Автозапуск по окончанию поездки
Добрый день. Не знаю или после обновления ПО или где, после поездки включается автозапуск.
К примеру - двигатель прогрет, приезжаю на АЗС пока покупаю кофе и выхожу, дверь закрыта… не понял! Смотрю двигатель работает… Думаю может старая смс загуляла да дошла (21 или 26 не важно). И так с 05.10 а это дата обновления. То есть с 2014 года такое впервые. Нашел темы что якобы может тупить режим запуска по температуре (стояло на -18) НО если бы было дело в датчике, то он и в приложении и в смс бы показывал неверную температуру двигателя, верно? Выключил режим запуска по температуре ради чистоты эксперимента.
B94 GSM
VER:HB03-P7
IMEI:868259026016918
GSM:31(A)
GPS:-
BAT:12.67V
MCC:250
MNC:02
LAC:2199
CI:581A
Toyota Highlander 2014 start/stop
B94 gps/gsm подключена по can
1. бесключевой обходчик не заработал (происходит обучение моргает 2 раза, но ключ не видит) - подключение согласно меток код а/м 5224
2. включен slave (+брелок, как метка)
если закрываю машину сенсором и открываю через 5 минут брелком starline срабатывает штатная сигнализация.
Дистанционный запуск двигателя не выключается
Добрый день, уважаемая служба поддержки StarLine. Автомобиль Audi A5 Sportback 2014 г. Используется охранный модуль B94 и приложение для айфона StarLine (вторая, обновленная версия вашего приложения). Езжу на авто довольно-таки редко, и чтобы аккумулятор поддерживал нормальный ток периодически пользуюсь удобной функцией дистанционного запуска двигателя, путем выставления таймера (30 минут) и выставления тумблера на "каждые 24 часа". Обычно, после 30-ти минутного "прогрева" я сразу же полностью выключаю функцию дистанционного запуска, поскольку для заряда АКБ вполне достаточно прогревать таким вот образом авто 1 раз в неделю. Пользуюсь таким методом уже года 3-4 точно, если не больше, но вот сегодня столкнулся с такой проблемой: пришло уведомление на айфон, что дистанционный запуск двигателя запущен. Захожу быстро в приложение, чтобы посмотреть, что действительно ли включена данная функция, но нет, функция выключена... У меня вопрос: как так произошло? Я данный режим выключил еще вчера, приложение тоже показывает, что действительно все тумблеры дистанционного запуска выключены, но при этом двигатель почему-то все-таки запустился ровно в то же время, что и вчера... Теперь такое будет каждый день, или можно как-то исправить это дело? Приложение пока не пробовал удалять/переустанавливать, но пока в голову не приходит в чем может быть проблема... Подскажите, пожалуйста, как мне быть дальше? Спасибо большое заранее и надеюсь на Вашу поддержку.
Тревога по датчику ручного тормоза
Добрый день.
Автомобиль стоит на охране, автозапуск активирован. Автомобиль заглушен.
Неожиданно может сработать тревога по датчику ручного тормоза.
Какие есть варианты срабатывания тревоги?
Все подключено по CAN. Аналогового подключения нет.
Марокировка модулей GSM 5 Мастер (+GPS)
Здравствуйте. Рассматриваю к установке GSM 5 Мастер + GPS Мастер.
Чем отличаются модули с маркировками:
S2-106BH-Z1P1D и S2-1040S-Z096L?
Какой из них наиболее предпочтителен для системы 4 поколения?
Существует ли более актуальная версия модуля?
По антеннам аналогично возможны отличия? Спасибо.
Лампочка "check engine" включилась при сработке по тревоге сигнализации, и не выключается!
Вопрос: в чем причина ошибки двигателя, и на какие цепи допускается установка радиореле R2? (Установщик сказал, что информации об этом не нашел, посоветовал обратиться в техподдержку)
Все функции запрограммированы по умолчанию, кроме Табл.1 - 23 на Вариант 3 (Slave включен, поиск метки 20 сек.) Причем Опция №11 (авторизация в реж. Slave) стоит в положении Вариант 1 - отключено)
Некорректная работа GPS в режиме ожидания
Здравствуйте! Имеется проблема с определением gps координат в режиме ожидания авто, т.е локация автомобиля при выключенном зажигании, может "летать" по всему району. Проблем во время работы и передвижения авто нет, трек записывается правильно. Автомобиль стоит на улице "под небом".
Режим «паника»
Доброго времени суток!
Возможно ли увеличить длительность сирены в режиме «паника», а также активировать «предупредительный» сигнала по сочетанию клавиш по аналогии с «поиском на стоянке» в системах 4го и 6го поколений?
Неверный логин или пароль при входе в приложение Starline.
Здравствуйте.
Устанавливал сигнализацию В94 в автосалоне. SIM-карта, карта Телематика 2 с логином и паролем для GSM- модуля шли в комплекте. Установил мобильное приложение Starline. Ввел логин и пароль указанные на карте Телематика 2. Настроил быстрый вход через отпечаток. Через несколько месяцев приложение запросило для входа логин и пароль. Ввел. Приложение запросило ввести код с картинки. Ввел. Приложение сообщило, что не верный логин или пароль. Не однократные попытки ввода логина, пароля, кода ничего не дали. Переустановка приложения ничего не дала. GSM-модуль на SMS-запросы с телефона реагирует. Зарегистрировался в приложении Starline с электронной почтой для изменения пароля. При попытке добавить устройство пришло сообщение, что устройство уже зарегистрировано и код для добавления устройства не был прислан
Что можно сделать в этой ситуации?
как глушить двигатель
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста как глушить двигатель с нового брелка?
B94, не запускается автозапуск с основного брелка.
Сломался основной брелок. Купил новый, заново прописал вместе с дополнительным как в инструкции. Подготовка к автозапуску происходит нормально( ручник-кнопка 2 кор., потом глушим машину). С основного брелка автозапуск не получается произвести (кнопка 1долго потом кнопка 3 коротко-ничего не происходит). С дополнительного брелка автозапуск происходит нормально (так же кнопка 1 долго, потом кнопка 3 коротко). И еще, запущенный автозапуск с доп.брелка нормально останавливается основным как и раньше, 1 кнопка долго потом кнопка 4 коротко. Так же не получается продлить автозапуск запущенный доп.брелком основным-путем нажатия 1кнопка долго 3 коротко так же ничего не происходит.
Совместимость B94 с модулями GSM/GPS Мастер
Доброго времени суток!
Возникла необходимость в установке GSM/GPS-модулей к имеющейся системе B94.
Совместимо ли 4е поколение сигнализаций с 6м поколением мастер-комплектов, либо возможен вариант апгрейда исключительно при помощи 5го поколения модулей?
Дополнительно, не помешал бы каталог с артикулами для заказа указанных модулей и аксессуаров (датчиков, брелков, корпусов) Starline со складов поставщиков.
Б94 глохнет на автозапуске
B94 GSM+GPS 4 года работала нормально, сейчас третий день при попытке завести машину с брелка, машина заводится и глохнет через 1-2 секунды, срабатывает сигнализация и на брелка начинает мигать иконка "тормоз". Пробывал на заведённом нажимать 2 кнопку и вытащить ключ из замка, машина остаётся заведенной, но если нажать после этого "1+3" для продления работы, сразу глохнет. Машина с АКПП, подключение без CAN шины. Подскажите куда копать?, есть два предположения: либо что то связанное с педалью тормоза, либо проблема в самом блоке. Все остальные функции работают исправно.
Программа модернизации Starlie b94 gsm
Здравствуйте! Надоела мне эта сигнализация, никак не хочет работать через приложение. Возможно ли ее малой кровью (без смены проводки) заменить на что то посвежее и по стабильнее? Спасибо
Брелок пиликает 1-2 раза в час.
Здравствуйте, такая-же проблема на B94. На улице сейчас минус 23. Брелок пиликает 1-2 раза в час. При этом загорается надпись SIA и пропадает/появляется иконка спутника. Мелодичность сигнала 2-х вариантов вроде бы.
