При отсутствии метки сигнализация должна включить звуковой сигнал и заблокировать двигатель. по началу после установки так и было(пару раз забывал метку дома) теперь вообще реакции ноль. с метки открывает закрывает все норм. попробовал вытащить батарейку с метки и поехать реакции ноль. все работает. в чем может быть причина ? в самой метке или настройках?

Здравствуйте! 
С 24.02.2022 нет связи с устройством через приложение. На СМС команды так же нет никакой реакции.
Баланс SIM карты точно положительный, но по какой-то причине данные перестали отображаться в мобильном приложении. Как быть в данной ситуации и возможно ли исправить ситуацию?

Всем здравствуйте. Установил s96 автозапуск не работает что делать киа к5 2020 год. Слышал про варианты с обходчиком не факт что они будут работать корректно. Машина закрывается отказывается только не заводится. А если ключ в замке запускается но двери не блокируется 

После установки сигнализация несколько несколько дней работала нормально. Потом начались проблемы: пропадает связь с метками и телефоном по блютус. Сигналы проходят только через интернет. Батарейки новые, но в этот момент на метках не загораются светодиоды. Заметил что в эти моменты аккумулятор имеет зарад около 12-12.3. Странно не получать оповещение от такой сигнализации о севшем аккумуляторе. Так же несколько раз терялась связь с меткой на  заведенной машине и сигнализация уходила в панику.

Доброго времени суток! Автомобиль Nissan X traill T32. 2020 г/в объем 2,5 (кнопка StartStop), сигнализация Starline S96. При автозаводе с приложения либо метки, выходят архивные ошибки (типа U1000 и еще какие либо), при этом если их удалить и в последующем заводить традиционно через StаrtStop, то проблем не наблюдается (для эксперимента не пользовался автозаводом более 3-х месяцев и ошибки не появлялись, периодически заезжаю к дилеру), но как только завожу при помощи автозапуска, лезут ошибки и именно архивные. 

Официальный дилер заявляет, что проблема в сигнализации, так как во время эксперимента он отключал сигнализацию и в действительности проблем не было, с этим я согласен с ОД.

Прошу направить разработчикам данное обращение, для устранения данной напасти. 

Добрый день!
1)Отправляю смс на номер охранного комплекса, ответа нет. Ни баланс не запрашивается, ни подключается скидка.

2) Достаточно часто вижу как приложение пишет, что комплекс не отвечает.

3) Почему-то только летом комплекс присылает «сработал тревожный датчик» даже если машина стоит около меня причём «одна в поле», ничего на неё не падало. Складывается ощущение крайне чувствительного датчика, но когда машине снесли зад на парковке тревога не сработала, только тревожный датчик.

4) Возможно ли уже уже вытащить из них комплекса второй ключ?

В приложении горит индикатор автозапуска двигателя по заряду аккумулятора 12,3В. В настройках автозапуск по данному параметру выключен. Изменение числового значения напряжения, а так же включение и выключение автозапуска не оказывает влияния на отображение этого индикатора. Так же не работает индикатор автозапуска по температуре (если в настройках включить автозапуск по температуре, индикатор не появится). Переустановка приложения на смартфоне и перезагрузка блока сигнализации не помогли.

На протяжении четырёх дней приложение старлайн 2 периодически в оффлайн режиме,пока сам не нажмешь на символ обновить.

Баланс симкарты положительный, мобильный интернет смартфон устойчивый,вай фай аналогично 

Через 17 минут после постановки на охрану двигатель завёлся сам. Обнаружил это только утром, когда подошёл к авто. В истории отмечено как «Двигатель: Начал заводиться. Источник: запрос с сервера». Оповещений от приложения не слышал, возможно они были, просто не обратил внимания. Соответственно всю ночь авто простояло с запущенным двигателем. Доступ к приложению есть у меня и ещё у одного человека. Мы двигатель в это время не запускали. Интересно как это произошло. Может какой-то глюк в системе. Потому что автозапуски по всем параметрам выключены. 

У меня к вам вопросик, чтобы не создавать новую тему. Обновил прошивку до 2,28,2 . заметил, что при постановке на охрану звук стал очень громкий,можно ли как понизить громкость. ? в настройках есть пункт, управление световыми сигналами и сиреной. Там громкость сирены при постановке- снятии- Стояло 7 , ставил 3  и ничего не изменилось. Или это не то?