Установлена S96 на ситроен с4 (2010г.) по can-B, не видит открывание дверей, багажника. как указано в примечаниях к инструкции can - "необходимо провести активацию дилерским диагностическим оборудованием" произведено, но ничего не меняется. До установки s96 стояло А91+М21 через CAN и все работало исправно. При установке стояла 2.12.0., после обновлял до 2.12.1.;

can - starline_s96_can_4-8-3-16623_Citroen_C4.

Что делать?

как заблокировать не только систему бесключевой доступ при отсутствии метки, но и работу кнопок на штатном брелке 

При установке S96 понял что невозможно программно сделать запрет снятия с охраны по слейву при отсутствии метки, то есть у мошенника есть как минимум 15 сек до включения тревоги, есть конечно уведомления но они обычно не замечаются.

ПС. у конкурентов такая фишка есть...

Добрый день! Сигнализация AS 96 перестала реагировать на команды при голосовом вызове. Система отвечает и  просит ввести код, хотя код я уже ввел. Через Приложение сигнализация работает. Что делать?

Хочу установить на шевроле нива 2014 года сигнализацию старлайн AS96 или S96. Какую из этих сигнализаций лучше всего можно установить на данный авто? И что еще нужно купить для установки (автозапчасти нужен)? нужно будет управление с телефона.

Добрый день!

Такая ситуация. Сигнализация A95, а/м Фольксваген Тигуан 2014 года (первый) с бесключевым доступом Kessy. Машина в охране поставлена штатным сенсором кесси, старлайн статус охраны подобрал через Slave. При открывании багажника через Kessy срабатывает сигнализация Старлайн и тревога по багажнику, но если открыть со штатного блелка багажник кнопкой - все открывается и сигнализация понимает, что багажник открыли. Slave по багажнику включен и общий слэйв тоже в настройках CAN. Подскажите - куда копать?

Утеряна метка от сигнализации. Как быть в данной ситуации? Какие действия нужно предпринять?

Добрый день! После работы автозапуска, когда машина глохнет, начинает орать сирена и датчик удара. Попробовал отключить все датчики на время работы автозапуска, тревоги по датчику не стало, но сиреной все равно орёт после остановки двигателя (

Подскажите, как правильно обновить библиотеку CAN на сигнализации AS96 BT?

Прошивку основного блока обновляю через "StarLine Мастер" (подключение через USB к основному блоку).

На текущий момент имея 2.8 обновил сначала до версии 2.9 (что автоматически привело к обновлению библиотеки CAN до с 4.5 до 4.6.0), затем до последней 2.12.1 (библиотека так и осталась 4.6.0). Но, если я правильно понимаю, конкретно для моего автомобиля есть более свежая "starline_a96_can_4-8-3-17344_Nissan_X-Trail" с изменениями от 01.11.2018.

Дело в том, что "StarLine Мастер" предлагает выбрать прошивку только для основного блока, где осуществляется выбор прошивки для библиотеки?

Проблема с автозапуском на E96. После постановки автомобиля на охрану двигатель глохнет, замки закрываются, на брелки отображается знак программной нейтрали N и ручника P. При попытке осуществить автозапуск брелок издает мелодичный звук и автомобиль не заводится. Знак программной нейтрали N и ручника P на брелке гаснут. Видео -https://yadi.sk/d/GN0eh6BZUxRXAg.

Как победить проблему.

Добрый день! Требуется ваша помощь.

1. Два дня назад в фирменном уст. центре была установлена связка E96BT + i95 LUX.

При сдаче мне работы было продемонстрировано, что автозапуск работает.

На следующее же утро (на улице -2) при попытке запустить с брелка на экране высветилось: три стрелочки и dd.

Выхожу на улицу: автомобиль стоит с включенными фарами, двигатель заглушен, ЦЗ закрыт. После этого с ключа завелась нормально.

Звоню установщику (другой город в 70 км). Установщик: "dd отображать не должно, поскольку у вас не установлен датчик движения".

Договорились, что протестирую еще день-два, потом видимо придется снова ехать к ним.

Предварительный вердикт установщика: надо отключать датчик УДАРА (а не движения, "т.к. его нет") на время автозапуска.

Прежде чем ехать к ним, хотелось бы прояснить некоторые моменты, т.к. установщик мне на эти вопросы ответить не смог, более того, высказывает предположения, с которыми я категорически не согласен.

Вопросы к вам по п.1:

1.1) статус dd выдал датчик i95, а не датчик удара или я неправ?

1.2) если по пункту 1.1 ответ положительный, то что делать?

1.3) почему, когда автозапуск не удался, автомобиль не погасил фары? Аккумулятор же высадится так весь.

Дополнение: Напряжение батареи в режиме парковки около 12.6 (смотрю с брелка). В течение дня автомобиль с автозапуска заводится без проблем.

i95 установлен в моторном отсеке на дне коробки с блоком, в котором размещены штатные реле.

2. Следующее утро (сегодня). Температура воздуха -1. При попытке запустить с брелка автозапуском на экране брелка высветилось: три стрелочки и молоточек.

На этот раз я стоял рядом с автомобилем. Наблюдал следующую картину: стартер крутанул буквально один оборот, тут же сработала сирена, состояние экрана брелка описано выше.

Больше попыток запуститься система не предпринимала, просто орала сиреной и все.

Повторил процедуру еще раз - результат тот же.

После этого с ключа завелась нормально.

Звоню установщику, описываю ситуацию. Он еще больше утверждается во мнении, что надо отключать именно и только лишь один датчик УДАРА, т.к. считает, что i95 здесь ни при чем.

Вопросы к вам:

2.1) что это было и как исправить?

2.2) прав ли установщик в своих предположениях?

3. Вопрос по логике работы системы: При работающем двигателе (ключ в замке зажигания) отхожу от автомобиля и ставлю на охрану кнопкой пульта.

Пиктограмма на экране брелка о том, что автомобиль на охране (купол) не отображается! При этом ЦЗ замки дверей закрыл.

При снятии с охраны кнопкой пульта (двигатель работает) ЦЗ замки дверей открыл, но на экране без изменений относительно того, когда двери были закрыты.

Вопрос:

3.1) это нормальная работа системы? Если да, то как мне узнать, находясь на удалении от автомобиля с работающим двигателем, не забыл ли я поставить его на охрану и закрыл ли двери?

4. Перед установкой описываемого охранного комплекса с автомобиля была демонирована система BlackBug 85W (ей уже 10 лет, стала подглючивать). С ней у меня работала функция "свободные руки", т.е. я носил с собой метку,

которая открывала ЦЗ при моем приближении к автомобилю и управляла состоянием реле блокировок цепей. Очень удобно.

При самостоятельном выборе компонентов комплекса StarLine, я остановился на связке E96 ECO + i95 LUX в рассчете на то, что "свободные руки" также будут.

Однако когда я приехал на установку комплекса, установщик меня разочаровал, сказав, что на моем автомобиле такая функция невозможна (неполноценный CAN и т.п.). Я на тот момент ему поверил.

Однако, на следующий день после установки комплекса, почитав форумы и вспомнив о том, что с BlackBug "свободные руки" как-то же реализовать удалось, высказал свои сомнения установщику.

Он сказал, что еще почитает, но не уверен (пока что мне не перезвонил). Т.е. получается тогда он не совсем правду мне сказал, или даже совсем не правду по поводу 100%-й невозможности.

Далее. Установщик ошибся, а я не проверил: поставили они мне не E96 ECO, как я хотел, а E96BT, в котором также есть "свободные руки", но которые мне подключить не смогли (зачем тогда мне BT и лишняя синяя метка?).

Звонок установщику: "коли уж ошиблись, так подключите мне таки "свободные руки".

