1. Как заменить метку не там где устанавливал, а там где мне удобно?

2. Мне сказали, что S96 не работает с телефонами XIAOMI MI9, точнее работает, только каждую неделю отваливается.

 Что происходит с метками, у меня s96 v2, без брелока, метки работали вначале, использовал одновременно только одну. Сначала первая начала часто при нажатии мигать красным, или красно-зелёным и ничего не происходило. Я взял вторую, она работала отлично пару дней, после чего началась такая же ерунда. То есть мигает зелёным и срабатывает одно нажатие из 10ти. Приходится снимать с охраны через приложение. Думал, дело в батарейках, менял неоднократно, после смены батарейки метка несколько раз срабатывает как надо, потом снова перестает

Вчера на пару часов охранный комплекс пропал из сети. Баланс сим положительный. При звонке на номер системы "Абонент не доступен". После звонка в техподдержку, комплекс "чудесным" образом в ту же секунду вернулся в сеть. Оператор клянется что он не при чем. Но ребята, чудес не бывает. Если не получу здесь толкового ответа, буду менять охранную систему. Влияение на работу охранного комплекса "на ручнике" - это полный тупняк.

Здравствуйте, сегодня произошла непонятная ситуация. подешел к авто, завел и выехал в дорогу,в до роге увидел что на телефон приходят уведомления "двигатель запущен" и "двигатель остановлен". при ходит около 2-5 сообщений в минуту. Обнаружил это спустя минут 20 после начала движения. Естественно в этот момент я находился в движении и не производил запуска или остановки.

Позвонил в "Автостудио" там где мне ставили сигнализацию для того чтобы понять причину данного факта, скинул им скриншоты с телефона и с сайта Starline.online. они попросили попробовать заглушить авто и скинуть клейму с аккумулятора на 5 мин. Данное действие не помогло решить проблему и нотификации продолжили появляться. 

На второй звонок порекомендовали временно откобчить уведомления через приложения и посомтрть что будет (на мой взгляд не решение, а скорее всго для моего удобства. чтобы они меня не тревожили). Сказали позвонить завтра в понедельник чтобы они уже обратились в поддержку старлайн.

Решил на всякий случай сам написать на форум, может кто-то подскажет куда копать и какие причины могут быть.

Здравствуйте! После установки обновления 2.24.2, не снимался запрет поездки. Также как у многих не поднимались стекла. Ладно вспомнил о экстренном коде снятия с охраны. А то машина была обездвижена. После установки версии 2.22.4 всё заработало. 

Добрый день, авто Тигуан двиг. 1.4, 2021 г.в., установлена сигнализация Starline S96 Bt, GSM, GPS, при дистанционном включении регистратора на 5 мин. из приложения или с сайта, регистратор сам не выключается, выключается если с приложения снять и опять поставить в охрану. Регистратор подключен обычным способом к оранжево-чёрному проводу +, и к чёрному -. Скажите как исправить проблему?

Добрый день!
У меня, в настройках BLE, забито соединение по блютуз. Может ли оно мешать соединению телефона с ГУ авто?
Когда сажусь в авто блутуз, при вызовах, между ГУ и телефоном отваливается. Приходится каждый перед перед поездкой перезагружать телефон.

После покупки нового VW tiguan 2021 года и установки сигнализации S96 v2 GSM, двое суток всё было нормально. В дороге двое суток тоже всё штатно, перегнал автомобиль в другой регион 1800км. И через 12 часов пришло уведомление "Напряжение АКБ ниже порога". То есть глушу автомобиль напряжение показывает в сигналке 12,8 вольт, а через 12 часов уведомление что упало ниже 12 вольт и продолжает падать. Ниже 11,5 упасть не давал, заводил прогревал. И так теперь каждый день. Что так высасывает акб?

Ехать к диллеру где установили сигнализацию не ближний путь.

Шлю команды на симку в авто, они в ответ не отвечают 

Если в течение нескольких минут после отправки команды 00581 устройство не присылает PIN-код, необходимо выполнить следующие действия:

• Отправить команду 00550 на номер SIM-карты устройства для выключения GPRS.
• Отправить команду 00551 на номер SIM-карты устройства для включения GPRS.
• Отправить команду 00581 для повторного запроса PIN-кода.

Добрый день.

Имеется VW Touran (1T3, 2010-2015) с установленной S66.

На прошивке 2.24.2 и CAN 6.0.5 сигнализация перестала поднимать стекла при постановке на охрану.

Проблема появилась еще при переходе на 2.22.4 и CAN 5.3.8. На версии 2.20.0 и библиотекой CAN из прошивки все работало корректно.

С ключа, если зажать и удерживать кнопку закрытия ЦЗ, стекла поднимаются.

Что посоветуете? Откатываться на старые прошивки?

Спасибо