Посоветуйте решение проблемы.
Замена модуля 2can на starline b94
Здравствуйте! Можно ли заменить модуль на данной сигнализации на 2can-2lin.
в морозы брелок пиликает
при наступлении морозов брелок периодически издает звуковые сигналы сигналы, периодичность не замерял, но происходит это во второй половине ночи, индикацию на брелке не видел, но звук похож на сигнал ответа при нажатии на третью кнопку. думал связано это с разрядкой АКБ, но при нажатии на третью кнопку показывает напряжение в пределах 12.28-12,5, температуру в салоне -20 и ниже
Как настроить запуск вебасто через гибкое программирование доп.канала 2
Добрый день! Сбились настройки запуска вебасто, подскажите пожалуйста, как прописать запуск через гибкое программирование на брелке?! Сигнализация b94
разница данный с сигнализации и реальный показаний
Вопрос примерно тот же. Сам являюсь установщиком, сигнализацию устанавливал себе на машину сам, так вот, разница данный с сигнализации и реальный показаний с мультиметра 0,2 вольта. Всегда. Это можно как нибудь программно решить? За качество установки отвечаю!
Разница в показаниях напряжения АКБ
Здравстуйте. В Lexsus RX 450H установлена StarLine B94 GSM GPS, VER-K4. Заметил, что на смс-команду 09 пришел ответ о напряжении АКБ 11,60V, то есть АКБ разряжена, что влияет на функции запуска. Повторив запрос через 10 минут пришло сообщение о напряжении АКБ 12,41V. На машине установлена новая АКБ, но так же было и со старой. Почему такая большая разница в показаниях (измерениях)?
стартер утром крутит, не заводит.
решили проблему?
аналогично, аккум уровень ночью стал ниже, стартер утром крутит, не заводит. Через провода тоже самое. На тросе не помогло.
в94 по зажиганию или по бензину отсекает ?
После замены аккумулятора не могу завести а/м
Машина долго стояла и аккумулятор разрядился в 0. После замены аккумуляторов на новые стартер крутит, а двигатель не заводится. Может ли быть причина в сигнализации и что делать?
B94 проблемы
Сигнализация B 94 GMS установлена в 2013г на автомобиль тойота прадо 150 2012 г. выпуска. Несколько лет после установки никаких проблем не было. Однако, лет 5 назад появилась такая проблема. В режиме охраны разово срабатывает сигнализация (на мониторе брелка только иконка звонка) , после чего автозапуск невозможен (ост на мониторе брелка после нажатия кнопок автозапуска). Причём эта проблема прогрессировала, и в настоящее время такая ситуация происходит почти ежедневно. Основная цель, которая преследовалась при установке сигнализации, это автозапуск, так как проживаю в Мурманске. Автозапуск получается невозможно использовать. Также имеется ещё одна проблема, раз в несколько месяцев, при запуске двигателя, он глохнет секунд через 30. При переводе в сервисный режим, проблемы нет. Лечится снятием питания с АБ. Но момент не очень приятный, так как двигатель глохнет и при начале движения. Хотелось бы решить эти проблемы, чтобы пользоваться сигнализации по назначению.
Расширенная гарантия
06.01.2021 приобрёл сигнализацию Starline B94, устанавливают в авторизированном установочном центре.
Решил зарегистрировать расширенную гарантию, однако выходит сообщение "Срок базовой гарантии на данное изделие истек". Сигнализация новая, ранее не регистрировалась. По с/н пробивается как
SL B94 2CAN 2Slave T2.0
Дата производства | 9 окт. 2015 г. |
Базовая гарантия до | 6 янв. 2017 г. |
Расширенная гарантия не зарегистрирована |
Подскажите как быть?
телефон абонента выключен
Добрый день! Вчера в 9 часов утра сигнализация StarLine B94 GPS+GSM пропала связь в приложении, при звонке автоответчик говорит что абонент в сети не зарегистрирован. Сим карта МТС раньше все работало.
