Обсуждение StarLine A93 и StarLine A63
0

Haval jolion

Qwerty 12 1 час назад • 0

Старлайн a93v2 2can2 lin. Не дружит с автомобилем Haval Jolion 2026 года. Подключен по Кан шине при нажатии на кнопки ничего не происходит. На брелке только заряд акб

0

Geely Atlas 2018, включение обогрева стекол по CAN

Somebody 4 часа назад • 0

Машина Geely Atlas 2018 года. Устанавлена Starline A93v1 (процессор GK74), прошивка основного блока T6. Модуль CANv4, прошивка самая новая на настоящий момент (недавно посещался официальный установщик, с целью установки GSM-модуля (версия прошивки R9), он обновил и центральный блок и модуль CANv4, который установлен в блоке).


Среди функций CAN заявлено, что есть поддержка управления обогревами стекол и зеркал. Со слов установщика он включил все "галки" какие можно.

Понятное дело, что в Старлайн2 ничего нет, сигналка старая, есть только управление доп. каналом.


Вопрос: как можно во время дистанционного запуска включить обогрев стекол и зеркал? Т.е. сценарий видится такой: завели машину (например командой из приложения, через GSM), там же в приложении потом нажали на доп. канал - включился обогрев стекол/зеркал.

Интересен вариант не аналогу, а именно через CAN, раз поддержка этого функционала заявлена.

Как, что еще нужно сделать и настроить? Как будто бы надо как-то увязать доп. канал и саму нужную функцию, которую он включит, но как? В СтарлайнМастер для этой модели сигналки вроде как нет гибкого программирования, как для шестой модели, так чтобы можно было выбрать условие по типу: если активирован доп. канал, то включить обогрев.

Но функции-то зачем-то есть в CAN, как же тогда ими управлять?

0

А93v3, то не глушит, то не замыкает двери

Сергей Лебедев 5 дней назад • обновлен 5 часов назад • 9

В установочном центре всё исправно работало, на следующий день началась чехорда. При постановке на охрану под автозапуск соблюдаю весь алгоритм действий, в конце нажимаю кнопку "закрыть" и...... машина становится по охрану, срабатывают все необходимые световые и звуковые сигналы, двери замыкаются, а мотор не глохнет. Если на заглушеном двигателе нажимаю кнопку "закрыть", то срабатывают световые и звуковые сигналы что машина под охраной, но замки не заперты! Смотрю в салон, а там светильник не погас(гаснет через 15сек после закрытия) после закрытия двери. На брелоке указано что машина закрыта, а дверь открыта. Ещё нажимаю один световой и один звуковой сигнал и всё без изменений. Только когда свет погаснет, нажимают снова кнопку и замки замыкаются.Концевики работаю! Куда копать? Вчера всё работало исправно

0

Старлайн а93 в2 команда 22 вместо 221

adformtraf 2 дня назад • обновлен 5 часов назад • 6

Запуск подогревателя с смс почему то не работает с команды 221, но работает с команды 22, почему так, ничего не пойму?

0

На антенене не мигает синий индикатор, а загорается слабо еле заметный красный.

Иван Мак 3 дня назад • обновлен эрондондон 2 дня назад • 2

Здравствуйте. На антенном блоке с кнопкой при постановку на охрану и снятии или когда охрана включён не горит и нет синим светом световая индикация, а лишь в темноте еле заметно что загорается индикация красным цветом при включении охраны и отключении и так переодически мигает, но еле видно. На кнопку нажимаешь загорается индикация синего цвета. Так же если входить в настройки сигнализации при нажатии 5 раз и включении зажигания ни чего не происходит, как не пытался, и быстро нажимал и медленно и быстро включал зажигание прям без задержки, при подключении кнопки валет входит в настройки при тех же манипуляции без проблем. Версия прошивки Т6, starline a93 2can 2lin (gk74)


0

Не отображается баланс

Олежка 1 месяц назад • обновлен эрондондон 3 дня назад • 18

Сотовый оператор Ростелеком (не теле 2!!!) - в приложении не отображается баланс средств ( значек сим карты горит красным - написано 0 руб. - деньги на балансе есть).На телефоне проверка баланса по команде *102#

Установлена Сигнализация StarLine A93 GSM/GPS HB03-P6,GK74-R8

0

Не работает задержка дистанционного запуска

Oleg3d84 5 дней назад • обновлен 4 дня назад • 9
0

Не открывается машина с брелка и с ключа

elena-krr1010 5 дней назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 дня назад • 5

Не открывается машина с брелка и с ключа, при этом сигнализация работает. В чем может быть проблема? Батарейка новая.

0

!Обход украинских блокировок StarLine после 2022 года

В В. 6 месяцев назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 дня назад • 3

Народ, на 2026-й год имеется ли  уже успешный опыт обхода украинских блокировок доступа к серверам Starline? Поделитесь, пожалуйста опытом. А то задолбало и перешиваться на их Treeum я не собираюсь.

0

Не работает автозапуск после отключения акб

Илюха84 6 дней назад • обновлен Старик 5 дней назад • 1

Старлайн А93 саn lin после отключения аккумулятора перестала видеть включение зажигания, заведённый режим авто и при авто запуске включает зажигание и крутит стартер, но двигатель не запускается. Ключём заводится мгновенно. Авто хундай Солярис 1 рестайл

0

не приходит код регистрации

Виктор Черныш 6 дней назад • обновлен 6 дней назад • 1

Добрый день, в машине установлена А93, все команды через смс и телефон работаю. 

Что бы получить код регистрации, отправляю 00581, получаю ответ "GPRS недоступен, попробуйте позже" 

С чем может быть связанна проблема, как починить?

0

Не могу снять машину с охраны.

Николай1999 1 неделю назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 дней назад • 8

Завёл машину через брелок, машина завелась и брелок получил обратный сигнал. Через 20 минут придя к машине, не смог ее снять с охраны, брелок издает звук будто не сигнала от машины (когда далеко от машины, вот такой звук) 

Поменял батарейку на новую, не помогло.

Зажимал кнопку чтобы снова завести машину через брелок, не помогло.

открываю машину ключом, сигнализая сбрасывает и орёт. 

Скидывал клему аккумулятора все то же самое.

аккумулятор не сел, двигатель крутиться но не может завести, из-за того что машина стоит на охране.

в чем может быть дело?

-1

A93v3 " зацикливается"

Ant1Player 1 неделю назад • обновлен 1 неделю назад • 3

Здравствуйте , в 6ом поколении не нашёл куда написать про 93v3 , напишу сюда.

машина мкпп , клиент позвонил , после мойки дернул ручник решил что бы машина поработала просохла, оставил ключи в замке, закрыл с брелка.

сигнализация сработала и все , открыть не как , на брелок не реагирует.

Технически я понимаю, что это не правильно и что происходит , автомобиль в поддержке, закрываешь, он пытается сняться с поддержки, видит зажигание и срабатывает охрана,.

Открыли только вторым ключем. Вытащили ключ , ручник опустили . И тогда только сняли с охраны.

говорит второй раз, продублировал эту операцию для теста и тоже самое происходит.

это хорошо что в городе так сделали и имеется второй ключ...

я думаю нужно исправить проблемму именно зацикливания ОС , что бы была возможность снять с охраны. В таких случаях

вот видео которое прислали:

MOV_20261106_154830_512.mp4


MOV_20261106_154840_269.mp4


0

Не работает автозапуск Lancer X - SL A93

Никита Нагин 1 неделю назад • обновлен эрондондон 1 неделю назад • 2

Добрый вечер. Купил автомобиль с сигнализацией старлайн А93.

Не работает запуск с ключа и с приложения. 

Зажигание включается, но крутить не пытается - после 5 попыток на ключе ОСТ.

Если сесть в автомобиль, заблокировать двери, оставить ключ в замке зажигания и попытаться запустить - включается зажигание, авто запускается и через 5 секунд глохнет. 5 попыток и так же ОСТ.

Остальные функции работают (блокировка дверей и другое).

0

Starline a93v3 bt eco +gsm gps master 6 v2

Ragim 1 неделю назад • обновлен эрондондон 1 неделю назад • 1

Добрый день коллеги. Установил на автомобиль  данную связку, разъём  в разъём. Подружил, работает, все норм. Есть ньюанс по управлению предпусковым подогревателем через приложение. Отсуствует в меню кнопка для включения подогревателя. Как ее добавить? С брелока включается, в настройках приложения есть меню настройки работы подогревателя, статусы включения с брелока в событиях все отображается. Дозвониться и командой 221 можно запустить.

0

защита на обновление

Иван Алифиренко 2 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад • 3

здраствуйте! у старлайна есть защита на обновление програмного обеспечения сторонним ttl аддаптером?

0

Не обновляется баланс в приложении

sergey_ala 2 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад • 4

Здравствуйте!

