Обсуждение StarLine M32, StarLine M31, StarLine M22 и StarLine M21

0

Не работает автозапуск StarLine M32 T

Igor1994 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день!

Купил автомобиль у прежнего владельца. На автомобиле установлена StarLine M32 T.

При покупке отправлены СМС с командами для смены номера М1 и т.д. Все успешно.

Далее управление через приложение, СМС, звонок - все работает, кроме автозапуска.

Автомобиль делает 4 попытки запуска (стартер крутит) и после безуспешных присылает смс с ошибкой.

Пробовал заводить дистанционно с ключом внутри салона и результат тот же. (автомобиль заводится кнопкой)

Прежний владелец сказал что запуск работал, иногда были неудачные попытки, но работал.

Возможно ли попытаться настроить смс командами и т.п. или же придется обращаться в центр старлайн???

0

У меня М31 подключен через А91

ФедорычЪ 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

У меня М31 подключен через А91 просто одним проводом. Из-за этого на мобильном приложении не отображаются температуры салона и подкапотного пространства. Только на брелке. Вопрос. Что можно сделать, чтоб и в мобильном я мог видеть температуры? Спасибо!

0

М32: Не определяет координаты

Валерий1 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Здравствуйте. С 18.01.2021 перестали определятся координаты по GPS, точность координат 800-900 метров. Послал смс 00492. Ответ "Команда выполнена.GPS:вкл". Далее послал смс 08. Ответ: "МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ
GPS / LBS
Местоположение установлено
8д. 1ч. 13мин.назад
Скорость:0км/ч
XY:53.94064N 27.686656E
Google map
Yandex map
СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ
Охрана вкл.
СОСТОЯНИЕ CИСТЕМЫ
[АКБ]:12.48В
[GSM]:27
[GPS]:0
[GMT]: +3"

В чем может быть дело?

0

StarLine21, StarLine M31 стоит ли покупать?

V@sili4 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Здравствуйте! Стоит StarLine А91 хотелось бы дополнить доп. модулем GSМ. Стоит ли покупать б/у StarLine M31, StarLine M21 и с какой версии П.О.? Ещё появились предложения на Авито и Юле, в продаже новых модулей StarLine M31 и StarLine M21 стоит ли доверять, чьё производство? Ведь они сняты с производства!

0

М32can заводит , но не глушит

bushuev79 4 года назад обновлен 4 года назад 4

Добрый день. Модуль М32 can. Машина рено флюенс  С кнопкой старт- стоп. (И соответственно с картой)Установлено приложение. Машину заводит. ( правда в мороз со 2й попытки и иногда глючит) но не глушет её. Ни с приложения ни по звонку. Заглушить может только если тронулся в режиме охраны( сам себя закрыл и поехал)) или с помощью смс (1 раз из 10) если сам находишься в машине.  Т.е глюк в настройке какой то.  Смс настройки автозапуска SF:23311442111. Подскажите ,пожалуйста, может тут напутали что то? Модуль работает самостоятельно .без сигналки . В режиме SLAVE со штатной сигнализацией машины.

0

М 20 оповещение

hato 77 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

А91 под управлением М20

Ко 2-му доп. каналу А91 подключено реле управляющее подогревателем (включается на 2 сек.). Так как включать "печку" хочу через моб. приложение, а ответ в Телематику о сработке доп. канала по какой-то причине приходит не всегда, к этому же каналу подключен 1-й вход М20 (для контроля через СМС).

Проблема такая: после сборки такой схемы вначале всё чётко работает (реле включается, М20 отправляет сообщение). Но через какое-то время М20 перестаёт видеть сработку канала на А91 (СМС не отправляет) 🤔.

В чём может быть дело?

0

М32: оптимальные настройки, чтобы аккумулятор не высаживался при длительных простоях

Alexander Araslanov 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Установлено: Starline A92 + M32 (Телематика 2.0, прошивка P3,IM).


Автозапуски отключены, передача геолокации на сервер - 1-2 раза в час.

Проблема такова - сам модуль m32 высаживает аккумулятор (проверяли всевозможные утечки памяти, блок м32 дает иногда ощутимую нагрузку).

Вопрос: какие будут настройки оптимальны для личного автомобиля(использование - работа/дом + выходной день), чтобы аккумулятор не высаживался?

Спасибо

0

Неверное отображение температуры в приложении StarLine

Роман Романов 4 года назад обновлен 4 года назад 19

брелок показывает температуру двигателя/салона -5 и -6
приложение Starline 1 (версия 5.2.1380) показывает температуру -22 и -27

Cигналка E90

GSM M32 - версия ПО FZ52-N6,FN04-I8

на сервере online, тоже не правильно.

летом показывало правильно

0

М22 периодически не отображает время работы Вебасто в приложении

Алексей Рыков 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Добрый день, установлен блок М22-96 для запуска вебасто. Вебасто штатное, блок подключен по CAN. При запуске вебасто, отображается надпись "Предпусковой подогреватель запущен" и тут же следом появляется надпись " Предпусковой подогреватель остановлен", хотя вебасто продолжает работать. Иногда появляется появляется обратный отсчет времени работы вебасто, а иногда нет. От чего это зависит? Может настройки блока не правильные?

0

m22 96 на VW Touareg 2008 для управления штатным вэбасто

syetra 4 года назад обновлен 4 года назад 2

Здравствуйте, возможно ли управления этим модулем старлайна штатным препусковым подогревателем, если я прокину провод до разъема на блоке вебасто?

0

Датчик температуры внутри модуля старлайн м21

makc_omck 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 4

Модуль м 21 пока не подключен к сигнализации , а просто запитан на +12В, может определять температуру и отображать её как на сайте так и в приложении, если положить на батарею то температура поднимается и это отображается в приложении и на сайте, если вынести за окно то температура опускается , что тоже отображается на сайте и в приложении. Разница температур была от +46 до -16 и это не случайность, температура постепенно поднималась и постепенно опускалась. Да и в инструкции написано , что внутри есть датчик температуры!!!!! Тогда почему при подключении к сигнализации старлайн а91 температура модуля перестаёт отображаться???

0

М32 не слушается

madbazill Barablin 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день!

ничего не обновлял,

М32 не слушается на приложение/смс, хотя разные технологические смс принимает.

в приложении все время нарисовано, как будто ключ в замке зажигания (но его там нет)

помогите пожалуйста, по форуму искал, но не пойму, чего ей надо.

при попытке управлять в приложении пишет "ошибка на устройстве", при отправке СМС - команда не выполнена, охрана выкл, вкл. зажигание

0

M21 и Black Bug

max_gin 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Возможно ли подключить модуль M21 к а/с Black Bug Super BT-85L? Программатор для black bug имеется. Хочу использовать автозапуск с телефона.

0

теряется связь с вышками gsm

Тоже самое. Starline M22. СПБ. Мегафон. При минусовой(-6) температуре теряется связь с вышками gsm. После прогрева машины связь восстанавливается. С питанием системы всё нормально т.к. при восстановлении связи не приходит смс как если бы пропадало питание. Есть ли возможность подключить или припаять внешнюю антенну Gsm? 

0

GSM модуль M31 после отрицательного баланса ошибка смс

Jipper 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 10

Здравствуйте! После нулевого баланса и последующего его пополнения, модуль перестал выполнять команды смс.

Версия прошивки F7, телематика 2.0

Отравил вот такие смс

00550

0057+internet.mts.ru,,,#

00990

00551

Получил положительные ответы на каждое смс. Но все равно, с мобильного приложения команды не работают, при отправке команды через смс, выскакивает GSM:25(А) Ошибка команды SMS.

Звонок на мтс ничего не дал, сказали баланс положительный. Симка была в комплекте при установке.Звонок проходит, в мобильном приложении история и местоположение показывает корректно, кроме уведомлений о постановке и снятия с охраны. На старой версии приложения тоже самое.

До момента отрицательного баланса все исправно работало.

0

Режим Slave для

gena_kuklin 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Интересует вопрос! Для 5417 VW Jetta 2005-2009 в прошивке 5.1.0 для 2 CAN реализована ли функция Slave?

0

Мегафон переоформление сим карты из комплекта на юридическое лицо

Здравствуйте.

Как переоформить сим карту от Мегафон, установленную из комплекта, на юридическое лицо с целью получения счетов на оказанные услуги связи? Необходимость связана с тем, что машина и доп. оборудование в виде сигнализации и GSM модуля принадлежит юридическому лицу. В момент оснащения автомобиля, установщик заверил, что с этим проблем не возникнет. В итоге офис Мегафона просит заявление с заполненной информацией о действующем абоненте и его подпись. Пока тупик.   

0

Можно ли спарить а93 с модулем m31 ?

sanek9393 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Добрый день. Имеется свежая оригинальная а93 эко без 2can. Будет работать с модулем м31? Который с антенной и микрофоном.

0

starline М32 запускает двигатель через раз. Как стабилизировать выполнение команды 21?

Glider1984 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Здравствуйте. У меня Mercedes B180, установлен обходчик ключа+M32.
Через раз выполняет запуск двигателя по команде 21. Бывает, что приходит ответ "команда не выполнена", а бывает вообще ничего не приходит. Но иногда, машина запускается по команде 21.

0

Автозапуск b64

Ольга Офицерова 4 года назад обновлен 4 года назад 5

Здравствуйте,автомобиль kia picanto 2014, стоит сигнализация starline b64, что нужно сделать чтоб установить автозапуск? 

0

M32 и подключения к ней сигнализации А93

gena_kuklin 4 года назад обновлен Романыч48 4 года назад 3

Доброго времени суток! Такой вопрос. Имеется уже установленный охранный модуль M32. Полностью работает автономно! Открывает закрывает заводит. Могу ли я без переделки просто купить и  подключить сигнализацию А93 к уже установленной M32 с помощью кабеля SL Data и пользоваться автозапуском, постановка и снятие с охраны, запуск двигателя по температуре двигателя, проверкой состояния с помощью брелка от A93?

0

не отображается баланс и температура

Кутузов 127 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

здравствуйте, такая же проблема. на запрос 09 ответ:

VER:В8

GSM:23 (A)

BAT:12,5V

MCC:250

MNC:02

LAC:0AB2

CI:1E76

0

Starline M21 не запускает webasto

РоманПро 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 11

Здравствуйте, проставил webasto thermo top evo, купил у электрика GSM модуль, подцепил по схеме как в инструкции по цифровой шине, электрик мне помог с командами, чтобы настроить по звонку, и работало, звонил, вводил команду 81 и она включалась. Но потом захотел установить приложение и встал вопрос где взять некий ПИН пароль. Начал из инструкции вводить команды какие-то и в итоге все к хренам обнулилось, с горем по полам я прописал свой телефон как мастер и дальше если вернуть обратно просто запуск по команде 81, модуль пишет, "команда не выполнена, охрана выкл" Это если в режиме SM, если в режиме IM, то еще добавляет, что нет связи с сигнализацией. Блин помогите, пожалуйста. 

0

не обновляется 00591

Добрый вечер, не могу добавить устройство и оно не обновляется 00591- пишет gsm:30 ошибка команды смс,а когда пытаешься добавить устройство в приложении ( команда не выполнена, устройство уже зарегестрировано) в чем может быть дело?

0

Ошибка приобновлении

Andrey_Omsk 9 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 12

StarLine M32, при отправке команды на обновление прошивки приходит ответ " GSM:20(A) Ошибка набора команды SMS.

0

M32 BMW X5 режим CM

gribachevav 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Доброго времени суток. 
на BMW X5 f15 установил вебасто и М32 в качестве средства запуска.  Установщик попытался настроить также slave режим, но у него не вышло, провозился день, все без толку. В итоге автозапуск вебасто работает, сам М32 в режиме SM. 

Есть ли шансы СМ запустить? 

0

как отвязать своё устройство

как отвязать своё устройство

Есть коробка от охранного комплекса 

Есть карта  с логином  
пытаюсь добавить устройство (симка с номером +7 (********************) пишет что устройство уже где то зарегистрировано. Мой номер +7*********** установлен в качестве М1, но как добавить устройство в приложение непонятно

при попытке дистанционного запуска двигателя через звонок, в ответ сообщение что запуск не выполнен, включено зажигание, хотя машина выключена и закрыта

0

версия ПО, что значат цифры?

Роман Романов 4 года назад обновлен Романыч48 4 года назад 1

сигналка E90, телематика M32


версия ПО FZ52-N6,FN04-I8 из старлайн-онлайн

я так понимаю,версия M32 и версия E90
а вот где какая, вопрос

по СМС 09 приходит VER: N6 

это версия GSM модуля?

тогда что такое FN04-I8 ?

0

не могу добиться pin код

Сигнализация отвечает не на все смс не могу добиться pin код

0
Отвечен

Как получить PIN-код для добавления устройства в приложении Starline?

Эрдэни 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 11

В приложении Starline мое устройство (Startline M31) находился в статусе "Нет связи".

При попытке повторного добавления устройства (был предварительно удален) приложение требует PIN-код.

Для получения PIN-кода были выполнены последователь следующие команды:

  00550 

    Команда выполнена

    GSM:31

  00551 

    Команда выполнена

    GSM:31(T)

  00581 

   Команда не выполнена

   Устройство уже зарегистрировано

   GSM:31(G)

Как получить PIN-код, чтобы заново добавить устройство в приложение?

0

И у меня не приходит пин код на смс 00581

klimovvs 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

И у меня не приходит пин код на смс 00581

Оператор теле2

09 - Режим [IM] VER:F7 GSM:17(T) BAT:12.83V MCC:250 MNC:20 LAC:3341 CI:11BF

00551 - Команда выполнена GSM:17(G)

0

Не могу получить пароль для регистрации в старлайн телематика

ser732850 5 лет назад обновлен klimovvs 4 года назад 1

Не приходит пароль в ответном смс на номер 00581

0

M22 Ошибка Дистанционно запуска

ДИМА Дриц 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 3

Добрый день

В прошлом году купил машину Lexus Hybrid 

Сейчас решил поставить запуск но обнаружил что уже все установлено 1 м хозяином, я покупал у 2го владельца который 3 года ездил и не пользовался оборудованием

Я узнал Пароли доступ к системе получил но запустить ее не получаеться выдаёт ошибку

Нарыл инструкцию по настройке установке но прописывать команды через 0066 ничего не получаеться хотя прибывал разные комбинации 

Сегодня обновил прошивку по GPS 

Прошу помочь кто сталкивался с Гибридами 

Оборудование GSM модуль STARLINE M22

Модуль обхода имобилайзера idatalink Start Can

0

М22-90 подключение антены GPS

fedosovvs 4 года назад обновлен Романыч48 4 года назад 1

Вместе с Вебасто установили управление м22-96. В стандартной комплектации антена GPS не предусмотрена. Через время приобрел антену StarLine и при попытке подключения был удивлен отсутсвием 5 pin разьема на блоке управления. Для подключения дополнительных устройств на блоке предусмотрен 3 pin и 6 pin разьемы. Каким образом подключается GPS антена или это какая-то нестандартная антена должна быть?

0

Модуль М31 после прошивки

Дмитрий_170491 4 года назад обновлен 4 года назад 7

Стоит сигнализация Е90 плюс GSM модуль М31. Е90 поддерживает Телематику 2.0(судя по наклейке на коробке). ПО на М31 версии "Е1". Решил обновиться в сервисном центре(официалов в городе нет но есть представители). Привез им модуль,обновили до версии "О7". После установки и подключения пришло приветственное  СМС сообщение. На СМС команды ответ есть. При звонке на модуль говорит: "Устройство 3 включено,связи с сигнализацией нет". Дал команду для перезапуска модуля(00990) и ВСЁ! Связи даже по СМС нет!!! При звонке говорит:"Устройство 3 включено." БОльше ничего не сделать,СМС команды молчать,выключение питания не помогает.

0

Как добавить м21 в приложение?

Добрый день! Ребёнок удалил устройство м21 из приложения старлайн2. При попытке добавить устройство в приложение приходит ответ что устройство уже зарегистровано. Старый пин код не подходит. Сбрасывать настройки не хочется, боюсь слетит настройка от установщиков с настройкой доп. канала т. К. Модуль настроен на управление штатным модулем вебасто. Как добавить устройство в приложение? 

0

starline m20 не приходит пин код

здравствуйте, не отвечает на 00581, на 009900 и 00591 пишет команда не выполнена, сим карта куплена в установочном центре старлайн, оператор теле2, пробовал другие сим карты, ничего не меняется, адрес и порт прописывал, точку доступа теле2 прописывал. Версия прошивки b9, на корпусе наклейка телематика присутствует. Прошу помощи разобраться.

Image 37633

Image 37634
0

А93 + М32. Не могу управлять машиной через приложение

LRRP 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Симкарта МТС, тариф Smart-Go. Симку менял, оператор сказала что у меня никаких ограничений нет. На балансе не пусто.

Сбрасывал несколько раз. Передобавлял в приложении. Перезагружал, модуль обновлял ПО (FZ52-P3)

По звонку и смс командами можно управлять машиной (Завести/заглушить двигатель, поставить и снять с охраны)

При срабатывании охраны звонит на телефон.

Обмен данными в приложении идет а вот управление кнопками не работает, иногда пачками приходят смски

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-P3

GSM:13(T)

BAT:12.84V

Что делать? Уже все перепробовал.

0

М31 отвечает на СМС , звонок, но не запускает Webasto.

