время после покупки машины выяснил, что в режиме охраны не срабатывает штатный датчик охраны салона.

После обращения в диллерский центр и проведения диагностики выяснилось, что охрана отключена в настройках автомобиля, и если ее включить, то при автозапуске срабатывает сигнализация, при этом на телефон приходит сообщение, что сработала штатная сигнализация.

Подскажите, пожалуйста, корректно ли проведена установка сигнализации, и можно ли исправить сложившуюся ситуацию.

Автомобиль Тигуан 2019, сигнализация AS96 (устанавливалась в диллерском центре), используется ikey.

Здравствуйте.

Наблюдал пару раз интересную картину, при запуске двигателя, спустя 2-4 минуты, автоматически запирались все замки в дверях (срабатывал ЦЗ), однако в настройках стоит закрывать замки ТОЛЬКО при движении со скоростью 15 км/ч, отпирание - когда глушится двигатель. 

Интересно, что делать, если бы я в эот момент не оказался в авто.. и телефон был бы там.. Стремная картина выходит...

Это баг? 

Просьба посмотреть.

Версия оборуования 0,66,0

Версия ПО 2,19,5

Версия загрузчика 2,8,0

Версия Can-lib 4,8,3

Suzuki Vitara 2019

Здравствуйте, собственно обновился через сеть  по команде ПЕРЕПРОШИВКА, стала пищать сигнализация при включении зажигания 3 раза. В истории событий при этом  1087 появляется. Что делать?

Здравствуйте. Все мы видели в истории событий "Ручник поднят", "Ручник опущен".

На мой взгляд такое описание событий выглядит неверно - есть ручники электронные, есть ножники. Таким образом описание события как "Ручник поднят" звучит некорректно. В случае с электронным ручником там ничего не поднимается и не опускается. В случае с ножником, то именно отжатая педаль отключает ручник и соответственно нажатая включает. В любом случае даже само обозначение "ручник" зачастую неуместно.
Предлагаю изменить трактование на наиболее правильный и универсальный вариант "Стояночный тормоз включён", Стояночный тормоз отключен".

В крайнем случае можно "Ручник включён", "Ручник отключен", хотя так тоже не совсем верно, но хотя бы ближе к истине.

Добрый день.

У СтарЛайн есть функция "Автозапуск В установленное время".

Хотелось бы чтобы автосигнализация сама рассчитывала когда запустить двигатель. Скажем "Автозапуск К установленному времени".

ПС    А то смотришь прогноз, тратишь время, на пальцах прикидываешь какая завтра утром температура и в какое время нужно чтобы запустился авто... И чаще не угадываешь:  приходишь, а авто еще холодное или двигатель давно нагрелся, остановился и уже остыл (при температурах ниже 30 градусов слегка подогретый двигатель на ветру очень быстро остывает).

И приходится постоянно мониторить, когда там машина уже нагрелась.

Сие весьма отвлекает от семьи, работы и бытовых задач, которые, согласитесь, гораздо важнее.

Получается, что не  я управляю автозапуском, а он мной!

кнопка старт стоп, после автозапуска загораются ошибки двигателя, пуска, коробки, есп и АБС, двигатель работает, после снятия с охраны даиг глохнет, запускаю с кнопки штатной и ошибок нет, так и должно быть?

          Здравствуйте!

           Приобрел недавно авто. Сигнализация была установлена в автосалоне. Где находится кнопка VALET узнал от предыдущего хозяина авто, рядом с кнопкой выведен USB-шнур для подключения блока сигнализации к ноутбуку.                 Двигатель в авто дизельный с турбиной, коробка АКПП, кнопка старт/стоп -  хотелось бы, чтобы турботаймер работал.

         Сигнализация работает и через брелок, и через телефон с приложением. Bluetooth-метка не используется, применен безключевой обходчик (в авто ключ не оставлен)

         Двигатель дистанционно запускается и глушится, но как активировать турботаймер не совсем понятно...

Предыдущий хозяин говорит, что требуется установка еще одного блока в сигнализация стоимостью примерно 5т.р... Но если сигнализация уже управляет работой двигателя, почему не может работать турботаймер пока не понятно.