Последнее время перестал обновляться баланс сим карты в приложении. Нажимаешь обновить, сумма остаётся прежней, не соответствует реальному балансу на сим. На смс *102# ошибка. На смс *808# приходит ответ с балансом на сим. Подскажите, как решить проблему?

0

A93v3 BT ECO приложение смартфон.

serzarkon 2 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад • 10

Прописал в систему смартфон, добавил комплекс в приложение Старлайн на смартфоне. Настройки комплекса в приложении меняет и сохраняет, а кнопки открыть/закрыть, запустить и поиск на парковке на главном экране не работают. Так и должно быть? 

0

Обновление

Виталий74 2 недели назад • обновлен эрондондон 2 недели назад • 7

Такие вопросы возникают регулярно на протяжении ряда лет.Старлайн как-то не очень активно реагирует.В Инструкциях пользователя к какой нибудь из Систем упоминается о нежелательности самостоятельного обновления Прошивок?

0

Устройство не в сети

Всеволод1986 2 недели назад • обновлен 2 недели назад • 4

Добрый день, проверьте пожалуйста, по какой причине устройство перестает быть активным? Долгое время всё было нормально, из наблюдений, по информации из приложения, после 2х работ на сервере, стала продать связь с устройством. 

0

A93 v3 bt eco температура двигателя

SouSep 2 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад • 1

Ситуация такая. Авто Гранта 2026 стандарт. Была установлена данная сигнализация в августе. Когда проявился этот изъян, точно ответить не смогу, так как не обращал внимания. Начало холодать и решил проверить запуск по температуре двигателя. Работаю по ночам, можно сказать в лесу. Температура опускается в последнее время до - 5. Установил запуск вроде на +5 или что-то около этого. За окном - 4, авто стоит и не желает заводиться. И тут впервые обнаружил проблему. Нажимаю кнопку 3, дабы прверить показания температуры и на брелке по порядку вижу аккум, темп. салона и.. и всё. Утром завёл сам - темп отображается, приехал домой - темп отображается. Уже дома позавтракал - темп отображается. Лёг спать, проснулся - темп пропала. Закономерность непонятна, понятно одно - при работе двигателя и какое-то время после, нормально. Съездил в сервис, где ставил, ребята поменяли датчик. Результат, субъективно, такой же. Перерыл весь инет - подобного не нашёл. 

0

команда 00591 - не выполнена

vik70 3 недели назад • обновлен Виталий74 2 недели назад • 26

День добрый. Уже который день "Технические работы на сервере" Не понятно либо что-то у меня  с системой не так , либо с сим Билайн, либо Технические работы на сервере. Естественно команда 00591 - не выполнена.

0

на каком расстоянии должен железно срабатывать автозапуск с брелка

Юрий Гумаров 2 недели назад • обновлен Романыч48 2 недели назад • 2

А93 V3 ECO После установки несколько дней запускал нормально (примерно 200 м с окна). Сегодня не не смог, как будто далеко. хотя 3 кнопка сработала. какие либо условия для запуска не отличались. 

Приехав домой на парковку решил попробовать отойти примерно на тоже расстояние. 3 кнопка то срабатывала то нет. и это в прямой видимости машины не учитывая других. это сигналка такая не удачная или глюк с оборудованием. а 91 у меня как то лучше срабатывал и на более дальних расстояниях

0

StarLine A93 v2, GSM HD03-R8 — нет связи с сервером, SMS и GPS работают

alexplusnin 1 месяц назад • обновлен эрондондон 2 недели назад • 22

Здравствуйте!

Установлена сигнализация StarLine A93 v2 с GSM/GPS-модулем, версия ПО HD03-R8. Автомобиль Kia Rio X-Line 2019 года.

В мобильном приложении StarLine 2 постоянно отображается статус «Нет связи». При этом GSM-модуль исправно принимает SMS-команды и отправляет ответы.

Результаты диагностики:

  • Оператор SIM-карты — МегаФон, SIM собственная.
  • Уровень сигнала: 4G:27(T).
  • SMS-команды выполняются, ответы приходят.
  • GPS работает, координаты по команде 40 определяются правильно.
  • APN настроен: internet.
  • Перезагрузка GSM-модуля командой 009900 проблему не решила.
  • Попытка обновления GSM-прошивки не удалась.
  • Устройство удалено из аккаунта и повторно зарегистрировано с новым PIN-кодом по SMS-команде 00581#.
  • Через сайт StarLine устройство успешно добавилось, однако в приложении по-прежнему отображается отсутствие связи.

