Обсуждение StarLine M32, StarLine M31, StarLine M22 и StarLine M21

0

М31 в режиме SM не заводит через приложение и сайт

Леонид 9 лет назад обновлен Зорик Алибасович 9 лет назад 17
М31 без сигнализации, только для запуска. Звонком и смс заводит. Приложением с телефона и с сайта starline-online запускает и сразу глохнет. Контроль работы двигателя на катушке (по тахометру).
Режим [SM]
Ver:D8
Gsm:26 (А)
Lac 028A
Где копать?
0
Завершен

Fortin EVO ALL + M21 в режиме FM

Aleksandr Kedrikov 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 9
Доброго времени суток.
Машина Prius 30 2010г
Установлен Fortin EVO All + M21
Все работает но есть нюансы :

1 После дистанционного старта невозможно заглушить двигатель по команде СМС или с приложения.
2. При постановке на охрану(команда закрытия дверей) по СМС или с приложения , двери закрываются но при опросе состояния автомобиля ответ : "Снят с охраны"

Все подключено согласно схемам производителя как M21 так и Fortin . Прошивка модуля M21 производилась по команде СМС , ver.J5 . Прошивка Fortin так же последняя доступная v79.25


Как решить данные проблемы ?
Спасибо.
0

Запрос баланса М21 в другом регионе

Kirill Nikitin 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 11
При попытке запроса баланса *100# или #100# приходит ответ: Запрос не выполнен. отправьте смс с текстом 11 на 111. Сигнализация приобретена и установлена в Санкт-Петербурге. Сим карта МТС . Запрос делаю в Архангельской обл. Как узнать баланс?
0

баланс сим в блоке М31

Михаил Яргин 10 лет назад обновлен BESHBMW 9 лет назад 41
Здравствуйте! После успешной замены сим карты все заработало, кроме того что в андройд приложении показывает постоянно баланс 59р а на интернет сайте "--", и не показывает температуру двс и салона. Модуль установлен совместно с сигнализацией А91. Как это можно исправить?
0
Отвечен

StarLine m32

berya17 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 4
Здравствуйте. Возможна ли установка StarLine m32 на mazda demio 2011 г.в. с функцией start/stop?
0
Отвечен

Сброс мастер-телефона

Batya89 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 4
Добрый день. Подскажите формат команды смс (полный) для замены мастер-телефона с другого телефона.
0
Отвечен

М21

Василий Яблоков 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 5
Здравствуйте подскажите команду смс на м21 чтоб посмотреть статус запрограммированных функций
0

Can-Lin в модуле М32

Reality_Gluk 9 лет назад обновлен BESHBMW 9 лет назад 6
Здравствуйте.
В модуле М32 установлен блок 2CAN. Если разобрать модуль М32 и заменить в нем блок 2СAN на can-Lin, работоспособность модуля сохранится
0

M32 показывает неправильные перемещения

Дмитрийй 9 лет назад обновлен Владимир_736 9 лет назад 15
Image 3195
Image 3196
Image 3197
Image 3198



0

М-32 CAN открытие багажника?

Sergey Kirgizov 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 1
можно ли настроить доп. модуль М-32 CAN, совместно с сигнализацией В-94 на открытие багажника из приложения для телефона?
0
Отвечен

Ошибки М21 при активации на 7 этапе GPRS

Анна Сухова 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 5
Поставили М 21.С телефона заводится ПРОБЛЕМ неТ(через звонок).Но при активации через приложение GPRS на 7 этапе никак не хочет видеть интернет.Команда не выполнена GSM 11 или 23 или 16 итп(-).те интернет отсутствует.положил денег.Переставлял авто.Ставил около вышки.Звонил МТС проверял доступность и активность интернета на симкарте(которая шла в комплекте).Все равно пишет в смс ответе,что интернет отсутствует.Звонил на горячую линию советуют переставить авто.Говорят плохой интернет.Но у меня интернет на телефоне везде работает жЕ.С Уважение Сухов Андрей.
0

m31 как отключить сигнализацию на расстоянии

Roman Vasilev 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Собственно вопрос в том, что когда срабатывает тревога, модуль м31 делает вызов на телефон, это хорошо так как брелок не достает. НО как отключить при этом саму сирену?
сейчас когда срабатывает тревога, я подхожу до расстояния когда срабатывает брелок и только тогда отключаю. А если я например буду очень далеко, скажем в другом городе, сигнализация так и будет срабатывать, пока не сядет аккум??
0

модуль м21 и фортин

Равиль 605 9 лет назад обновлен Романыч48 9 лет назад 7
на блоке м21 написаео телематика 2 по vH9 будет ли он работать с блоком фортин evo-all?нужно установить не лексус 570 хозяин машины не хочет ложить в обходчик ключ
0
Отвечен

M32 постоянно мигает светодиод

ScorosniK 9 лет назад обновлен 9 лет назад 10
Добрый день.
M32 can, постоянно мигает светодиод, нет связи с блоком, клему пробовал снимать на несколько минут, такое уже было, но через сутки все вернулось на место, сейчас же уже с 23 числа постоянные моргания, и ни какой реакции.
загорается постоянно на несколько секунд когда заводишь авто.
подключен к авто только по can шине.
Youtube video

0

Сервисный режим

Василий Яблоков 9 лет назад обновлен Евгений Серов 9 лет назад 6
https://m.vk.com/topic-15277365_27506505?offset=940Здравствуйте подскажите пожалуйста поставили М 21 скачал приложение для ios
пользовался нормально потом ни с того ни с сего в приложении появилось сообщение вместо значка машинки ключ гаечный и надпись СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ и теперь не могу управлять авто,помогите разобраться как это убрать.
0

М21 замена АКБ

Valeriy Kondratev 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 12
Приветствую всех!
Верой и правдой прослужил мне 21-ый 4 года и вот, стало не хватать заряда внутренней батареи на день. Возможна ли замена батареи? Если да, то на какую?
Спасибо.
0
Отвечен

StarLine M21 (+A91) короткие вспышки индикатора в движении

A1-ex 9 лет назад обновлен 9 лет назад 21
Все работает исправно. Но с некоторой хаотичной периодичностью моргает индикатор по 5-9 раз (короткие вспышки). Не могу понять из аз чего. Толи модуль пытается о чем то сообщить, то ли что? Мониторинг трекера выключен. По телефону поддержки сказали проверить питание модуля. Но если бы питание пропадало , то модуль бы сообщил звонком или смс. Никаких уведомлений нет.
0

M32 показывает t=92С

yasno 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 9
Очень странное поведение модуля, раньше t показывал выше реальной на 4-5 град.по С. Сегодня показал t +92С!!!! и это при том что на улице -5С. Установлен по правилам (на СТО от Starline) Что может привести его в чувство?
0

Комплекс охраны GSM модуль М21 сигнализация А93.

Евгений Панасенко 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Здравствуйте, хочу сообразить комплекс охраны из starline А93, М21, R2, SS205 (на зданию часть автомобиля) Есть ряд вопросов!
1)Будит ли это все взаимодействовать как единое целое?
2)Будит ли работать автозапуск двигателя с телефона?
3)Будут ли раздельными дополнительные каналы с телефона, и А93 или при за действие доп канала 1 он будет задерживаться как на М21 так и на А93?
4)Можно ли будет узнать расположение автомобиля если использовать модуль М21?
5)Можно будет ли отследить приблизительный маршрут с М21 (удастся ли скрыть расположение любовницы от жены)?
6)Управление с телефона модулем М21 реализовано через интернет? или только с помощью смс и звонков?
7)Есть ли модуль доводчика стекал на 6шт? (просто установлен люк и чтоб его точно закрыть приходиться использовать 2 канала на 2 стекла. (люк не стандартный)).
8) Кавычка условия гарантии если устанавливать в гараже (самостоятельно)?
Мы не ищем легких путей!!!!)))
0
Отвечен

Обновление M31

Сергей_495 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 10
Добрый день.
Мой модуль теряет GSM сеть по причине подземного паркинга или выезда за пределы Московской области, а может при переключении с одной Базовой станции на другую..... точно не выяснено.
После этого модуль не снимает телефонную трубку. Дней через 3-5 может внезапно найтись. Что бы заработало приложние на IOS нужно выходить из аккаунта и входить по новой.
Вопрос.... может обновить прошивку?
Сейчас I7.
при команде 00591 отвечает AT GSM:31(A) Команда не выполнена, охрана выкл.
Как быть?
Блок уже один раз установщики меняли по гарантии. Может СИМ карту заменить?
Спасибо.
0
Завершен

Совместная работа Starline B6 и М31

Sergio-55 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 13
У меня установлена сигнализация Starline b6, хотел поменять ее на сигнализацию с автозапуском, но мне предложили преобрести дополнительно к ней модуль M31. Меня беспокоит вопрос с открывытия/закрытия дверей из приложения но однозначно на мой вопрос будет ли из приложения идущего с M31 работать управление центральным замком никто сказать не может, кроме того что с брелка работать будет точно, а это и сейчас работает. Собственно вопрос, будет ли закрывать и открывать автомобиль большая кнопка с замком посередине экрана приложения?


0
Отвечен

StarLine M32 CAN и StarLine F1

berya17 9 лет назад обновлен G-old 9 лет назад 10
Приветствую. У меня mazda demio 201г.в., skyactive, i-stop, чип ключ (один), кан шина. Хочу установить телематический модуль StarLine M32 CAN и StarLine F1 модуль обхода штатного иммобилайзера. Возможна ли установка данных продуктов на мой автомобиль?)
0
Отвечен

М31 Полярность входа

aas045 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 7
Модуль настроен в режим работы SM. Подскажите, возможно ли изменять полярность работы следующих входов:
Вх №2 (сине-черный провод) - по схеме стояночный тормоз
Вх №4 (серый) - вход капота
0

M21. Как отключить возможность контроля местонахождения авто?

qq1 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 1
Чтоб нельзя было посмотреть расположение авто(даже приблизительно) на карте в приложении или на сайте. Можно так сделать?
0

M31 не работает из приложения

DeZik 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 6
Ровно месяц прошел с последней перезагрузки M31

IOS не реагирует ни на какие команды

Отправляю 00550
Команда выполнена
Отправляю 00990
STARLINE GPS...
Отправляю 00551
Команда не выполнена
IOS не реагирует ни на какие команды

Повторяю действия еще раз, и еще раз...
Потом бросаю попытки, и спустя 10 мин отправил случайно 00551
И о чудо команда выполнена,
Только после этого спустя около 20 минут я смог восстановить работу из приложения

Вопрос, может сделать перезагрузку модуля с сохранением параметров раз в несколько дней?

0

М31 возможность подключения выносной GSM антенны

Роман Дружинин 10 лет назад обновлен Михаил Чаусов 9 лет назад 28
Установлена в авто внешняя УКВ-СиБИ-GSM антенна.Существует ли в М31 возможность подключения выносной GSM антенны (возможность дополнительной установки разъема для подключения антенны, примерно, как в телефонах или 3G/4G модемах. Желательно в сервис-центре... Чтоб гарантию не потерять)?
0

M31 не регистрируется на starline-online

ЕвгенийЕкб 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 5
Добрый день. М31 не отвечает на смс, баланс положительный. Управление через телефон работает.(Автозапуск, снятие/постановка на охрану) на сайте зарегистрировать не получается. М31 не присылает ответные СМС
0

M32 - ложные оповещения о тревоге в режиме охраны

SignalMan 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 7
Регулярно приходят звонки с устройства и СМС о тревоге в режиме охраны. По-моему, ни одна постановка на охрану брелоком (режим Slave) не заканчивается успехом - обязательно будет 2 телефонных вызова и 1 СМС. За месяц -29 сообщений, сегодня - 7. Начинаю грешить (материться). Просьба помочь. Спасибо.

