Всем здравствуйте. Авто Chery Tiggo 7pro. После длительной стоянки, например с утра, при АЗ замки дверей открываются. После глушения авто замки закрываются. Как побороть эту проблему? Самое интересное, проверял днем, запускал так же с приложения, стоял рядом с авто, заводится но замки не открывает, после глушения замки клацают открыть/закрыть. Куда копать не знаю…

Здравствуйте. Прошу прояснить ситуацию представителя/производителя StarLine. Я приобрел неделю назад сигнализацию S66v2 (полная версия с 2 метками), сигнализация пришла в заводской пленке и по S/N оказалась производства конца ноября 2022 года, я обрадовался и предположил что все должно быть свежее и последних ревизий.

Но не тут то было - при подключении к компьютеру и проверке ПО обнаружил:

1. У основного блока ПО стояло почти 2х месячной давности (2.29.4), хотя на момент изготовления этого блока были новые ПО (последнее 2.30.3). Почему последнее ПО не было установлено на производстве?

2. Обе метки в комплекте СТАРЫХ ревизий, т.е. в программе определяются как "Bluetooth метка (old) / 900-0043 S207 251___ / Версия ПО: 1.4.0", которые не обновляются по "воздуху" без доп. устройств/индикаторов, как новые ревизии меток с ПО 1.0.0(1).  При этом по отзывам и форумам у других попадаются свежие ревизии в последних комплектах сигнализаций. Даже если покупать отдельно метки-брелки, там уже новые ревизии.

ПОЧЕМУ мне прислали старые ревизии меток?? Это случайно не те ревизии, где народ массово жаловался и жалуется на пропадание контакта батарейки/не стабильную связь и "жрущие" батарейки за 3-4 недели? Если эти проблемы будут у меня, где и как обменять метки??

3. Есть ли более свежее ПО для моих меток? Свежее чем 1.4.0. В чем и какие технические различия моих old-меток и меток новых/последних ревизий?

4. В комплекте была только одна дополнительная сим-карта - Билайн. Ровно того единственного оператора, который меня не устраивает ни по качеству связи, ни по покрытию. Почему не положили другие сим-карты на выбор, как всегда делали? Мне нужна дополнительная сим-карта Мегафон, причем не какая-нибудь другая на физ.лицо, а ваша С ТАРИФОМ StarLine. Как её получить?

Добрый день!

Раньше всегда когда я после автозапуска снимал с охраны машину и открывал деверь машина глохла, но в последнее время этого не происходит. После снятия с охраны сажусь в машину, она работает, панель не горит, затем нажимаю кнопку старт, включается зажигание и машина глохнет, следовательно приходится повторно нажимать старт зажигание выключается и только после еще одного нажатия машина запускается..... 

Здравствуйте, не приходит ответ на 00581.

Есть ли альтернативный сервер для Казахстана?

Можно отключить гибкую логику без визита к установщику. Загвоздка в том, что надо ехать в другой город. Пока путь туда не лежит, а логика в сигналке немного некорректно работает. Хотелось бы ее просто отключить.

Не мигает (троиной индикацией) светодиод в режиме автозапуска по температуре . 

Почему ?

Добрый день!

На днях установили устройство старлайн s96v2. Программная нейтраль то ставится , то не ставится. ( приходится заводить машину в ручную) Машина с метки закрывает центральный замок, двигатель не глушится. Как быть?

Здравствуйте! С наступлением морозов начал отказывать GSM модуль. В последний раз система стала недоступна при показании -2 градусов в салоне. Звонки/СМС недоступны до тех пор, пока салон (по данным блока) не прогреется выше нуля.(а это 10-15 минут поездки)

Ездил к тем кто устанавливал(автосалон) - предложили пока просто сменить слот сим-карты. Сим маленькая, не уверен что она может при морозах как-то изгибаться. Далее при проблемах отправлять блок по гарантии. Логи не читали.

Интересует можно ли в логах увидеть неполадки самого GSM модуля или видно только потерю сим карты?

По этому логу GSM был недоступен уже в ночь с 10.12.2022 на 11.12.2022. Вернулся к жизни около 10.40 утра 11.12.2022

Так же был недоступен 2.12.2022 до 19:01 (до прогрева салона, видимо).

Буду очень благодарен за какую-нибудь информацию по логам, т.к. они зашифрованы.

ES96 S103 135872-2022_12_05-10_40_54(2).log

Здравствуйте , у меня есть тройка вопросов ,подскажите пожалуйста . Машина Вольво ХС60 2020 года , инскрипшн , сигналка S96\66.
1- в машине установлены 2 аккумулятора с завода - основной и малюсенький (дополнительный) в подкапотном пространстве , понятно , что они установлены не просто так и они не соединены друг с другом и отвечают за разные функции в машине ... вопрос: что за напряжение показывает приложение - какого из них ,как это узнать ? Вольво не единственная машина с 2-мя аккумами - почему сразу не сделать 2 датчика ? Можно ли добавить второй датчик ?

2 - машина после установки сигнализации разряжает какой то аккум (если верить непонятным показаниям в приложении) с "полностью заряженного" до "менее 12 в" за 3-4 дня на открытой стоянке . После парковки машины в подземном паркинге батарея от полного заряда до 11.5 в разрядилась за 2,5 дня . Вопрос : что так кушает энергию и что можно отключить , что бы умерить аппетит сигнализации ? или можно ли  перевести сигнализацию в какой - нибудь спящий режим ? Что можно сделать что бы заряд держался хотя бы пару недель минимум ? ( аккумуляторы проверяли на станции  ТО - полностью рабочие).

3- дополнительный аккумулятор под капотом стоит , если не ошибаюсь , 10Ач -- судя по скорости разряда наверное всё подключено именно к нему . Не хотелось бы дождаться его полного разряда , да еще и в мороз , он хоть и маленький , но стоит денег .Вопрос : нельзя ли переподключить всё это на основной аккум ? - мне кажется это логичным !

P.S. у родственника ХС90 , устанавливал S96 v2  в фирменном центре в Спб на ул .Салова --- все проблемы точно 1в1 , но только из за разряда сигнализацией доп.аккумулятора в машине перестают работать многие функции ( об этом пишет сама машина предупредительные сообщения) , до установки сигнализации машина спокойно стояла под стандартной охраной ( через сайт вольво) 6,5 месяцев без подзаряда , сейчас не более 2-х дней !!!! Сигнализацию установили недели 3 назад .

Здравствуйте! После установки Starline S96 V2. Появился фон в колонках. По городу его практически не слышно. За городом слышно каждые 10 секунд как будто телефон к колонке подносишь. Еще заметил когда сидишь в машине и открываешь приложение старлайн фон усиливается. Магнитола штатная не андроид.