      Прошу проконсультировать по способам решения данного вопроса.

1. После создания логики включения по CAN  обогрева стёкол/зеркал при А/З Д/З -  не открывается Ц/З с брелка. А96, при этом с охраны снимается. Если заглушить двигатель, то можно открыть только штатным брелком (при работающем двигателе штатный брелок не работает по умолчанию).  Да и обогрев работает без индикации на штатной клавише и похоже включается таким способом НАВСЕГДА, до выключения зажигания.

Создал логику отключения обогревов при снятии с охраны, в надежде, что со второго нажатия кнопки "2" брелка дверь откроется - не помогло.

Создал логику отключения обогревов после глушения двигателя. Теперь стало  возможно открывать  двери брелком А96 после глушения двигателя. 

Как сделать работу Ц/З при включенном обогреве адекватной?

Было бы достойным выходом включать ч/з гибкую логику режим "MAX" на климат-контроле (включает и лобовое и заднее с зеркалами, да ещё и печку на лобовое на макс скорость - то что нужно). Эта клавиша видна по CAN при программировании валидатора, вероятно можно её по CAN и включить, если программисты постараются.

       2. Есть острое желание блокировать А/З Д/З по сигналу спидометра (у древнего Шерифа двигатель глушился по двум импульсам спидометра и Приора проезжала ровно 1,4 метра).

Логическая нейтраль не даёт страховки от несанкционированного движения на 100%, например мало поднятый ручник и замёрзшее масло в коробке - машина медленно, но едет по ровной и чистой площадке на "реальной" нейтрали.

Если на время запуска оставить (в настройках) активными датчики наклона и движения с максимальной чувствительностью, машина проедет 6,5 метров и двигатель глохнет.

Создал логику прекращения Запуска и сброса Логической нейтрали при превышении скорости в 1 км/ч. После того как машина проедет 6 метров Логическая нейтраль сбрасывается и двигатель глохнет. Вероятно долго с CAN сведения ползут. Но, как понимаете, 6 метров это не полтора.

Можно конечно соорудить интегрирующую цепь, запитать её от датчика скорости и приладить её выход, например на лягушку тормоза. Возможны другие варианты... 

Но простите, мутить самопальные примочки к супер УМНОЙ (если верить рекламным слоганам) системе за 15 килорублей - как то смешновато (или грустновато).

Учитывая, что обороты двигателя, как я понял, А96 получает по CAN, можно было бы использовать для подключения к датчику скорости аналоговый вход  системы от тахометра, но нужны соответствующие параграфы в программе настройки. 

Есть вариант реализовать "стоп машина" по спидометру?

После высадки пассажира (открытия-закрытия пассажирской двери) если остаться стоять - встаёт в охрану и глушит двигатель. Поскольку ключ в замке, то сразу естественно начинает орать.

Приходится после высадки пассажира сбрасывать лог. нейтраль нажатием на педаль тормоза (горе если забудешь).

Запрограммированы автопостановка и перепостановка, лог. нейтраль - после закрытия водительской двери и постановки в охрану.

Насколько я понял, она отличает водительскую дверь от пассажирской, так как только  при открытой водительской двери нажатие на кнопку "2" брелка позволяет оставить поддержку зажигания после постановки в охрану.

Теперь вопрос разработчикам:

Так какого же ражна она встаёт в охрану, глушит двигатель и орёт если ключ в замке, двигатель работает, водитель не уходил а вышел пассажир?!

C утра не правильно кажет температуру, на улице 10 градусов, машину не заводил всю ночь?

Как активировать Slave на дополнительном брелке? Если допбрелок не поддерживает данную функцию можно ли купить брелок-метку отдельно?

Сигнализацией обладаю с 1 мая 2020 года, сообщение о том что Положение платы распознано успешно получил 12 мая 2020 года. Но данные по качеству вождения так и не появляются.

Связь с авто пропала в 11.38 во время поездки и не возобновляется. Смс и звонки проходят. Машина сейчас стоит на стоянке - там, где и всегда стоит. В чём дело?