0

Ложное срабатывание датчика движения

Slimer 9 months ago • updated 9 months ago 12

M96. Нужно было поставить код к кабинету СИМ-карты, для чего пришлось лезть в блок и менять симку. Блок поменял своё место чуть и возможно положение в пространстве. Возможно из-за этого стали появляться ложные срабатывания датчика движения. Чувствительность ставил даже на 0, срабатывания продолжаются. В связи с этим вопросы:

1. Связано ли это с изменением положения блока? Возможно нужно сделать калибровку, чтобы всё заработало снова?

2. Можно как-то вообще отключить датчик движения? Почему при нулевой настройке он продолжает срабатывать?

3. При включенных оповещениях по СМС когда сработал датчик движения сообщения сыпятся одно за другим с периодом 10-15 секунд. В итоге пока не отключишь они продолжают сыпаться, и разорили меня рублей на 200 (( Можно как-то сделать, чтобы при срабатывании приходила только одна СМСка (со звонком тоже самое).

4. Что такое датчик движения? Где он физически установлен? Как он работает?

5. Не нашел инструкцию по установке, даже нормальной картинки блока с разных сторон с обозначением разъемов и что туда можно подключать нет.

Еще в догонку вопрос:

6. Последние две-три недели наблюдаются перебои в работе телематики - не отображаются события за сегодня, иногда за вчера. Маршруты поездок строятся не полностью либо отсутствуют, хотя поездки были. Чаще обычного стал появляться статус "не в сети". Это у вас неполадки или что это происходит?

 Блок поменял своё место чуть и возможно положение в пространстве. Возможно из-за этого стали появляться ложные срабатывания датчика движения. 

Важно качество крепления блока.


Что значит качество крепления?

Хотелось бы услышать ответы поддержки, сколько можно мучаться!?

Добрый вечер.

Настоятельно рекомендую обратиться к установщикам для проведения диагностики системы.

Вы хоть на часть вопросов можете ответить? Что вы за поддержка, если и по телефону и тут отправляете к установщикам?

Возможность удалённого решения вашего вопроса с ложным срабатыванием датчика отсутствует.

Положение блока не влияет на сработку датчика, важна надёжная фиксация.

Регулировка и отключение датчика возможно при условии корректного выполнения настроек.

Датчик работает на основе акселерометра, установленного на плате центрального блока, которы вы могли повредить при замене сим-карты.


Спасибо, что отредактировали ответ.

Надежная фиксация? Блок прикреплен к металлической трубе и другим проводам толстой стяжкой с большим усилием. Рукой его пошевелить практически невозможно при этом. Это надежно?


Про какие настройки речь? У меня в настройках есть датчик движения и шкала от 0 до 30. Как тут можно не корректно установить 0 (отключено)?


При замене сим-карты блок не разбирался. Была открыта крышечка для сим-карты, и аккуратно заменена сим-карта.

-3

Вы не в состоянии ответить ни на один вопрос? Передайте их специалисту, неужели сложно оказать нормальную поддержку? Я не прошу чинить, прошу ответить на вопросы только!

+1

Статус:
Пользователь

А ничего что совсем недавно М96 даже в свободной продаже не было ...Знаете почему? Потому что люди(пользователи) НЕ ЧИТАЮТ инструкции.

http://help.starline.ru/m96

Инструкции читал и даже распечатал то, чего нет в родной книжечке. Ответов на вопросы мои там не нашел.

Отвечать общими словами может каждый, а по делу, к сожалению, мало кто может.

Инструкции читал

т.е. видели, а говорите нормальной картинки блока с разных сторон с обозначением разъемов и что туда можно подключать нет.

http://help.starline.ru/m96/shema-podklyucheniya

Конечно это у меня распечатано. Ну например, хотел поменять вторую симку, но даже не нашел где она находится. Хорошо добрые люди сделали по-человечески:

А вот тут видно, что акселерометры находятся на другой стороне платы и вставляя симку повредить их нельзя:


Вот еще до кучи