Прошу помочь установить причину отсутствия соединения GSM-модуля с сервером.

Можно ли проверить состояние серверного подключения по IMEI, который готов предоставить техническому специалисту в личном сообщении?

Также прошу уточнить, известны ли проблемы с прошивкой HD03-R8 и предусмотрен ли способ восстановить передачу данных без демонтажа оборудования.

Спасибо!

0

Starline a93v3 bt eco

danko 3 недели назад • обновлен 2 недели назад • 4

поддерживаю вопрос Maxxxssss - Starline a93v3 bt eco, так же не могу по инструкции настроить, на 4 кнопку в любой комбинации - не выходит на настройку времени. Скорее всего, я думаю, что пытаюсь это делать на действующей сигнализации в режиме охраны. Но, надо разъяснения.

0

Антиограбление Starline-a93-v3

Добрый день. Не совсем понятен принцип работы антиограбления. Его можно включить на постоянно, и машина будет работать при нахождении рядом брелока? Но будет ли она заводится автозапуском, если гараж находится далеко? Или эта функция применяется всё же только в случае угона или ограбления?

0

Сигнализация Starline-a93-v3 как отключить брелок

Владимир Александрович Ш 3 недели назад • обновлен Старик 3 недели назад • 3

Можно ли отключить брелок с целью экономии заряда батарейки? Гараж находится далеко от дома, и я так понимаю брелок постоянно ищет связь, вытягивая заряд батарейки? С прошлой сигнализацией батарейка садилась за неделю, если не отключать брелок.

0

GSM-модуль не принимает sms-сообщения!

Радик Валиуллин 3 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад • 1

Здравствуйте! Установлена сигнализация Starline A93 v2 2CAN+2LIN v5 GSM.

У меня 2 вопроса!

1) После обновления центрального блока (ЦБ) до последней версии - U8, GSM-модуль перестал принимать SMS-команды (пишет: не отправлено). Хоть я и делал привязку GSM-модуля после обновления ЦБ, это не помогло! 

Image 84700

При этом команды по звонку - работают, а так же сам модуль спокойно может отправить ответный SMS, например, на код команды 44 (SMS-сообщение приходит). Подскажите пожалуйста, в чём может быть причина?

2) При обновлении 2CAN+2LIN-модуля, показывает что доступна версия ПО_7.4.6..., но почему то обновляет только до версии ПО_1.9.28! Подскажите пожалуйста, почему так происходит?

0

Обновление ПО А93 - как узнать свою версию железа?

Здравствуйте.

Установлена (предыдущим владельцем) сигнализация (судя по брошюре) Starline A93 2can+2lin gsm eco slave. На самом блоке наклейка:
ПО vGK54-O5
Телематика 2.0
can+lin v.3.11

Серийник AX3W510055533, но сайт его не опознает почему-то...

GSM модуль  L1

Из приложения:

Версия ПОFG63-L1,GK54-O5

Есть вопросы:

-не корректно показывает пробег, 

-иногда замки открываются со второй попытки,  но при этом с охраны снимается.

Как узнать - есть ли обновления (или какое последнее) для этого железа?

Нужно ли обновлять,  и если нужно - что?

0

Код экстренного выключения охраны в смс сообщении и на гарантийной карте разные.

Владимир Александрович Ш 3 недели назад • обновлен 3 недели назад • 4

При регистрации сигнализации на смартфон пришло смс сообщение, в котором был указан гостевой GSM - пароль и код экстренного выключения охраны. Код экстренного выключения охраны в смс сообщении и на гарантийной карте разные. Каким пользоваться?

+1

Потребление интернета

Makksim 3 недели назад • обновлен 3 недели назад • 2

аналогичная ситуация. Потребление интернета с 20 подскочило до 200 Мб. Это нормально?

0

В десятки раз увеличилось потребление интернет трафика

vinomixer 3 недели назад • обновлен эрондондон 3 недели назад • 15

Здравствуйте. СтарЛайн А93 v2 gsm gprs стала очень много расходовать трафика(расход трафика увеличился более чем в 10 раз). Сессия каждую минуту чего раньше не было. Если раньше за месяц расходовалось трафика не более 120мб в месяц , то теперь за неделю расходуется 300 мб. 

0

Автоматическое открывание и закрывание замков

Никита1337 3 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад • 1

Добрый день. 
Столкнулся с двумя проблемами. (Starline a93v2).

