Обсуждение StarLine M32, StarLine M31, StarLine M22 и StarLine M21

Starling m32 can и iDataLink
Добрый день! Установил м32 can в паре с iDataLink для дистанционного запуска двигателя. Общение с модулем/автомобилем через смс и голосовой набор работает отлично, гпс верно определяет координаты автомобиля.
Проблема с включением режима gprs на модуле, ни как не реагирует на команды 00550 и 00551.
информация о системе:
режим SM
VER: i7
gsm:28
Надеюсь на помощь. Спасибо

Обновление модуля m32
Здравствуйте! До какой версии, можно обновить модуль starline m32, через смс команду? Текущая версия K1.

Срабатывает датчик тормоза
Здравствуйте. Установлена сигнализация А91 в 2012 году, на днях начались сработки только по ночам " сработал датчик тормоза" по 2- 3 сработки с интерваломи. Зацеплено на ручник, установил новый концевик результатов ноль. Где искать подвох?

Нет связи с устройством
Вчера пропала связь с устройством, звонок проходит, смс тоже. Но в приложении и на сайте старлайн-огдайн машина в той точке, в которой была вчера и данные не обновляются.

Сброс М32
Здравствуйте.
А если сервис центр отсутствует в моём городе? А ближайший в Москве за 150км.

Сброс на заводские настройки M32

Не обновляется ПО M31 по смс
Подключен М31 к А91. Получено приветственное смс:
STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
Режим [IM]-I9
GSM:10(T)
BAT:12.57V
Зарегистрированы номера по инструкции.
На команды смс ответы приходят. Например, на 09 получаем:
Режим [IM]
VER:I9
GSM:22(A)
BAT:12.80V
MCC:401
MNC:02
LAC:00F3
CI:024A
Пытаюсь обновить ПО, отправляю команду 00591 (при выключенной охране), получаю в ответ:
GSM:19(A)
Команда не выполнена
Охрана выкл.
Замки откр.
В чем может быть дело?

К B9 какие GSM модули подходят.
Всем привет!
К В9 надо запуск Вебасто и двигателя по GSM сделать.
М20 уже не делают, новые GSM подходя или нет?
Вообще какой интерфейс у В9 для обмена с GSM, где то можно описание найти? Может смартфон по USB можно приколхозить.

Starline m21 сбой голосовых пакетов
Модуль starline m21 используется без сигнализации - в приложении при открытии дверей и капота не отображает, но в охране на них срабатывает.
Решено было сбросить модуль по 009902 и при звонке на устройство в ответ слышно не "введите пароль 1" а "устройство 3 включено датчик удара выключен"
Долгими мучениями было понятно, что съехали голосовые пакеты и введя при сообщении "устройство 3 включено" пароль - модуль прописался, в приложении зарегистрировали, каналы прописали, но отображения в программе по прежнему нет, голосовые пакеты - криво.
00591 не помогло, ПО последнее
на 00904 "ошибка набора команды SMS"

смс не приходят
такая же проблема, смс не приходят, симка МТС, не работает уже 5 лет, а тут вдруг понадеялся, может что-нибуль изменилось. попробовал смс 00550 00581 00551, глухо. жалко выброшенные на ветер деньги :(

Не приходят ответные смс модуль M31
Здравствуйте. Установлен GSM m31. СИМ карту приобрёл новую Мегафон для "умных вещей". Баланс СИМ карты положительный. По звонку ставиться и снимается с охраны, заводится без проблем. Не реагирует на СМС команды. По звонку на команду 43, приходит СМС с координатами. Читал форум, перепробовал всё, отправлял эти команды
00550 00990 00551 и ни одного ответа не последовало. На СМС команды не реагирует. Куда копать?

Не могу получить Pin в ответ на смс 00581. М30. Оператор билайн Казахстан
Здравствуйте! Никак не получается получить пин код на смс 00581. Про то что билайн в Казахстане блокирует смс с цифрами знаю, по заявке билайн открыли отправку и получение таких смс на М1 и на номер сигнализации. На звонки отвечает, команды все выполняет. При тревоге звонит на М1. Смс 00992 отправлял заново записал пароли. А пин код так и не удается получить. Номер с сигнализации ставил на телефон. Отправка и получение смс из цифр проходит в оба направления.. что еще можно сделать, подскажите...

Авто глохнет сразу после запуска.
Добрый день!
Авто: INFINITI QX50, АТ, 2014 год.
Установлен только GSM модуль: M31, прошивка P4, SM.
Запрограммирован: 006623331423111.
Раньше была проблема, независимо от времени после автозапуска авто глохло в пробке на холостых оборотах или во время движения гасло табло приборов и появлялась ошибка smart-key. Такое происходило только после пользования автозапуском. После смены сим-карты с Мегафон на МТС. Предыдущая проблема устранилась и появилась новая. При команде автозапуска авто заводится и через 3 секунды глохнет, так 4 попытки. После скидывания плюсовой клеммы проблема уходит примерно на неделю. В остальном проблем в работе модуля не наблюдалось.
Заранее благодарен за ответ!

Придожение не работает
Здрпвствуйте. Помогите разобраться с обновлением модуля. На СМС 00591 приходит вот такой ответ GSM:15(G)
Ошибка команды SMS
Придожение не работает уже больше месяца. На звонки отвечает, некоторые смс команды выполняет

Не обновляется ПО М21
Доброго времени.
Примерно с июля прошлого года перестал обновляться и отвечать на многие смс мой модуль м21.
СМС о тревоге и смене номера владельца приходят, а СМС 07,09,00591 и другие система игнорирует. То есть в ответ на эти смс никаких сообщений нету.
На данный момент Режим{IM}-O3.
Если возможно, помогите разобраться в этом вопросе.

Не приходит пин starline M20
Установил данный модуль. Сигнализация А91.
не реагирует на 00581. На звонки отвечает
09 - Режим [IM]VER:B9GSM:23(G)BAT:12.93VMCC:250MNC:02LAC:1B62CI:C5E9
00591 - GSM:23(G)Ошибка комнды SMS (если среагировала именно на 00591 т.к. Мегафон и ранее отправлял 00581 время реакции 25-30 минут (о проблеме читал такой)
Собственно ПИН желаю получить и возможно ли обновление ПО ?

не показывает температур
не показывает температур двигателя и салона, в поддержке сказали что модно залить спец прошивку САМ под вашу машину и показания появятся. Но где ее взять и как прошить не обьяснили. поскажите пожалуйста источники.

Роуминг
Здравствуйте! Нахожусь в роуминге, сразу работала сим карта сейчас нет! Как проверить баланс карты? Может роуминг отключился?

Как отлючить StarLine М21, чтобы уменшить расходы, если я нахожусь в роуминге?
Здравствуйте!
Как отлючить StarLine М21, чтобы уменшить расходы, если я нахожусь в роуминге?
Точнее без удаления симки из блока, так как я незнаю, где установщик установил блок М21.
С уважением, Владимир.

Не может обновится
Добрый день! Не может обновится система ,по команде 00591 ,ответ ошибка.В чем причина?

М31: 2 телефона.
В приложении на телефоне указаны 2 номера. Всегда отправлял со 2 номера. Эту симку надо на работе сдать. Команды с симки 1 не выполняются.Набрал 009401, пришел ответ команда выполнена М2=М1. Все равно с симки №1 нет ответа,

Не удалось запустить предпусковой подогреватель м22-96
Добрый день! Подскажите, мне установили модуль m22-96 для управления предпусковым подогревателем через приложение на Volvo XC60 2013 г.в.. Есть ошибка по запуску подогревателя, а точнее после запуска подогревателя через приложение, через 5 секунд пишет "предпусковой подогреватель остановлен" если запустить ещё раз, уже приходит смс через минуту "Не удалось запустить предпусковой подогреватель", по факту (физически) он запускается с первого раза и работает без проблем. Как решить проблему, чтобы всё работало корректно?? Установщик говорит прошивка последняя, индикатор на приборке после запуска ПП через приложение горит как положено.

Как отвязать gsm модуль старлайн от учетной записи
на автомобиле установлена сигнализация с gsm модулем (А91 + М21), после покупки а/м sim карту заменил, привязал свой номер телефона, все отлично (смс и звонки работают) но в свою учетную запись модуль я добавить не могу приходит ответ "Команда не выполнена. Устройство уже зарегистрировано". К сожалению с предыдущим владельцем нет возможности связаться.

Starline m32 не приходит пин код .
Добрый день . сигнализация старлайн а93 + модуль m32 . Пол года тому назад установлен все работала хорошо . месяца два тому назад в приложений старлайн на телефоне нечаянно удалил авто и после этого не смог получить пин с номера 00581 00581# .
1. Что пробовал . 00591 обновляется и нет все равно пин кода . Пробовал сменить номер передать управления на другой телефон тоже не помогло . Сброс 00992 и прописывал сервер по новой тоже не помогло . Сегодня поменял внутренний номер на самом м32 на Другова оператора тоже не помогло на смс 00581 тишина все другие смс работают и голосовое управление тоже работает. Помогите пожалуйста решить данную проблему .Заранее благодарю. К мастерам тоже обращался они физический сняли модуль и обнулили его по схеме с сайта и тоже самое . нет ответа .

Starline Messenger gps не приходят ответы на запросы СМС
Добрый день, Starline m30 не приходят ответы на смс команды 00581, 00591,0056+185.129.96.69,1025, 00551
Что делать? ответных сообщений не поступает, телефон молчит, на звонки отвечает.
Хотел настроить приложение на телефон.
Оператор сим-карты в авто YOTA

девушка не слышет код команды
здравствуйте, на lc200 стоит модуль м21, исправно работал, лето не пользовал, заменил недавно сим. Теперь выполняет команду только по смс, по звонку всё как положено, только девушка не слышет код команды и переспрашивает вновь.служит модуль для запуска Вебасто по 1 каналу, команда 81. Помогите пожалуйста

К B9 подключил GSM модуль М20
Добрый день подключил к б9 модуль gsm, скачал прогу на телфон с плеймаркета и у меня нет вкладки расширенные настройки версия программы 5.2. 1392. И как настроить время работы двигателя по автозапуску. И запуск по будильнику? С телефона получается ни как.

Проблемы с sim картой МТС на Starline M 22 - устройство не в сети
Добрый вечер! Установлен Starline M22 с webasto thremo top E на Toyota Rav4 2008 года. Сегодня при попытке позвонить на симкарту МТС, из комплекта - выдает звуковое сообщение "Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети". Пробовал порядка 10 попыток в разное время и в различных местах. Модулем пользуюсь с осени 2019 года. Никаких подобных проблем не было.

Устройство не в сети
Здравствуйте! Во первых жалоба на коллцентр Казахстана с вечера 9.11.2022г и по настоящее время время при звонке выдает занято, хотя вчера утром я звонил 3-4 раза и меня ставили в ожидание и мне удавалось поговорить со специалистами. Сигналка а91 и модуль м20 или 30, оператор Теле2. При помощи специалистов получилось добавить устройство в приложение только оно не в сети. Делал 00550, 00990, 00551, 00581 несколько раз добавлял. 00591 не обновляется. Звонил оператору Теле2 привязали симку к устройству отключал питание, никаких ограничений нет. Режим [iM]-k7. Gsm:31(G). Что можно сделать ещё?

Не приходит смс с кодом сайта starline-online.ru
Уже несколько дней не могу залогиниться на сайте starline-online.ru - не приходит смс с кодом для входа (подключена двухэтапная аутентификация). Несколько месяцеы наблюдались проблемы с приходом смс - то приходили. то нет. Теперь, уже неделю. не приходят совсем. Не могу ни войти на сайт, ни отменить двухэтапную аутентификацию, т.к. не приходит смс с кодом. Симка белорусская, оператор Велком.

точность измерения напряжения М20
Здравствуйте, модуль М20 самостоятельно измеряет напряжение бортовой сети (аккумулятора) и может сообщить его смской. Какая погрешность измерений напряжения у М20?
Так же М20 может работать в связке с сигнализацией starline А94. В приложении на телефоне будет отображаться напряжение которое померил модуль М20 или сигнализация А94?
Можно в этой же теме спросить какая точность измерения напряжения у А94?
Спасибо за ответы!

Схема подключения M30
Здравствуйте! Где можно найти схему подключения для M30 которые новые уже,везде нахожу схему подключения для старых версий.

M31 Не обновляет координаты
Заменил сим карту, тк родную заблокировали за долгое неиспользование. Взял MTS Go-Smart, вроде всё настроил.
Но координаты обновляются только при перезагрузке аппаратной или програмной, через SMS 00550 00990 00551

М31 стал периодически пропадать интернет
М31 стал периодически пропадать интернет , пишет не в сети . На звонки и смс команды реагирует адекватно
на команды 00550,00990,00551 ни как не реагирует . Если снять клемму с акб интернет связь появляется , но биллинг каждые пол часа не работает .

Отваливается сигнал GPS
Здравствуйте, такая проблема замечена происходит отвал GPS сигнала. На сайте только значок GSM. Прошлый раз помогает только перезагрузка, и то gps работал всего 4 дня нормально дальше опять не находит спутники. Уже что только не делали и антену меняли и переносили. Какие только команды не отправлял на модуль.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ
GPS / LBS
Местоположение установлено
5ч. 26мин.назад
Скорость:0км/ч
XY:55.689696N 37.955328E
Google map
Yandex map
СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ
Охрана вкл.
Замки закр.
СОСТОЯНИЕ CИСТЕМЫ
[АКБ]:14.29В
[GSM]:20
[GPS]:0
[GMT]: +3

Пропала связь м31, на команды не отвечает, неверный логин или пароль
Здравствуйте! По телефону по отпечатку пальца захоже в приложение, пишет нет связи, местоположение последнее 11.05.2022. С ноутбука зайти в приложение не могу, пишет неверный логин или пароль, хотя пароль не менял.

StarLine M21
Подскажите к каким сигнализациям StarLine можно подключить М21 с помощью кабеля входящего в комплект ( 3 pin разъем) ?

ответа нет
приветствую такая проблема произошла.не работает приложения сигналки Starline звоню на номер идут короткие гудки отправляю команды тоже ответа нет на счету деньги есть . куда копать не знаю помагите

М21 при звонке идут короткие гудки и сброс
Добрый день! Беда! Прошлую зиму блок М21 отработал великолепно запуская по утрам вебасту. Летом, дыбы не оплачивать абонентскую плату, сменил тариф, а сегодня стал запускать вебасту и на другом конце провода услышал короткие гудки сброс. На смс отвечает, перезагрузку сделал, но при дозвоне сразу сбрасывает. Подскажите, что делать??? Холодно)))

Сброс модуля gsm
Доброго дня ! Купили автомобиль с установленной сигнализацией и gsm модулем м21 модуль привязан к другому владельцу связи с ним нет , помогите BC01F798-21BD-4CF2-9014-0167BC154025.jpeg

не приходят смс от модуля на телефон
не приходят смс от модуля на телефон, до этого прочитал и использовал возможные варианы описанные в аналогичных случаях, не помогло

при отключении питания пропало авто в телематике "нет связи"
При отклячении аккамулятора, в телематике пропало авто пишет "нет связи", это что за юмор такой?
Смысл тогда в этой телематике какой? Отключил питание и вези авто куда хочешь на эвакуаторе, ни кто не отследит

GLK 250 Где установлен в машине Starline M21?
Подскажите пож , где установлен в машине Starline M21? Меседес GLK 250

Сигнализация не реагирует на звонки и смс
Не могу выполнить никаких действий после обновления через смс. На смс не отвечает,при звонке идут гудки и сбрасывается. Баланс положительный

Некорректное отображение баланса в приложении starline2
Установлен удаленный запуск предпускового подогревателя двигателя M-22. Также установлено приложение Starline2, за все время работы приложения там ни разу не отобразился корректный баланс двух симок: МТС и Мегафон.
Получил пароль от личного кабинета в соответствующих операторах. С МТС проблем нет, баланс виден. Но вот в мегафоне проблема, ни баланса, ни расхода в ЛК не отображается. По факту я не могу контролировать свои расходы.
Но больше всего неудобство доставляет, что баланс не отображается в мобильном приложении старлайн. Что надо сделать, чтобы баланс отображался корректный?



Не верное место положение автомобиля,проблема с запуском двигателя с приложения
Customer support service by UserEcho