После установки сигнализации перестала работать индикация световых приборов- поворотники, ближний, дальний свет. Автомобиль - гранта кросс 2025.Приборная панель тест проходит, всё работает. На самой машине и поворотники и свет работает. На разъем панели 5,6 пин сигнал приходит. Пробовали снимать сигнализацию, отсоединили провода от разъема, сняли блок сигнализации -не помогает. 

Здравствуйте! Местоположения показывает не точно расхождение более 30 км. Скорее всего защита от дронов. Но почему в приложение 2гис местоположение двух телефонов показывает точно а в приложение старлайн2 нет? 

Добрый день!

S96v2, установил SIM Мегафон, в комплексе стоит eSIM МТС. Всё работает штатно. На странице StarLine.online баланс показывает верный, от Мегафон. На странице m.mayk.mobi тоже всё верно показывает. А вот на виджете на телефоне баланс показывает МТС. Активна одна SIM-2 в настойках. Как исправить отображения баланса в виджете?

стоит с96 с меткой, опрос метки когда заводишь автомобиль, открыл со штатного ключа, завел и поехал, панель пикает что нет метки,,дальше должна заглохнуть или что ?

Заметил что подсчёт моточасов в приложинии и штатного борткомпьютера в машине отличается. Старлайн считает меньше фактического, на каждые 50мч разница более 3 часов, за условные 300мч разница  порядка 20мч, что считаю очень много. 

Машина Хонда Пилот 2012гв, стоит Starline s96v2 lte, приложение обновлено, в чём может быть проблема?

Считаю что штатный бортовой компьютер эталоном для отсчёта,  по крайней мере замеры на 4 часа в дороге идёт минута в минуту.

установлена старлайн с96 смотрю по статистике МТС сигналка каждый час делает запросы т.е. минимальный какой то трафик ходит, до этого была а93 там запросы такие были каждые 4 часа, почему так?

Добрый день! В Kia k3 2019 г. (поколение 2018-2021), авто с Кореи есть подогрев и обдув сидений и подогрев руля, но из-за того что в CAN нет отметок о таком функционале, то и в приложении Starline 2 нет возможности использовать этот функционал. У меня установлена S96 (v2).  Приложение прошивала, но функционал с Умным комфортом всё равно не появился. Как-то можно добавить чтобы при автозапуски и настройки приложения срабатывали подогрев и обдув сидений и подогрев руля ?  Подскажите когда выйдет обновление и будет ли обновление?

Каждую неделю/две заставляет менять батарейку в метке

На автомобиль Toyota RAV4 2017 г.в. (рестайлинг, комплектация "Стандарт+", на вариаторе, заводится при помощи ключа) установлена сигнализация StarLine S96 v.2 LTE. Установка производилась в фирменном установочном центре StarLine в г. Воронеж.

Мастер активировал функцию: после дистанционного автозапуска, автомобиль автоматически снимается с охраны при обнаружении метки, при чем настроена функция "Мягкая посадка".

Проблема заключается в следующем: если автомобиль был поставлен на охрану со штатного ключа, то и открыть его возможно только со штатного ключа, то есть с метки или приложения на телефоне автомобиль не открывается, только снимается с охраны. И получается что функция о которой я указал выше, как бы и не актуальна, так как двери все равно остаются закрытыми и приходится все равно доставать штатный ключ и физически нажимать кнопку отпирания дверей.

Вопрос: возможно ли как-то подружить центральный замок (штатную охрану) автомобиля с меткой и приложением, чтобы при закрытии авто со штатного ключа он мог бы открываться автоматически при виде метки ну или открывать его с метки или приложения?