можно подробнее, что и как подключили https://support.starline.ru/communities/98/topics/108725-padayut-strelki-tahometraspidometra-zagoraetsya-klyuchikakb-na-priborke#?

s96v2, hyundai solaris 2022 акпп. 

Спустя 3 года установки задумался о том что как то у меня неправильно работает сигнализация. При закрытии со штатного брелка автомобиля цз замок закрывается и тут же открывается, далее проходит около 5 секунд и замок сам закрывается окончательно.

Подобная проблема так же встречается при автозапуске, точнее тогда когда я удаленно глушу автомобиль, авто открывается а затем закрывается. 

Подозреваю что где то напортачено в параметрах starline master, но там их столько что у меня глаза пухнут всё это читать, подскажите в какую сторону лезть.

IMG_8598.pngKia sportage 2.0 turbo из Китая 

Устанавливали сигнализацию в авторизованном сервисе и при запуске утром автозапуска увидел сообщение об двигатель остановлен и пропали обороты 

что делать в таком случае? 
Как понимаю двигатель крутится, но топливо не поступает. 

При открыв машину и спокойно все запустил. 

не корректное отображение геолокации авто, показывает места где авто и не было.

Добрый день! 

Проблематика следующая - при подключении телефона по bluetooth отображается один набор индикаторов (меньшее кол-во), при подключении по LTE, отображается другой набор индикаторов (более расширенный).

См скриншоты:

по bluetooth

По LTE

Добрый день! Уже несколько недель длиться проблема с задавленными push оповещениями о пересечении гео-зон.

Пробовал создавать новые, редактировать старые, ничего не помогает.

Перезаходил в приложениях.

Задвоенные уведомления приходят как на Андройд, так и на iOS 

Просьба помочь разобраться со сложившейся ситуацией!

Добрый день. Установил StarLine S96 на Chevrolet Captiva 2018 г.в.

Используется прошивка CAN 1711 (для 2011–2015), так как для 2016–2018 годов модели нет в списке.

После подключения наблюдается зависание индикации поворотников на приборной панели (внешне поворотники работают нормально).

Прошу проверить возможность предоставления корректной CAN-конфигурации для Captiva 2018.

Версия CAN-библиотеки: 7.1.7.66931

Версия ПО: 2.40.3

Спасибо!

После смены смартфона не приходя Пуш сообщения.

Заменил аккумулятор и появилась проблема с авторизацией при открытии авто через штатный брелок авто

Добрый день! Менее года назад установил сигнализацию StarLine S96 в фирменном центре StarLine с приобретением сигнализации в том же центре. Проблем с сигнализацией не было до тех пор, пока я не заменил на авто аккумулятор. После замены аккумулятора перестала проходить проверка авторизации при открытии авто с штатного брелока - происходит срабатывание сирены при повороте ключа зажигания. Если открывать авто из приложения, то все хорошо. При постановке на охрану проблем нет, также - можно ставить на охрану и через брелок авто и через приложение. Прошу сообщить, является ли данный случай гарантийным и будет ли бесплатный ремонт? Не было никакого вмешательства в установленную систему, был только заменен аккумулятор, что является абсолютно нормальным событием. Практически очевидно, что у системы (StarLine) слетели настройки или при снижении заряда старого аккумулятора или при отключении питания.