0
Обновление
Такие вопросы возникают регулярно на протяжении ряда лет.Старлайн как-то не очень активно реагирует.В Инструкциях пользователя к какой нибудь из Систем упоминается о нежелательности самостоятельного обновления Прошивок?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Нет необходимости в обновлении устройства, которое установлено, настроено и работает исправно.
Зачастую обновление влечет за собой и необходимость изменения подключений или настроек. Рекомендуем обращаться для этого к установщикам.
Согласен с Вами целиком и полностью.Только в Инструкции таких предостережений НЕТ.Пользователи по аналогии со Смартфонами обновляют практически Автоматически,а потом обращения в поддержку-почему,как так???
Да,и при выдаче машины НИ один установщик(пользовался услугами только сертифицированных Старлайн) не предупреждал о нежелательности таких действий.
Вопрос то в итоге в чем? надо написать в инструкции что-то? это прям остановит пользователей от обновлений?
Та не,пусть Установщики потом разгребают.
Своих клиентов ПРЕДУПРЕЖДАЮ при выдаче машины о крайней нежелательности САМОобновлений. И не только об этом предупреждаю.
Не очень многие Установщики так внимательно и заботливо относятся к клиентам.