Как выбрать SIM-карту

Гарантирована работа устройств с SIM-картами из комплекта. Обращаем внимание, что SIM-карты из комплекта обладают выгодными тарифами, специально созданными для устройств StarLine.

Если Вы хотите установить свою SIM-карту, то Вы можете получить всю интересующую Вас информацию по тарифам у представителей сотового оператора.


Тариф не должен иметь ограничений в предоставлении GPRS-трафика устройствам, отличным от смартфона/планшета. Тариф "Смарт" и некоторые тарифы Теле2, например, имеет данные ограничения: оператор блокирует доступ устройства в сеть, т.к. IMEI GSM-модуля не относится к IMEI смартфона/планшета.

Приложение StarLine с SIM-картами виртуального оператора Dynacom работает в тестовом режиме. Канал связи 2G GPRS может быть нестабилен.

Как выглядит сервисная кнопка и где её найти?


Внешний вид

В оборудовании 6-го поколения сервисная кнопка совмещена со светодиодом и выглядит вот так:


В остальных моделях оборудования, в которых предусмотрена сервисная кнопка, она выглядит вот так:


Расположение в автомобиле

Сервисная кнопка обычно находится в типовых местах автомобиля:


Что делать, если кнопку не удалось найти?

У некоторых моделей оборудования вместо сервисной кнопки можно использовать кнопку приёмопередатчика (антенны), который расположен на лобовом стекле автомобиля.

Он выглядит так:

Список этих моделей:

  • A93, A63, E93, E63 (начиная с версии ПО центрального блока N2);
  • E95, E65, A95, A65, B95, D95.

Кнопка приёмапередатчика полностью дублирует сервисную кнопку во всех случаях, кроме:

  • обучения обхода штатного иммобилайзера (iKey);
  • настройки CAN-модуля.

Если вам не удалось найти сервисную кнопку, то рекомендуем связаться со специалистами, которые устанавливали Ваше оборудование, и уточнить у них, где установлена сервисная кнопка.

Где купить и\или установить?

Наш Советник подскажет Вам оптимальный вариант для Вашего автомобиля. Обязательно воспользуйтесь его советом до посещения установщиков :)


Для приобретения и установки продукции StarLine рекомедуем обращаться в компании из списка

Специально для Вас раздел "Где купить и установить"

Наши партнеры за пределами России: на сайте alarmstarline.com

Где починить?

Для ремонта рекомендуем обратиться в сервисный центр StarLine.
Если в Вашем городе нет сервисного центра, то сообщите на форуме о возникшей неисправности, пожалуйста. Мы рассмотрим Ваше обращение в кратчайшие сроки.

Где найти старые инструкции?

Вся продукция, снятая с производства, и все старые инструкции находятся в старом каталоге: http://ultrastar.ru/339

Новый сайт и новый каталог: http://www.starline.ru

Где найти карту монтажа?

Все имеющиеся карты монтажа StarLine находятся в свободном доступе на install.starline.ru и в архиве

Как определить модель оборудования?

Вы можете узнать модель охранного комплекса по серийному номеру. Его можно найти:

  • на задней крышке брелока или в его батарейном отсеке;

  • на центральном блоке охранного комплекса;

  • в гарантийном талоне;

  • на карте владельца (есть у охранных комплексов 5 и 6 поколений);

  • на коробке.

После того как вы нашли серийный номер, нужно посмотреть на символы, указанные перед буквой W или S. Они и будут означать модель охранного комплекса.

Например, S96S802… — это StarLine S96, выпущенная в феврале 2018-го года. Или D94W404... — это StarLine D94, выпущенная в апреле 2014-го года.

Но есть и исключения:

  • E5W… - это E95 или E65;

  • A5W… - это A95 или A65;

  • B5W… - это B95 или B65;

  • D5W… - это D95 или D65;

  • AX3W..., A93CVW..., A93VW... — это A93 или A63;

  • EX0W…  — это E90 или E60;

  • E91W… — это E90.1, E91.1, E60.1, E61.1, E93, E63;

  • A93W... — это A93, если первая кнопка брелока красного цвета, или A92CAN, если все кнопки брелока серого цвета;

  • A63W… — это A63, если первая кнопка брелока красного цвета, или A62CAN, если все кнопки брелока серого цвета.

Где скачать инструкцию?

Все инструкции находятся в каталоге на сайте StarLine  и в разделе "Версии программного обеспечения и инструкций StarLine" Базы знаний.

Как установить самостоятельно?

Для самостоятельной установки рекомендуем воспользоваться картами монтажа и

Азбукой Мастера Золотые Руки    

Обращаем внимание на то, что установка сигнализации требует специальных навыков и знаний. Поэтому рекомендуем обращаться к специалистам.