
Rapid S96 автозапуск (постановка на сигнализацию)
Добрый день!
Автомобиль Skoda Rapid 2019 г.(предыдущего модельного года), установлена сигнализация Starline S96 gsm (версия прошивки 2.20.3). На машине есть Kessy (бекслючевой доступ). В заглушенном состоянии машину можно открыть и снять с сигнализации, лишь потянув ручку двери (в приложении пропадает купол над машиной, сигнализация снята), а закрыть можно только с ключа, если нажать на сенсор на ручке, то закроется только ЦЗ (купол в приложении не появляется и статус не меняется - сигнализация отключена).
Подскажите, пожалуйста, почему машина не ставится в охрану с помощью сенсора на ручке? Дилер, где была установлена сигнализация, точно не знает можно ли включить постановку на охрану с помощью сенсора на ручке. Это, как минимум, странно, почему сигнализация работает на половину.
И можете ли вы объяснить мне, что необходимо передать дилеру, чтобы он настроил сигнализию корректно (какой-нибудь пункт включить в настройках/обновить прошивку до какой-то определённой версии)?

Дистанционно не запускается на холодное S96v2
Дистанционно не запускается на холодное S96v2. С ключа -- все нормально, при положительной температуре -- все нормально. Установщики разводят руками. Что делать?

Не разблокируются двери после а/з
Добрый день! Появилась такая проблема. После автозапуска через приложение СтарЛайн 2, подхожу к а/м и нажимаю кнопку открытия на ручке двери, сигнализации издает сигнал о снятии с охраны но замки не разблокируются, приходится звонить на номер СтарЛайн и вводить код 10 для разблокировки, только так. Со штатного пульта также не разблокируются. Хотя до этого было все в порядке, заводил удаленно и снимал с охраны.

Задний ход-зеркала заднего вида.
Добрый день.
Авто: Skoda Kodiak 1.4 АКПП 2021 модельного года.
Установленная Сигнализация: S96 v2 GSM/GPS
Вопрос: Возможно ли в данном типе сигнализации реализовать функцию чтобы при движении задним ходом зеркало заднего вида при переключении в "R" опускались вниз на заранее назначенное положение и обратно возвращалось в изначальное положение при переключении АКПП в режимы "P" или "D"?

Пропадает связь с сигнализацией
Очень часто пропадает связь с сигнализация полностью (интернет, смс, звонки). Автомобиль Polo 2018 год 1.4. Раньше связь пропадала только на небольшой период времени, сейчас намного чаще и продолжительней

Снятие автомобиля с охраны
Добрый день! Сигнализация S96 на Мазда СХ-5 иногда не могу снять автомобиль с охраны как штатным брелком так и меткой, иногда на открытие уходит до 1 минуты, иногда открывает сразу. Может сигнализация блокировать работу штатного брелка? Батарейки в брелке и метке поставлены новые, но это не помогает, сегодня несколько раз стоял и и пытался открыть машину нажимая на кнопки секунд по 30.

Не в сети
Добрый день, сигнализация старлайн s96, сим карта с комплекта мтс. Постоянно в приложении старлайн "Не в сети".
Сама симкарта всегда доступна и по вызову и по смс.
Отправлял команды:
009900
Сигналка:
Команда "Сбросить GSM-модуль" выполнена
--
Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: dev.starline.ru 9876
Сервер регистрации: dev.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (12:10 15.11.2020)

Постоянно «Не в сети»
Добрый день! Starline S96 V2. С четверга постоянно в приложении «не в сети». Появляется когда запускаю автомобиль(без автозапуска). На смс и звонки не отвечает. «Аппарат абонента выключен». Сим карты две: мтс вставлена(не пользуюсь) и мегафон активная. Баланс положительный.
П.С.на команды 00550 00990 и 00551 не отвечает.

обновление ПО основного блока S96 v.2.21.3
В примечании к обновлению 2.21.3 написано: "Добавлена возможность настройки охранного комплекса со сопряженных сматфонов"
Поясните, пожалуйста, как настраивать ОК со смартфона? Есть приложение для смартфонов специально для этого?

При срабатывании основного датчика удара нестало световой и звуковой индикации
Customer support service by UserEcho