В мобильном приложении зачеркнуты зеленый и оранжевый значки, что не дает возможности запуска двигателя через приложение. Что делать?

Добрый день. Случилась такая ерунда что сигнализация не видит открытие дверей , из за этого не ставится  на цикл авто запуска , раньше было такое раз в месяц сейчас вообще не видит , открывается хорошо , но если не успеешь запустить двс за 30 секунд машина встает на охрану и не отображается что двери открыты , концевики на машине рабочие 100% ибо что на щитке приборов что салонное освещение работает без каких либо нареканий. 

Обладатель сигнализации starline a93. На днях установил модуль gsm с установкой приложения на телефон starline 2. 

Дилер, где покупал авто, по телефону, озвучил возможность управления разными типами подогрева (сиденья, руля, и т.д.) после установки модуля и программы, так называемый умный комфорт. По факту имеем, грубого говоря, только запуск и остановки двигателя. (Остальные функции я особо не рассматриваю. Мне необходим удаленный запуск двигателя , в условиях города и удаленное включение обогрева/кондиционера).

Звонил в Центр СтарЛайн, сказали, что надо обновлять прошивку сигнализации, тогда будут доступны такие функции. Сегодня позвонил в другой центр СтарЛайн, сказали, что на а93 у меня этого никогда не будет. 

Читая support СтарЛайна, увидел, что есть прошивка от 17.10.25 № U7. Написано, что при обновлении такие функции появляются. 

Вопрос всё-таки в том, будет ли мне реально доступны функции управления обогревами после обновления до последней версии? Не просто старт/стоп движка, а уже с умным комфортом. 

Поскольку бесплатного обновления ПО сигнализации нет, а эта процедура стоит не 100 рублей. Хочется узнать заранее. До оплаты. И есть ли смысл вообще обновляться.

вводные данные:

Сигнализация -  А93 (вроде даже v2)

Версия gsm - HD-03 R8

Версия сигнализации - Sc04-U5

Здравствуйте. Два года назад установили StarLine A93 с gsm-модулем.

В ноябре этого года начали пользоваться автозапуском, по температуре, раньше в этом не нуждались. Ставим автозапуск по температуре на 30 минут, происходит автозапуск, брелок подает сигнал что машина завелась, и в приложении отображается дистанционный запуск двигателя. Проходит какое то время (это может быть от 2 до 20 минут) и брелок снова подает сигнал, что машина завелась, хотя время от первого автозапуска не закончилось, и второй повторный автозапуск снова выставляет время на 30 минут). Летом этого года обновляли ПО.

Может кто сталкивался с такой ситуацией, и знает решение проблемы. Буду очень признательна.

Добрый день. Установлена А93 gsm.

Мне очень не нравится усложненный алгоритм "програмной нейтрали", ужасно неудобно:

1. В общем случае - надо выдернуть ключ из замка обязательно при закрытой двери. Если выдернуть при открытой - двс глушится. Потом танцы с бубном см п.2.

2. Если вдруг получилось так, что двс заглох при включённой "програмной нейтрали"(например не успел вытащить вещи за 1 минуту или п.1), или специально двс был заглушен без програмной нейтрали(для ремонта например), то необходимо провести целый ритуал:сесть за руль, закрыть дверь, завести двс, отпустить ручник секунд на пять, поднять ручник, выдернуть ключ(при закрытой двери!), выйти и поставить на охрану.

в старой сигналке было на порядок проще - состояние дверей было вообще безразлично и никак не отслеживалось для програмной нейтрали, ручник было достаточно чтобы был поднят.

т.е. если заглушенную машину надо было поставить на охрану с автозапуском, достаточно было открыть любую дверь(с передней пассажирской так делать даже удобней, замок зажигания в прямой видимости), проверить, что ручник поднят, завести двс, выдернуть ключ, закрыть дверь и поставить на охрану. 

можно ли а93 настроить аналогично?

Здравствуйте. Форд фокус 3 , ошибка иммобилайзер включен, автозапуск не срабатывает, работает зажигание, бензонасос но запуска нет. Пробовал ключ поднести к замку зажигания, запустился с автозапуска. В чем может быть проблема?

Здравствуйте! На моей машине установлена сигнализация Starline A93v2. При постановке на охрану на заглушенной машине сначала закрываются обе передние двери, через 1 секунду закрываются обе задние двери. Возможно это не является проблемой, просто особенность работы сигнализации. Но на заведенной машине при постановке на охрану закрываются только обе передние двери, а задние не реагируют не на открытие, не на закрытие. И при открытии любой из задних дверей сигнализация не срабатывает. Меня эта проблема очень беспокоит, так как я работаю курьером, и чтобы часто не глушить машину, оставляю заведенной и закрываю. Сигнализацию ставил дилер в качестве допа, обращался к нему, посмотрели, не смогли помочь. Как можно решить мою проблему? Сигнализация подключена не через CAN-линию, т.к. дилер поставил самую простую A93. Возможно стоит докупить 2CAN-2LIN модуль? Если что машина Lada Granta Fl 2024 г. Если получу на форуме ответ, попробую к дилеру ещё раз обратиться. Если нужны дополнения, я отвечу-уточню детали. Заранее спасибо

Крета 2017г. Мкпп. Высадился аккумулятор весной, заменил на новый оригинальный. Пришла пора автозапуска но после 4 попыток на брелке надпись ост. Что было перепробовано:  14 раз кнопка на антене и включение зажигания,  в разных вариациях. Машина не издаёт никаких звуков, фарами не мигает. Сигнализация видит положение дверей, работу/остановку двигателя. Видит ручной тормоз. Датчики температуры. До того как сел аккумулятор всё работало без проблем. 

Всем здравствуйте! У меня автомобиль Renault Logan II 2014 года, на который недавно установили сигнализацию Starline A93 v2 ECO+ с автозапуском (20.10.2025).

Изначально была попытка установки по аналогу (да, глупая затея - знаю). В процессе покромсал проводку блока BCM (ЦЗ, поворотники (лево/право), концевики дверей (водительская, пассажирская, задний ряд и багажник (3-в-1 концевик)) и сигналку подключили к этим проводам. В итоге я забил на эту затею и отдал машину мастерам.

Они сказали, что установка в Логан II по аналогу — это извращение, и что они за традиционные ценности. Велели докупить CAN-модуль, что я и сделал, после чего пригнал к ним машину на установку. Они полностью убрали весь «колхоз», восстановили концевики и подключили сигнализацию по CAN. Мне позвонили, я приехал, захожу в бокс и вижу — машина закрыта, а все ключи (включая запасной) внутри. К счастью, её открыли почти без повреждений. Установщики заявили, что «это ненормально и так быть не должно» (до их вмешательства такого не было), и отправили меня к официальным дилерам Renault.

Ладно. Проходит день, и я замечаю, что после автозапуска начинают «отваливаться» поворотники (при штатном запуске с ключа всё нормально). Я еду к установщикам, а они говорят, что это всё сломал я, так как ставил по аналогу, и тем самым спалили блок комфорта или CAN-шину. Спорить тут глупо — факт, что до них лазили, и такое вероятно.

Позже я поехал к другому электрику (не к официалам, так как не нашёл их). Там начали разбираться и выяснили, что CAN жив: мастер подключился через Launch (наверное, могу ошибаться) в момент, когда поворотники не работали, принудительно включил их через него — и оба поворотника заработали.

Забыл сказать: аварийка работает всегда, даже когда не работают повороты. Также проверили все сигналы: на переключатель они приходят, к фишкам блока BCM тоже приходят, но при включении переключателя поворотники не срабатывают.

Ещё я заметил, что после автозапуска (когда поворотники не работают), если заглушить машину и заново запустить двигатель, приборная панель загорается с опозданием. При штатном запуске такого нет. И ещё: когда устанавливали по аналогу, то концевики подключали через диодную развязку.

Всё, прошу прощения за длинный текст, просто хотел передать всю информацию целиком. Также жду казни за то, что изначально решил устанавливать сам и своими кривыми руками)

Спасибо за внимание и помощь!

Всем здравствуйте,такой вот вопрос:Машина стоит в гараже,используется не часто (2-3 раза в месяц),если не ставить машину на охрану сигнализации,а просто закрыть ключом,будет ли меньшее потребление АКБ?И ещё небольшой вопрос:есть ли разница в потреблении АКБ если закрыть авто не через штатный брелок,а просто провернуть ключом замок ?

С 29.10 не в сети, баланс положительный, на смм команды не отвечает, на звонок отвечает приветствием и просит ввести пароль 1, у нас глушат БПЛА и блокируют интернет, что делать?

Перехват зажигания (мягкая посадка) не требуется (я так понимаю она и не возможна), хочу просто перенастроить глушение после АЗ с "глохнет после снятия с охраны" на "глохнет при нажатии на тормоз". Можно ли такое осуществить на Outlander III 2018 года (кнопка Start-Stop, A93, модуль 2CAN+2LIN)?

Имею Ладу Веста. 

Проблема в следующем. При постановке сигнализации на автозапуск (нейтраль, ручник, выключение зажигания, закрытие машины, прекращение работы двигателя) последующее ее автозапуск с брелка проходит в штатном режиме. Но если после всех этих действий, допустим забыл что то в машине, то я ее снимаю с сигнализации, забираю необходимое и ставлю обратно на сигнализацию. То после этих действий с брелка уже автозапуск не работает, на брелке ОСТ. 

Вопрос, какие действия нужно произвести, что бы функция автозапуска продолжила работать после снятия и постановки на сигнализацию?

Добрый день.

Нужно получить смс с сим карты стоящей в сигнализации. Пробовал отправлять команду 00695# с привязанного номера, но в ответ ничего не приходит и СМС не пересылает. 
При этом другие команды выполняются, но так же ответа не приходит. Что можно  проверить, чтоб заработало?
п.с. баланс есть, связь есть.

Не работает приложение на телефоне, пишет модуль не в сети, дозвон до номера работает, команды выполняет. Подскажите в чем дело ? Деньги на баллансе модуля есть. 

Здравствуйте!

Сигнализация А93. Установлена на Киа Спортейдж 4 с бесключевым доступом и кнопкой «старт-стоп». Проблема следующая: завожу авто с помощью автозапуска, открываю дверь, сажусь в авто, нажимаю кнопку старт, включаются приборы. Нажимаю на тормоз и авто глохнет. То есть перехват зажигания не осуществляется. Пробовал перед нажатием тормоза не нажимать кнопку, нажимать два раза, открывать с брелка, открывать с кнопки на дверях. Результат тот же. Как сделать так, чтобы авто не глохло при нажатии на тормоз?

Доброго дня. Мучаюсь с такой проблемой. Как только на улице ниже 0 при автозапуске с брелка срабатывает штатный иммобилайзер (видео приложил). пробует завестись но штатка не дает, так делает 2-3 подхода и заводится. В чем причина уже не знаю. Сигнализация А93

Стартер новый, аккум новый, обходчики меняли 3 раза в разных конторах.

Здравствуйте.

С недавнего времени пользуюсь сигнализацией starline a93v2 lte. 

Есть 2 вопроса, которые не получается решить самостоятельно.

Автомоибль - тойота королла 2000 года, акпп, замок зажигания с ключом

1) Машину завожу дистанционно с брелка сигнализации. Снимаю с охраны, открываю дверь, вставляю ключ в замок зажигания, поворачиваю ключ на зажигание, нажимаю педаль тормоза. Все предыдущие сигнализации, которые использовал - моргали аварийкой 4 раза и выдавали звуковой сигнал на брелок, тем самым показывая - что можно ехать и дист.запуск снят. Дело привычки конечно, но новая сигнализация выдает только сигнал на брелок, аварийка НЕ моргает. Может есть способ как-то включить моргание при отключении дист.запуска?

2) у супруги на старой мазде демио (1997 год, акпп, замок с ключом) установлена starline a93 с вертикальным брелком. оставляем открытой одну дверь. ставим на охрану. замки защелкиваются, аварийка моргает 4 раза, сирена предупреждает об открытой двери. закрываем эту открытую дверь - замки снова щелкают, закрывая эту дверь и машина спокойной стоит под охраной. у меня на королле ситуация чуть другая. открыта дверь, ставлю на охрану, моргает аварийка 4 раза и сирена, закрываю дверь, машина встает под охрану, но замки НЕ закрывает еще раз. Куда копнуть, чтобы работало одинаково?

Доброго дня.

Упала дальность действия брелка Старлайн А93 на передачу. С километра до метров ста. А вот на приём работает хорошо.

Куда копать?

Привет, главный брелок реагирует только один раз и только после снятия/установки батарейки. Т.е. один раз открыл или закрыл и все, далее при нажитии на кнопки происходит писк как при отсутствии связи с антенной, т.е. не ловит. Второй маленький брелок ловит откр/закр прекрасно. Тем самым антенну я исключаю. Т.е. такое ощущение-после установки батарейки-большой брелок ловит всего пару секунд, за которые успеваешь только одно нажатие. (Батарейки естественно менял уже много штук.)

А/м лада гранта. Иногда, при а/з, когда находишься рядом с а/м, двигатель запускается, через 1-2 сек. глохнет. Запускается с третьего раза. Во время попыток запуска брелок теряет связь с блоком. Когда находишься далеко от а/м, запуск как правило происходит с первой попытки. Регистратора китайского нет, в прикуривателе тоже ничего нет.

Доброго времени суток!  24 октября у офф. дилера Лада приобрёл GSM модуль СтарЛайн А93. Однако при попытке зарегистрировать устройство, при звонке на номер Сим-карты, робот отвечает, что обслуживание номера временно приостановлено. 

Автомобиль Гранта с МКПП,90л.с,2024. Сигнализация А93,ставили в автосалоне. Несколько дней подряд глохнет 

в движении и на брелоке появляется надпись 99 и идет короткий звуковой сигнал. При этом когда стою на ручнике с заведенным двигателем,то ключ достаю она работает,но при закрытии водительской деери машина не глохнет.

Концевики проверил,все срабатывают и свет гаснет и включается при закрытии,открытии дверей. Купил новые концевики 2 шт ставил на водительскую дверь всё тоже самое,как только ручник вытянул мигает 99 на брелоке и в движении бывает глохнет прост она ровном месте.

Купол на брелке стал черного цвета вместо зеленого. Что это значит?

Добрый день. После недельного простоя перестала вставать и сниматься с охраны машина ( Шкода Рапид) с брелка ( СтарЛайн а93 + GSM модуль) брелок был куплен новый оригинал около года назад и работало без проблем. Сейчас при попытке поставить или снять с охраны в левом верхнем углу появляются значки как на мобильном телефоне с уровнем сигнала, но ничего не происходит. НО если снять с охраны или поставить на охрану с телефона, то информация на брелке обновится. Т.е.  понятен текущий статус авто. Брелок перезагружала методом снятия батареи на час. ( батарейка новая, в настройки зайти могу, поставить и снять блок самого брелка могу, но машина не реагирует вообще)

Здравствуйте, проблема следующая: запустил с автозапуска, машина завелась, таймер истек, машина заглохла, еще раз пока шел до нее завел с брелка, брелок вроде пару раз пропищал, появилась надпись ОСТ, все, машина не заводится ни с ключа, ни с брелка. Сигнализация устанавливалась до меня, была пару раз такая проблема, решалось все скинутой минусовой клеммой на ночь, машина заводилась. Я так понимаю произошел какой-то глюк, сигналка рубит бензонасос и еще что-то. В этот раз скинул клемму, но на следующий день все равно, при повороте ключа в положение 'ON' начинают щелкать реле из под магнитолы (автомобиль Lancer 10), когда пробую завести, просто слышу какие-то электронные щелчки. На брелке установлен пин-код который я конечно же не знаю, каким образом можно оживить машину? 

Недавно появилась проблема с аварийкой после запуска, ровно горят все поворотники.

Алгоритм запуска:

Зажимаю красную кнопку на брелке → авто заводится

Открываю двери второй кнопкой брелка

Вставляю ключ в замок зажигания, поворачиваю до позиции ON

Держу тормоз + снимаю с ручника

(все это время аварийка мигает как обычно после запуска с брелка)

Брелок пиликает и в этот момент аварийка залипает постоянно включеной без мигания. На кнопку аварийки/включение поворотников никакой реакции

Чтобы исправить делаю так:

Вытаскиваю ключ из замка зажигания

Закрываю авто с брелка
Открываю авто с брелка

Аварийка мигает как обычно при открытии и после все работает штатно

В интернете толковой инфы не нашел, в чем может быть причина? Проблема появилась спонтанно

добрый день подскажите пожалуйста ,я купил авто на ней был установлена сигнализация А93 V2 , проблема в том что со старым владельцем на кого подключен GSM связи нет , купил новую симкарту ,а можно ли через тех поддержку сбросить до заводских настроек чтоб стать новым пользователем ? или как отвязать старого пользователя

Не работает автозапуск ни через приложение э, ни по sms. Зажигание включается и сразу выключается. Что можно сделать? Как обновить прошивку?

Всем привет. Такая история:

На авто стоит сигнала с автозапуском старлайн А93. Вот когда авто завожу с автозапуска, брелком открывается только 1 водительская дверь, при том что на всех 4 дверях "пимпочки" вылазиют как положено. Но двери закрыты. И никак не возможно открыть другие двери, кроме водительской - хоть кнопкой на брелке, хоть кнопкой на двери - все двери визуально и по звуку открываются и закрываются, но по факту все кроме водительской остаются закрыты. И пока не заглушку машину и не закрою-открою на заглушеную двери не открыть... Очень не удобно, скоро зима, с ребенком маленьким на руках финты исполнять такие не вариант(((

Может кто знает как такое победить?

Как изменить время дистанционного запуска и по температуре в машине с иммоболайзером, на StarLine A93v2eco?

Самопроизвольно (несколько раз в месяц) включается режим самозапуска двигателя по напряжению АКБ, причем система выставляет максимальное значение напряжения 12,3v с продолжительностью работы-постоянно

Добрый день. Вопрос такой. Машина дастер 2015 года, сигнализация а93 2кан/2лин. При открытии машины второй кнопкой основного брелка и открытии одной из задних дверей или багажника, машина через ~20 секунд становится на сигнализацию. При открытии передних дверей такого не происходит. При этом если открыть задние двери или багажник при поставленной охране, сигнализация срабатывает и начинает кричать. В чем проблема?

https://store.starline.ru/catalog/aksessuary/starline_trinket_salve_a_63_93/

Подскажите, пожалуйста, где взять игструкцию к доп.брелку по ссылке выше?

Хочу понять, за что ответчают три кнопки на нём?

нет сети, уже который час и раньше пропадала связь, как решить

на телефоне не видет сеть! пишет нет сети, баланс есть ,звонок идет на симку , но смс когда отправляю ничего нету точнее обратной смс нету, что делать подскажите

Добрый день. Планирую устанавливать на автомобиль camry 40 2007 года starline a93 v2 2can 2 lin v10. В "инстале" в монтажных картах для данной машины(2006-2010) заявлен бесключевой обход иммо. В то же время на кан.старлайн  камри 40 делится по годам 2006-2009 и 2009-2011. В первом случае не заявлен бесключевой обхода иммобилайзера(или же заявлен только для шестых поколений), а во втором заявлен. Так как на самом деле дела обстоят? Могу ли я реализовать безключевой обход на а93 на камри 2007 г. в.?

Здравствуйте, starline A93 v2 пропало подключение к серверу. Приложение на секунду выходит в сеть и потом становиться офлайн. Баланс положительный, пробывал перезагружать командой 009900, 00551 проблему не решает. Из за этого не могу даже настроить автозавод по расписанию и соответственно не могу пользоваться сервисом

Здравствуйте,какое значение вы рекомендуете поставить на датчике наклона?Старлайн А93

Странность заключается в следующем:

Разряженный в ноль аккумулятор меняю на другой, т.е. отключение его более чем га 2 минуты.

2-3 месяца никаких проблем с утечками и прочими высаживании нет от слова совсем.

Потом начинается частая потеря сигнала и высаживание аккумулятора.

Если не запустить обновление модуля GSM (который и так уже последней версии), т.е. сброс его, то высадит аккумулятор за 1-2 дня. А вот если успеть поймать момент и запустить обновление, то проблема исчезает опять на несколько месяцев.

PS последний раз даже не запустился по разряду аккумулятора, не пойму в связи с чем, т.к. это вроде с модулем GSM не связано, но он терял связь в это время.

Приветствую всех. Аккуму 2 года и 4 месяца. Не срабатывает дистанционный запуск. Сигнал с белка уходит, появляется значок ЗПСК. Но даже зажигание не включается, не говоря уже о работе стартера.

поехал поставил новый аккумулятор. НО ВСЕ ТО ЖЕ САМОЕ.

приходится запускать с кнопки и это удачно. После того как поезжу автомобиль спокойно запускается с брелка. В чем может быть проблема?

Помогите с проблемой. Установили сигнализацию starline e96 v2 eco. При запуске с автозапуска и заглушить двигатель габариты не гаснут режим <авто> свет не через 30 сек не через минуты. 

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купил поддержанный авто с установленной сигнализацией а63/а93, передать доступ мне не смогли через приложение, кое как все сбросил, и зарегестрировал себе. Сигнализация работает, на звонок отвечает, номер М1, могу отправлять команды, но (через звонок, смс, и через приложение) не выполняет команды связанные с техническими командами такими как (поставить/снять с охраны, завести двигатель и т.д) 

У меня такая же проблема и уже больше года ..Не могу разораться

Здав буди, автобоярин!
Батя купил Ниву Тревел 2025г у крупного автодилера с предустановленной сигнализацией. 
Пару поездок было все ок, но потом начались странности.  Если поездка более минут 20 - 30 начинаются следующие фокусы : 
- двигатель не глушится  от ключа.   Спустя минут 3 - 5 может сам заглушиться , а может продолжить работать.
С брелка двигатель глушится.
- Ставится на охрану, но может порой не сниматься с нее.  Приходится ключем открывать. Срабатывает тревога, но она  снимается с брелка .
-  При снятии с охраны разблокирует только дверь водителя.
Все это происходит если поездка более менее длительная - скажем более минут 20.
Если сидеть в гараже и ставить снимать, заводить глушить - все четко и без проблем.
Если проехаться пару километров - тоже никаких глюков.
Надо бы ехать к дилеру, но батя уперся - мол "пробки" ( ему ехать с области километров 40) и "я им не доверяю". 
Потом уговорю его, но пока он просит посмотреть предварительно, что вообще может быть и куда копать.
В какую сторону копать?  

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста - сигналка перестала управляться из приложения. При попытке выполнить любую команду выходит ошибка "Произошла ошибка во время выполнения команды Управление режимом охраны". В чем может быть проблема?

Купил авто с установленной сигнализацией старлайн, из информации только карточка МТС с PIN и PUK.

Как получить переоформить сим на себя и добавить авто в личный кабинет?

Такая проблема когда оставляешь автомобиль заведенным на прогрева и пытаешься закрыть дверь закрывается только водительская хотя когда не выполняешь эут программу просто ставишь на охрану закрываются все. Автомобиль калина 1 2008 в чем может быть дело.