Запустил двигатель с приложения, захотел продлить запуск, но приложение начало выдавать ошибку, прошло 15 минут, двигатель должен был заглохнуть, попытался еще раз запустить но приложение выдает ошибку. Спустился к машине, а двигатель работает. Сел в машину, нажимаю на тормоз, двигатель не глохнет!!! Не вставляя ключ, включаю передачу D и начинаю ехать, ставлю на парковку двигатель все равно не глохнет, вставляю ключ в зажигание, поворачиваю , проезжаю еще метров 100, выключаю зажигание, а двигатель все равно работает и зажигание не отключается. Снял с двигателя бронепровода, двигатель заглох, а зажигание осталось включенным, музыка играет, печка дует, а ключ то в кармане лежит, отцепил клему с аккумулятора. Что делать подскажите?

Одну ночь заводится, на вторую замерзает. Сейчас -18, а не заводится. Логи прилагаю. Расшифруйте пожалуйста.

и почему еще в по2 СтарЛайн не отображается история по автозапуску по температуре, это не удобно.

Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный номер: ES96P S309 142255
Версия ПО: 2.34.1
IMEI модема: 867994065388569

Добрый день. Как можно открыть капот с реле блокировки R6 после сильных морозов под 35 если аккумулятор "сдох" окончательно (напряжение 6 вольт) и нет возможности поставить другой. Связь с блоком потеряна 2 дня назад.

Добрый день!

Столкнулся с проблемой Jeep Grand Cherokee 2014 (WK2): при удаленном запуске (причем не только через комплекс StarLine, но и при штатном заводском автозапуске) машина отключает климат. 

Возможно ли подключиться к климат-контролю через CAN шину для его принудительного включения?

Спасибо!

Проблема с Starline S96 v2 Geely Atlas Pro.

При автозапуске из приложения у машины открываются двери и машина стоит открытой (пока машина стоит заведена). 

При попытки снять с охраны штатным брелком ничего не происходит. Дергаешь за дверку, дверка открывается, срабатывает снятие с охраны, двигатель глохнет. Но так происходит не всегда. С чем это может быть связано и как решить данную проблему. Обращался к специалистам, которую производили установку ничего не выявили. Так как данная проблема проявляется не постоянно. Прилагаю лог, когда машина открыта во время автозапуска.

Второй скрин, когда машина стоит закрытой...

Последовательность немного другая!

В Мобильном приложении нет истории перемещения автомобиля.

GPS антенна установлена.

но истории нет. Только точечно могу определять местоположение машины. А как ездил и с какой скоростью, информации в приложении нет... (

Добрый день. У меня странно работает связка сигнализации и заводского бесключевого доступа.

Автомобиль на прогреве, выхожу, до него метров 10-15, он видит метку и открывается. Если я отойду и он потеряет метку, то он закроется и больше ни на что реагировать не будет. Ни на метку ни на сенсор kessy в ручке. Откроется только с кнопки на ключе.

Я бы хотел, чтобы автомобиль в автозапуске не открывался при обнаружении метки, а открывался при прикосновении к ручке.

С установщиками выяснил, что есть настройка, как сигнализация будет вести себя при обнаружении метки, если включен автозапуск. Там есть пункт "ничего не делать". Но если его поставить, то автомобиль открываться с kessy тоже не будет. 

Как правильно реализовать открытие Kessy при автозапуске?

Добрый день, при работающем двигателе не корректно работает управление охраной из приложения.  Если же в приложении нажать управление режимом охраны(либо бесшумное) то происходит закрытие дверей и тут же их открытие. метка при нажатии кнопки открывает и закрывает двери корректно. если в приложении выбрать только отдельно команду закрытия или открытия то управление замками происходит корректно. С чем связано такое поведение и как можно исправить?