1. Общение на любые темы
  2. Questions
0

Нет связи с модулем

Наталья Викторовна 8 years ago • updated 8 years ago • 4

Вчера купили машину с StarLine A39, при звонке на модуль отвечает что абонент не доступен.

Баланс пополнили, оператор проблемы с номером не увидел.

Установщик в салоне грешит на плохую связь.. что вряд ли, телефоны работают нормально.

Дозвониться в техподдержку Старлайн нереально((

С брелка все работает нормально.

Помогите пожалуйста.

Антон Я 8 years ago

Добрый день.

Пожалуйста, обратитесь в автосалон для выполнения работ, направленных на установление и устранение истинных причин отсутствия связи. Порекомендуйте установщику проверки сим-карты в телефоне перед её использованием в модуле СтарЛайн.

Наталья Викторовна 8 years ago

Антон, спасибо.

Можно уточнить у Вас, активирована ли сим-карта? И прислать пароль от ЛК пожалуйста.

+7-981-996-28-08

Спасибо еще раз

Антон Я 8 years ago

Номер не блокирован, баланс положительный.

Как получить пароль от личного кабинета Билайн, Мегафон и МТС для SIM-карты из комплекта?

Наталья Викторовна 8 years ago

Благодарю.

Customer support service by UserEcho