На тот момент я, во-первых, уже на 99% был уверен, что это возможно, а во-вторых, считаю, что чтобы не таскать с собой две метки, эту возможность надо реализовывать не через модуль сигнализации, а через иммобилайзер i95 LUX.

Установщик снова как и раньше повторил: модули сигнализации и иммобилайзера между собой никак не связаны; если удастся подключить "свободные руки", то только через модуль сигнализации. Т.е. придется носить две метки.

Вопросы:

4.1) установщик прав, что нельзя подключить "свободные руки"?

4.2) установщик прав, что если все-таки можно подключить "свободные руки", то только через модуль сигнализации и мне обязательно ходить с двумя метками?

Здравствуйте! Не могу подключить вежливую охрану. Всплывает сообщение: убедитесь что сим карта мегафон из комплекта Старлайн. Я убеждён что именно так и есть

Здравствуйте.Уже не первый такой случай.Машина стоит в охране,и через некоторое время(пол часа или час )пищит брелок и показывает значок молоток.Машина стоит, ни кто не трогал(100%).В программе Starline в этот момент пишет ,что поставлен в охрану.Это глюк? Не первый раз так.

Добрый вечер,

Не срабатывает запуск по будильнику. Коробка автомат, так что проблем с программной нейтралью быть не должно. Устанавливаю время запуска, активирую (появляется значок будильника в нижней части), но запуск в назначенное время не происходит. Время и часовой пояс установил. 

Есть возможность посмотреть только программное обеспечение брелка - 1.8.1

Доброго времени суток!

Машинка - новый Тигуан с Kessy (+штатная сигнализация с замками safe), установлен старлайн AS96 в режиме SLAVE + замки капота + R6 + спрятан штатный ключ для автозапуска (модуль обходчика, пассивный режим ключа без батарейки).

Есть несколько проблем:

1) При автозапуске (мобильное приложение), судя по всему, снимается со штатной охраны (светодиод в двери водителя перестает мигать, отпирается лючок топливного бака, ЦЗ закрыт).

Работа штатного брелка при работающем двигателе активирована. Возможно ли не снимать со штатной охраны при автозапуске, или хотя бы не разблокировать лючок?

2) При автозапуске раскладываются зеркала. Возможно ли отключить управление зеркалами отдельно от поднятия стекол, или придется отключать функцию комфорт целиком?

3) Смартфон при активном bluetooth (спарен с сигналкой для работы мобильного приложения) виден как метка (судя по диагностике в старлайн мастере). Хотя приложение-метка старлайн ключ не настроено! Получается, для использования в качестве метки достаточно просто спаривания? Мне нужно управление по bluetooth, но метку из смартфона делать не хочу. Возможно ли это?

Здравствуйте!

Установил Stariine B96 на своё авто 2 месяца назад.

Периодически каждый день полностью отключается брелок.

Соответственно при снятии с охраны штатной сигнализацией, срабатывает сигнал Тревога.

Приходится переустанавливать батарейку, то есть как бы перезагружать брелок!

Подскажите пожалуйста, в чём проблема и как её решить?

Здравствуйте! Возможно ли сделать такую функцию как вежливая подсветка поворотниками?

Чтобы при снятии с охраны загорались все поворотники на 10 или 15 секунд тем самым освещали все вокруг автомобиля.

Условие: Поворотники должны гореть, а не мигать и тухнуть при закрытии двери.

Пример: Подходим в ночное время к автомобилю и снимаем его с охраны – загараются все поворотники и освещают все вокруг автомобиля далее открываем дверь садимся в автомобиль и закрываем дверь поворотники тухнут.

Поворотники расположены в крыле автомобиля тем самым они будут освещать зону дверей.

При нормальном состоянии авто ток утечки составляет 40мА, при постановке на охрану ток возрастает до 230-240 мА и не падает. В результате этого за двое суток аккумулятор умирает. В чем может быть причина неисправности сигнализации?

