0
Answered

в морозы брелок пиликает

при наступлении морозов брелок периодически издает звуковые сигналы сигналы, периодичность не замерял, но происходит это во второй половине ночи, индикацию на брелке не видел, но звук похож на сигнал ответа при нажатии на третью кнопку. думал связано это с разрядкой АКБ, но при нажатии на третью кнопку показывает напряжение в пределах 12.28-12,5, температуру в салоне -20 и ниже

Answered

Добрый вечер.

Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для получения переходника для GPS-антенны. Его использование решит ваш вопрос.

ООО «Автоком»
  Иркутск, ул. Баррикад, д. 55 офис 101
  +7 (3952) 613-075
 autocom@yandex.ru

это будет платная услуга или это устранение конструктивно производственного недостатка

Добрый день.

Если срок гарантии закончился, переходник может быть небесплатным. Вопрос о стоимости уточняйте в сервис-центре.

  1. я так понимаю, что необходимость его установки возникла не из-за моей небрежной эксплуатации оборудования, скорее это вызвано заводской недоработкой или окончанием поддержки "старого" оборудования, в таких случаях устранения недостатков должны быть проведены за счет производителя;
  2. и какова гарантия, что заплатив 600 рублей за переходник, плюс еще за работу по его установке, все наладиться и всем будет счастье
я так понимаю, что необходимость его установки возникла не из-за моей небрежной эксплуатации оборудования, скорее это вызвано заводской недоработкой или окончанием поддержки "старого" оборудования, в таких случаях устранения недостатков должны быть проведены за счет производителя...

...в течение гарантийного срока.

и какова гарантия, что заплатив 600 рублей за переходник, плюс еще за работу по его установке, все наладиться и всем будет счастье

Пожалуйста, воспользуйтесь рекомендацией.