
Нет связи с утройством
Здравствуйте. Пропала связь с сигнализацией. Звонки, смс не проходят. Что предпринять? На прошлой неделе отправлял заявку на смену тарифного плана на 1 год. План так и не сменился, теперь и связь пропала

StarLine s96 не видит can
Автомобиль Mazda cx-5 сигнализация s96 первое поколение. После разряда АКБ перестал видеть все что подключено через can (двери, ручник). Заехал к человеку который занимается сигнализациями. Он попытался подключиться к блоку но безуспешно, блок не определяется компьютером. Поможет только замена блока?

ESIM смена вшитого номера телефона
Возможно ли изменить номер телефона прошитого в ESIM,если да,то как это сделать?

Lexus NX300H при открытии с брелка Starline срабатывает штатная сигнализация
Установили сигнализацию StarLine E96 BT 2CAN+2LIN, но есть несколько НО:
1) Появилась ошибка U117 потеря связи с шлюзом аксессуара. (при сканировании авто OBD)
2) Если открывать/ закрывать штатным ключом то всё хорошо, на охрану ставится и корректно снимается, но если поставить штатным и пытаться снять пультом Starline (либо с приложения) то серена начинает "ОРАТЬ" стандартной сигнализации, центральный замок открывается ( зеркала не раскладываются ). Серена прекращает "ОРАТЬ" только после снятия с штатного ключа, вместе со снятием происходит и открытие зеркал.
Планирую ехать в сервис где производили установку.
Хочу показать инструкцию по установки на Lexus NX300h Starline + E95 если у кого есть мануал на E96 поделитесь пожалуйста. Manual Lexus NX300h + E95

Новые тарифы 2025 года
Сигнализация s96 на машине с 2018 симка из коробки к ней. Я просто кладу рублей 300 и хватает на полгода плюс-минус, что за тариф, я не вникал, машина с 2021г и меня устраивает такой небольшой расход. После того как пришло оповещение о новых тарифах, начал волноваться) что-то надо делать, чтоб сохранить прежний небольшой расход? Если честно не очень понял, что делать?

Hyundai Tucson, 2020 -
Подскажите планируется ли прошивка с закрытием люка и подогревом руля и зеркал?

Метка срабатывает через раз при нажатии на неё.
Здравствуйте!
Старлайн с 96. Установка 1.5 месяца назад. Сменил 4 батарейки от дешёвых до дорогих марок. Антиограбление и свободные руки отключены, метка одна, пользуюсь при нажатии на кнопку (снятие с охраны постановка на охрану) - срабатывает через раз иногда долго думает тупит и тд. Через моб приложение работает всё отлично. В чем может быть проблема?
Устанавливал в сервисе, работа выполнена хорошо. Единственное что сразу бросилось в глаза. Тугое нажатие на кнопку в метке.

Не пройдена авторизация владельца при использовании брелка с ЖК экраном
Добрый день. Почти год назад я установил сигнализацию Starline ES96P в фирменном установочном центре в городе Пермь.
На протяжении всего срока эксплуатации, я сталкиваюсь с проблемой запуска автомобиля, проблема вызвана ошибкой "Не пройдена авторизация владельца".
Проблема проявляется как с новой батарейкой, так и с не новой и не зависит ни от чего.
В качестве метки используется брелок с ЖК экраном.
После открытия автомобиля кнопкой бесключевого доступа, сигнализация начинает пищать, а затем срабатывает тревога. Чтобы прошла авторизация, необходимо на брелке с ЖК экраном нажать кнопку открытия.
В СЦ уже производили прошивку брелка и замену платы (была еще другая проблема - быстрый разряд батарейки), однако это не помогло. Диапазон обнаружения метки увеличен до максимально возможного.
Совсем отключать эту функцию не хочется, но и эксплуатация автомобиля с этой проблемой вызывает затруднения.
Что мне еще необходимо сделать?

Новые цены на связь с 1 мая 2025
Пришло уведомление об изменении цен с 1 мая 2025 за услуги сотовых операторов.
Уточните, пожалуйста:
1. После 1 мая 2025 также останется возможность подключить для оператора МТС пакеты на 1/2/3 года со скидкой 20/25/30% соответственно, только скидка будет рассчитываться от 6р в день, а не от 4р в день?
2. Если на текущий момент уже подключен годовой пакет МТС с остатком еще на несколько месяцев, то до 30.04.2025 можно подключить новый пакет по старой цене, при этом:
2.1. старый пакет тут же отключается и новый пакет начинает действовать с даты подключения (т.е., сегодня)?
2.2. остаток средств за старый пакет не будет возвращен?
Customer support service by UserEcho