Добрый день! В данной машине слэйв по багажнику работает нормально при открытии багажника в охране командой с заводского брелка. Но также в этой машине есть функция открытия багажника в режиме свободные руки, которая включается в бортовом компьютере - если находиться рядом с багажником примерно 3-4 сек, то следуют сигналы предупреждения и багажник открывается. При таком открытии багажника слэйв не работает, и следует сигнал тревоги М96.

Пробовали настроить обход в гибкой логике (событие открытие багажника, условие метка в зоне, действие снятие с охраны без открытия ЦЗ) , но по каким-то причинам тревога иногда все равно происходила. Можно было бы с этим разобраться, но клиент не желает тратить время на отработку вариантов и согласен ждать исправления в кан -интерфейсе.  Просим доработать слейв по багажнику для этих автомобилей. 

С уважением. 

Добрый день!

Есть вопрос по поводу времени жизни аккумулятора  в случае, когда сигнала от GSM нет (машина стоит в подземном паркинге)

На сайте написано, что в режиме ожидания, до 150 дней. Но я так понимаю, что это в идеальных условиях.

А вот в реальной жизни на что можно рассчитывать? 

Скажите, пожалуйста, как можно активировать статистику по вождению в сигнализации М96?

Версия ПО - 1.11.1, в инструкции написано, что калибровка производится в автоматическом режиме, однако в личном кабинете на сайте пишут - "Пожалуйста, обратитесь к установщику для калибровки акселерометра в вашем устройстве StarLine."

НЕ получается обучить обход ключа на Форд Куга 2 2016 старт стоп.Делаю все по инструкции.Может ли быть такое что 2КАН-2ЛИН,обойдет штатный иммо?

Подскажите, пожалуйста, установили сигнализацию M96M, постоянно сыплются пуши с информацией о смене активной сим-карты:

6:52 Активная SIM-карта: №1

6:51 Активная SIM-карта: №2

5:51 Активная SIM-карта: №1

5:49 Активная SIM-карта: №2

5:11 Активная SIM-карта: №1

5:09 Активная SIM-карта: №2

4:09 Активная SIM-карта: №1

4:04 Активная SIM-карта: №2

3:04 Активная SIM-карта: №1

3:02 Активная SIM-карта: №2

2:02 Активная SIM-карта: №1

1:57 Активная SIM-карта: №2

0:57 Активная SIM-карта: №1

0:55 Активная SIM-карта: №2

Зачем это происходит? Как от этого избавиться? Как хотя бы отключить пуши именно на это событие?

Добрый день, на авто установлены M96 и обходчик Datalink. 

Все работает достойно, но, немного не устраивает алгоритм действий при работе автозапуска. На данный момент установлено глушение автомобиля при обнаружении метки, что неудобно ввиду того, что нужно ждать пока произойдет обнаружение автомобиля плюс если стоишь возле машины купишь, то они глохнет. Если убрать глушение при обнаружении метки, то при открытии с ключа срабатывает тревога старлайна. Через гибкую логику пытался реализовать снятие с охраны без открытия дверей при обнаружении метки, но тогда пару раз вылетал глюк, что при закрытии машина становилась на охрану, но двери открывались. Авто без кейлеса.

Сопутствующий вопрос по возможности реализации запуска с ключа. Datalink поддерживает, но в случае запуска старлайн включает тревогу, даже при установленной галочке "Разрешение запуска двигателя штатным брелком".

M96. Нужно было поставить код к кабинету СИМ-карты, для чего пришлось лезть в блок и менять симку. Блок поменял своё место чуть и возможно положение в пространстве. Возможно из-за этого стали появляться ложные срабатывания датчика движения. Чувствительность ставил даже на 0, срабатывания продолжаются. В связи с этим вопросы:

1. Связано ли это с изменением положения блока? Возможно нужно сделать калибровку, чтобы всё заработало снова?

2. Можно как-то вообще отключить датчик движения? Почему при нулевой настройке он продолжает срабатывать?

3. При включенных оповещениях по СМС когда сработал датчик движения сообщения сыпятся одно за другим с периодом 10-15 секунд. В итоге пока не отключишь они продолжают сыпаться, и разорили меня рублей на 200 (( Можно как-то сделать, чтобы при срабатывании приходила только одна СМСка (со звонком тоже самое).

4. Что такое датчик движения? Где он физически установлен? Как он работает?

5. Не нашел инструкцию по установке, даже нормальной картинки блока с разных сторон с обозначением разъемов и что туда можно подключать нет.

Здравствуйте, есть несколько вопросов.

1. Установлен автозапуск, но климат не включается и соответственно не греет салон. Как сделать так чтобы климат включался тоже? (автомобиль с кнопкой start/stop)

2. Если произошел автозапуск, то при посадке в автомобиль он глохнет. Как сделать так чтобы его не пришлось заводить дважды для поездки?

3. Как сделать так чтобы при автозапуске не было никакой индикации (поворотники и габариты не должны загораться)

4. Возможно ли вместе с автозапуском включать подогрев сидений/зеркал?

5. Управление осуществляется только через сервер starline? Как решается вопрос с безопасностью? Фактически, сотрудник компании может отследить автомобиль и снять с охраны в любой момент.

Добрый денm. На Кашкай 2016 г.в. установлена М 96 М при автозапуске на температуре 0 и ниже происходит срабатывание сигнализации. в приложении указано? что срабатывает концевик капота: капот открыт; тревога по датчику открытия капота; капот закрыт; ошибка управления двигателем. Обращался с этой проблемой к дилеру, те провели диагностику датчика, установили на него резиновый колпак, сказали что поправили положение (якобы криво стоял). Однако при запуске в - 12 ситуация повторяется. Брызгал в него силиконом, не помогает, подложил дополнительное уплотнение для лучшего прижима, эффекта нет.. Концевик с виду установлен прочно,  не болтается. При надавливании (раскачивании) на капот в закрытом состоянии  приложение срабатывание датчика в истории действий не показывает. Буду очень благодарен за помощь в решении проблемы..