Страница для пользователей StarLine X96 и M96
KIA Sportege. M96. Проблема автозапуска и информации CAN (по пробегу)
Добрый день.
Автомобиль: KIA Sportege 2017 года(без кнопки).
Максимальный комплекс M96 SL
Столкнулся с тремя проблемами вовремя эксплуатации комплекса:
- При удаленном автозапуске двигателя система (комплекс) переходит в цикличный режим работы.
Двигатель заводиться – 10 минут работает – Двигатель глохнет –
Двигатель заводиться – 10 минут работает – Двигатель глохнет – Двигатель заводиться и т.д. И так до бесконечности пока не откроешь машину вручную. Время работы автозапуска 10 минут. Все дополнительные настройки и возможности отключены. Обращался к установщикам. Проблема вроде решилась перепрошивкой блока управления. Но через некоторое время проблема опять возникла; - В CAN- информации перестал обновляться пробег. Система ошибки считывает регулярно (меняется дата проверки), а вот изменений по пробегу нет (дата пробега не меняется);
- При подключении услуги «Вежливая охрана» возникает ошибка «Убедитесь, что в устройстве установлена SIM-карта оператора Мегафон из комплекта StarLine». Переключением и выбора режима работы SIM-карта (установлено 2 – Мегафон и МТС), настройки номера SIM (в общей информации) не помогает.
X96. Потеря связи с сервером и звуковой сигнал
Уже довольно долгое время имею трудности с комплексом. Периодически одолевают приступы звуковой активности. При потере связи с сервером (выясняю по СМС-команде "Состояние") происходит срабатывание звукового сигнала охранного комплекса. На сирену тревоги не похожи. Громкое равномерное пиканье с интервалом около 0,5 секунды. Отрывистые сигналы продолжаются в течение ~30-40 секунд.
Из команды "Состояние" узнаю, что качество GSM-сигнала отл. (28), но связи с сервером нет. В скобках время, которое до секунды совпадает с началом пиканья. Что тут причина, а что следствие понять сложно.
В этот момент связь с подкапотным блоком R6 то есть то нет. Бывает и так и так.
Делаю последовательно команды 00550 и 00551. Связь с сервером может восстановиться. Но не всегда и не всегда на долго.
Остановить пиканье можно только сняв с охраны. Но через 30 сек. как и положено она возвращается. Соответственно может вернутся и приступ пиканья. Машина стоит в закрытом дворе. Соседи мягко говоря недовольны ночными приступами "метронома".
х96xl
Здравствуйте.
Устанавливали сигнализацию в Старлайн в 2016г
Неделю назад датчик температуру двигателя стал показывать то -120 то +127 сегодня поехал
поменяли датчик прошили до последней версии вроде стал показывать
нормально примерно одинаково с салонным датчиком. Вечером смотрю
показывает в салоне +7 а мотор +118 машина уже как 5 часов стоит должна была остыть :) Что может быть еще может Беспроводной модуль R6 не правильно передает ?
Сколько мегабайт тратит в день М96 для передачи данных на сайт?
Хочу установить М96. В сервисном сказали привезти симкарту. Я не знаю какой тарифный план выбрать.
Сколько мегабайт тратит в день М96 для передачи данных на сайт?
Телефон не регистрируется как метка
Здравствуйте. Имеется Staline M96 и телефон Samsung S8+ с Bluetooth 5.0 и Bluetooth low energy. Но в режиме программирования он не находит сигнализацию.
Делаю так - сигнализацию перевожу в режим программирования по инструкции, на телефоне включаю Bluetooth и в приложении Starline ключ нажимаю поиск, но телефон ничего не находит. пробовал несколько раз. В авторизованном сервисном центре Staline тоже не получилось, мучились долго. Обновление сигнализации последнее, приложение тоже с последним обновлением. Подскажи как зарегистрировать ? Может что упускаю.
Добавление смартфона в качестве метки
Здравствуйте. При регистрации iPhone 8 plus в приложении в качестве метки идет запрос какого то кода который нужно ввести для регистрации. Где этот код взять? Если код не вводить а нажать зарегистрировать то смартфон регистрируется и приходит сообщение о регистрации. Как правильно регистрировать смартфон в качестве метки?
Как работает слейв
Здравсвуйте. Автомобиль Мицубиси Оутлендер установлена сигнализация Х96М. Включен режим слейв. Почему при отсутствии метки автомобиль снимается с охраны и двери отпираются. Но через какое то время срабатывает сигнализация и двигатель глушится при этом поступает сообщение "Вторичная авторизация не пройдена". Разве без метки автомобиль должен сниматься с охраны и отпирать двери? Можно как то сделать что бы если сигнализация не видит метку двери не открывались и охрана не снималась?
M96SL автозапуск по будильнику
У автозапуска есть 3 заводских будильника. Не хватает. Можно ли увеличить их количество? И если можно, то как?
Зона потери метки меньше зоны обнаружения
Данную настройку позволяет сделать мобильное приложение. В СтарлайнМастер и на сайте данная функция невозможна.
Если поставить зону потери меньше зоны обнаружения - автомобиль закрывается, после нескольких шагов открывается.
Где найти полное руководство по настройке М96
Добрый день. Приобрел комплекс М96 но нигде не могу найти руководства по настройки. В частности если взять вкладку СтарлайнМастер - запуск двигателя или основные настройки то в доступном руководстве ничего не описано. Подскажите существует ли руководство с описанием?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho