С самого момента установки модуль выходил на связь единожды. Корректнее сказать, информация появилась в приложении с опозданием (знаю, т.к. мониторил в это время и связи с блоком не было). Изначально не приходил регистрационный код в ответ на 00551, удалось добавить устройство на сервер через звонок в техподдержку. Больше  в сети его не было. Пытался оживить включением/отключением GPRS, обновлением, сбросом и повторной первичной настройкой, сбрасывал клемму, переходил на 2G. Управление звонками и СМС работает. В ответах сигнал всегда в статусе (G).

В последнее время перестал работать автозапуск по температуре. Все было хорошо, заводилась в мороз, а сейчас даже в -23 сигнализация не может завести машину, если пробовать с ключа, то все заводится и работает.

Может в сигнализации дело или в машине, кто знает?

Немного поломал себе брелок (старого образца, "горизонтальный" ЖК-дисплей). Работоспособность сохранилась, но ЖК-дисплей потек и там не все очень хорошо видно.
Хочу приобрести себе новый брелок. Есть брелок нового образца с "вертикальным" ЖК-дисплеем. Прочел, что на новом брелке нельзя поставить режим "ИММО" (пользуюсь им сейчас). Также прочел, что на новом брелке, в случае утери связи с основным блоком не отображается часть "купола" на ЖК дисплее (на старом подобного нету).
Вопросы:
1. Что делать, если захочется поставить режим "ИММО" новым брелком? 
2. Какие еще различия между этими двумя брелками?

Брелок А93,вертикальный, выпал контакт + от батарейки, не контачит. Можно ли восстановить и как разобрать

Такая же проблема наблюдается уже второй день. Отправка 00990 не надолго решает проблему. Так же  может самостоятельно заработать и через как-то время отключиться.  При запросе 08 и 40 координаты приходят точно по gps. Прошивка HB03-08. Проблема точно не с gps модулем и его соединением.

Здравствуйте. Автомобиль Форд Мондео 3. Установлена сигнализация СтарЛайн А 93 судя по брелку сигнализации. Вопрос в непонятной работе брелка и связи с сигнализацией. Ситуация такова, живу на 4 этаже, машина возле подъезда. Завожу машину с автозапуска, нажимаю кнопку уходит сигнал на запуск брелок проигрывает мелодию. Обычно при заведённой машине или же сбое должен приходить ответный сигнал о результате. В данной ситуации не пришёл.   Другая ситуация на работе расстояние до машины метров 100-150. С раздевалки при попытке завести сигнал на запуск не идёт, но почему то машина порой стоит заведённая.  Опрос состояния то проходит , то нет.  Если же опрос показывает параметры ответные. То на запуск все равно сигнал не уходит.  Где искать причину такого поведения брелка с сигнализацией?  Сигнализация ставилась давно и до меня другим владельцем.   Аналогичная сигнализация у других людей работает как надо, без каких либо проблем. И как понять брелок оригинальный или же нет ? Может из-за этого такие проблемы? 

Установили А93 у ОД. Блок GSM ставить не стал, так как у нас в городе нет мобильного интернета. Стал использовать дистанционный запуск по будильнику. Срабатывает, но единовременно. На следующий день нужно запускать задачу с брелка заново. Это нормально? Без GSM и приложения запуск не работает ежедневно?

Добрый день! 
В приложении starline 2 некорректно отображается напряжение аккумулятора. В приложении значение не падает ниже 11.8В, но позже пришло сообщение от сигнализации, что аккумулятор разряжен и напряжение 11,23V.

Отображается неверный пробег в приложении Starline. Вместо 78000 отображается 13000 с копейками. Подскажите как исправить?

тоже не срабатывает ни один будильник. Версия прошивки FG63-Q2. В starline-online.ru в настройках, отсутствует вкладка"Режимы автозапуска"

Здравствуйте! Установлена Старлайн expert (то же самое что и А93). С прошлой недели перестал корректно отрабатывать автозапуск по дням недели . Все началось после того как 22 февраля отключил автозапуск на понедельник 23 февраля. В понедельник включил автозапуск обратно. В итоге Машина перестала нормально заводиться. В пятницу автозапуск ни утром ни вечером не отработал. Зато как я был счастлив проснуться от автозапуска в воскресенье в 6:40,  

Что случилось в итоге с автозапуском? Почему авто не заводится в нужное мне время?

Столкнулся с такой же проблемой как у автора, я так понимаю нужно обновить мобильное приложение?

