0

Не обновляются статусы в приложении , работает с задержкой

Serojinka YS 2 days ago updated 18 hours ago 6

Приложение работает с большой задержкой, не обновляются статусы и баланс там карты.

Устройство по данным с СМС в сети и работает стабильно.

Image 83801

Image 83802

Image 83803

Работа   сотовой связи (прохождение СМС и звонков и скорость их прохождения) и  работа мобильного интернета - это не одно и то же.

Мобильный интернет может  "лагать" по очень разным причинам. Начиная от уровня сигнала сотвой связи. У Вас, если верить скринам, - с ним всё хорошо. А вот если уровень меньше 20, то интернет имеет право быть нестабильным, а при уровне ниже 15 и СМС/звонки могут проходить с задержками, а то и вообще не проходить. И заканчивая тем, что  интернет может  блокироваться сотовым оператором по требованию спецслужб. 

но гораздо чаще мобильный интернет может "тупить", если  в данной конкретной соте подключилось слишком много абонентов, которые захотели посмотреть кино онлайн, в игры сетевые поигать с телефона по сети или   поскачивать что-то  гигабайтное из интернета... Интернет-трафик  соты (конкретной вышки и её оборудования делится между всеми абонентами, которых эта вышка обслуживает в конкретноый момент времени)...

Надо не забывать и о том, что  когда мотор машины не заведен (не вкобючено зажигание) - система охраны  при базовых типовых настройках отсылает отчет на сервер  не чаще, чем  один раз в полчаса. И  на телефон  в приложение "телематика" владельцу обновленные данные о машине поступают тоже раз в 30 минут.

это все понятно, но машина меняет места по городу, разные базовые.  Звонил оператору связи узнавал может у них проблемы , нет все отлично ограничений нет.Плюс проблема возникла 5 дней назад. До этого все работало практически одновременно с подачей сигнала от брелка.  Поэтому резюмирую что проблема или в приложении или в  обработке данных на серверах.

Плюс проблема возникла 5 дней назад.

Тут уже был  человек из Казахстана. И у него тоже всё "поломалось" в интернете  ПЯТЬ дней назад...

https://support.starline.ru/communities/30/topics/131084-pri-zvonke-na-signalizatsiyu-abonent-ne-dostupen-starline-a93v2

Здравствуйте. Прошу проверить работу устройства через  сайт starline.online. На сайте все работает тоже с задержками, как в приложении или иначе?

на сайте так же как и в приложении