Image 2964

0
Отвечен

М31 оповещает о тревоге в режиме охраны

Berkut28 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 6
Здравствуйте!
Имеется А91 установленный в салоне и М31 установленный самостоятельно. М31 подключен к бортовой сети аналогично сигнализации. К А91 модуль подключен кабелем из комплекта. Больше никаких подключений к бортовой сети не выполнялось.
Проблема заключается заключается в следующем: после постановки на охрану брелком или через приложение модуль в течение минуты начинает звонить и присылать смс с информацией о тревоге до тех пора пока а/м не снимается с охраны. В смс информация:
1)Тревога! Датчик тормозаУст-во 1 вкл.
2)Тревога! Уст-во 1 вкл.
При этом А91 о тревоге не оповещает.
Какие действия предпринять чтобы исправить ситуацию?
0

отсутствие контроля М32 can

Виктор Самойленко 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 4
почему в режиме работы модуля как самостоятельный охранный модуль в режиме can он не может контролировать доп датчик удара.многим клиентам к штатной охране нужен контроль датчика удара, и выход очень тупой- отключить can но тогда пропадает смысл модуля
0

Брелок к M32

Noname 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 1
Нету вообще никакого брелка,ни штатного ни от данной сигнализации.

Посоветуйте какой брелок купить и как его запрограммировать к сигнализации Starline M32
0
Отвечен

Сброс номер телефона М1 и паролей Starline M31

Baytalov 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 2
Модуль м31 ПО vH9 телематика 2,0. Куплен б.у. делаю сброс по инструкции, нечего не получается. Отключаю модуль. Подключаю черный, красный, желтый провода, 8 сек. Отключаю желтый. Жду 1 мин. Включаю. Установливаю сим карту, звонок на номер, просить ввести пароль. Подскажите
0
Завершен

StarLine A93CAN-LIN-GSM-LIN-GSM как установить мобильное управление со второго телефона?

Михаил163 9 лет назад обновлен Оксана Сапожникова 9 лет назад 3
0
Отвечен

М21 Работа в режиме CM

Сергей Т 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 12
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, установлен M21 с 2CAN 35 в режиме SM.Если перевести в CM и серый провод M21 соединить с оранжево-фиолетовым (по профилю 2) 2CAN 35 заработает статус состояния для M21 и останутся ли функционировать выходы для автономного запуска, или перейдут в другой режим работы? Если другой подскажите назначение выходов для режима CM.
0
Отвечен

M32 CAN + Qashqai J10

Andrey Su 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 11
Собираюсь купить M32 CAN и установить его на Nissan Qashqai 2008 г.в. в комплектации TecknaPack (keyless entry). У меня еще установлена сигнализация Sheriff 999ER и Я хочу по максимуму использовать то, что уже у меня есть. Интересует несколько вопросов:
1. Можно ли будет подключить датчики удара Шерифа ко входам M32 и настроить его так, чтобы он отправлял SMS в случае обнаружения удара?
2. Есть ли у M32 CAN выход, на который можно было бы повесить имеющийся у меня колокол, который бы пищал, в случае обнаружения удара?
0

М 31 как изменить номер телефона

Денис Мезенин 9 лет назад обновлен Романыч48 9 лет назад 1
Здравствуйте, обратился клиент с просьбой о измене номера телефона, который был забит при установке. Пароля нет и возможности отправки смс с того номера тоже нет . Если я сброшу на заводские настройки, то после этого получится удалить старый и прописать новый?
0

Объем трафика и количество смс

Pampus 9 лет назад обновлен mike zinoviev 9 лет назад 8
Собираюсь устанавливать М31 в автомобиль, но не хочу использовать сим от мтс. Для выбора другого оператора, подскажите пожалуйста, какой в среднем объем трафика использует М31 и сколько примерно смс в месяц отправляет.
Заранее благодарен.
0
Отвечен

M32 и датчик наклона и перемещения STARLINE D-10. Возможность совместной работы

Александр_vrn 9 лет назад обновлен Максим Леонтьев 9 лет назад 8
Возможна ли подключение к GSM модулю М32 датчика наклона StarLine D10, будет ли он функционировать совместно и управляться модулем?
0

