M21 нет связи через интернет

Здравствуйте.

Команда не выполнена GSM:21(-)

устройство не может связаться с сервером через мобильный интернет. Рекомендую уточнить у оператора связи наличие ограничений на сим карте для передачи данных в сети 2G GPRS, особенно если в этом же месте в этом же устройстве сим МТС из комплекта работала стабильно.

При покупке симкарты уточнял у оператора, что ограничений связи в сети 2G GPRS нет.

Сим МТС из комплекта работала стабильно год назад, возможно за это время что-то поменялось.

В приложении отображается последнее время связи с сервером вчера вечером, хотя фактически никакой функционал не работал, только через смс. Мог ли я посредством смс-команд что-то нарушить в настройках? 

Команда:

0056+gategen4.starline.ru,1025

Ответ:

IP:gategen4.starli Port:e.ru,10 GSM:21(-)

Команда:

0056+gategen4.starline.ru,1025

Ответ:

IP:gategen4.starli Port:e.ru,10 GSM:21(-)

У Вас слишком старое ПО блока для этой команды.

Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом

0056+185.129.96.69,1025

IP:185.129.96.69 Port:1025:

GSM:21(T)

Если устройство не появилось в сети, то нужно выполнить новую настройку:

1. Провести полный сброс через смс команду 009902
2. Проделать первичную настройку позвонив на номер сигнализации
3. Прописать адрес сервера через смс 0056+185.129.96.69,1025
4. Вписать настройки APN. Для МТС это: 0057+internet.mts.ru,,,#
5. Включить интернет через смс 00551
6. Получить новый пин через смс 00581
7. Добавить устройство в аккаунт на сайте StarLine.online
8. Привязать модуль по инструкции Не работает управление комплексом по телефону