Здравствуйте. Сегодня после поездки ставлю авто в охрану, мне приходит смс что нет связи с R6 ( это бывает часто, только команда Reset помогает), пытаюсь снять с охраны а система не снимается т.к. не видит метку. В итоге снял с охраны отправив смс команду. Так же выяснил что из системы удалены две метки, смартфон который тоже был зарегистрирован как метка, и код авторизации владельца тоже удален и не могу завести авто т.к. стоит запрет поездки. Пришлось через смс отправить код экстренного снятия, потом зайти и заново запрограммировать метки и смартфон. Что это могло быть? прошивка 2.26.0, на 2.25.4 такого ни разу не было чтобы все метки стерлись из памяти.

Сработал триггер события, например удар. Система звонит. Я отклоняю вызов, сразу же открываю приложение - нет никакой информации о событии. Закрываешь приложение, ждешь несколько минут, открываешь снова - появилось. Ну и смс приходит следом. Проходит несколько минут! 

вот вам и поддержка. Переливания с пустого в порожнее вместо того чтобы указать где и как должна быть установлена сигнализация для правильной ее работы.

У меня похожая проблема только просто при максимальной настройки чувствительности нужно сильно бить и то только по колесам она чувствует. Ложных срабатываний нет

Здравствуйте. Функция "Закрывать стекла при постановке в охрану" - не работает. Хотя автодоводка стекла ~2 см(при закритие дверки) базовая функция на VW Beetle, 2011 - 2016 (A5)5428.

Lexus ES250, 2014. Замки вообще не открываются сигнализацией. Только штатным ключом автомобиля.

Не работает автозапуск двигателя на Geely Atlas Pro.

Добрый день.

В прошлом году приобрел сигнализацию StarLine S96 V2 BT GSM+GPS+Глонасс 2CAN+4LIN (2SIM).

Она до сиг пор не установлена. Срок активации sim карт стоит 14 сентября 2021 года. Номер Теле2 

Номер МТС на сим чипе, в бумагах не нашел. Серийный номер сигнализации 

Как продлить срок активации сим карт?

После двух дней пропала связь с GSM модулем.на звонки не доступен. Привязать номер в приложение не получается. Каждые 45 минут сигнализация появляется в сети на 5минут

Проблема с отображением и обновлением остатка средств на симке мегафона starline, более 600 рублей на счету. В программе ничего не менял, номер смс центра как был +7 926 290-90-90, а номер для запроса баланса *139*3#. Остаток показывает ноль и не обновляет.

С чем может быть связана эта проблема?

Здравствуйте!

Почему на странице https://help.starline.ru/s96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok последняя версия прошивки 2.24.3, а если отправить СМС-команду "ПЕРЕПРОШИВКА", то обновляется на 2.26.0?