Обсуждение StarLine M32, StarLine M31, StarLine M22 и StarLine M21

0

Как добавить м21 в приложение?

Михаил Асманов 2 weeks ago updated 1 hour ago 8

Добрый день! Ребёнок удалил устройство м21 из приложения старлайн2. При попытке добавить устройство в приложение приходит ответ что устройство уже зарегистровано. Старый пин код не подходит. Сбрасывать настройки не хочется, боюсь слетит настройка от установщиков с настройкой доп. канала т. К. Модуль настроен на управление штатным модулем вебасто. Как добавить устройство в приложение? 

0

Блютуз-метка потеряна

Добрый день. Купил машину с рук, в ней был установлен маяк М66, при переназначении на меня обозначился в приложении как "Умный трекер". Некоторое время назад на телефон стало приходить сообщение "Блютуз-метка потеряна в поездке. Зажигание вкл. " Что это может быть и как это исправить?

0

starline m20 не приходит пин код

здравствуйте, не отвечает на 00581, на 009900 и 00591 пишет команда не выполнена, сим карта куплена в установочном центре старлайн, оператор теле2, пробовал другие сим карты, ничего не меняется, адрес и порт прописывал, точку доступа теле2 прописывал. Версия прошивки b9, на корпусе наклейка телематика присутствует. Прошу помощи разобраться.

0

А93 + М32. Не могу управлять машиной через приложение

Симкарта МТС, тариф Smart-Go. Симку менял, оператор сказала что у меня никаких ограничений нет. На балансе не пусто.

Сбрасывал несколько раз. Передобавлял в приложении. Перезагружал, модуль обновлял ПО (FZ52-P3)

По звонку и смс командами можно управлять машиной (Завести/заглушить двигатель, поставить и снять с охраны)

При срабатывании охраны звонит на телефон.

Обмен данными в приложении идет а вот управление кнопками не работает, иногда пачками приходят смски

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-P3

GSM:13(T)

BAT:12.84V

Что делать? Уже все перепробовал.

0

М22 + Вебасто запуск с телефона не происходит.

Здравствуйте, с телефона отправляю команду 81, в машине загорается табло и кнопка включения белым цветом, котел слегка шумит , но самого запуск не происходит, вентилятор как будто работает.

установщики сказали сами звоните тех. Поддержку, котел же у вас работает. Так же установил приложение, запускаю и тоже самое происходит. Бывает и сработывает после 3-4 раза запуска, а бывает и вообще молчит. Такая же проблема и со 2 телефона. Помогите разобраться.

0

М31 отвечает на СМС , звонок, но не запускает Webasto.

7579888 4 days ago updated 3 days ago 5

GSM модуль не запускает Webasto. Видит местоположение, но периодически отваливается связь в приложении. Вебасто с брелка внутри автомобиля работает, а с смски пишет что все вкл, все греется, но ничего не происходит. С приложения совсем ничего не происходит, и при звонке если прошу озвучить весь список команд через кнопку"0", она просто просит опять ввести код команды. 

0

приложение перестало видеть автомобиль

приложение перестало видеть автомобиль.  Пишет что устройство не подключено к серверу.  СМС команды проходят.  Звонки на устройство то же.  Какие варианты решения проблемы? 

Режим [IM]

VER:B9

GSM:31(-)

BAT:01.19V

MCC:250

MNC:01

LAC:1929

CI:7998

ВАТ: всегда так показывало

0

М21 + a93

Здравствуйте. Был приобретен автомобиль в котором установлена сигнализация а93 и м21. Прошлый владелец не оплачивал тариф и сим карту заблокировали. Если я буду знать пароли и поставлю новую симку, можно настроить систему без посещения установщиков? Если да, то какие действия?

0

Перестал работать автозапуск

Здравствуйте. Перестал работать автозапуск на модуле М32. Отправила смс 00512, модуль перешел в режим SM. Далее смс 00662311111111, ответ: GSM:31(A)
Ошибка набора команды SMS

Что еще можно сделать?

0

не присылает пин код

chatnsk 3 weeks ago updated 3 weeks ago 5

Здравствуйте. У меня такая же проблема. Starline M31 vF7 не присылает пин код. Обе сим-карты от Теле2, деньги есть.

попробовал вставить сим-карту МТС, сделал сброс на заводские и настроил м1 тоже МТС. Не помогло, на все команды отвечает, кроме 00581

В ответ на 

09

получаю ответ

Режим [IM]
VER:F7
GSM:08
GPS:-
BAT:12.35V
MCC:250
MNC:20
LAC:4534
CI:0899

В ответ на 

00551

получаю ответ

Команда выполнена GSM:08(G)

0

Не могу получить пароль для регистрации в старлайн телематика

ser732850 4 weeks ago updated by chatnsk 3 weeks ago 1

Не приходит пароль в ответном смс на номер 00581

0

M22 Ошибка Дистанционно запуска

Добрый день

В прошлом году купил машину Lexus Hybrid 

Сейчас решил поставить запуск но обнаружил что уже все установлено 1 м хозяином, я покупал у 2го владельца который 3 года ездил и не пользовался оборудованием

Я узнал Пароли доступ к системе получил но запустить ее не получаеться выдаёт ошибку

Нарыл инструкцию по настройке установке но прописывать команды через 0066 ничего не получаеться хотя прибывал разные комбинации 

Сегодня обновил прошивку по GPS 

Прошу помочь кто сталкивался с Гибридами 

Оборудование GSM модуль STARLINE M22

Модуль обхода имобилайзера idatalink Start Can

0

абонент недоступен

 В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ  при телефонном звонке с мобильного на  GSM-модуль авто идет ответ "абонент недоступен". Оператор мегафон. симка оплаты не требует.

0

M31 + A91 открытие багажника

Golozubikmaks 1 month ago updated by Романыч48 1 month ago 1

Добрый день. Имеется данная связка. Первый дополнительный канал сигнализации открывает багажник. При активации доп.канала модуля GSM ничего не происходит. Возможно ли сделать так, чтобы доп.канал из приложения тоже открывал багажник?

0

М32+а93 не отвечает на смс команды

Здравствуйте! Старлайн м32 и а93 2 кан лин. 

M32 не получается перевести в режим IM  не отвечает на смс команды. Текущий режим SM.

на м32 подключено постоянное питание +12В, масса и SL data. A93 исправно работает. М32 не видит статусы машины. При подачи питания на м32 смс с приветствием на номер М1 приходят. Команда на смену номера м1 00011100+7... работает.  Если отправить какую нибудь несуществующую команду, то ответ о неверной команде приходит. На остальные команды 07, 00510 не реагирует. Пароль pw известен, ps пароль неизвестен. Симка билайн. Баланс есть. Модуль м32 ранее использовался, потом длительное время просто лежал. Сим карта модуля новая.

0

Не работают команды запуска через СМС и приложение

У меня BMW 325xi e90 2007 года выпуска.

Установлены:

Starline M31

Модуль дистанционного запуска двигателя CAN-ASB

Машина была куплена уже с установленными перечисленными модулями для автозапуска. Была продемонстрирована работа. После покупки съездил в сервисный центр для замены СИМ-карты.

Приложение и телефон успешно прошли регистрацию, баланс на СИМ-карте положительный, но функции автозапуска не работают.

При команде запуска двигателя через приложение приходит следующий ответ:

При команде запуска двигателя через СМС приходит следующий ответ:

Состояние модуля: 

При попытке настроить параметры запуска двигателя как с пробелами, так и без происходит ошибка

В связи с этим думаю, что при замене СИМ-карты слетели настройки модуля. 

Вопросы:

1. Правилен ли режим SM для работы M31 совместно с модулем автозапуска CAN-ASB?

2. Каким образом провести настройку параметров автоматического запуска?

0

Проблемы с приложением

Приложение для Iphone 7 ios 12.2

при выборе трека - вылетает. (перезагружал переустанавливал - эффект один...)

0

Не приходит pin-код. Модуль M21.

Здравствуйте. Приобрёл авто с модулем м21, пользователя успешно сменил, а пинкод не приходит после команды 00581.

После команды 00551 пришёл ответ 

«Команда выполнена
GSM:20(G)»

Просьба помочь. Спасибо.

0

Gsm модуль m31 не обновляется

Версия прошивки f7, при отправке команды 00591, в ответ приходит «ошибка команды смс»

0

M31 в SM-режиме программирование 1-го канала

Добрый день! Существует ли возможность использовать выход 1-го канала в режиме SM для управления ЦЗ автомобиля? Похоже, сейчас у меня данный выход не задействован, "аксессуаров" и кнопки "пуск-стоп" нет. Спасибо :)

0

Какой модуль для а61

Карим Нигматуллин 2 months ago updated 2 months ago 4

имееться новая сигнализация а61, какой бюджетный модуль приобрести для реализации автозапуска?

0

М22 CAN + LIN ST глюк ручника

Добрый день!

Во время стоянки авто в приложении в истории отображается многократное поднятие/опускание ручника. Внутри одной минуты может несколько раз поменяться значение поднят/опущен. Если включить автозапуск в момент когда он опущен, запуск не произойдёт. Если повезёт и попадёшь в момент когда он поднят, то заводится. Также хочу отметить, что в приложении иногда может отразиться два поднятия или два опускания подряд, что очень странно. Для исключения неисправности концевика ручного тормоза, по моей просьбе замкнули провод блока сигнализации идущего к концевику на массу (имитация что ручник всегда поднят).

После этого описанный выше глюк пропал на пару дней, но потом снова появился. Сейчас когда он появляется то его частота (глюка) гораздо ниже. 

Например раньше в течение часа поднятие/опускание было к примеру 20 раз в час, теперь 3-5 раз, но итог тот же. 

p.s. Авто с я КПП робот, не заводится если стоит не на "N"нейтрали 

Помогите пожалуйста с решением.

0

Получение пинкода для приложения M20

Доброго времени суток!

Купил автомобиль с M20. Я успешно сбросил его и настроил свой номер телефона на М1. После отправки команды 00551 в ответ ни чего не получаю.

0

Блок М20 не приходят смс с кодом

Роман314 2 months ago updated 2 months ago 3

Сигнализация старлайн м20. Установил сим карту мтс с тарифом go-smart для умных устройств. На смс с кодом 00581 не приходит ответ. Смс отправлялись с сим Теле2 и МТС. Оператор говорит ограничений нет и совместно с сигнализацией купленная сим работать должна (модем 2g). В сигнализацию всталял сим карты мтс с тарифом умное устройство и теле 2, смс также не приходят. В техподдержке порекомендовали прописать сервер и смс отправлять с сим оператора мтс, т.к. теле 2 блокируют смс как спам. Это тоже не дало результата.

запрос с теле 2 на мтс в сигнализации.

Запрос с мтс на мтс в сигнализации


Прошивка

0

Блок М21 не отрабатывает програмную нейтраль

Привет! М21 стоит  самостоятельно , без сигналки. Появилась проблема после 6ти лет работы. При выполнении прог.нейтрали, подняв ручник блок видит это дейсвие(видно через смс запрос и в приложении), но команду на блок релюшек не отдает, либо с большой задержкой 20-60секунд. Приходится некоторое время сидеть и дергать ручник туда-сюда пока не услышиш что релюшки сработали. Сброс до заводских и обновления проблему не решают,блок релюшек менял. Глюк появлялся сначала редко, потом чаще и чаще,теперь он постоянный. Подскажите, что может быть?

0

запускает вебасту и через пару минут она тухнет

Добрый день. Купил автомобиль с модулем старлайн м 32.при смс команде 83 запускает вебасту и через пару минут она тухнет. Хотя при заведенном автомобиле вебаста работает. В чем может быть причина? 

0

Модуль М31 регистрация в мобильном приложении.

xoxol4471 2 months ago updated 2 months ago 6

Доброго дня. Куплен автомобиль с установленным модулем М31 работающим автономно без сигнализации. Исполняются функции автозапуска и только. Сим-карта в модуле МТС мой телефон Билайн. Мастер-телефон сменён на мой, пароли, соответственно, тоже. Зарегистрироваться в мобильном приложении не могу, пишет что устройство уже зарегистрировано. Связи с предхозом нет. Решения проблемы ни в инструкции ни на форуме я не нашёл, возможно плохо искал. Каков алгоритм моих действий по устранению данной проблемы? Хочется иметь доступ ко всем возможностям модуля. Заранее спасибо за ответ.

0
Answered

StarLine M21 не запускает Вебасто

Баркас 5 years ago updated by Тюха 2 months ago 27

Добрый день, подскажите - у меня такая проблема с запуском Webasto, после смены сим карты перестала запускаться Webasto, настройки все сделаны как в инструкции.

Режим [SM]VER:F7GSM:22(A)BAT:12.93VMCC:257MNC:02LAC:0013СI:045A

Выход 1, Режим:B Таймер:900

Webasto подключена по цифровой шине. При отправке команды 81 прилетает ответ:

GSM:24(A)GPS:-команда не выполнена Охрана вкл.

Webasto - не включается!!!

До смены сим карты в M21 все работало нормально.

При замене SIM карты - M21 сбрасывал в заводские настройки. При звонке - вводил 2 пароля.

Прошу помощи!!!

0

A94+ M31 не приходит пароль для регистрации в приложении 00581

Добрый день, достался мне блок м31, приходят ответы на все команды, кроме 00581, раннее данный блок был привязан к другому личному кабинету, и другому номеру, блок сбросил на заводские настройки , свой номер прописал, сим карты менял , оператор на своей сети номер перегружал, не приходит ответ только 00581, да еще на команду 00540060 приходит ошибка 

0

M22-69 + E90 совместная работа

Возможна ли совместная работа M22-69 + E90 2can? Т.е. команды на автозапуск получать от M22 и через вход событий E90 запускать двигатель, предварительно выполнив предпусковой подогрев Вебасто. Так же интересует возможность совместной работы при подключении через Can. Будут ли они по Slave распознавать команды друг-друга в Can, например постановка в охрану и снятие с охраны для управления через приложение M22?

0

Баланс а93

Не отображается баланс в приложении. На айфоне вообще нет значка симки . Пробовал на Андройд установить . Значек симки есть , но он красный и значение 0 .. в чем проблема ? И как сделать что бы все отображалось на айфоне. В личном кабинете показывает только потраченное ...

0

Не отвечает на звонок и нет связи в мобильном приложении

kexx 3 months ago updated 3 months ago 4

Здравствуйте. Решил подзарядить аккумулятор, отключил его от машины, зарядил, поставил обратно. Раньше при подключении аккумулятора приходило смс - старлайн приветствует и все такое, а сейчас ничего нет, звоню на сигналку, гудки идут но никто не отвечает, в мобильном приложении тоже - нет связи. Симку вытаскивал, аккумулятор отключал, сервисную кнопку семь раз нажимал, деньги на симке есть, интернет тоже, что делать?

0

M31 - неправильные голосовые подсказки после прошивки с E1 до P1

Здравствуйте!

Вчера обновил прошивку в сервисном центре Starline "Эпицентр тюнинга" г.Томск, ул.Читинская 1, стр.6., т.к. хочу использовать Телематика 2.0

Прошивка на модуле до обновления была E1, обновили до прошивки P1.

модуль M31 пока лежит на столе, подключил через блок-питание, т.к. я хочу его сначала настроить до установки в труднодоступное место в машине.

Результат SMS команды 09:

Режим [IM]
VER:P1
GSM:16(G)
GPS:- BAT:12.19V
MCC:250 MNC:02 LAC:1B59 CI:C413

В мобильном приложении и на сайте показывает

Software versionFZ12-P1,IM

Описание проблемы:

При дозвоне на модуль автоответчик последовательно говорит фразы:

1. Устройство 3 включено

2. Отсутствует связь с сигнализацией (это ладно - сигнализация не подключена, а также установлен режим IM)

3. Ошибка ввода команды

и так по-кругу

если во время дозвона выбрать команду 0 (Прослушать список кодов команд), то информатор говорит фразы невпопад и статусы и команды, даже фразу: "четыре пять старлайн приветствует вас"

Что было предпринято:

1. Сброс на заводские настройки с использованием питания и желтого провода. После этого также звонил и несмотря на вышеуказанные 3 фразы ввел 2 пароля для привязки к M111, результат тотже. 

2. Пытался следовать этой инструкции результат:

команда 00660000000000 - GSM: 15(A) Ошибка набора команды SMS (автозапуска у меня не было)

команда 009901 ушла через минут 15-20 пришло приветственное SMS:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-P1
GSM:18(T)
BAT:12.45V

При дозвоне на модуль - результат тот же

Прошу помощи в решении проблемы.

0

A94+ M31 не приходит пароль для регистрации в приложении 00581

Добрый день, сигнализация А94 управляется через телефон по звонку / смс. Не приходит пароль для регистрации в приложении по команде 00581. Пробовал разные комбинации команд. Сначала смс вообще не приходили, достал сим карту из блока М31 и прописал смс цент  для мегафона +79202909090. Смс стали приходить.

Далее пробовал команды по очереди 00550 (команда выполнена GSM:31), 00990 (ничего не приходило), потом 00551 (команда выполнена GSM:31(G)) , 00581 (нет ответа) . Приложил скрин на команду 09. Как получить этот пароль для приложения?

0

Запуск подогрева через приложение

M21 установлена в паре с Webasto Thermo Top EVO5, без проблем запускается при звонке на M21 путем ввода команды 81, но при нажатии кнопки в приложении ничего не происходит или запуск происходит в редких случаях.

Еще один вопрос, планируется установка аналогичного комплекса на базе M36 на второй автомобиль, возможно ли управлять двумя автомобилями в одном приложении?

0

Ошибка команды sms

Добрый день. Купил авто с установленной сигнализацией. В модуль добавил свой номер, звонком и смс управляется постановка и снятие но на команду 00581 не приходит пин код. Пишет ошибка команды sms. Оператор мтс. 

0

A91 + M32 Температуры

Доброго времени суток! Сегодня подвернулась возможность поменять модуль m21 с первой телематикой, на модуль m32 с телематикой 2.0. Идея замены была в возможности отображения температур салона и двигателя в приложении. + к этому еще добавился баланс и вольтаж. Обновил версию по с О9 до Р1. Но вот температуры так и не отображаются в приложении. Скажите А91 вообще не будет показывать температуры ни с каким модулем?

И есть ли возможность как то узнать температуру датчика в модуле m32 если при этом он будет подключен к сигнализации?

0

Сброс звонка старлайн м21

Евгений Маймистов 3 months ago updated 3 months ago 2

Здравствуйте, знакомый отдал рабочий модуль м21 с сим картой мтс, которая шла в комплекте, установленные пароли также известны. Мной планировалось использовать модуль для запуска webasto. Установив модуль и подключив к подогревателю при попытке звонка На 1-же секунде идёт постоянный сброс вызова, на смс команды также не реагирует (Сим карта заменена на мою, так как ранее использовавшаяся заблокирована из за длительного бездействия). В чем может быть причина сброса, каким образом возможно изменить восстановить корректную работу модуля?

0

Не приходит пин код

Не приходит пин код

0

Модуль m 31 не работает автозапуск

Здравствуйте. 6 августа обновил ПО модуля по смс. Через некоторое время  заметил в приложении что обозначается открытая дверь, даже при постановки на охрану. Функция автозапуска не получается. 1 на смс команду тоже не отвечает.

подскажите как вернуть настройки обратно? Или сбросить и настроить заново?

0

А91 + m31 отсутствует связь с GPS

Добрый день. В какой-то момент перестала работать локация по gps, через команду 08 показывает [GPS]:0 

Так же непонятно, при командах 00591 и 0069.. приходит Ошибка команды СМС

Как-то без поездки к установщикам можно что-то с этим сделать?

0

Точка на карте смещена на восток на 100км

Переехал в Испанию. Установил местную сим, настрои APN, всё заработало. 
Всплыла единственная проблема - положение машины на карте и все треки отображаются на карте на 100км !восточнее чем есть на самом деле)))
Хотя модуль отдает правильные координаты 
Как при запросе 08 - OK (08) 06:22 03.07.20 XY: 0.431051W 38.367023N
Как и при копировании из приложения - 38.367897, 0.429174
То есть по факту машина тут (0.431051W 38.367023N), модуль отдаёт координаты правильно, но вот на карте уже сдвиг на восток на 100 км.
А вот реально в гугле - https://www.google.com/search?rlz=1C5CHFA_enRU726RU726&sxsrf=ALeKk03g8WWEjgJuAGx-ZtffzZBDyNpuPA%3A1593777139983&ei=8xv_XqfQO-2SjLsPkviukAI&q=0.429174W+38.367897N&oq=0.429174W+38.367897N&gs_lcp=CgZwc3ktYWIQA1CfngFYn54BYJqmAWgAcAB4AIAB_QGIAYcDkgEFMC4xLjGYAQCgAQKgAQGqAQdnd3Mtd2l6&sclient=psy-ab&ved=0ahUKEwjnlZ7CgrHqAhVtCWMBHRK8CyIQ4dUDCAw&uact=5

0

M32+E90 Перестали приходить PUSH уведомления

Собственно перестали приходить пуш уведомления, установлено: модуль m32+ e90. Разрешения в iOS стоят, в приложении тоже. 

0

Распиновка Sl-data

Андрей Моргунов 4 years ago updated by Алексей 76 4 months ago 4

Демонтировал со старого автомобиля gsm модуль M31, неудалось снять только провод SL-Data (т.к. надо быдо разбирать всю панель), сейчас хочу подключить на новый автомобиль с установленной сигнализацией А93. Подскажите распиновку разъемов SL-Data

0

ОБНОВЛЕНИЕ МОДУЛЯ М31

Здравствуйте. У меня прошивка на модуле М31 ВЕРСИЯ J5 возможно ли

обновление прошивки модуля с помощью команды 00591. В каком режиме

должна находится автосигнализация для прошивки модуля. До какой версии

будет произведено обновления прошивки модуля м31. Нужно ли будет

производить первоначальную настройку.

0

Регистрация в приложении маяка м32

Хочу зарегестрировать в приложении маяк м32.

высылаю команду 00581

пишет ошибка набора.и так постоянно.

что сделать?

0

Настройка M32

ol-473 6 months ago updated by Романыч48 6 months ago 6

Добрый день.
Настройка и подключение М32 к CAN+LIN шинам относительно конкретного авто делается так же как и интерфейса CAN+LIN ?
На сайте can.starline.ru ?

0

StarLine M21 как отключить СМС при появлении напряжения?

StarLine M21 как отключить СМС при появлении напряжения?

Иногда надо снять клемму чтоб не шла утечка. Каждый раз при надевании клеммы присылает СМС с приветствием. Можно ли его отключить?

версия ПО L8, режим IM

0

M32 + A63. Симка не в сети.

Здравствуйте! Возникла странная проблема с GSM блоком - пропала связь. Смски не отправляются, при звонке "абонент не в сети". Деньги на балансе есть (узнавал у оператора). Сигнализация при этом исправно работает.

Проблеме предшествовал разряд аккумулятора. После прикуривания пришла смс:

"STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-K3

GSM:20(T)

BAT:14.29V"


При этом по логам в приложении вижу, что никакой телеметрии не отправлялось с прошлого раза, как поставил машину на сигналку. Что больше всего удивило - машина отправила в приложение свои координаты спустя 3 часа (вижу точку на карте с датой-временем). И это была её последняя реакция. 

Клеммы перекидывал, не помогло.

Баланс точно положительный, покрытие сети в том районе уверенное. 

Что может быть причиной такого поведения?