0

X96. Потеря связи с сервером и звуковой сигнал

kskd747 5 months ago • updated 4 months ago 4

Уже довольно долгое время имею трудности с комплексом. Периодически одолевают приступы звуковой активности. При потере связи с сервером (выясняю по СМС-команде "Состояние") происходит срабатывание звукового сигнала охранного комплекса. На сирену тревоги не похожи. Громкое равномерное пиканье с интервалом около 0,5 секунды. Отрывистые сигналы продолжаются в течение ~30-40 секунд.

Из команды "Состояние" узнаю, что качество GSM-сигнала отл. (28), но связи с сервером нет. В скобках время, которое до секунды совпадает с началом пиканья. Что тут причина, а что следствие понять сложно.

В этот момент связь с подкапотным блоком R6 то есть то нет. Бывает и так и так.

Делаю последовательно команды 00550 и 00551. Связь с сервером может восстановиться. Но не всегда и не всегда на долго.

Остановить пиканье можно только сняв с охраны. Но через 30 сек. как и положено она возвращается. Соответственно может вернутся и приступ пиканья. Машина стоит в закрытом дворе. Соседи мягко говоря недовольны ночными приступами "метронома".

Добрый день.

Пожалуйста, уточните адрес установочного центра, в котором был установлен комплекс.

Обращались ли вы к установщикам для решения вашего вопроса?

Здравствуйте.

Ставили на ул. Комиссара Смирнова.

Обращался, но никак не получалось воспроизвести проблему. Тогда, по-моему, не было информации о потери связи с сервером и эти события не соотносил. Просто жаловался на спорадическое пиканье. Возможно ли решить проблему удалённо?

Добрый день.

На следующей неделе с вами свяжется ответственный сотрудник для решения ваших вопросов.

Несколько дней охранный комплекс молчал и никак не тревожил.

Сегодня в 04:50 напомнил о себе. Я в свою очередь напоминаю вам.

LOGLOAD на всякий случай сделал.