Добрый день. 

В приложении не точно определяется местоположение с точностью до 800 метров и не показывает маршрут движения, при этом здесь в личном кабинете работает коректно. 

Подскажите планирую В94 заменить на S 66 , но мастер уверяет что для автозапуска нужен модуль запуска.Но если монтаж делаем по слаботочным цепям авто то для чего нужен модуль.Ведь судя по таблицам Кашкай ключевой как у меня поддерживает автозапуск по сан шине без модуля запуска.Смысл переплачивать за S96  если модуль не монтируется в итоге.

Добрый вечер. Сегодня началась проблема со звонком. Звоню на машину, поднимается трубка и тишина. Сим карта исправна, интернет есть, на смс запросы реагирует. С приложения так же работает. Но вот со звонком проблема.

Автомобиль Джили Атлас. При включенном зажигании или заведенном двигателе штатный брелок не открывает замок. С приложения или меткой замки открываются. Чтобы на заведенном двигателе открыть машину штатным брелком создал программу 

Событие

Режим работы: снятие с охраны   

Условие 

Режим работы в охране 

 Двигатель: запущен 

действие

ЦЗ: открыть

Замки не открываются со штатного, открываются с прил и метки. Что не так .

Заранее благодарен, с уважением, Алексей.

Для информации прошивка для атласа в разделе текущая не заработала ( при запуске срабатывала штатка). прошил ALFA все нормально.

В 6 утра сработал датчика удара, у машины все спокойно, выключил, через две минуты опять сработка, надоело ,поставил на штатную, запускаю автозапуск ехать на работу, опять сработка датчик удара, автозапуск не удался. Что такое подскажите? Солярис 2015 . Алгоритм величины удара вкл.

Добрый день Дмитрий. 21.03.2021 клиенту установлена s96v2 . У клиента телефон самсунг А10. Приложение старлайн 2. Неверное отображение времени событий, часового пояса и при АЗ настроеном на 10 минут, отображение в приложении 40 минут до окончания работы двигателя. При этом через стармастер отображение часового пояса, времени работы двигателя отображается верно. 

Добрый день! 

Периодически возникает ошибка, в результате которой запускается двигатель после постановки на охрану. 

Автомобиль: Skoda Octavia A5 FL (МКПП)

Если после самопроизвольного запуска, заглушить двигатель через приложение или штатный брелок, то выполняется программная нейтраль и постановка на охрану

У меня S96 и в приложении отсутствуют данные о стиле вождения (сама вкладка есть, но данных там нет). Можно ли как-то починить?

Добрый день, при автозапуске горит safe на приборке пока не перезапустишь двигатель. VW Polo 2021.

Очень похоже на вот эту проблему https://support.starline.ru/ru/communities/28/topics/61681-safe-polo-sedan-2019-na-s96-gsm-pri-avtozapuske возможно ли удалённо поправить? 

Здравствуйте. Приобрела машину, у предыдущего хозяина была такая же проблема, но его это не напрягало и не решил проблему. Каждый раз, когда снимаю с охраны путем нажатия кнопки на ручке двери сразу или через какое-то время, может даже и при движении автомобиля, начинает срабатывать сигнализация и приходит смс Тревога! Попытка движения при запрете движения. Зажигание вкл. Двигатель работает.и в приложении : Охрана отключена, Дверь открыта, дверь закрыта, зажигание включено, двигатель запущен, Тревога: попытка движения при запрете движения. Но двигатель никогда не глохнет, те она может визжать и ехать. При этом, если я открываю ее с приложения со смартфона, она не орет, заводится едет, но смс и оповещения в приложении те же. И при открытии ее со смартфона почему то при снятии с охраны на значке машины на капоте появляется знак тупик (красный кружок в белым прямоугольником).