Webasto Thermo Top C + Starline M21: настройка приложения ios

Che Vtree 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 16
Машина Land Rover Defender, 2008, установлено Webasto Thermo Top C с мини-таймером 1533, модуль Starline M21 (ПО FZ12-I9,IM) подключенный через аналоговую шину с реле.
Управление через звонок и смс работает отлично.
Проблема: невозможно запустить через приложение ios. При настройке подключения приложения сбрасывается управление через звонок.
Начало вопросов и ответов: http://support.starline.ru/topic/577376-starline-m21-ne-zapuskaet-webasto/?comment_form_activate=true&comment_id=996081

Прошу помочь с решением данной проблемы.
+1

M21 перестала управлять A92

Deret 9 лет назад обновлен Павел Ивашкевич 9 лет назад 14
0

Не работает управление по звонку

dmalexandrov 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
A91+M31.
Через интернет управление работает.
Раньше работало все, но теперь при звонке на сим-карту М31 система сообщает "Additional channel one is off. Searching hijack". Что-то типа этого. Через андроид-приложение все работает ОК.

Что делать?
0
Отвечен

как подключить датчик удара starline ss-205 к starline m31

Александр Кондратенко 9 лет назад обновлен 9 лет назад 7
0
Отвечен

Не обновляется прошивка на Starline M32

Ivan 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Не обновлялась прошивка J3, сейчас не обновляется на J4. т.е. сам блок прошивку видит, а обновление не происходит.
Как установить новую прошивку?
Image 2477

0
Отвечен

M32 прослушивание салона

Andrey_Omsk 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 6
После обновления прошивки перестал работать режим прослушивания салона. Проходит команда на включение и сразу же просит ввести новую команду.
0
Исправлен

M31 ошибки программного обеспечения.

Пользователь_ 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 3
Версия ПО vi7 (телематика 2.0), "starline M31" сбрасывает номер смс-центра на какой-то стандартный при нулевом балансе, или отрицательном балансе. Крайне раздражает.
Возможно это связанно с автоматической системой восстановления номера смс-центра, если возникает ошибка при отправке смс. Как-то тупо получается.
Вывод: следим за балансом.

Так же есть баг в ПО:
МТС иногда присылает USSD запросы на подключение услуг, при этом модуль автоматически на все соглашается.
Лечится отключением всего в SIM-меню, с помощью телефона (в телефоне есть пункт настроек "sim-меню" и значек сим-карты). (Отключается любая реклама и предложения от оператора сотовой связи). А так же через личный кабинет отключаем любые возможности автоматических действий с сим-карты.

0
Отвечен

Токи потребляемые модулем M31 в разных режимах работы

Семён Антонов 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 1
В инструкции заявлено что максимальный объем доп. аккумулятора 7АЧ, какова продолжительность автономной работы с этим аккумулятором 1)в режиме ожидания ,2)в режиме тревоги с отсылкой координат.
Какие токи модуль потребляет в режиме охраны от основного аккумулятора??? (Те же что и в спящем режиме??? в инструкции заявлено не более 4 мА)

0
Отвечен

пропал дополнительный канал

LabMouse 9 лет назад обновлен 9 лет назад 7
установлен модуль м21 ради дополнительного канала (на дополнительный обогрев webasto), год функционировал как положено, либо смс командой, либо через старлайн мессенджер, на 2 недели был отключен от сети, при подключении, и звонке на блок, в списке доступных ранее команд отсутствует команда 8-1 (запуск доп.канала) , также при подключении к питанию первая смс от блока приходит "старлайн GPS приветствует вас" хотя раньше слово "GPS" отсутствовало...помогите с проблемой, как вернуть доп канал?
0

А94+М32 в веб и в android приложениях не сохраняется чувствительность датчика наклона

Demon6 9 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 5
В веб приложении показывает максимальную чувствительность. В мобильном - данные о чувствительности не отображает. При попытке изменить настройку и там и там пишет, что настройки сохранены, но настройка реально не меняется.
+1
Отвечен

A91+M21 не работает запуск по температуре и не отабражает температуру в телематике

Вяткин Николай 10 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 лет назад 39
Установили A91 с модулем M21 но в сервисе Телематика не отображает температуры при этом вольтаж показывает. Из за отсутсвия температур не работает автозапуск по температуре в телематике. Что можно сделать?


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho