Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

M96 не видит метку и нет связи с подкопотным блоком R6 и неправильные показания температуры двигателя

M96 не видит метку и нет связи с подкапотным блоком R6 и неправильные показания температуры двигателя, если раньше все это было 2-3 раза в месяц, то последний месяц это происходит чуть не каждый день, а вчера вечером 4 часа вокруг машины танцы с бубном  связь с меткой и r6 так и не появилась

0

Слетает программная нейтраль

Добрый день. После ночной стоянки слетает программная нейтраль, соответственно дистанционный запуск невозможен. Не каждый раз, но регулярно. Автомобиль Рено Дастер 2018г. дизель. Существует ли возможность аналогового подключения, не по САN? Не нашел распиновку.

0

M96, Нет связи с подкапотным блоком R6

Здравствуйте, после обновления на последнюю версию прошивки опять появились аномальные зоны в которых теряется связь с R6

Отправил LOGLOAD 18 марта 10:36 по украинскому времени

0

Как попасть в машину

Доброго времени суток. Случилась странная неприятность: сегодня, в 4:00 мск я собрался ехать на работу, однако, не смог попасть в машину. На телефоне авто в оффлайне, на метку не реагирует, как и на смс с телефона. 

Я наблюдал подобное ранее в районе 1-2 ночи мск, но не проверял дееспособность метки в данной ситуации, авто было в оффлайне на телефоне, на команды и смс не реагировало, через компьютер(с сайта старлайн) также не было никакой реакции.

В обеих ситуациях я ссылаюсь на техническое обслуживание серверов или что-то в этом роде, отсюда два вопроса:

1. Если я правильно понял ситуацию, то каким образом я могу воспользоваться авто, имея на руках телефон, метку и ключ? Я также полагаю, что при открытии ключом сработает сигнализация, но даже если я ее отключу, то я не смогу запустить двигатель, т.к. установлен запуск с кнопки и он не функционирует если система не видит метку.

2. Если я ситуацию понимаю неправильно и проблема на моей стороне, то объясните в какую сторону копать, чтобы найти и устранить неисправность?

0

Потерялась сервисная кнопка со светодиодом

У меня оторвалась и потерялась сервисная кнопка со светодиодом в сигнализации starline m96 https://help.starline.ru/m96/ru/shema-podklyucheniya Где купить новую или можно как-то ее заменить - нарисуйте схему? Кнопка + светодиод на 3 провода? Как все это соединить?

0

Слетают настройки сигнализации после длительного снятия АКБ

Андрей Гашников 2 months ago updated 1 month ago 13

Cтарлайн M96 SL, установлена в 2018 году.
В связи с особенностями эксплуатации, АКБ в машине периодически подсаживается — очень короткие пробеги, частые ночные прогревы.

Первый раз решил подзарядить аккум в ноябре прошлого года, т.к. по утрам на приборке показывало уже меньше 12в (это где-то 12,1 — 12,3 на клеммах). Снял АКБ и два дня гонял на зарядке. 

Подключаю назад — сигнализация выходит в сеть, но не реагирует на двери, на штатный ключ и на что бы то ни было, кроме команд из приложения. При снятии с охраны, даже если открываешь двери - через 30 сек. снова встает на охрану.
Позвонил установщикам, заехал в гости. Говорят "странно, слетели все настройки связанные с машиной, как будто сигнализация свежеустановленная". Вроде сталкивались с таким только пару раз, когда владельцы наглухо разряжали АКБ ниже адекватных значений. Обновили прошивку, заново обучили обходчик и т.д. Заработало, уехал. Это было 30 ноября 2020, фирменный установочный центр в новосибирске.

После этого были морозы до -42 в начале года. С перерывами до -10:) В один из таких перерывов утащил АКБ на подзарядку, для профилактики. Через часов 5-6 и вернул назад в тот же вечер. Сигнализация пискнула, что есть питание и продолжила нормально работать.

И вот на днях решил снова хорошенько взбодрить АКБ. Заняла эта процедура полтора дня примерно.
И после подключения АКБ к машине я снова остался без сигнализации — на двери не реагирует, со штатного ключа не открывает, машину не заводит… В приложении показывает напряжение и температуру, прописанные номера телефонов никуда не делись, всё как в прошлый раз.
Тут на форуме мелькали записи о том, что нужно снять клеммы на 2-5 минут и одеть "в одно касание без искр". Это не помогает.
Установщики в этот раз по непонятной мне причине пошли в оборону и начали меня обвинять в том, что я разрядил АКБ, что как-то не так его подключил, что у меня и автозапуск по любому уже не работал и вообще зачем я к ним звоню...
Но вроде пригласили на посмотреть что не так и доказать мне, что это я криворукий, а не сигнализация багованная…

Правильно ли я считаю, что отключение питания от сигнализации на любое время не должно приводить к таким проблемам?
В этой модели сигнализации есть встроенный аккумулятор. Есть предположение, что настройки забываются, когда он садится. Это же не нормально? В чем может быть причина? Как направить установщиков в нужную сторону?

0

Не сохраняются настройки запуска (время работы ДВС, запуск по температуре, запуск вебасто перед автозапуском)

Maximusxiii 3 months ago updated 3 months ago 6

Доброго дня.

1. После сильных морозов (ниже -40), и соответственно, посадки в нуль АКБ, престали работать настройки автозапуска через программу (windows и android). Т.е. при изменении времени работы двигателя при дистанционном и автозапуске фактически оно не меняется, хотя в программе все сохраняется. Дистанционный запуск ДВС и ППП работает. Так же не включается режим автозапуска при достижении определенной температуры - в программе указано что все включено. Пробовал смс с командой 009900 - не помогло.

2. На морозе ниже -15 - 20 замерзает замок капота L-11+. Есть ли какая либо возможность исключить данную возможность или снизить возможность возникновения?

0

Starline M96, встроенный литиевый АКБ вздувается

Добрый день. Спустя 5 лет случайно обнаружил, что встроенный АКБ вздулся. В тех центре его успешно заменили по моей инициативе.  Но суть не в этом. Почему нет никаких рекомендаций по его замене? может нужно где-то написать,  чтобы чаще вскрывали блок и проверяли его? или какое напоминание приходило, встроенное в ПО, то типу севшей метки. Я конечно понимаю, что гарантия на сигнализацию 3 года, а дальше гори оно все огнем, а ведь так и может случиться, если довести АКБ до критического состояния.

0

Starline A93, пропала связь с GSM модулем

Добрый день!

Не успел пополнить баланс, связь прекратилась. Спустя день после пополнения баланса (в ЛК МТС баланс положительный) связь так и не восстановлена. Уже пошли вторые сутки, по звонку на номер <<Устройство выключено и не в сети>>. В приложении устройство тоже не в сети. 

0

Проблема запуска по таймеру

Когда активируешь запуск по таймеру, предполагаешь, что таймер будет начинать отсчёт с момента последнего глушения двигателя. Однако на деле таймер начинает отсчёт с момента активации этого таймера. И получается следующая ерунда.

Например, в 22:00 ставишь таймер с периодом 10 часов. В 6 утра ты уезжаешь на работу и подъезжаешь к офису к 7 утра. Поскольку двигатель уже работал, ожидаешь что в следующий раз двигатель заведётся в 17:00. Однако он срабатывает через час после глушения двигателя, а именно в 08:00 утра. Потому что для таймера 08:00 утра это конец 10 часового периода после активации таймера.

Если период таймер стоит меньше, скажем 04 часа, А ты в течение дня мотаешься по городу, может оказаться, что ты заглушил двигатель, а таймер запускает его уже через 15 минут, потому что это конец очередного четырёх часового периода.

Это бессымслено, потому что задача запуска по таймеру не допускать простоя двигателя более заданного периода.

Решение: сделать так чтобы таймер начинал свой отчёт с момента последнего глушения двигателя, а не с момента активации таймера. И если в период запусками по таймеру сам заводишь двигатель, то надо бы, чтобы таймер сбрасывался после того, как двигатель был заведён и заглушен.

Как-то так.