как настроить, что делать, мастер сказал что само настроится , уже не делю ежу и нечего, на пульте прочерки и в приложении андроида.

по какой причине е 96 ВТ pro может не показывать температуру двигателя, нажимая на брелке кнопку 3 показывает заряд аккумулятора и потом пишет С и температуру небольшую около 20 градусов, я так понимаю температуру салона, в приложении на телефоне через блютуз показывает температуру салона а двигателя прочерк, что не так сделал установщик??

Не получается зарегистрировать устройство в Старлайн.Телематика.

Пробовал неоднократно и самостоятельно, и с участием специалистов горячей линии с помощью посыла различных команд на устройство: СЕРВЕРРЕГ, СЕРВЕРМОН,00551,00581, ответы на них от сигнализации приходят, но на смс 00581 - молчание!

Вместе с тем, все команды по смс сигнализация исполняет - включает/отключает двигатель, снимается/ставится на охрану и т.д. Пробовал переставлять автомобиль Mitsubishi Out на другое место - безрезультатно..

Здравствуйте! С праздником! Удалось наконец то заняться машиной и проверить работу сигнализации. И возникли вопросы. 1) Звонки и смс приходят только при срабатывании тревожного датчика удара, при срабатывании предупредительного уровня никаких оповещений нет. Так и должно быть? Во всех сигнализациях так или только в Е96? И какой смысл, просто отпугнуть хулиганов не ставя в известность самого хозяина? И как узнать что срабатывал датчик? 2) В приложении имеющиеся настройки датчиков не меняются, стоят одни и те же цифры, хотя я уже два раза перенастраивал датчики с брелка. То есть приложение и брелок никак не связаны? Настройки с брелка не передаются в приложение? 3) В инструкции написано,что при снятии с охраны если срабатывали датчики, машина мигнет три раза. У меня не мигает если снимать с брелка, а со штатного ключа два раза как обычно и было до установки сигнализации. Почему так? 3) История действий в приложении, не всегда отображает действия полностью. То пишет,поставлен в охрану, то нет. Почему так? 

После установки сигнализации стала иногда (закономерности не увидел) проявляться следующая проблема: двигатель не запускается с первого раза. Вроде бы завелся но тут же глохнет и в это время регистрируется в памяти блока управления ошибка Р169000 "Smarta не отвечает". Нажимаю второй раз на кнопку Start-Stop - завелся с полоборота. Сначала думал что не видит родной ключ-брелок, но на приборной панели перед запуском всегда горит индикатор "машинка с ключиком". В чем может быть проблема?

Сигнализация Старлайн Е96 с gsm модулем М66 В приложении телематика отсутствуют Настройки автозапуска.

Здравстауйте! Не приходят ответы на запрос по смс о состоянии Авто (41, Авто, состояние, auto) по другим командам ответ есть

Добрый день подскажите как открыть багажник с приложения (телефона), на данный момент работает только пощёлкивание на CAN прошивках https://can.starline.ru/20/39/7463  пишут что для активации функции нужно провести обучение, попробовал ничего не получилось, подскажите как правильно нужно проделать эту процедуру сигнализация AS96 Авто RAV4 с кнопкой start-stop

раньше была сигнализация starline B92 при открывании двери нажимается 2 кнопка на брелке сигнализации и можно вынимать ключ из замка зажигания, при этом двигатель не глохнет и выходить из машины, ставить под охрану как это сделать в starline B96??? 

StarLine S96. Схема подключений предполагает подключение только цепей запуска Зажигание 1, Зажигание 2 и Стартер. При дистанционном запуске автомобиля не включается климат-контроль.

Автомобиль имеет две наклейки с VIN-кодом на средней стойке. Одна корейская, одна "Азия-Авто" (Казахстан). Ранее была проблема (которая пока еще не решена, насколько я знаю) с обходом иммобилайзера Mohave казахстанской сборки. Может быть проблема та же? 

Жду подтверждения правильности схемы подключения и советов по реализации полного функционала. 

При запущенном двигателе сигнализация теряет связь с сервером. Не приходят смс, так же в приложении на телефоне пишет "нет связи". Если поставить машину на охрану в режиме автозапуска, чтобы потом завести с брелка, связь с автомобилем появляется не сразу, а через несколько часов, бывало что часа через 3-4. Что делать? Ездил к ребятам кто  не устанавливал, поменяли симкарту, проблема не исчезла. Сказали обратиться к Вам.

Не работает режим "комфорт", т.е. при постановке на охрану не срабатывают стеклоподъемники

подскажите, есть ли возможность обновить основной брелок starline e96, используя брелок от A93?

Добрый день. Автомобиль Камри 3.5 70 кузов. Помимо самого комплекса B96 установлен блокиратор коробки. Но много видео посмотрел, как на 50 кузове с помощью ручника обманывают коробку включая драйв, откручивают кулису и в путь. Здесь ручник электронный , но я думаю это для «них» не проблема.

Вопрос собственно, достаточно ли одного старлайна, или имеет смысл поставить ещё например Иглу или что-то такого плана. Или ограничиться сейфами для эбу и обд.

Вариант могут увезти и на эвакуаторе понятен, но рассматриваю страховочные варианты от быстрого угона. 

При постановке/снятии на/с охраны не мигают поворотники правой стороны

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, автомобиль Mazda 6 с надоедливой функцией iStop. Установлена сигнализация Starline s96.

В автомобиле имеется кнопка выключения функции iStop, но ее приходится нажимать каждый раз при запуске двигателя (так как по умолчанию iStop всегда активируется). Собственно вопрос, есть ли возможность с помощью программы гибкой логики Starline настроить автоматическое выключение функции iStop например при запуске двигателя? По умолчанию функция выключается длительным (2 сек.) нажатием на кнопку, так вот, можно ли программно сымитировать это длительное нажатие при запуске двигателя? и как?

Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте.Иногда (1 раз из 20-30) когда я снимаю с охраны и открываю дверь срабатывает сирена (гудки с периодичностью в 1 сек) в течении примерно 10 сек.Затем начинает орать уже обычная сирена секунд 20.В эти моменты кнопки на брелке не реагируют.

Установили сигнализацию S96 на XTrail 2018 года. 

Захожу через starline.online и в CAN информации вижу общий пробег и нулевое количество ошибок.

Другую информацию можно получить? Почему так мало информации?

Здравствуйте, подскажите предпочтительные места установки внешней антенны GSM сигнализации А96 на авто Шкода суперб. Лобовое стекло с плёночным обогревом.

Здравствуйте, в мобильном приложении значение температуры двигателя не меняется ни при каких условиях и составляет 83 градуса. Ранее такого дефекта не было, температура отображалась более или менее корректно.

Добрый день.

Уронила брелок из рук на асфальт, после чего брелок стал глючить. Замена батарейки не помогла.

Пробовала разбирать брелок, на вид всё целое. С отсоединённым антенным модулем брелок работает, как только подключаю антенну, брелок начинает пищать и выдавать ошибку Er 01. Нигде таких тем в интернете не встречала, очень нужна помощь! Неужели нужна замена брелка?

Добрый день.

Автомобиль Aveo 1774 (can.starline.ru), корректно установлена сигнализация S96.

Настраиваю гибкую логику для включения подогрева сидений и зеркал через CAN.
На команду подогрева зеркал никак не реагирует, а вот на команду включения подогрева сидений реагирует интересно: лампы на кнопках зажигаются, но при этом сам подогрев не включается (реле не щелкают). Если при этом нажать кнопку подогрева одного из сидений, то обе лампочки тухнут и загорается только та на которую осуществлено нажатие и этот подогрев начинает работать (реле щелкает).

Тут на форуме есть тема с похожей проблемой на Cruze, предполагаю что ноги растут из одного и того же места: https://support.starline.ru/communities/67/topics/34588-ne-rabotaet-podogrev-perednih-sidenij-cherez-programmu-gibkoj-logiki-e96bt-shevrolet-cruze. Там же есть видео где без проблем включается подогрев по CAN.

Что мне нужно сделать что бы на моем автомобиле заявленный функционал заработал? Хотелось бы конечно ещё и подогрев зеркал, но он изначально не заявлен, к сожалению, но предполагаю что он так же должен через CAN включаться.

Здравствуйте. Я установщик. Система Starline E96BT. Проблемой что при включенном режиме свободные руки, при включенном зажигании и ключом в замке, при отдалении метки авто ставится в охрану и срабатывает зона по зажиганию. Это можно исправить стандартными способами? Или делать гибкую логику для постановки и снятии свободными руками. Настройки дальности меток совпадают с условиями гибкой логики "Метка-->В зоне действия"? Например сделать постановку при пропадании метки только при условии выключенного АСС.

В меню через личный кабинет и через телефон не нашел пункта настроек ЦЗ при запущенном двигателе через автозапуск. Режим свободные руки считай работает только на половину. А когда утром я завел выхожу приходится искать метку потому что со штатного ключа машина ТОЖЕ не открывается почему то.

Посмотрев Ваш вибинар понял что данная настройка есть в прошивке, но почему ее не вывели в меню пользователям не понятно. Как мне поменять данную настройку!?

Чтобы я утром просто мог подойти к машине и она открылась увидев метку. Вы можете это сделать через предоставленный доступ!? Просто ехать к установщикам очень далеко и не факт что бесплатно сделают. Заранее спасибо!

А96, последняя прошивка, стоит webasto, в настройках указано запускать подогреватель перед АЗ/ДЗ, удерживаем иконку запуска двс, начинается процесс запуска, выскакивает ошибка, закрываем ее, и видим что иконка подогреватели символизирует о том что котел запущен, в последующем машина заводится штатно согласно настроек

При затягивании ручника встает на программную нейтраль,ключ вытаскиваю и через десять секунд машина глохнет,нейтраль сбрасывается.В Старлйн мастере менял только пункты "охрана с работающим двигателем" и ограничил автозапуск по температуре 65º.Могло ли это повлиять или дело в другом?

Добрый день,

30 октября 2018 года, приобрел и установил сею модель в сервисном центре Starline на Ташкентской улице. 

4 ноября, двигатель, дистанционно, заводиться отказался. Ошибка управления двигателем. В сервисе, весь день разбирались, в итоге, заменили главный блок. 

Сегодня, 12 ноября, снова сбой. Система работает меньше недели и перестает корректно работать. На этот раз, заводится со второго раза.

Вопрос: Что не так? Несовместимость с автомобилем? 

Что делать?

Лог событий с нынешнего блока

Смс сообщения о сбое со старым блоком

Автомобиль Skoda Rapid 2018 с бесключевым доступом. Сигнализация StarLine S96. Мастера в автоцентре сделали так, что если двигатель запущен с автохапуска, то двери больше не реагируют на прикосновения к датчикам и двери открываются только с брелка ( автоматически с этим двигатель глушится). Подскажите, возможно ли реализовать, чтобы двери продолжали открываться с датчиков. Мастера сослались что иначе нельзя релаизовать. Соглашусь что не очень безопасно, поетому даже не имеют претензий к тому, что двигатель глушится, но хотелось бы двери открывать без ключей, если к тому же есть бесключевой доступ. Подскажите пожалуйста.

время в приложении на час вперёд

Здравствуйте! Месяц назад приобрел Nissan Qashqai 2018, и в салоне сразу установили A96. При ДЗ при температуре двигателя ниже +7С, он сразу глохнет. Поехал в салон, сказали, что согласно логам "не видит обороты". Сказали, что перекинули чтение оборотов с CAN на тахометр. Проблема осталась. В чем может быть причина данной неисправности?