7579888 4 года назад обновлен 4 года назад 5

GSM модуль не запускает Webasto. Видит местоположение, но периодически отваливается связь в приложении. Вебасто с брелка внутри автомобиля работает, а с смски пишет что все вкл, все греется, но ничего не происходит. С приложения совсем ничего не происходит, и при звонке если прошу озвучить весь список команд через кнопку"0", она просто просит опять ввести код команды. 

0

приложение перестало видеть автомобиль

Александр08 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 8

приложение перестало видеть автомобиль.  Пишет что устройство не подключено к серверу.  СМС команды проходят.  Звонки на устройство то же.  Какие варианты решения проблемы? 

Режим [IM]

VER:B9

GSM:31(-)

BAT:01.19V

MCC:250

MNC:01

LAC:1929

CI:7998

ВАТ: всегда так показывало

0

Перестал работать автозапуск

Smilik 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Здравствуйте. Перестал работать автозапуск на модуле М32. Отправила смс 00512, модуль перешел в режим SM. Далее смс 00662311111111, ответ: GSM:31(A)
Ошибка набора команды SMS

Что еще можно сделать?

0

не присылает пин код

chatnsk 5 лет назад обновлен 5 лет назад 5

Здравствуйте. У меня такая же проблема. Starline M31 vF7 не присылает пин код. Обе сим-карты от Теле2, деньги есть.

попробовал вставить сим-карту МТС, сделал сброс на заводские и настроил м1 тоже МТС. Не помогло, на все команды отвечает, кроме 00581

В ответ на 

09

получаю ответ

Режим [IM]
VER:F7
GSM:08
GPS:-
BAT:12.35V
MCC:250
MNC:20
LAC:4534
CI:0899

В ответ на 

00551

получаю ответ

Команда выполнена GSM:08(G)

0

абонент недоступен

степанов 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

 В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ  при телефонном звонке с мобильного на  GSM-модуль авто идет ответ "абонент недоступен". Оператор мегафон. симка оплаты не требует.

0

M31 + A91 открытие багажника

Golozubikmaks 5 лет назад обновлен Романыч48 5 лет назад 1

Добрый день. Имеется данная связка. Первый дополнительный канал сигнализации открывает багажник. При активации доп.канала модуля GSM ничего не происходит. Возможно ли сделать так, чтобы доп.канал из приложения тоже открывал багажник?

0

М32+а93 не отвечает на смс команды

Slavke 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Здравствуйте! Старлайн м32 и а93 2 кан лин. 

M32 не получается перевести в режим IM  не отвечает на смс команды. Текущий режим SM.

на м32 подключено постоянное питание +12В, масса и SL data. A93 исправно работает. М32 не видит статусы машины. При подачи питания на м32 смс с приветствием на номер М1 приходят. Команда на смену номера м1 00011100+7... работает.  Если отправить какую нибудь несуществующую команду, то ответ о неверной команде приходит. На остальные команды 07, 00510 не реагирует. Пароль pw известен, ps пароль неизвестен. Симка билайн. Баланс есть. Модуль м32 ранее использовался, потом длительное время просто лежал. Сим карта модуля новая.

0

Не работают команды запуска через СМС и приложение

У меня BMW 325xi e90 2007 года выпуска.

Установлены:

Starline M31

Модуль дистанционного запуска двигателя CAN-ASB

Машина была куплена уже с установленными перечисленными модулями для автозапуска. Была продемонстрирована работа. После покупки съездил в сервисный центр для замены СИМ-карты.

Приложение и телефон успешно прошли регистрацию, баланс на СИМ-карте положительный, но функции автозапуска не работают.

При команде запуска двигателя через приложение приходит следующий ответ:

Image 36312

При команде запуска двигателя через СМС приходит следующий ответ:

Image 36313

Состояние модуля: 

Image 36314

При попытке настроить параметры запуска двигателя как с пробелами, так и без происходит ошибка

Image 36316

Image 36317

В связи с этим думаю, что при замене СИМ-карты слетели настройки модуля. 

Вопросы:

1. Правилен ли режим SM для работы M31 совместно с модулем автозапуска CAN-ASB?

2. Каким образом провести настройку параметров автоматического запуска?

0

Проблемы с приложением

DeZik 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Приложение для Iphone 7 ios 12.2

при выборе трека - вылетает. (перезагружал переустанавливал - эффект один...)

Youtube video
0

Не приходит pin-код. Модуль M21.

Здравствуйте. Приобрёл авто с модулем м21, пользователя успешно сменил, а пинкод не приходит после команды 00581.

После команды 00551 пришёл ответ 

«Команда выполнена
GSM:20(G)»

Просьба помочь. Спасибо.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho