Здесь можно общаться на любые темы, которые не относятся к профильным разделам
0

Узнать тариф

Юрий Михайлович 6 лет назад обновлен Ё-Моё 6 лет назад 1

Здравствуйте. Хотел бы узнать свой тарифный план, номер сим-карты устройства.+79657598845.

0

Сменить тариф

koscharick 6 лет назад обновлен Юрий Михайлович 6 лет назад 5

Можно тоже узнать как сменить тариф?

0

Купил машину с установленной сигнализацией. Связаться с предыдущим владельцем невозможно. Как узнать что там подключено?

thonik 6 лет назад обновлен Романыч48 6 лет назад 4

Добрый день
Купил машину в трейдине оф. дилера, "обрадовали", что уже установлена StarLine E60.
Почитал инструкцию, вроде худо-бедно понял как её использовать.
Но остались вопросы - как узнать какие опции подключил предыдущий владелец? 
Где искать сервисную кнопку?
Надо ли обновлять ПО и как это делать?

0
Отвечен

Как узнать какие тарифы еще существуют?

Эдуард Мелехов 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 1

Как узнать какие тарифы еще существуют?

0
Отвечен

Смена тарифа

Drew 6 лет назад обновлен Эдуард Мелехов 6 лет назад 2

За время использования комплекса М32Т не увидел необходимости в исходящих вызовах с gsm-модуля. Хотелось изменить тариф с "3 рубля в сутки" на "2 рубля в сутки", оператор МТС. Есть ли какая-то не указанная разница в условиях тарифа, кроме количества включенных исходящих минут? Как осуществить смену тарифа?

0

StarLine A4

Михаил61 6 лет назад обновлен Романыч48 6 лет назад 3

Доброй ночи, у меня StarLine A4 нужен брелок с обратной связью

0

Интеграция StarLine Мастер 6 Bluetooth Smart на E90

Alexeyufk 7 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 7

Возможна ли интеграция StarLine Мастер 6 Bluetooth Smart на E90? Хочется испотльзовать Смартфон в качестве метки без смены сигнализации.

0

памятка пользователя

utkinamargo 6 лет назад обновлен 6 лет назад 11

Добрый день, потеряла памятку пользователя сигнализации B93. Люди добрые скан/фото скиньте, пожалуйста. Помогите.

0
Отвечен

не приходят смс и звонки с блока GSM на М1

Андрей_1981 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 9

Установили в сервисе А93 с кан лин и GSM. 

Номер М1 при установке был подключен первично на установщика, затем привязали на меня

 ( смс 00011100+7мой номер).

мне с блока gsm не приходят смс и вызовы. работает только Push

С приложения на телефоне и с ПК все работает? То есть я могу завести и тд, приложение это показывает. Нет только обратных смс и звонков с блока

Что можно сделать?

0
Отвечен

Договор SIM

Григорий Starline 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 15
Здравствуйте!
Предоставьте пожалуйста договор/доверенность с операторами связи, тк в комплекте к сигнализациям шли SIM карты разных операторов, хочется удостовериться в надежности их использования.
0

Вопрос по управлению с телефона

Kaizer 6 лет назад обновлен Дмитрий Чернышов 6 лет назад 7

Есть желание установить модуль starline  управления с телефона на штатную сигнализацию авто, не устанавливая другие сигнализации. Необходимо чтобы только приходили оповещения об открытии дверей запуске и т. д.  и т. п. Возможно ли это сделать без установки самой сигнализации? 

+1

датчик температуры салона

Георгий Валерьевич 9 лет назад обновлен Сергей Кр 6 лет назад 12
Где на плате находится датчик температуры салона? Можно ли его выпаять и вывести за габариты корпуса сигнализации? 
0

Замок капота l11+

Haber33 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 1

Машина Toyota Corolla 2011г. Сигналка А93 и реле R4. Как лучше установить замок капота, к штатному замку или дополнительная шпилька с антиспилом? Ещё вопрос, замок будет постоянно открываться и закрываться когда ставишь и снимаешь машину с охраны?

0

Помогите с настройкой

Vlad306 6 лет назад обновлен nesev 6 лет назад 10

Приобрел новый автомобиль Киа Рио 1.6 с АКПП (2017г в) У официалов в Перми, там же установили сигнализацию СтарЛайн А39 2can+2lin. Не могу добиться того, что бы машина не глохла после выклчения зажигания(Режим парковки и ручник соответственно включены). Пробывал включать турботаймер, его настроил на 2 минуты - глохнет, при открытой двери нажимал 2кн (открытие) - сигналка воспринимает как автозапуск и пишет на брелке время  работы на 20 минут. Как сделать так, что бы машина глохла после постановки на охрану с брелка, либо работала после выключения зажигание 1-2 минуты? Может мне в сервисе криво что то сделали? И еще доп вопрос. по серийному номеру на брелке определяют модель сигналки, на моем почему то а93cvw1104 - Тоесть мне поставили не ту сигналку?

-1

Смена владельца автомобиля с сигнализацией StarLine

Modas 8 лет назад обновлен Анастасия Шолудько (Модератор форума) 6 лет назад 6

Добрый день. А есть ли FAQ по настройке сигнализации при покупке автомобиля с сигнализацией StarLine?

В частности интересует надо ли менять сим карту, при условии что автомобиль до этого использовался в другом регионе?

Если надо, то где? В салоне связи или через официальных представителей StarLine.

Какие нюансы при физической замене карты в модуле?

Где посмотреть тарифы?

Сразу могут возникнуть вопросы по личному кабинету у оператора.

И регистрации в приложении к смартфону.


Ну как поменять коды и номера (М1, М2 и т.д.) написано в инструкции. Хотя если есть ФАК то это просто отлично.

С уважением,

Роман

0
Отвечен

КАСКО и Starline D94 GSM/GPS

Spinex 8 лет назад обновлен Анастасия Шолудько (Модератор форума) 6 лет назад 6

Добрый день.

Ниже дублирую свой запрос в страховую компанию РЕСО.


"В очередной раз продлил полис КАСКО в вашей компании. В этот раз попросили подписать дополнительно соглашение №2/СПС к договору страхования №SYS________ от 16.08.2016.

В пункте 2 данного соглашения говориться: "Страхователь обязан предоставить по первому требованию страховщика документы, подтверждающие факт установки ПС, и договор с оператором ПС, подтверждающий факт активации и работоспособности ПС на момент хищения/угона ТС"

У меня установлена сигнализация Starline D94 GSM/GPS (www.ultrastar.ru/16639/28187) Она позволяет получить значительную скидку при расчете стоимости КАСКО. Сигнализация была установлена у ОД при покупке автомобиля в 2014 году. С документами, подтверждающими факт установки, проблем нет.

Вопрос заключается в следующей фразе пункта 2: " , и договор с оператором ПС, подтверждающий факт активации и работоспособности ПС на момент хищения/угона ТС"

Дело в том, что ни какого договора с оператором ПС, подтверждающим факт активации у меня нет и он не заключался.

Для активации сигнализации достаточно произвести настройки с помощью мобильного телефона и зарегистрироваться в личном кабинете на сайте: starline-online.ru

Скажите пожалуйста, выплатят ли мне компенсацию с случае угона автомобиля, если у меня нет договора с оператором ПС, подтверждающим факт активации и работоспособности ПС на момент хищения/угона ТС"


Пока жду ответ от страховой, хотелось бы услышать, что по этому поводу думают специалисты компании StarLine. Может ли компания РЕСО отказать мне в выплате в случае угона автомобиля? КАСКО только от угона на Нисан Кашкай 2014 года за 1ккк получается примерно 12т.р. при учёте установки этой сигнализации. У остальных стоимость страховки значительно дороже. Но если есть возможность невыплаты, то придётся в любом случае расторгать договор.


Спасибо.

0

Код подтверждения

micbest1 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 7

не могу зарегистрировать номер телефона в приложении  , не приходит смс с кодом для подтверждения. 

0
Отвечен

Забыл пароль для быстрого входа в приложение. Как поменять?спасибо

konotoptsev andrey 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 3
0
Отклонен

Хочу поменять тариф с телематика 85 на телематика 65 в gsm модуле так как на модуль я не звоню. Только отправляю смс.как это сделать.

сергей Р 6 лет назад обновлен 6 лет назад 7

Как это сделать так как на модуль я не звоню. Только отправляю смс.спасибо

0

удаление номера телефона

micbest1 6 лет назад обновлен Ё-Моё 6 лет назад 1

Продаю машину , и встал вопрос как удалить свой номер телефона из блока сигнализации ,  для дальнейшего смены номера владельца , что бы потом не искали владельца машины

0
Отвечен

GSM6

Srepa 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

Добрый день! В чем отличие модулей

Модуль GSM5 и Модуль GSM6

0

Переоформить симкарту на владельца

Антон Бесскудный 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 4

Как переоформить номер симкарты на себя? 


ЗЫ. для того чтобы при утере (краже) можно было с заявлением спокойно обратиться в органы РФ.

0
Отвечен

WindowsPhone

Валерий-Нск 6 лет назад обновлен 6 лет назад 6

Не устанавливается приложение Starline на смартфон с WindowsPhone 8.1.
Не скачивается ни через смартфон, ни через компьютер.
Смартфон Nokia Lumia 730

0

батарея в чип-ключе

Kanat Maratuly 6 лет назад обновлен Ё-Моё 6 лет назад 5

Установлена А93, авто тойота камри 55 пушстарт. Борт компьютер показал низкий заряд батареи в ключе. При установке второй ключ разобрали и чип спрятали для дистанционного запуска. Вопрос: нужен ли элемент питания для чипа который спрятан? или в основном ключе села батарея? Живу в другом городе, телефона установщиков нету.

0
Отвечен

Вопрос по тарифу МТС

Maksim Alekseev 6 лет назад обновлен 6 лет назад 5

Добрый день всем! 


А94, симка МТС из коробки. Обнаружил, что баланс уходит в минус. Это вообще нормально? Тетечка из МТС сказала - "если баланс ниже нуля, оказание услуг приостанавливается". 

По факту - интернет на симке пропал, дозвониться на сигналку можно, т.е. она в сети. 

Положил 300 р. - сейчас баланс 178 р. Т.е. симка была на 122 р. в минусе. Это разве так и должно быть? 

0

Тарифный план МегаФон на X96 SL

dormice 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 1

Здравствуйте.


Где можно получить подробные условия тарифного плана МегаФон на комплектной сим-карте моего комплекта X96 SL? Заранее благодарен!

0

Питание магнитолы гибким каналом 7 или 8

Станислав Борисов 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 1

Хочу организовать питание магнитолы и ДХО с помощью реле 7 или 8 канала (гибкое программирование) , тк они не задействованы в виду управления ЦЗ по CAN-LIN. Возможна ли долговременная работа включенного реле в период снятия с охраны до постановки на охрану с максимульным током до 10 А ? И если да, то возможен ли ток 15А ?

Аппарат А93.

0

2can мастер

Камиль999 6 лет назад обновлен Михаил Чаусов 6 лет назад 0

День добрый. вопрос на счет 2can мастера для Модуля М32 Т. Пишут что его производство закрыли. может остались где нибудь на складе остатки. нужно поставить на LC 200 2010 год. есть модуль М32 кан лин. но он не подходит там нет поддержки обхода иммо. что делать? у дилера спрашивал  у них нет. где можно его приобрести?

0
Завершен

Андроид приложение

Александр Давыдов 9 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 23

В Андроид приложении StarLine в "Настройках" в "Общей информации" Номер SIM не соответствует реальному номеру СИМ-карты, установленной в модуль. Как поменять? А то модуль хочет посылать СМС по этому неправильному номеру.

0

Ссылка на регистрацию на сайте www.my.starline.ru

Дмитрий&Наталия 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

Зарегистрировался здесь для расширенного срока гарантийного обслуживания так как сайта www.my.starline.ru, указанного в гарантийных обязательствах, не существует. Сигнализация установлена в авторизованном установочном центре Аспект

Казахстан, г. Рудный, ул. Мира, 39. ????: является ли моя регистрация здесь подтверждением увеличения срока гарантийного обслуживания до 2 лет?

0

при ввходе в приложение постоянно требуется пароль

avtosatk 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 1

При входе в приложение телематики постоянно требуется ввод пароля

0
Отвечен

Определить модель сигнализации

alex1012 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 3

Помогите определить модель сигнализации по фотографиям брелока.

Досталась от предыдущего хозяина. Год установки предположительно 2012.

Image 16320

Image 16319

0

Обновление ПО

Andrey_S 6 лет назад обновлен Pip 6 лет назад 11

Вышло уже два обновления ПО с:

"Добавлена настройка автозапуска по напряжению аккумулятора;..."

Это шутка от создателей?

Кто знает в каком "месте" обновили? Где ЭТО?

На сайте нет признаков обновы, в мобильном приложении тож нет.

0

Самопроизвольный запуск

Sarumyan 6 лет назад обновлен 6 лет назад 5
0

Использование радиореле для защиты от угона

Иван Лыгач 6 лет назад обновлен Романыч48 6 лет назад 5

Добрый день!

Для реализации защиты от угона хочу использовать 2 радиореле ("перепиновка" линий данных от датчиков двигателя).
Какие реле подойдут из ассортимента StarLine (R6-R2), а так же, какая модель сигнализации способна управлять сразу двумя реле (предпочтительно 6 серия)по наличию/отсутствии дополнительной метки?

0

Большое потребление тока

Dektor 6 лет назад обновлен 6 лет назад 11

Здравствуйте, при подключении gps антенны ток потребления сигнализации возрастает с 30ма до 100-120. Происходят постоянные пульсации. Сигнализация е90 gsm/gps . Что с этим делать, поможет ли замена антенны. 

0
Отвечен

Не вкл. дополнительный канал 1

a_kuznetsov87 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 13

здравствуйте подскажите пожалуйста не подключается дополнительный канал 1, раньше работал после разряда батареи перестал. авто отвечает такой команды не существует!

0

Определить сигнализацию по дополнительному брелку.

feelblizzard 6 лет назад обновлен Романыч48 6 лет назад 3

Здравствуйте, я заранее извиняюсь, если точно такая же тема уже была.

Досталась от прежнего хозяина сигнализация только с дополнительным брелком. Он и сам не знал, что там вообще еще какой-то брелок должен был быть, подсказать по модели не сможет. С виду это А61 или А91. Машина с МКПП.

Пробовала снять с передачи, поднять ручник и повернуть ключ - глохнет. Но от кого-то слышала, что есть еще варианты включения другие, когда нужно еще нажать кнопку и все зависит от того, как настроили. Хотелось бы точно знать, потому что хочу купить основной брелок, но где-то попадалась инфа, что брелки от А61/91 не подходят друг другу.

Какие еще есть алгоритмы? Может, я что-то делаю не в том порядке? Я вряд ли смогу влезть под торпеду и найти блок самой сигнализации, просьба подсказать знающих :)

 

Image 15968

Image 15967

0
Отвечен

Как и где можно приобрести SIM карту Мегафон для модуля GSM?

Леха Корнев 6 лет назад обновлен Антон Я 6 лет назад 1

Здравствуйте! Как и как можно приобрести сим карту Мегафон для модуля GSM. Сигнализация А93. Комплектные Мтс и Билайн не устраивают по качеству связи в моем регионе 

0

а 93 и режим антиограбления на Xtrail t32 2015 бесключевой доступ

Niykov 6 лет назад обновлен 6 лет назад 18

Здравствуйте, такая проблема, машина моя, раньше на ней стоял блок а93 с 54 процессором, поменял на блок с 74 процессором прошивка Q4, появилось несколько проблем., 

1. при выходе из заведенной машины с брелком старлайн и автомобиля, на пример на заправке, включается режим антиограбления, в инструкции не нашел описание данного алгоритма.

2. Во время движения авто иногда на 2-3 секунды загорается светодиод сигнализации.

3. Режим slave иногда не срабатывает, например закрываю машину кнопкой на ручке двери, сигнализация встает на охрану, если открыть сразу этой же кнопкой, то с охраны снимается, если же через некоторое время, то срабатывает тревога на а93, раньше таких проблем не было.

0

Kia picanto 2017

Никита 94 6 лет назад обновлен Романыч48 6 лет назад 7

Здравствуйте уважаемые установщики, помогите пожалуйста! Установили starline 93, поставили цз saturn на вод. дверь, зацепили его за ушко штатного замка (пришлось сверлить отверстие рядом со штатным и зацеплять за него тягу) как итог, кнопке цз с водительского места, не хватает силы открыть двери , либо открывает с большим усилием... Девушка пока ездит, но больше месяца, кнопка не протянет... Кто сталкивался с таким и как решал эту проблему? Подскажите пожалуйста!

0

старлайн мастер

tarzan6 6 лет назад обновлен Стребков Алексей 6 лет назад 4

виндовс 8 просит драйвер на програматор старлайн , как его установить , если можно ссылку

0
Отвечен

сменить тарифный план для маяка М17

maxi147311 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

Добрый день.

Можно ли сменить тарифный план для маяка М17

МТС на новый с тарифом  2 рубля в сутки? тел. скрыто

0

Здравствуйте. Проблема с StarLine A8

Алексей. 6 лет назад обновлен Романыч48 6 лет назад 7

Проблема такая: после цикла автозапуска срабатывает сирена и на брелке показывает что не закрыта дверь. Что может быть? Сброс настроек делал. 

0

Starline A9 При попытке автозапуска сигнализация издает 4 звуковых сигнала и запуск не происходит, автомобиль с МКПП.

Klauz 6 лет назад обновлен 6 лет назад 21

При попытке автозапуска сигнализация издает 4 звуковых сигнала и запуск не происходит, автомобиль с МКПП.
Причина: не выполнена программная нейтраль.
Устранение: выполнить программную нейтраль согласно инструкции.
Для этого:
- завести двигатель и затянуть ручной тормоз
- извлечь ключ из замка зажигания (двигатель продолжает работать)
- открыть и закрыть дверь водителя (остальные двери должны быть закрыты) и поставить на охрану
- последует постановка на охрану с одновременным глушением двигателя (на экране появятся закрытый замок и символ сирены)


Это все сделано но автомобиль не пытается даже запустить двигатель а сразу пишет SP

0

Здраствуйте, сломался брелок старлайн а 63 , не могу в интернете и магазинах найти такой брелок

fastoms 6 лет назад обновлен 6 лет назад 3

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho