Your comments
Здравствуйте.
Проверить исправность любого оборудования StarLine можно в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/
Какие ответы приходят от маяка на смс с текстом
PARAMS
и
INFO
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Маяк сейчас установлен в снегоход? С той же сим картой, что и ранее?
Спасибо за сообщение. Если после отключения аккумулятора сим карта не начинает работать корректно, то нужно посетить установщиков для проверки ее исправности.
Удается ли открыть автомобиль кнопками на брелке StarLine? В автомобиле точно не разряжен аккумулятор?
Если такой ответ приходит на смс с текстом 00551#, то нужно посетить установщиков для проверки подключений питания системы. Такой ответ должен прийти только после перезагрузки системы. Если Вы не уверены, на какое именно сообщение приходит такой ответ, то прошу в случае новой потери связи блока с сервером отправить только смс с текстом
00551#
и переслать сюда ответ от системы.
Здравствуйте.
поддержки старлайн, отказывается переносить услугу на другую карту/
Поддержка StarLine не осуществляет переносов, списаний или возврат средств. Все эти операции выполняет сотовый оператор.
Перенести скидку с одной встроенной сим на другую встроенную сим не получится. Можно выпустить дубликат сим и перенести сим-чип на нее. Тогда в Вашем случае в комплексе будет установлен сим чип МТС и сим карта МТС. На сим карте будет номер телефона от старого блока, его баланс и все активные скидки. Если Вам подходит этот вариант, то прошу связаться с установщиками для реализации.
Спасибо за сообщение. Какая версия модуля CAN установлена в системе?
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков и проверить подключения охранного комплекса. Особенно внимательно нужно проверить подключения управления стартером.
Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена
Это ответ на другое сообщение.
Нужно ответ на смс с текстом
ИНФО
Customer support service by UserEcho
Периодичность и количество вспышек индикатора зависят от текущего режима работы комплекса.
Автомобиль открывается брелком StarLine или кнопками на штатном ключе?