B94 сброс запуска по температуре
Если отключить на время АКБ (поездка в отпуск и машина в гараже), происходит ли сброс автозапуска по температуре, если другими словами, перестаёт ли гореть иконка автозапуска по температуре на брелоке? Если «Да», через какое время, после отключения АКБ это происходит?
B94 дополнительный брелок
Дополнительный брелок с тремя кнопками. Есть ли в этом брелке светодиод, подтверждающий передачу сигнала? Спрашиваю, потому что перед кнопкой 1 на брелоке, похоже, есть окошко для светодиода, но у меня там нет никакой индикации. Кстати, сигнализация на этот брелок не реагирует.
Toyota corolla e-180
Toyota corolla e-180 STARLINE B94 все отлично работало 6 лет,сейчас автозапуск срабатывает с 3-4 попытки либо вообще не срабатывает стартер крутит но не запускает с ключа заводит без проблем акб новая
По SN можно определить какая плата стоит?
например тут B94SW510004621
ПО N6
телематика 2.0
CAN-LIN 3.11
Не поднимает ЭСП при постановке на охрану с подготовкой к автозапуску
Здравствуйте. Opel Astra H 2013 Cosmo МКПП. B94 GPS GSM - прошивка О5. При проведении очередного ТО автомобиля пришлось отключать АКБ. После этого была проведена адаптация ЭСП для работы автодоводчика стекол. Появилась проблема - перестал работать режим подъема стекол при постановку на охрану при подготовке к автозапуску/с работающим двигателем: приехали-подняли ручной тормоз-двигатель работает-вышли из авто-поставили на охрану-закрылись замки дверей-двигатель остановился- ЭСП НЕ ПОДНЯЛИСЬ! при этом ЭСП заведомо исправны, если в откр.окно рукой нажать на кнопки(уже в режиме охраны) стекла в авторежиме поднимутся. Если же в этом случае снять авто с охраны без открытия дверей и тут же поставить на охрану заново сигнализация в авторежиме поднимет стекла. Т.е. при постановке на охрану без автозапуска - ЭСП поднимает, при подготовке к автозапуску - НЕ поднимает. Кратко посмотрел настройки блока в Старлайн-Мастер(потом сел аккум в ноутбуке): режим slave - выкл., упр.доп каналом - 3сек, через 2сек после остановки двигателя. я не являюсь проф.установщиком охранных комплексов и лишний раз не лезу в то, что работает. но с подобной техники не пугаюсь. что-то слетело в логич.настройках управления доп.канала и должно решиться дост.просто. еще не успел разобраться в чем разница работы логики при вышеописанных условиях. прошу вашего совета, буду оч.признателен.
Телематика в оффлайн режиме
2 недели назад отключился gps модуль, не показывает координаты машины и историю поездок. 3 для назад устройство перешло в автономный режим, на смс команды не реагирует. Однако, если звонить на номер, то команды поставки на охрану выполняются. Подозреваю ограничение связи со стороны оператора.
Как быть в данной ситуации?
GSM модуль не видит сигнализацию
Добрый день.
GSM не видит сигнализацию...
Симптомы:
При выполнении команд (Любых) через телефон (звонок, набор команды) голосом проговаривается статус(охрана или снята с охраны) и далее произносится что нет связи с сигнализацией.
Через приложение тоже самое, не показывает уровень заряда и прочее, не выполняет никаких команд.
Инструкцию https://support.starline.ru/ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu выполнял несколько раз, не помогло.
В приложении работает только расположение авто на карте.
Starlinr B94
GSM Модуль FG03_R1 VER:C8
Так же пытался обновить по GPRS, на команду 00591 приходит ответ GSM:31(A) Ошибка команды SMS
Может ли не работать сервисная магнитола из-за сигнализации STARLINE B94.
Сервисная родная магнитола не работала, после того как симку на меня владельца зарегистрировали, сразу включилась. Нажимали 7 раз кнопку валет, включил зажигание, магнитола сразу заработала, сразу включилась видеокамера заднего вида, и стала работать через телефонное приложение.