Сигнализация А93. Уже несколько дней не работает автозапуск по будильникам, установленным через приложение. Переустановка в приложении будильников не помогает, всё сохраняется, но запуска по факту не происходит. Выставлял запуск по будильнику на каждый день, так как народ пишет, что был сбой по датам. Оператор у меня МТС в сигнализации, номер питерский, сам с иркутской области. Прошу дать корректный ответ, что происходит и когда починят , а не заниматься отписками на форуме и за что мы платим деньги, так то еще зима на дворе и просыпаться посреди ночи, чтоб запустить машину с брелка, чтоб не замёрзла, так себе развлечение...это состояние я только вам пожелать хочу!!!

Третий день не срабатывает автозапуск по будильнику настроенный в приложении.

Автосигнализация А-93. В понедельник отработала как положено и всё...

Настроено в приложении два будильника, на 01.00 и на 06.00, на все дни недели.

Удалял будильники, настраивал заново, всё бесполезно.

Как быть, что делать???

Спасибо.

Такая же ситуация. Старлайн А 93 с GPS модулем.
Происходит по 2 раза на дню

Сигналка перестает видеть GPS  

Скриншот 1..

Выполнил команду 40

Скриншот 2

Результатата не дало.

Переставил мобильное приложение -  GPS. Все заработало.
Screenshot_1.jpg
Screenshot_2.jpg
Screenshot_3.jpg

А93 установил автозапуск по будильнику , по дням недели П.В.С.Ч.П. в 7 00, с какого то дня автозапуск по будильнику начал срабатывать в воскресенье в заданное для автозапуска время в 7 00 а в пятницу перестал срабатывать. В настройках будильника в приложении установлен будильник  П,В,С,Ч,П. 7 00  как можно исправить ошибку автозапуска?

Здравствуйте!

Проблема: Некорректная работа автозапуска по будильнику. Больше месяца запуск срабатывал нестабильно (мог завестись в другой день или время), а с 04.03.2026 перестал срабатывать совсем.

Симптомы: В назначенное время тишина, попыток запуска нет. При этом дистанционный запуск с кнопки брелока и через мобильное приложение работает штатно.
Оборудование: StarLine A93 с GSM-модулем (версия прошивки HB03-R8, SA04-T4).

Статус: Иконка будильника на брелоке активна, текущее время на брелоке выставлено вручную.

1) Первый случай - Поставил с утра на автозапуск, вечером дистанционно завожу с брелока, пропиликало, что завелась. Подхожу к авто, она заглушена. На открытие дверей с брелока не реагирует. Можно открыть ключом и завести, но глохнет. При этом сигнализация не орёт, что дверь открыли без снятия сигнализации.

Установщики посоветовали протыкать код снятия блокировки. Сделал

Хотя бы стала заводиться и не глохнуть, но при закрытии дверей глохнет

Установщик предложил вытащить и отодвинуть концевик на дверь. Стало возможно ехать с неработающей сигнализацией. Но во время движения через км 15-20 внезапно глохнет, орёт сигнализация. Быстро поставил/снял/завёл авто и поехал дальше

Съездил в оф. центр старлайн, где ставил сигналку, ничего не нашли, поменяли реле, но в дальнейшем все равно не помогло

2) Второй случай - Поставил на автозапуск. Через час из дома завёл дистанционно с автозапуска. Пропиликало, что завелась. Подхожу к авто, она заглушена. На открытие с брелока не реагирует. Открыл дверь, опять не орёт, дверь открылась. Завелась и можно ехать, без вытаскивания концевика. Сигнализация не работает. Запираю/отпираю с ключа. Через пару дней на ходу срабатывает сигналка и глушит двигатель, приборка горит, сигналка орёт. Вкл/выкл и поехал дальше. После этого решил может хотя бы автозапуском не пользоваться, пока морозы, чтоб машина на ходу была

3) Третий случай - Оказалось не в автозапуске дело, даже просто поставить на охрану периодически тоже не даёт. Целый день ездить пользоваться брелоком, но в какой-то момент может перестать ставиться/сниматься на охрану. Приходится пользоваться ключом. Также на ходу может внезапно заорать сигналка с аварийкой, но хотя бы не глохнет, уже хорошо

В сервисном центре никаких ошибок найти не могут. Сегодня был, снова посмотрели и просто убрали блокировку двигателя сигналкой совсем. 

Не пойму, может тянут с ремонтом, потому что по гарантии осталось меньше года. А в одном из пунктов написано, что невозможности ремонта необходимо произвести замену оборудования

В чем может быть проблема с сигнализацией?

Если снова в какой-то момент двигатель заглохнет на ходу и я попаду в ДТП, то я могу обращаться в суд?

Здравствуйте. Дилер установил данную сигнализацию на лада искру. После остановки двигателя после прогрева срабатывает тревожный датчик, а потом еще пару раз заводил и глушил не было сработок. После поездки по факту останова двигателя  была одна сработка. При прогреве авто через 9 минут авто заглохло и опять автоматом завелась (время прогрева 20 мин). В авто есть вежливая подсветка и автосвет.

Добрый день возникла проблема!
Сигнализация А93, установлена в 2023г. в салоне на авто Гранта, есть плата с сим картой. Выставлен автозапуск по температуре -24.
20.02 вечером припарковал авто при глушении программа нейтраль сработала, 21.02 автозапуск по температуре не сработал, с телефона и брелка не завелась выдало «ошибка запуска двигателя», 24. 02 с брелка открыл авто и завел с ключа, при глушении двигателя программа нейтраль не срабатывала, скинул клемму и все заработало в штатном режиме. Далее 27.02 приехал в магазин заглушил авто, сигнализация сработала штатно, через минут 10 вышел, с пульта и приложения не открывается, нет связи, открыл с ключа, сирена не сработала т.е. не орала, а происходили частые щелчки, скинул клемму все работает. Сегодня такая же ситуация, нет связи, открыл с ключа, сирена щелкает, скинул клемму все работает. Помогите! Что за глюк? У нас всю неделю температура от -25 до -30 без машины ни как! Интернет не глушат

Здравствуйте! Присоединяюсь. Будильник с некоторых пор перестал запускать двигатель именно по пятницам. Сразу не заметил, потому что по воскресеньям двигаюсь на авто, но по воскресеньям, оказывается, напротив, запуск срабатывает именно в то время, в которое должен срабатывать по пятницам. В ветке на 4pda понял, что проблема появилась у многих. 

Пока идут холода можно переключить расписание ВС-ЧТ, вероятно неделя начинается с ВС. Сообщите, пожалуйста, когда решится. А то пишешь в обратную связь приложения - обращение исчезает в никуда

таже сама ситуация, будильник работает на день вперед.

Такая же проблема. Оператор мегафон. Когда будет решение?

Та же проблема проявляется неоднократно, причем автозапуск работает в паре с webasto. Авто пытается завестись в сильный мороз без предварительного прогрева, так как расписание работы предпускового подогревателя и сигнализации не совпадают!!! Подскажите когда будет решение проблемы и оповестите ли вы о исправлении ошибки в чате?

Только что опять завелась , хотя сегодня воскресенье :(

Здраствуйте, существует ли возможность временного отключения GSM модуля (чтобы sim карта была не в сети, а не просто GPRS отключался) в сигнализации Starline a63. Может с брелока сигнализации или посредством команды с телефона, но при сработке или открытии авто штатно или не штатно чтобы модуль снова включался? 

Добрый день! Сигнализация А39, проблема заключается в следующем: При снятии с охраны не сразу открывается правая передняя дверь, то есть дергаешь снаружи ручку открывания двери, и с третьего или четвертого раза ручка срабатывает и дверь начинает открываться, после этого ручка работает как надо. После установки на охрану и снятия с охраны  проблема повторяется. Изнутри дверь открывается сразу, ползунок ЦЗ при снятии с охраны срабатывает. Проблема именно с одной дверью. Скидывание клейм с аккумулятора проблему не решило.

Скажите может ли эта проблема быть в сигнализации, CAN шине и т.п.? И если да, то как ее решить? 

Автомобиль Хенде Элантра 2017 г. 

Сигнализация Е91 установлена с 17 года , и машина в одном и том же месте паркуется , два дня назад начали очень медленно обновляться данные по температуре двигателя и салона и заряду батареи . Сигнал хороший сигнализация управляется без задержек и с брелка и с телематики в мобильном приложении и на компьютере , все команды вы полняет и по запросу 41 смс присылает верные цифры по вольтажу и температурам, однако в приложении и на сайте телематики данные отображаются с задержкой  причем часто в десятки минут , такого не было , почти 9 лет все рабтает идеально , помогите пожалуйста не хочу менять сигнализацию , всем устривает и безупречно работала до недавнего времени

Добрый день , машина форд мондео 4 мкпп ,сигнализация а93 can . стоит уже 10 лет ,второй год стал что то замерзать , нынче стояли морозы до -30 неделю ,машина на автозапуске на -18 , стит около дома 2 дня заводилась я на ней не ездил просто стояла на прогреве , на третий день снялась с прогрева , отогрел поменял свечи , снизил температуру запуска на -15, морозы закончились ,два дня назад опять морозы -28 и опять машина 2 дня заводится как часы и на третий снимает с прогрева , но мне повезло я засек как раз этот момент , брелок запиликал думал завелась посмотрел на брелок опять нет прогрева  , проверяю на брелке аккумулятор 12,50 температура -16 , иду на улицу ставлю опять на прогрев , слышу насос загудел но стартер не крутит как будто пол оборота жик и тишина и так 3 раза и опять снялась с прогрева , что за хрень думаю может ручник замерз , открываю машину сажусь завожу снимаю с ручника , ставлю на ручник светодиод загорелся , ну думаю заглушу закрою ,заведу с брелка что я тут буду сидеть , она 20 минут поработает и заглохнет , закрываю машину она глохнет , тут же завожу с брелка а она не заводится брелок пропиликал и тишина , вот такая ситуация , спустя 2 дня морозы закончились сегодня -15 с брелка спокойно завелась , вот что там стало замерзать 10 лет сигналке вот последние 2 года такой глюк , в прошлом году зима теплее была -25 дня три и я как то не придал этому внимания , а нынче морозы неделями стоят и втрой раз за месяц машина замерзает , заезжал к сигнальщикам предложили поменять датчик температуры, отказался , не понял зачем температуру показывает  , потом звонил другому он предположил что глючит обходчик , сказал попробовать завести с брелка только вставить ключ , это не успел попробовать морозы ушли и сейчас заводится и так , потом звонил  третьему он сказал что посмотреть бы надо когда замерзает, но тут проблемы если замерзла сигналка то замерз и авто и пригнать его не получится а если отогреть то отогревается и сигналка замкнутый круг, ну всеравно договорился с этим человеком сказал посмотрит может нада прошить блок , вот такая у меня проблема , а может сигналка уже ожила свое , кто что думает? у кого были такие проблемы , а еще у знакомого то же а93 машина киа спортидж и такая же проблема , он машину загоняет в гараж , вообщем не у одного меня такая проблема,

Здравствуйте! Нужна помощь или совет.

На СТО меняли генератор, машина простояла со снятыми клеммами аккумулятора около 3 дней. После этого появилась проблема, скорее всего, с сигнализацией:

• В движении: как только я нажимаю на педаль тормоза, начинает мигать синий светодиод в салоне (около 20 раз). Если тормоз не трогать — диод не мигает.
• При парковке: когда ставлю автомобиль на охрану, аварийка моргает 4 раза.

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина?
Возможно, сбились настройки и нужно нажать какую-то комбинацию кнопок на брелоке?

Буду очень благодарен за ответы! 

Вначале эмоции. Никому и никогда больше не посоветую Старлайн. Потому частота проблем, что за три года получил - зашкаливает. И вот в очередной раз не определяется местоположение. 00550; 00990; 00551 - результата не дали. Какой толк в наличии определения местоположения если по факту это чаще не работает, чем работает.

Здравствуйте. Именно на АЗ сигналка ведет себя туповато, в притык не ловит сигналы или очень долго их переваривает. Может испугаться открытой двери с родного брелка не успев переварить эту информацию. На АЗ при командах открыть закрыть световой индикации нет, звука тоже может не быть. Но открывает. После горячей посадки или как это там называется когда сел и поехал - приборка на половину не работает. Нет звука, некоторых значков. Больше всего меня бесит что она именно крайне тупая когда на АЗ. Когда пользуешься сигналкой в режиме «лета», открыл/закрыл - все нормально. Установщик клянется божится что по инструкции старлайн с картинками ставил. Что не так? И еще ко всему индикация в виде поворотников как то очень долго соображает. Я уже ключ вставил, ручник снял еду а они моргают чуть ли не как на АЗ или же крайне долго 3 круга моргания снятия с АЗ показывают. Короче бесит меня это старье.

начал периодически пропадать сигнал от GPS. Причём пропадает вообще, как-будто его нет в системе. В Телематике даже не отображается значек GPS c уровнем сигнала. Команды перезапуска модуля 00550 00990 00551 - не помогают. По запросу координат (40) приходят координаты базовой станции. Затем в какой-то момент связь GPS появляется. Всё отлично ловится, максиммальный уровень сигнала. Ну и спустя время также самопроизвольно связь снова пропадает. Появление / пропадание связи никак не связано ни с временем простоя, ни временем суток, ни с состоянием заведена / заглушена машина., что делать?

На брелке горит "тормоз". Из за этого не даёт запустить автозапуск. +слетел запуск по температуре - настроить не даёт. 

Замечено, что в морозы ниже -20° блок сигнализации не присылает push уведомления об успешном запуске. Брелок сигнализации пиликает, что двигатель запустился а в приложении тишина. Появляется информация только если обновить показания температуры.. Уведомления могут прийти за несколько минут до глушения двигателя. В приложении отображается будто двигатель запустился по температуре и через 2-10 минут захлох. 

Может кто-нибудь подскажет что можно сделать, чтобы push уведомления приходили сразу после запуска двигателя.. Это длится уже вторую зиму. Starline a93v2 eco

Здравствуйте, недавно столкнулся со следующей проблемой. При любом действие с сигнализацией (открытие, закрытие, автозапуск и т.д.) автомобиль мигает аварийкой, после чего продолжает гореть вся правая сторона. Например, закрыл машину, она моргнула аварийкой, левая сторона потухла, а правая продолжает гореть. Нажимаю еще раз, опять моргает аварийка, права сторона гаснет синхронно с левой. И так происходит при любом действии, будто автозапуск и т.д. Подскажите пожалуйста, какая именно может быть проблема? Скорее всего реле в самом блоке сигнализации?

Перестал работать автозапуск a93v2 . На более пишет запуск, стартер не крутит, после того как гаснет надпись запуск, включается тревога. Остальные функции работают. АКПП, сигнашке 2 года, всё работало нормально

Добрый день! Коллеги есть вопрос по обходу иммо на недомашине лифан себриум 2014 года. Установил а93 по кану, с запуском все хорошо, когда ключ в машине, а вот с обходом иммо с модулем бп 03 с петлей на замок есть проблемы. Машина с бесключевым доступом, замок зажигания вертушок, на подобии ниссан х трейл т31. 2 ключа.  Ключ двухсоставной, отдельно лезвие с чипом в корпусе, которое вставляется в замок зажигания и радио часть с кнопками открытия/закрытия.  Если обесточить  родные пульты  и вставить лезвие в замок,  машина не запускается, вероятно чипы "пустые" в обеих лезвиях, или штатно это отключено с завода.(попадалась информация на просторах интернета что с завода именно так). То есть машина запускается только по радио части. Думал хрен с ним, реализую обход при помощи обходчика bp 06, но не тут то было. Машина не определяет ключ, когда на него питание подает обходчик, ставлю батарейку, сразу определяет. 

Кто нибудь сталкивался с таким явлениям на этих машинах

После включения автозапуска моргают поворотники, и далее продолжают моргать после остановки двигателя. Включил автозапуск по температуре, двигатель прогрелся и далее всю ночь моргали поворотники. Как устранить?

Перестал срабатывать запуск по будильнику в пятницу, в остальные дни работает нормально. 

Уже какой раз надоедает, когда едешь по городу, а телефон разрывается от уведомлений Старлайна в приложении, что будто бы двигатель остановлен и снова запущен. При том, что двигатель не останавливали, а ехали по городу в этот момент.

Баланс в приложение показывает нулевой, оператор теле2, при отправке *105# на номер сигнализации ничего не происходит, пробовал переадресацию смс поставить на 45 минут командой 006945# для авторизации в ЛК Т2 ничего не произошло смс не приходит

Добрый день. Приобрел машину в салоне, в ней была коробка от сигнализации, в ней есть карточка с логином и паролем, есть номер сим карты которая установлена. При звонке на это номер, говорит «введите пароль», я понимаю что это нужен предыдущий владелец, но проблема в том что нет его номера, чтобы связаться, для передачи того чтобы он сделал передачу на мой номер. Что в этой ситуации делать? Спасибо. 

Вчера заметил, что приложение не работает ( пишет авто не в сети с утра) . Делаю звонок с М1- дозваниваюсь, но голос просит пароль ( почему?). Пароль не подходит, на смс команды не реагирует. 

Как вернуть работоспособность?

PS Никакого криминала не было- аккум не отключал, ездил в штатном режиме весь день, что произошло даже дгадок нет

Всем добрый день!

Вчера столкнулся с такой проблемой: вечером, когда приехал домой, в приложении Старлайна стало показывать заряд АКБ 10,4в. Тут же полетели СМСки на телефон об этом. Сегодня с утра попробовал завести машину - завелась без проблем. На всякий случай снял аккумулятор, поставил дома на зарядку, через 2 минуты зарядник показал. что АКБ заряжен. Напряжение померил тестером - 13,4в. Поставил АКБ обратно, машину завел. Через 5 минут заглушил, вернулся домой. И через минуту снова СМС - низкий заряд АКБ - 10,4в, в приложении то же самое. Что это? Глюк сигнализации?

Перестал корректно отображатся баланс. Показывает 3руб. По факту на балансе 673.37руб. Проблема началась проявляться где то дня 4 назад

По запросу смс 40,спутники видит,и показывает местоположение,а приложение не видит gps