Your comments

Здравствуйте. Если срабатывает именно запуск по температуре, то нужно посетить установщиков для проверки подключений датчика температуры.

Здравствуйте. У Вас при автозапуске работает только двигатель? Отопление салона не производится? Рекомендую связаться с установщиками и обсудить варианты решения вопроса. 

Здравствуйте.

Для работы виджета нужно обновление сертификатов Tizen. Пока производитель их не обновит, виджет работать не будет.

Здравствуйте. Приходит ли сейчас ответ на смс с текстом

00591

Здравствуйте. В Сервисном режиме блок StarLine отключает все свои блокировки. Рекомендую связаться с установщиками и уточнить какие блокировки от системы выполнены и в каких режимах они могут влиять на запуск двигателя. 

Здравствуйте. Если потребление энергии всего автомобиля вместе с охранным комплексом и остальными устройствами не превышает нормы завода изготовителя, то заряженный аккумулятор обычно может продержаться в рабочем состоянии более 2 недель.

Если есть опасения, то можно отключить аккумулятор. Отключение питания никак не отразится на настройках системы. Очень важно потом подключать аккумулятор корректно. Без искрения.

Здравствуйте. Это новый релейный блок запуска для систем шестого и седьмого поколения. 

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, подробнее:

Какой год выпуска автомобиля?

Какая модель охранной системы используется?

Какая версия ПО центрального блока?

Какая версия библиотеки CAN?

Где выполнены подключения цифровых шин?

Версии ПО могут меняться несколько раз за день. Прошу указать точные номера версий, которые Вы использовали.

Что именно теряется в CAN?

Здравствуйте. Для работы с сим картой сначала нужно понять: включена она или нет.

По звонку не могу изменить номер в приложении, с личного телефона недоступен.

Какой именно номер Вы хотите изменить? Вы звоните на номер СИМ2 в системе? Звоните с номера, который установлен в качестве владельца в системе?

Общался с оператором, сказали что можно попробовать отправить смс и тогда придут инструкции в течении минуты которые нужно подтвердить.

До установки сим карты в систему, Вы проверяли ее работу в смартфоне? В разговоре с оператором Вы указали что сим карта установлена не в смартфон, а в умное устройство? Оператор сообщил что сим карта готова к использованию или нужна какая-либо дополнительная активация?

На данный момент автомобиль находится в России?

Здравствуйте. На другой сим карте ответ на GPRS? такой же, как выше? В этом ответе система не выходит на связь с сервером из-за ограничений оператора связи.

Рекомендую посетить установщиков для диагностики и проверки работы системы с другой сим картой, которую они обычно устанавливают своим клиентам.