Страница для пользователей StarLine X96 и M96

0

Плохая работа Bluetooth на прошивках выше 1.14.0

Здравствуйте, обнаружил странную проблему с M96 с прошивками выше 1.14.0 (не включительно) 

Долгое время был на 1.12 и не обновлялся, но затем увидел в истории обновлений информацию о том что в версии 1.17 была добавленна возможность пересылки команд на телефон М1 и решил обновится сразу до последней (1.22) 

Обновился и тут же обнаружил странную проблему с Bluetooth которая проявляется только в городе. 

Я живу на окраине, а езжу на работу в центр города. Так вот когда я приезжаю в центр сигнализация регулярно стала терять связь с подкапотным блоком R6 и метками. Я неоднократно наблюдал это в разных местах в городе, а однажды машина даже стала терять связь с меткой просто пока я стоял в пробке. 


Сначала я думал что дело в том что в тех местах где я обычно паркуюсь просто появились новые источники шума мешающие нормальной работе Bluetooth но проблема повторялась уж на очень обширной местности. 


Метку или связь с R6 система теряла сразу как только я останавливался где-то не далеко от офиса но никогда не глючила возле дома. 

Единственное что помогло исправить проблему это откат на прошивку 1.14.0 

Никаких изменений кроме обновления или отката на разные версии прошивок не производилось так что вполне очевидно что в коде прошивок есть разница которая как-то влияет на работу Bluetooth но при этом она также коррелирует за зашумленностью вокруг машины, так как в "тихих" условиях возле дома проблема не повторялась. 


Возможно мои наблюдения помогут кому-то кто испытывает подобные проблемы.

Ну и хотелось бы все таки что бы программисты посмотрели что же за изменения произошли в прошивках выше 1.14, возможно проблема присутствует и в 1.14 просто не так явно. Хотелось бы полного исправления этой проблемы так как в остальном система очень удобная и работает отлично 


Спасибо! 

0

Приложение на андроиде ушло в автономный режим

Соболеха 6 years ago updated 6 years ago 2

Здравствуйте, приложение на андроиде:

-главный экран- охранный комплекс в сети

-экран управления-автономный режим

- интернет есть

-заводится через голосовые команды,

-Деньги на симках есть

В чем может быть причина автономного режима?

Image 31887

Image 31884

0

Отвалился bluetooth

Алексей Бушукин 6 years ago updated by Максим Мазко 5 years ago 6


0

M96: занижение показаний заряда АКБ. Можно ли откалибровать?

В приложении и браузере ПК отображается значение заряда АКБ, заниженное на 0,2В от показаний тестера. 


Тестером проверил только сегодня, до этого регулярно испытывал беспокойство, получая показания от запаркованной машины в диапазоне 12,4 - 12,2 (но никогда не больше 12,6 после длительных поездок или подзарядок - грешил на то, что авто был куплен из шоурума, где его АКБ, видимо, хорошо гоняли 1-2 месяца до продажи).

Вопрос: можно ли поправить показания датчика?

0

Потеря метки когда разряжена батарейка и режим антиограбления

Добрый день. Сегодня получилась смешная ситуация.

Автомобиль Renault Dokker, сигнализация Starline M96L. Завел автомобиль и поехал. Когда стоял на светофоре услышал короткие пики и понял, что блок сигнализации не видит метку, попытался с метки нажать кнопку чтобы метка увиделась, но безрезультатно. Примерно через пару минут сигнализация перешла в режим тревоги, кнопка Valet истошно мигала. Снять режим тревоги с основного брелка от авто не получается, из приложения так же не получается. В результате сигнализация орёт, я сижу с открытой дверью и ничего не могу сделать. Спасло то, что я заранее несколько месяцев назад положил в авто новую батарейку для метки. Заменил батарейку и сигнализация сразу увидела метку и отключилась.

Вопрос в следующем - что делать если бы у меня не было заранее припасено батарейки ? Как отключить тревогу если села метка?

Уведомлений о севшей батарейки не было.

0

Теряется часть push уведомлений от M96

У меня установлена M96 с прошивкой 1.18.0. и одной СИМ картой МТС из комплекта Старлайн (баланс 500 руб). Вторая СИМ карта в центральном блоке отсутствует. Мобильное приложение версии 5.5.9 работает под IOS 12.4. В настройках IOS разрешены все виды уведомлений для мобильного приложения. В настройках мобильного приложения включены все пункты для уведомлений.

Image 29865

В самом приложении я вижу полный список действий в разделе «История» и в нормальной ситуации я видел те же сообщения в PUSH.

Image 29866


Но вчера, например, не приходили PUSH для открытия/закрытия дверей (в истории они есть) – все остальные отображались. Сегодня из того же списка пришли только сообщения о том, что охрана снята и опущен ручник. Все остальные PUSH сообщения просто не были доставлены.

Мобильное приложение переставлял, на центральный блок скидывал reset.

Ничего не помогает - каждый день не отображается разный набор PUSH сообщений. 


Подскажите что делать?

0

От сигнализации M96L пришло фывсфс

Добрый день. От приложения Starline пришло фывсфс - фывмфв. Что это и для чего?

0

iPhone X как метка

Подскажите. Зарегистрировал iPhone как метку. Пришло соответствующее смс.  
Но в Приложении значек всё еще зеленый , а не синий как должен быть в режиме метки. И без ключа на наличие телефона рядом машина не реагирует. В чем может быть проблема? 

Старлайн х96

0

М96 не заводится выдает открыт капот

Автомобиль не заводится при запуске срабатывает сигнализация и выдает мобильное приложение открыт капот!

Концевик  в порядке это точно.

может можно как-то убрать данную ошибку? 

0

Вздулся АКБ на М96

Добрый день.Где можно приобрести новый?