Интересно что уже на протяжении 4х лет сигнализация А93 установленная в официальном магазине СтарЛайн - так и не работает. При постановку в режим готовности автозапуска - высаживается аккумулятор в 0 у рено аркана с безключевым доступом на мкпп. Очень хотелось бы послушать разработчиков на этот счёт. Интересно как с ними связаться?

имеет ли какое то отношение этот gps модуль в старлайну или это стороннее устройство. спустя долгого времени владения авто нашел при разборке салона

Здравствуйте,

проблема заключается в следующем (Renault Fluence, Starline a93):

при попытке завести автомобиль с ключа (иногда это получается с первого раза) чаще всего стартер начинает крутить, но двигатель не схватывает, после чего блокируется секунд на 40-50. По какому принципу потом заводится совсем непонятно, пробовал открыть закрыть с сигналки, снять с ручника, тормоз, сцепление, газ понажимать и от каких то из этих манипуляций заводился нормально, но это может быть как со 2 раза,так и раза с 6-7, постоянства нет, а иногда помогает просто подождать пару минут и заводится. Сигнализация была установлена до покупки автомобиля, проблема началась после установки обходчика иммобилайзера BP-03, сначала не заводилась с ключа раз в 3-4 недели, но стабильно со 2 раза заводилась нормально, потом это происходило чаще и дошло до такого состояния как сейчас чуть меньше чем за год.

С автозапуска всегда без каких-либо проблем заводится.

Установлена сигнализация a39. Есть дополнительный брелок, на фото.  Ничего сам не устанавливал делали все в официальном салоне Митсубиси. И в от летом этого года три раза машина глохла. Через промежуток времени стоя на перекрёстке или светофоре начинают скакать обороты и глохнет показывая знак чека двигателя и аккумулятора. Я поменял батарейку на метке и все нормально, через 2 недели опять и так вот 3 раза за 2 месяца. Менял батарейки и ехал. Проверил на СТО, двигатель и топливная система в норме. Записался на проверку сигнализации в салон где брал машину, но через месяц. Неясно включён ли режим slave и антиограбление. Нажал на третью кнопку и удержал горит красным. Пошел проверить вторую свою машину где та же сигнализация стоит, так же красный. В интернете нет инструкции по этой метке, но пишут если красный то ничего не работает. В салоне мне говорили, что метка работает. Кстати  я ношу все три брелка (штатный Митсубиси имболайзер, и два брелка СтарЛайн). Без штатного машина не заводится, хотя в том же салоне говорили носить только метку (если я правильно помню).

вообщем я не знаю что с сигнализацией, у кого какие варианты?

Здравствуйте! Вышла новая прошивка ЦБ И GSM модуля из заголовка, обновили.

Как я понимаю, этими функциями можно подключить и настроить умный климат на безкановых авто. 

В настройках НЕТ этих пунктов F-43, 44, 45, 46, 47. Последняя F-42,  как и на U3. 

Новых событий 48, 49 в ГЛ также нет.

Здравствуйте. Существует ли возможность переключить принудительно, внутренний LTE модуль, в режим 2G ? Отключают интернет через 3G, 4G из-за беспилотников. Сам сигнал LTE присутствует, модуль его видит и естественно висит на нём, но интернет через него не идёт т.к отключен оператором. Соответственно связи нет.

ПО модуля HD03-R5

Я нажал и удерживал кнопку два, загорелся не гаечный ключ, а пин-код, никакой пин-код никогда не устанавливал.

Здравствуйте! Ранее была такая проблема. Через какое то время после запуска, при установленном БК Multitronics, при запросе сигнализации CAN информации, БК отключается. ТП решила обращение отключением данной функции на сервере. С июля 2025 данная проблема снова появилась, в приложении наблюдаю правильные показания количества топлива в баке. Предполагаю, что на сервере эта функция заново активирована! Прошу отключить! 

Добрый день!

Купил автомобиль Опель Астра 2008г с установленной А93 есо.

Предыдущий владелец дал доступ к своему аккаунту и я пользовался приложением, карта на главном экране была, правда определяла местоположение по телефону, а не по GPS.

Вчера поменял номер на свой, сегодня создал свой аккаунт.

И после входа в приложение пропала карта и местоположение авто.

Некоторые команды отправлял.

На сайте Телематика удалял и добавлял заново устройство-не помогло.

Подскажите, что делать?

Всем привет. Сначала появилась проблема с брелком, начал издавать звук на кочках, лежачих полицейских и тд. Если трясти сам брелок, то звук не воспроизводится, получается что он получает какой-то сигнал от самой сигнализации. Потом через несколько дней начала аварийка моргать пару раз при движении. Потом брелок перестал управлять сигнализацией, просто издавал звук как будто сигнал не доходит, даже рядом с машиной. Скидывание клеммы помогало, но через пол часа опять переставало работать. Сегодня заново прошил кан модуль (хотя вряд ли он виноват), проблема с управлением (открыть/закрыть) пока не появилась, но звук от пульта на кочках остался. Подскажите куда копать)

Здравствуйте! 

Объясните, пожалуйста, так должно быть или нет!?

Автомобиль Тойота корона Премио 2000, механика, ключ, сига а93v2..

Подхват зажигания по выключению зажигания, завершение ПН по закрытию двери.

Остановились, ручник подняли, зажигание выключили - на брелке "99", дым из трубы. Открыли и закрыли дверь, двигатель заглох, авто не моргает аварийкой. Индикация на брелке не меняется.

Завели с брелка, двигатель работает, на брелке дым из трубы, отсчёт времени. Заглушили - индикация работы двигателя пропала, авто мигнул аварийкой три раза.

Это нормальная работа 3 поколения или что-то не так?

Добрый день,

Пытаюсь включить перенаправление СМС на A93 для того чтобы войти в Личный кабинет мобильного оператора. В ответ на команду 0069X (вместо X указывал 5, 10, 45) получаю:

GSM:31(A)

Ошибка команды СМС

спасибо за "развернутый" ответ. Но мы сейчас говорим конкретно о предохранителе. И как он влияет на работоспособность системы, если ее нужно выключить полностью

Семейный Шкода Карок, произведен в конце 2021, куплен у Волгоградского дилера ВолгаРаст в начале 2022 вкупе со Старлайном А93 V2. Эти подробности пишу затем, что вдруг у них есть какая специфика установки...
От автозапуска отказался сразу, спрятанный в недрах автомобиля чип дилер достал по моему требованию, собрал ключ, отдал мне.
Теперь имею сильное желание если не физически удалить Старлайновское оборудование из автомобиля, то хотя бы просто отключить его, чтобы оно никак себя не проявляло. Вот и простой и банальный вопрос - достаточно мне будет найти место установки основного блока и "перекусить" провод, отвечающий за его питание +12В? Или обязательно нужно будет провести некие дополнительные манипуляции?

Заранее благодарен за помощь!

Проблема такая уже долгое время мучаюсь с Цз при снятии с охраны автомобиль открывается и через секунду закрываются двери все кроме водительской. Диагностировал электропакет выходит ошибка перегрузки лин шины. Появляется она именно в тот момент когда происходит этот момент описанный выше, но не всегда она так себя ведёт может где то через раз через два открытия. 

Здравствуйте, прошу вас отключить функционал опроса диагностической информации. Т.к зависает бортовой компьютер. Охранный комплекс SL A93v2. Ранее была отключена, но вчера обнаружил снова зависание БК, а в приложении стала отображаться информация о пробеге и остаток топлива.

Добрый день. 

открываю авто, запускаю, еду. Приехал, заглушить авто, на охрану не поставил, просто постоял возле авто.

сажусь - не крутит двс, при этом и приборка выкл.  Нужно повторно снять с охраны (хоть в ней и не находится,), после этого запуск штатный.

как отключить эту функцию 

Сигнализация А-93 не дружит с бортовым компьютером. Во время опроса модулем CAN информации БК зависает. Можно ли отключить эту функцию, пробег и топливо в приложении меня меньше интерисуют

Добрый день,

У меня проблемка. Когда то я устанавливал себе GSM а потом GPS модуль. При GSM путь машины прорисовывался не точно, а посли установки GPS модуля стало гораздо лучше. Не давно офицалы мне проводили работы с двигателем. После чего я вижу в старлайн приложении, что путь указан как будто без GPS Модуля. Хотя приложение показывает дву антены- GPS и GSM.Я обратился в сервисный центр Старлайн (Астана, Жангильдина 11/1) мне сказали что это сервер, типо такое бывает. Может и бывает но у меня всю неделю так пишет. В общм у меня вопрос, как мне проверить что GPS модуль работает корректно? 

Автомобиль УАЗ Патриот. Недавно перестал видеть основной брелок. Второй работает. На основном не отображается никакая информация. Под охраной или нет и т.д. Пробовал перепрописать брелок - не помогает. Светодиод в режиме охраны и при движении постоянно горит синим 

Здравствуйте. Стоит старлайн а93v2. И на протяжении всего срока пользования достают глюки. Когда пытаешься снять с охраны или наоборот поставить, нажимаешь на брелок- вместо ответа он пищит но не меняет иконку (при этом машина реагирует на брелок). Также периодически после постановки на охрану срабатывает датчик наклона, хотя машина стоит неподвижно. Третья проблема: я выключил автоматический возврат в режим охраны. Но машина все равно после разблокировки через 2 минуты переходит в режим охраны с надписью на брелке SIA. Как отключить?

За эту неделю первые две проблемы усугубились. Машина сама по себе, стоя во дворе, начала включать сигналку,  реагируя на датчик наклона. А сегодня я не смог открыть машину с брелка. Нажимаешь кнопку разблокировки- появляется антенка слева вверху- писк и ноль реакции от машины. По сути машина вообще никак не реагировала на нажатие кнопок брелка. Батарейка новая, ее вытаскивание проблемы не решило. Пришлось с ключа открывать машину, и когда сработала сирена брелок заработал. Машине 3 года, сигналке получается тоже. Гарантия закончилась к сожалению. Я так понимаю проблемы в блоке антенны и сам брелок?

Здравствуйте, при отправке команды 00523, 00524 приходит ответ: 

«команда выполнена выкл.»

При отправке команды 45 ответ:

«GSM:16(A)

Ошибка команды SMS»

Как узнать состояние GPRS?

В приложении Starline 2 модуль постоянно пропадает от 3 до 5 часов, онлайн только минут 10-20. Сим MTS Петербург, а я живу в Новосибирске, как установить постоянный мониторинг?

Обновили прошивку на Audi A3 2013 г., при автозапуске возникает ошибка коробки передач, если заводить с ключа ошибка не появляется. Мастер сказал, что прошивка еще не полностью эмулирует  все функции автомобиля, для обхода иммобилайзера. Действительно ли этот так, и если так то планируется ли доработка?

Здравствуйте. Автомобиль Дэу Матиз автомат. Установлена сигнализация starline a93. Во время езды, если нажать педаль тормоза, то синий светодиод моргает 30 раз. Подскажите в чем причина? 

Нет связи 

Здравствуйте.

Машина гранта 2021г, сигнализация а93 в2 еко.

с момента установки `~2021г все работало исправно. Недавно разрядился аккумулятор, после чего пропал автозапуск. В сервисе сняли блок, подключили к компьютеру, выбрали прошивку, сохранили на устройство повторно - результата не дало. Обновили прошивку и все заработало, до тех пор пока я не приехал домой и не выяснил, что при выключенном зажигании не видит статус дверей. При включенном зажигании и секунд 20 после выключения зажигания все статусы видит исправно. Подскажите пожалуйста в каком направлении копать. 

Здравствуйте! Starline A93
Версия прошивки HB03-R5,SA04-T1.
Авто Nissan Cube z12 2013 г.в. с бесключевым доступом, включением зажигания с кнопки и системой старт-стоп.
При дистанционном запуске, либо при автозапуске, не включается кондиционер. Точнее, включается только вентилятор печки, если потенциометр управления стоит в любом из положений "Включено". Но кнопка включения непосредственно кондиционера остаётся неактивна, кондиционер соответственно тоже остаётся выключенным.
Обращался к двум разным установщикам. Оба сказали, что пока от производителя сигнализации нет схем подключения , которые позволяли бы реализовать включение системы кондиционера при дистанционном запуске (автозапуске) автомобиля с данной системой зажигания. 

Подскажите, пожалуйста, как-то возможно решить эту ситуацию? 

Добрый день. 

Авто-Ларгус 2025

Сигнализация А93 2can2lin

Устанавливали в установочном центре. 

При закрытии машины кнопкой брелока машина глохнет(автозапуск) и двери закрываются.

Если после этого опять нажать первую кнопку брелока, на экране по прежнему будет режим охраны, но двери при этом открываются. Такое ощущение, что закрытие/открытие  привязано на салонную кнопку ЦЗ. 

То есть в половине случаев машина стоит открытая. 

Вторая кнопка также попеременно закрывает/открывает машину.

Установщици утверждают, что это особенность автомобиля. 

Значит нажав случайно кнопку в кармане нельзя узнать открыта машина или нет, так как на брелоке всегда режим охраны.

Правы ли установщики и что с этим делать?

Добрый день

Приобрел LADA Granta #Club 2025 в июне.

Установили там же у дилера A93v2 2CAN-2LIN.

При постановке на автозапуск, а потом при снятии с сигнализации машина глохнет.

Дилер сослался на то что необходимо обновить версию, но новой пока нет.

Обращался в несколько оф.салонов Starline, там слышат об этом впервые и вообще мягкая посадка должна работать из коробки на Грантах.

Как решить этот вопрос? Заранее спасибо.

можно-ли остановить сигнал тревоги при помощи мобильного приложения Телематик 2, т.е. например ключ оставил в другой квартире, а в машину попал мяч и сигнализация орет благим матом и пришло оповещение на мобильник - Сигнал тревоги, как я могу отключить с помощью мобильника  вой сирены, при этом держа двери закрытыми?

после обновления Starline2 на смартфоне пропало все...

нашёл пароль, вошёл в Stsrline2 там есть только мой маяк, машины нет ...

что делать ??

и как делать ?

я правильно понимаю что НЕЛЬЗЯ устанавливать обновления для Starline2 на смартфон !?

Подскажите, нужен какой нибудь провод с блока сигнализации, что бы с него выходил плюс при снятии с охраны, и, когда ставить на охрану-плюс пропадает. 
есть такая возможность? 

Не работает дисплей на брелке, случайно нажал какие то комбинации и машина закрывается/открывается без звуковых сигналов и не запускается с автозапуска

А93 v2 периодически не приходит сигнал тревоги на брелке, причем бывает в 10 метрах от машины не срабатывает. Остальные функции, автозапуск и прочие работают и на большом расстоянии. Батарейка свежая, ставилась сигналка оф. дилером на новой машине.

подскажите пожалуйста, может ли возникнуть ошибка B2810(00) integrated gateway and power control module из-за сигнализации А93. авто KIA

Имеем старлайн а93, хочу бесключевой доступ реализовать с помощью внешнего блока с али, подходя к машине он открывает двери. Но будет конфликт с сигнализацией. Возможно ли как то подать плюс/минус на какой нибудь провод блока а93, что бы открыть машину с помощью этого блока?

При работе автономного подогревателя "Север макс" срабатывает сигнализация по перепадам напряжения, как решить проблему?

В сервисе установили сигнализацию, функцию автозапуска сделали с подготовкой через ручник. (ставим на ручник, достаем ключ, ставим на режим охраны с брелка). Это не удобно если требуется забрать вещи. В инструкции видел что существует еще способ подготовки к АЗ через вторую кнопку, но не понял сути. Можно ли будет доставать вещи из машины если выбрать этот способ подготовки к АЗ? Или при каком способе подготовки к АЗ можно будет забирать вещи из авто, не заводя его?

Как полностью отключить (деактивировать) StarLine A93 с GSM модулем? Нужно что бы сигнализация не работала и не подавала никаких признаков. Важно что бы была возможность ее потом снова включить. 

Здравствуйте.
У меня некорректно отображается баланс в приложении. При отправке смс с USSD командой приходит ответ с правильным балансом.
Оператор: Humans

Ваш номер: +998 xx xxx xxxx
Баланс счета: 10 420,00 UZS
Остаток кешбэка: 800,00 UZS
Длительность тарифа: 30 дней
Статус тарифа: Активный
У вас осталось в пакете:
150 мин.
0.1 GB
Дата списания следующей абонентской платы: 14.07.2025 08:26
Узнать баланс и управлять услугами вы можете в мобильном приложении:

Подскажите, можно ли это исправить?

Здравствуйте. Не отображается баланс сим карты в приложении, когда отправляю команду: *133# приходит в ответ сообщение с балансом. Как сделать, чтобы в приложении отображался баланс?

Оператор: Orange Moldova

Так как встроенные датчики удара и наклона (в антенне на лобовом стекло) установленные на автомобиле Suzuki SX4, даже в максимально загубленном состоянии, дают довольно часто ложные срабатывания при дожде и ветре, можно ли к сигнализации А93v2 подключить внешние датчики SS-250 и D10 ?

Добрый день! Приобрел недавно автомобиль Lada Vesta NG с пробегом из салона. После покупки уже выяснил, что установлена сигнализация A93 с GSM модулем и модулем CAN+LIN. Столкнулся с проблемой, что автомобиль открывается только со второго нажатия на брелке авто. Первое нажатие снятие с охраны, второе отпирание ЦЗ. Через приложение старлайн можно снять с охраны, но двери не открыть. Подскажите куда копать, какие настройки поменять, чтобы можно было в одно нажатие и снимать с охраны и открывать двери. Закрытие дверей работает корректно, с одного нажатия сразу закрывает ЦЗ и ставит на охрану. На авто стоит кнопка старт/стоп, заводиться без ключа (если это конечно важно)

Добрый день. Автомобиль Рено Дастер 2019 МКПП, ключ. Сигнализация старлайн А93 2can+lin s906 114092. Прошивка 5.1.2 Версия can 5.1.2.23701. Сигнализация ставилась в 2019 году дилером рено при покупке машины клиентом. Не работал  авто запуск. Клиент обратился с просьбой разобраться. Подключена по can, не был установлен силовой модуль  реле. Модуль установил, обход иммо по can разрешен. С чипом у замка машина заводится. Не получается обучить иммобилайзер. На 14 нажатий сервисной кнопки и включение зажигания реакции нет (светодиод нажатия подтверждает). При входе в режим программирования (5 нажатий и включение зажигание)  все работает. Машина получается видит включение зажигание по can. Возможно в этом старом модуле 2can+lin был какой то другой алгоритм обучения и я что-то делаю не так? Пробовал обновить версию через starline master - обновления не найдены. Я понимаю что модуль сильно устарел, но возможно есть  решение которое я не учел.

Здравствуйте, при постановке/снятии охраны мигают поворотник только правой стороны. В авто работает и аварийка и поворотники. Что это за режим включился?

Добрый день. Не могу зайти в приложение с логином и паролем. Выдает ошибку. На сайт starline.online  входит в учётную запись с тем же логином и паролем

Автомобиль Volkswagen Polo Liftback с функцией бесключевого доступа. Сигнализация Starline A93.

При закрывании двери с брелока сигнализации Starline A93 или через мобильное приложение Starline происходит закрывание двери и постановка на охрану. Снятие с охраны и отпирание двери возможно с брелока сигнализации Starline A93, с заводского ключа с дистанционным управлением, с функцией бесключевого доступа и через мобильное приложение Starline.

При закрывании двери с помощью заводского ключа с дистанционным управлением или с функцией бесключевого доступа происходит закрывании дверей и постановка на охрану. Уведомление приходит на брелок сигнализации Starline A93 и на мобильное приложение Starline. С заводского ключа с дистанционным управлением и с бесключевого доступа можно снять с сигнализации и отпереть дверь. Но с брелока сигнализации Starline A93 и с мобильного приложения Starline возможно только снять с охраны. Двери не отпираются.

Вопрос почему не отпираются двери и как можно решить данную проблему?

Машина Гранта. Пару дней назад при снятии с сигналки появился мелодчный звук, но снятие происходило. Сегодня есть мелодичный звук, снятия нет. Батарейку ставила новую, но дешевую, изменений нет.