1. Когда сижу в машине, независимо только заглушил ее или прогреваю. Срабатывают автоматическое отпирание всех дверей. Подскажите как отключить эту функцию. 

2. После поездке, вышел с ключами на улицу, машина сама закрылась через минуту. Хорошо что ключи взял с собой. На днях так же приехал, открыл багажник, машина сама закрылась через минуту. Подскажите как отключить 


0

Octavia a5 + a93, автозапуск и центральный замок

Николай782 3 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад • 1

Octavia a5 2013 год. A93 2can2lin , механическая кпп, на ручник подвязан автозапуск. 


автозапуск


1. Двигатель запущен дистанционно, при снятии с охраны глохнет двигатель


2. Поднял ручник, вытащил ключ, вышел из машины(подготовка к автозапуску). Не ставил на охрану(машина работет), нажимаю кнопку снятия с охраны, глохнет. 


Это происходит с вероятностью 80%


Из симптомов, что заглохнет - кратковременно загораются ходовые огни (они загораются только при опущенном ручнике)



Центральный замок


50/50 открываются или все двери или только водительская. 

Подскажите, в чем может быть проблема?

0

СтарЛайн а 93 v3

Юрий Гумаров 3 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад • 5

Не закрывает двери если выйти из авто когда он продолжает работать без ключа. Незнаю как точно называется эта функция. Описал как смог

0

А93 Не всегда срабатывает цз с брелока или телефона

Ivasha 3 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад • 1

Машина хонда аккорд 7 (2004г.в. АКПП) Сигнализация A93 2САN+2LIN ECO.  Недавно воткнул GSM модуль, прописал его, обновил, автозапуск работает нормально (и с телефона и с брелока) а вот открытие/закрытие дверей не всегда срабатывает (порой приходится по нескольку раз жмакать открыть/закрыть чтоб ЦЗ сработал), причем такая проблема с брелоком была еще до внедрения GSM модуля. А со штатного так сказать брелока ключа работает все четко. В чем может быть причина?      

0

Gsm не работает

mr pudyashin 3 недели назад • обновлен эрондондон 3 недели назад • 1

При попытках получить пин код пишет (

GPRS недоступен, попробуйте позже)


0

Не работает основной брелок

Sber 3 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад • 1

Друзья, помогите. A93v2. Mazda CX-5

Все лето основной брелок не использовал. Села батарейка. Сейчас заменил. Брелок включился, но не ищет машину. Загорается на короткое время индикатор поиска (три вертикальные полоски сверху), потом один короткий сигнал и все.

0

Starline A93

Тиггору 4 недели назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад • 4

Здравствуйте,такой вопрос:Сигналилация Старлайн а93,после того как села батарейка брелка сигнализации,я открыл штатным ключом дверь(не снимая с охраны)сигнализация заорала,но я смог завести авто и поехать за батарейкой в магазин,значит получается блокировок запуска авто нету получается?
И если сейчас не пользуюсь сигнализацией можно не менять батарейки в Брелке и оставлять брелок разряженным полностью(ну не брать его с собой)Сбой в запуске авто не возникнет?

0

Подключение абонемента

LIlyRein 4 недели назад • обновлен эрондондон 4 недели назад • 1

Image 84522

Добрый день. Хотела оплатить абонемент на 1 год. Пополнила баланс, ввела команду но мне приходит ошибка о невозможности подключения абонемента. Что с этим делать?

0

Не работает автозапуск а93

aleks859400 2 месяца назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад • 6

А/м Киа Сид 1 поколение, разрядился и был снят аккумулятор, после чего не работает автозапуск - стартер крутит, но машина не заводится

0

Разблокировка СИМ карты

Матвей Кашута 4 недели назад • обновлен Pip 4 недели назад • 1

Добрый день. установил на днях сигнализацию. При звонке на номер указанный на упаковке говорят что номер временно заблокирован. Пополнение баланса не помогает. В приложении старлайн статус "не в сети" Номер 89812257509

0

тревога открытой двери

invox 1 месяц назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 недели назад • 3

Срабатывает ли тревога открытой двери после срабатывания датчика удара a93



Здравствуйте. Starline a93 eco. Ночью после пролёта самолета срабатывает датчик удара 2 уровня. Тревогу я до утра не сбрасываю и игнорирую сирену.

1. В таком состоянии сигнализации при вандальном открытии (взломе) двери/капота/багажника сработает ли тревога взлома двери/капота/багажника? 

2.Будет ли это отражено на брелке дополнительно к имеющемуся на нем датчику удара или может в истории тревог? 

3.Что произойдет, если я не замечу тревогу открытой двери/капота/багажника, но дверь/капот/багажник закроют? Встанет ли сигнализация снова на охрану?

4. Есть ли способ отключить возможность дистанционного открытия багажника с брелка в тихом режиме?

Спасибо!

-3

100500 раз НЕ В СЕТИ

BFR 1 месяц назад • обновлен Старик 1 месяц назад • 2

в день по 100500 раз НЕ В СЕТИ. В городе ни разу не блокировали связь. Стоит в 30 метрах от вышки МТС (сим МТС). Говно A93! A91 отработало без проблем 10 лет, только батарейки менял в пульте и дистанция пульта была больше. Установщики не видят проблем, служба ТП - ТП!!

приложение говно полное, как и A93 версии 2.

криворукие написали ПО, другие пытаются наегорить пользователей. A93, как и ПО косячное. ТП не вдупляют проблемы.

    0

    Не заводится машина и не блокируются двери после замены батарейки и длительного простоя

    evrechka10169 2 месяца назад • обновлен Андрей Brat 1 месяц назад • 6

    После замены батарейки AAA в большом брелке, при постановке на охрану не запираются\отпираются двери. В то время как от родного ключа центральный замок работает. Машина не заводится.

    Мне хотелось бы понять, что могло такое произойти? Возможна ли самостоятельная диагностика и восстановление работы? Или же без специалиста тут однозначно не обойтись?

    0

    Когда планируется поддержка CAN на KIA RIO X-LINE 2018 (Starline A93 2CAN+LIN)?

    gel-hel 9 лет назад • обновлен Виталий Челябинск 1 месяц назад • 10
    0

    Starline A93 нет связи с устройством на смартфоне и на сайте

    Ctarina Henk 4 года назад • обновлен BFR 1 месяц назад • 7

    Доброго времени суток!

    С 2018 г. на машине стоит А93 и всё было хорошо до вчерашнего дня.

    Обновил приложение Старлайн для смартфона (просто автоматом скачалось обновление), слетели логин и пароль. Ладно, восстановил, слетел "быстрый вход" - там где PIN вводится вместо логина и пароля каждый раз. Полез в настройки, со слепу перепутал "двухфакторную авторизацию" с этим быстрым входом. И тут началось: при попотке входа мне полетели коды для входа для этой двухфакторной авторизации, но с совершенно какой-то шизофренической скоростью - не успеваешь вводить и, главное, сколько не вводи - всё-равно неправильно. Через какое-то время коды эти приходить вообще перестали. Причём GSM модуль на СМС команды реагировал адекватно и на звонки отвечал.

    Сегодня, после звонка в техподдержку двухфакторную авторизацию мне сбросили, но теперь в мобильном приложении "нет связи с устройством". Походил по темам техподдержки, выполнил 3 команды (как там советуют) - все команды выполнены (см. скрины), но связи с устройством так и нет. Сим-карта сигналки - Билайн.

    Куда копать и как вернуть связь?

    Image 53670

    Image 53671

    0

    GSM команды. Работают выборочно.

    a tupolev 1 месяц назад • обновлен 1 месяц назад • 4

    Добрый день!
    При отправке с телефона М2 команды на запуск двигателя в формате

    2100ХХХХ, где ХХХХ - пароль PW

    приходит ответ:

    GSM:18(А)
    Ошибка команды SMS

    При этом при отправке с этого же телефона М2 команды запроса состояния системы в формате

    4100ХХХХ, где ХХХХ - пароль PW

    приходит ответ:

    GSM:25(T)
    BAT:14.02V
    Охрана вкл.
    Замки закр.
    Двигатель работает

    Т.е. с телефона М2 команды запроса состояния система нормально выполняет, а команды на запуск двигателя, снятие с охраны - не выполняет и выдаёт ошибку.

    С телефона М1 система нормально выполняет команды.

    В чём может быть проблема? Как её устранить, чтоб СМС-команды с телефона М2 система тоже выполняла?

    +1

    Что с приложением?

    salcomp 4 месяца назад • обновлен BFR 1 месяц назад • 12

    Уже несколько дней слетает за ночь авторизация, приходится каждое утро снова авторизироваться, и GPS постоянно слетает, то есть то нет?

    

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho