Здравствуйте, ставлю авто на автозапуск, подхожу к авто почти в упор возле двери, нажимаю на метку диод горит на метке, но машина не реагирует нужно нажать раз 10 на метку, такое чувство что сигнал не доходит или не сразу сигнализация видит метку, как можно исправить?

Через раз запускается предпусковой подогреватель Eberspacher. Audi Q3 2022 года. Сигнализация S96V2, отопитель подключен по цифровой шине. При отправке команды из приложения смартфона, на экране появляется сообщение о запуске и идёт отсчёт таймера на 40 минут. По факту, примерно в 50% случаев, котёл не запускается, а таймер продолжает отсчёт времени до окончания работы подогревателя. 3cb2251e-4c88-46bb-9eb2-0cddb18797f2.jpg Обратной связи с отопителем в этой сигнализации нет и о несостоявшемся запуске узнаёшь только у холодной машины. В автосалоне подключили диагностику к отопителю и там не было ни одной ошибки, то есть сбои запуска происходят не по вине котла. Сказали, что с сигнализацией тоже всё в порядке и посоветовали после запуска подогревателя следить за температурой двигателя в приложении и, если она не растёт, перезапускать котёл и больше ничем помочь не могут, НО так же не должно быть. ВОПРОС:  в чём может быть проблема и как её устранить для получения стабильного запуска котла. 

Доброго времени суток! 

Проблема такая:

vw golf 5, starline s96 v2

сингализация открывается/закрывается с штатного брелка бед проблем, но если ставишь на ручник , вытаскиваешь ключ (ДВС продолжает работать), то машина не закрывается, приходится это делать или с ключа, или с кнопки на сетке

вопрос: так и должно быть? Или что-то где-то не правильно работает?

Не пополняется баланс Сим Карты, закидывала деньги уже три раза, первый раз более суток назад. Непонятно что делать. 

Доброго дня. Появилась проблема. Запуск двигателя с приложения либо допустим перевод авто в сервисный решим стало работать с ошибкой. Ошибка следующее заходишь в приложение, выполняешь команду приходит ответ в приложении "Ошибка выполняется другая команда". При этом сразу же можно закрыть приложение, заново открыть, и команда выполняется без проблем. Проблема появилась наверное осенью 2024 года. Раньше все работало нормально. Сигнализация стоит на авто с 2019 года. Приложение Starline 2, установлено на IOS 18.3

Пропала в приложении иконка сим карты. Как вернуть?

Добрый вечер! Нужна консультация. Автомобиль VW Polo Sedan, охранный комплекс S96v2 стоит уже почти 5 лет.
С утра сегодня пришла к машине (авто стояло на автозапуске), снимаю с охраны, срабатывает сирена, и я получаю на телефон сообщение "Не пройдена авторизация владельца". Метка всегда лежит в сумке вместе с правами,

батарейка свежая (поменяла тут же, стоя возле машины). Телефон привязан как метка, но почему-то перестал видеть

сигнализацию. Вечером сходила к машине со второй меткой, попробовала открыть, эффект тот же. Открывается, 30 секунд, затем сирена и "не пройдена авторизация владельца". Накануне на машине ездила, все работало штатно.
Что в данной ситуации можно сделать? И возможно ли справиться самостоятельно, без визита в установочный центр?
Спасибо большое заранее.

Добрый день!

Батарейки садятся за 5-7 дней:

Первая батарейка из коробки прожила 22 дня.

Вторая из коробки прожила 13 дней.

Третья Duracell прожила 5 дней.

Четвертая Duracell прожила 8 дней.

Во всех случаях приходило СМС, также при включении зажигания было несколько сигналов.

В чем может быть проблема? Сигнализация установлена 14.01.2025.

добрый день. Что делать если смс так и не приходит от МТС, хотя устройство сообщает о включеной пересылке сообщений на М1

добрый день. E96v2 не сопрягается с IPhone 14 Pro Max. После ввода пароля (000000) сопряжение происходит на долю секунду, после чего пишет «не подключено»

Режим энергосбережения на айфоне откл.