Страница для пользователей StarLine X96 и M96

0

KIA Sportege. M96. Проблема автозапуска и информации CAN (по пробегу)

osalex 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

Добрый день.

Автомобиль: KIA Sportege 2017 года(без кнопки).

Максимальный комплекс M96 SL

 

Столкнулся с тремя проблемами вовремя эксплуатации комплекса:

  1. При удаленном автозапуске двигателя система (комплекс) переходит в цикличный режим работы. Двигатель заводиться – 10 минут работает – Двигатель глохнет –
    Двигатель заводиться – 10 минут работает – Двигатель глохнет – Двигатель заводиться и т.д. И так до бесконечности пока не откроешь машину вручную. Время работы автозапуска 10 минут. Все дополнительные настройки и возможности отключены. Обращался к установщикам. Проблема вроде решилась перепрошивкой блока управления. Но через некоторое время проблема опять возникла;
  2. В CAN- информации перестал обновляться пробег. Система ошибки считывает регулярно (меняется дата проверки), а вот изменений по пробегу нет (дата пробега не меняется);
  3. При подключении услуги «Вежливая охрана» возникает ошибка «Убедитесь, что в устройстве установлена SIM-карта оператора Мегафон из комплекта StarLine». Переключением и выбора режима работы  SIM-карта (установлено 2 – Мегафон и МТС), настройки номера SIM (в общей информации) не помогает.

0

X96. Потеря связи с сервером и звуковой сигнал

kskd747 7 лет назад обновлен 7 лет назад 4

Уже довольно долгое время имею трудности с комплексом. Периодически одолевают приступы звуковой активности. При потере связи с сервером (выясняю по СМС-команде "Состояние") происходит срабатывание звукового сигнала охранного комплекса. На сирену тревоги не похожи. Громкое равномерное пиканье с интервалом около 0,5 секунды. Отрывистые сигналы продолжаются в течение ~30-40 секунд.

Из команды "Состояние" узнаю, что качество GSM-сигнала отл. (28), но связи с сервером нет. В скобках время, которое до секунды совпадает с началом пиканья. Что тут причина, а что следствие понять сложно.

В этот момент связь с подкапотным блоком R6 то есть то нет. Бывает и так и так.

Делаю последовательно команды 00550 и 00551. Связь с сервером может восстановиться. Но не всегда и не всегда на долго.

Остановить пиканье можно только сняв с охраны. Но через 30 сек. как и положено она возвращается. Соответственно может вернутся и приступ пиканья. Машина стоит в закрытом дворе. Соседи мягко говоря недовольны ночными приступами "метронома".

0
На рассмотрении

х96xl

Дементьев Евгений 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 10

Здравствуйте.
Устанавливали сигнализацию в Старлайн в 2016г
Неделю назад датчик температуру двигателя стал показывать  то -120 то +127 сегодня  поехал  
поменяли датчик прошили  до последней версии  вроде стал показывать
нормально  примерно одинаково  с салонным датчиком. Вечером смотрю
показывает в салоне +7  а мотор +118  машина уже как 5 часов стоит  должна была остыть :) Что  может  быть  еще  может Беспроводной модуль R6  не правильно передает ?

0
Отвечен

​Сколько мегабайт тратит в день М96 для передачи данных на сайт?​

Николай1231 7 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 7 лет назад 5

Хочу установить М96. В сервисном сказали привезти симкарту. Я не знаю какой тарифный план выбрать.

Сколько мегабайт тратит в день М96 для передачи данных на сайт?

0

Телефон не регистрируется как метка

Maxim007 7 лет назад обновлен Singl 7 лет назад 1

Здравствуйте. Имеется Staline M96 и телефон Samsung S8+ с Bluetooth 5.0 и Bluetooth low energy. Но в режиме программирования он не находит сигнализацию.

Делаю так - сигнализацию перевожу в режим программирования по инструкции, на телефоне включаю Bluetooth и в приложении Starline ключ нажимаю поиск, но телефон ничего не находит. пробовал несколько раз. В авторизованном сервисном центре Staline тоже не получилось, мучились долго. Обновление сигнализации последнее, приложение тоже с последним обновлением. Подскажи как зарегистрировать ? Может что упускаю.

0

Добавление смартфона в качестве метки

Олег Деленговский 7 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 7 лет назад 3

Здравствуйте. При регистрации iPhone 8 plus в приложении в качестве метки идет запрос какого то кода который нужно ввести для регистрации. Где этот код взять? Если код не вводить а нажать зарегистрировать то смартфон регистрируется и приходит сообщение о регистрации. Как правильно регистрировать смартфон в качестве метки?

0

Как работает слейв

Олег Деленговский 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

Здравсвуйте. Автомобиль Мицубиси Оутлендер установлена сигнализация Х96М. Включен режим слейв. Почему при отсутствии метки автомобиль снимается с охраны и двери отпираются. Но через какое то время срабатывает сигнализация и двигатель глушится при этом поступает сообщение "Вторичная авторизация не пройдена". Разве без метки автомобиль должен сниматься с охраны и отпирать двери? Можно как то сделать что бы если сигнализация не видит метку двери не открывались и охрана не снималась?

0
Отвечен

M96SL автозапуск по будильнику

viktor sukhov 78 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

У автозапуска есть 3 заводских будильника. Не хватает. Можно ли увеличить их количество? И если можно, то как?

0

Зона потери метки меньше зоны обнаружения

89128138288 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

Данную настройку позволяет сделать мобильное приложение. В СтарлайнМастер и на сайте данная функция невозможна.

Если поставить зону потери меньше зоны обнаружения - автомобиль закрывается, после нескольких шагов открывается.

0
Отвечен

Где найти полное руководство по настройке М96

89128138288 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 1

Добрый день. Приобрел комплекс М96 но нигде не могу найти руководства по настройки. В частности если взять вкладку СтарлайнМастер - запуск двигателя или основные настройки то в доступном руководстве ничего не описано. Подскажите существует ли руководство с описанием?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho