Здравствуйте. Сим карты каких операторов используются у Вас в системе и в смартфоне?

При срабатывании тревоги система Вам звонит?

Система вообще отвечает на смс сообщения? Система доступна по звонку? Вы отправляете сообщения с номера, который вписан в систему как номер М1?

Здравствуйте. Пришлите фото экрана брелка. 

Спасибо за сообщение.

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

ИНФО

Здравствуйте. На сим карте нет ограничений. Если система недоступна по звонку, то нужно посетить установщиков для проверки подключений питания системы и проверки исправности самой сим карты.

Здравствуйте. Описание доступных тарифных планов указано по ссылке:  SIM-карты из комплекта: проверка баланса, подключение скидки и описание тарифов

Изменение тарифа происходит через Техническую Поддержку.

Прошу зайти на сайт starline.online с теми же логином и паролем, что и в мобильное приложение. Проверьте настройки на сайте и сообщите результат.

Здравствуйте. Привязка модуля никак не влияет на связь системы с сервером.

Прошу позвонить на номер сим карты в устройстве. Система отвечает на звонок? Выполняет команды через звонок?

Спасибо за сообщение. Рекомендую посетить установщиков для диагностики управления центральным замком от охранной системы.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Спасибо за сообщение. Рекомендую посетить установщиков для диагностики управления центральным замком от охранной системы.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.