Но вот беда, на следующее утро мультиплеер перестал опять работать. Приложение работает нормально. Не знаю, что делать. Электрики проверяли, все нормально. Где может замыкать?
Брилок не видит что дверь закрыта
Старлайн В94 дверь закрываю с бррелка, привода дверь закрывают но на брелке постоянно показывает что дверь не закрыта. От концевика инпульс идёт обрыва нет.
не в стает сигнализация при закрытии на ЦЗ
Доброго времени суток!
После сброса на заводские настройки перестало вставать на сигнализацию брела при закрытии с ЦЗ (штатного). Т.е я закрываю авто через кнопку ручки, авто закрывается но на брелоке сигнализации показывает что она так и открыта.
до этого ключ прописал и авторизировал R2
B64 и B94
Подскажите, что нужно чтоб перейти с модели B64 на B94?
можно ли сменить только головной модуль или нужно полностью всё переподключать?
Сменил телефон, перестали приходить Push
Добрый день.
Установил на новый телефон Huawei P30 Pro приложение, но возникла проблема с Push уведомлениями.
Дело в том что в ЛК телефон отображается как Неизвестное устройство. По поиску нашел похожие темы, но решения которые там описаны мне не помогли. Что я пытался делать:
1. Из ЛК удалил все устройства.
2. Установил из Play Маркета последнюю версию приложения Starline2 (1.5.310)
3. Авторизовался с помощью логина/пароля.
4. В ЛК появилось неизвестное устройство.
5. Удалил ещё раз все устройства в ЛК.
6. Разлогинился и авторизовался в приложении ещё раз.
7. В ЛК снова появилось Неизвестное устройство.
Что можно ещё сделать что бы мое устройство определилось корректно?
B94 автозапуск 2CAN глохнет при снятии с охраны
Доброго времени суток!
В 2013 году поставил сигнализацию StarLine B94 CAN. Недавно начались проблемы с ложными срабатываниями. В итоге проапгрейдили с CAN до 2CAN. Помогла замена антенны. Но после апгрейда если машину завести с автозапуска, и потом с брелка снять с охраны (2й кнопкой), то машина сразу глохнет. Официальный представитель уверил, что это суть новой версии сигнализации, защита. Скачал актуальную версию инструкции пользователя, там четко написано, что при снятии с охраны при заведенном двигателе, двигатель продолжает свою работу. Просьба прокомментировать вышеуказанные слова авторизованного представителя StarLine
Автоматическое запирания окон
Добрый день! На сигнализации b94 авто grand santa fe 2014 заметил что при подаче команды на автозапуск автоматически закрываются окна. Как сделать так, что бы окна закрывались при постановке на охрану?
не работает Вибрация!
Доброго дня! Сигналка B94, не работает вибрация и уже больше года. Может она как то отключилась?
Имитация открытия водительской двери и автозапуск
Добрый день.
Настроил по мануалу имитацию открытия водительской двери через доп.канал №2 для автоматического отключения магнитолы после закрытия авто, подготовленного для автозапуска. И теперь магнитола успешно отключается, НО автозапуск не работает, так как при имитации закрытия видимо происходит сброс "нейтрали автозапуска"
Доп.канал №2 подключен к концевику водительской двери, доп. канал №6 физически никуда не подключен.
Собственно вопрос, что не так?
обновить сигнализацию в програме старлайн мастер
хочу обновить сигнализацию в програме старлайн мастер дайте распиновку выхода на выносную антену
Обновление прошивки b94
Добрый день!
Сигналиация StarLine B94 GSM/gps. Прошивка FG33-M8,FN24-L2. Автомобиль skoda Octavia a7 2014г.
1) нужно ли обновить прошивку для появления новых функций?
2) До какой версии?
3) интересует можно ли реализовать на данной сигнализации автозапуск за счёт долгого нажатия кнопки постановки на охрану.
4) когда автомобиль в режиме охраны возможно ли открыть багажник с помощью родного ключа без срабатывания тревоги? На момент установки, установщики говорили , что должны поправить при следующих обновлениях.
4) Где можно обновить прошивку?
Разговаривал с установщика и, мне предложили одновить не основной блок сигнализации, а брелок для реализации автозапуска с одной кнопки " кнопки постановки на охрану"
Двигатель не заводится-Блокировка дополнительного реле.
В очередной раз не смог завести авто.При нажатии кнопки старт-стоп двигатель схватывается на две секунды и глохнет и так несколько раз,пока вообще не перестал.На эвакуаторе отогнал в СЦ.По определению персонала подозрения пали на бензонасос.Заменили(40000тыс),хорошо что по гарантии.По внешним признакам снятый бензонасос находился в идеальном состоянии.После этого двигатель работал 25 минут.пока подписывал акт приемки.По истечению этого времени двигатель затрясся и заглох.Дальнейшие попытки не привели к положительному результату.7 часов потратили на поиск причин.У меня спрашивали -"нет ли блокировок от сигнализации?"Так как в прошлом году я попадал в неприятную ситуацию зимой на трассе по причине того.что авто не заводилось,мне убрали ЦИФРОВОЕ РЕЛЕ R2(хотя установщик меня предупреждал,что я еще помучаюсь с ним!) Я ответил что -"Блокировок нет".Пока на следующий день не обнаружилось дополнительное реле разрывающий бензонасос!Его также убрали и авто завелось.В связи с чем меня очень интересует вопрос.1-Зачем же тогда эти реле кладут в комплектацию и рекомендуют устанавливать,если они настолько не надежны!?2-Сигнализация за 20ку и не будет никаких защит от угона!?Я уже молчу про датчик капота.Снял т.к после первой же зимы он стал срабатывать постоянно(и снова меня об этом установщик предупреждал)
В 94 и R4
Добрый день ! При подключении R4 к общему концевику капота от сигнализации В94 реле отказывается закрывать замок капота. Подскажите надо к реле ставить отельный концевик? При отключении от концевика реле закрывает замок капота.
Купил машину а документов на сигнализацию нету b94 Как быть?
Добрый день! купил авто фольцваген пассат 2008г. установлена сигнализация старлайн В94 возможно с GPS (на брелке значек спутника высвечивается)
Проблема такого харрактера, на брелке сломалась кнопка "1" и не ставится на охрану
вычитал на форуме что можно пользоваться пиложением на телефоне, скачал но не могу зарегистрироваться... у меня нет карточки от сигналки и не могу найти блок с симкой чтобы номер сим узнать
Помогите пожалуйста кто чем может!
B94 Проблемы с основным брелком
Здравствуйте .
Использую В94 уже 2 года .
Проблема началась с переодического не срабатывания кнопки 1 на брелке .
Проблема известная , про загрязнение кнопок .
Разобрал брелок , почистил кнопки спиртом .
И начались какие то непонятные глюки с брелком ...
После чистки и просушки , вставил батарейку и брелок запустился .
После нажатия на любую кнопку , происходит длинный сигнал затем короткий и на дисплее горит индикатор
програмирования запуска по будильнику .
Далее ни на какие кнопки ( разные интервалы нажатия ) брелок не реагирует .
При вынимании батарейки и возвращении ситуация повторяется .
Ну я решил что брелку конец , стал пользоватся дополнительным .
По новому основному обратился к дилерам , они предложили новый брелок , и параллельно предложили продиагностировать старый .
Я в это время ( около недели ) пользовался дополнительным , а основной просто лежал без батарейки .
И вот когда я приехал к дилерам , хотел им показать проблему , вставили батарейку в основной брелок и он нормально заработал . Поклацали все режимы , они работают .
Я радостный уехал , и вот прошла еще неделя , брелок нормально работал .
Сегодня утром нормально открыл машину, доехал до работы и при постановке авто на охрану брелок впал в тот же старый глюк . Вынимание батарейки не помогает .
Что это может быть ?
Как можно побороть ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho