Здравствуйте. Автомобиль 2014г, сигнализация Starline s96. 

Блокировка keyless по can отключает сенсоры на ручках, но штатный пульт при этом не блокируется, есть ли какое-то решение? 

Здравствуйте, появилась проблема... Сигнализация S96, снимая с охраны штатным ключом или кнопкой на двери, замки дверей отпираются в сопровождении светового оповещения, но звукового сопровождения нет и когда открываешь дверь срабатывает сигнализация! Приходится по несколько раз ставить и снимать с сигнализации до звукового сопровождения. С приложения работает отлично! В чем может быть проблема?

Сигнализация установлена в салоне при покупке авто S9 GPS+GSM (ES96P).

Столкнулся с проблемой при довольно обычном сценарии использования:

Дано: на даче плохой мобильный интернет, метка находится в доме на расстоянии метров 10-15. 

Открываю машину штатным ключом, открываю дверь, что бы достать/положить вещи, через несколько секунд начинает мигать аварийка и затем включается сигнализация. Дальше танцы с бубном: открывание, закрывание дверей, постановка, снятие с охраны штатным брелком, машина орёт не угомонить, тыкание разных кнопок в приложении на телефоне (помним про плохенький мобильный интернет), наконец-то звонок от сигнализации, отключение охраны (как именно это происходит я так и не понял). такой попадос повторился несколько раз. Скриншот Screenshot_20240504_230502_StarLine 2.jpg

Здравствуйте! В автосалоне был установлен охранный комплекс S96 v2 LTE. Сразу привязали второго пользователя. Все работало без нареканий, пока не пришлось сменить мобильное устройство. После смены мобильного устройства, перестали приходить Push уведомления. В самом приложении, история отображается верно. У второго пользователя, отображается все без нареканий. все уведомления приходят как надо.

Подскажите, как быть?

В новом мобильном устройстве, приложение Starline 2, не имеет никаких ограничений, уведомления для приложения включены

Господа смельіе установщики. Озвучьте хотя бьі приблизительно стоимость  услуги включения блокировки Keyless. 

CAN на борту есть, но ее версия без поддержки оной функции. В текущей уже имеется.

Здравствуйте! Сигнализация starline s96 v2 LTE-GPS 2CAN+4LIN приобреталась на Озон у продавца 12 Вольт. В комплект поставки входит модуль GPS+Глонасс. В мобильном приложении с недавнего времени стало некорректно отображаться местонахождение машины, примерно разница от 100 до 500 м. И по истории поездок тоже отображается путь смещенный, как будто машина местами едет не по дороге а с заездом на тротуары. Еще интересный момент, когда приезжаю и паркуюсь у дома, ставлю машину на сигнализацию, геопозиция показывается ближе к моему дому, но не точно, а через некоторое время у дома на противоположной стороне дороги, т.е за 500 метров от текущего положения, хотя поездки не совершаются. И так каждый день. Подскажите в чем проблема? Может нужно заменить модуль GPS+Глонасс? Позавчера звонил в вашу службу поддержки, сказали обновить прошивку сигнализации и выполнить три смс команды: 00492, 009900, 40. Все эти действия выполнил, прошивка обновилась до версии 2.36.0, но проблема неточного определения координат осталась.

Сигнализация старлайн S96 v2 в приложении, нет связи с устройством. На сим позвонить можно, связь с устройством есть , SMS команды проходят. Связи с приложением и с устройством нет, 4 года всё работало, настройки не меняли. Оператор МТС. Установлена СИМ1- МТС, СИМ2 -мегафон. СИМ1 нет связи, СИМ 2 отключили в приложении. Как подключить СИМ2 в приложении. И почему нет связи по ЫИМ1? 

Geely Tugella

S96V2 прошивка CAN 6.4.5

Установлена последняя прошивка.

В приложении настраиваю Умный климат в разделе Автозапуска.

Опции (подогрев руля, стекол, сидений) работают.

Далее в пункте "Настройка климата" включаю в положение "Включено", в пункте "Управление кондиционером" включаю в положение "Включено". Выставляю температуру 10 градусов (ставил и 15 и20 и 22 и 25). Запускаю удаленно двигатель.

Температура выставляется та, которую задал, но сам кондиционер/климат не включается. (т.е. лампочка AC и AUTO не загораются). Таким образом климат не активируется.

Хотя в прошивке вроде как заявлено управление режимом AUTO. 

Как включить климат/кондиционер?

Gelly Tugella, 23год 

Настроена авторизация владельца по метке и по штатным кнопкам.

Включен режим запрета поездки при каждом выключении зажигания.

Код авторизации штатными кнопками запрограммирован.

Кейс 1: Подхожу к авто с меткой. Снимаю авто с охраны. Завожу. Тут все нормально.

Кейс 1.1: Заглушил авто. Включился режим запрета поездки. Включаю зажигание. Тут же срабатывает штатная сирена. На наличие метки и/или ввод кода авторизации не реагирует.

Кейс 2: Подхожу к авто без метки. Снимаю авто с охраны через приложение. При включении зажигания сразу же срабатывает штатная сирена. При этом из блока starline звучит сигнал об ожидании кода авторизации. Код ввести можно, но при работающей штатной сирене двигатель не заводится. Введя код штатными кнопками, выключаю зажигание, через 30 секунд сирена прекращается и двигатель заводится.

Т.е. такое ощущение что штатная сирена ничего не ждет, а сразу  при включении зажигания начинает сразу орать, не давая возможности ввести код авторизации.

Что с этим можно сделать?

Добрый день! Установили в салоне на новый автомобиль. Пытаюсь добавить в существующее приложение, баланс пополняли несколько раз, ни на какие на запросы по смс не отвечает. Через звонок старлайн приветствует.