Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

отключить функцию закрытия ЦЗ

Игорь Кр 3 года назад обновлен 3 года назад 2

Здравствуйте. Не могу никак отключить функцию закрытия ЦЗ всех дверей при движении! Отключал и в мобильном приложении, и в ЛК на сайте StarLine Телематика, толку "0"! Двери всё равно закрываются! Подскажите, пжлст, как это можно исправить? Авто Gelly Atlas 2018г. 2.4. Спасибо.

0

Смартфон в качестве метки

xyyx 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 6

Это все понятно. Но причина такого поведения разных смартфонов? Может просто неверный пакет по BT от s96? В итоге система предпочитает удалить устройство?

0

Не приходит пинкод для регистрации на сервере Старлайн

Алексан9р 3 года назад обновлен 3 года назад 4

Здравствуйте. Я сам мастер мне принесли б/у сигнализацию Старлайн с96 первой версии. Карта владельца есть в ней меняли пароль от входа в приложения. Я пытаюсь добавить устройство на аккаунт нового хозяина. Не приходит пинкод для регистрации на сервере Старлайн. Уже перебробовал все возможные способы. У нас в Ташкенте очень часто происходят такие проблемы. Если какое либо решение 

0

Неудачный автозапуск

Vladoskin 3 года назад обновлен Старик 3 года назад 2

Starline s96 , машина Hyundai Avante MD 2012гв.

При запуске авто со смартфона(автозапуск) может произойти неудачный запуск двигателя 1-2 раза и на третий уже запускается. В тот момент когда происходит неудачный запуск двигателя (будто стартер рано сбрасывает) двери авто отпираются и не запираются при третьем удачном запуске. Но когда автозапуск срабатывает с первой попытки двери заперты. В чем может быть проблема?!

S96V2.slc

0

После обновления ПО пропала обратная связь

1nfern0 3 года назад обновлен 3 года назад 8

После обновления ПО до версии 2.29 пропала обратная связь с приложением. Хотя на SMS сигнализация реагирует и отвечает

0

Складывание зеркал

Zigzagich 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Здравствуйте. Авто VW JETTA 6.  Активировал складывание зеркал через диагностическое оборудование. Работает как положено. Но в настройках приложения не реагирует на изменение параметров. Т.е. складываются всегда даже если параметр выключен. Заметил особенность, если выключить автоматическое закрывание окон, то и зеркала не складываются. В чем может быть причина? S96V2 

0

santa fe TM штатный датчик объема сигнализация S96V2

dom209 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 9

Автомобиль Hyndai Santa Fe TM 2018 года. В автомобиле есть штатный датчик объема. До установки сигнализации он работал. Закрыв машину сидя внутри он срабатывал от движения. Сейчас он не работает, ездил к ребятам кто устанавливал сигналку , говорят нет такой опции в автомобиле. Ставил у официалов Старлайн в г. Казань STARLINE S96V2.

0

Возврат средств

Vitaliy K 3 года назад обновлен Вячеслав С 2 года назад 7

Возможно ли вернуть средства с баланса сим карты МТС из состава комплекса S96v2?
0

s96 v2 не снимается запрет поездки с метки

Евгений Дитер 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 5

Здравствуйте. Авто Камри 50, система S96 v2, со вторника перестала снимать запрет поездки с метки. До этого момента два года работало без глюков. Метку система видит и смартфон видит, на кейлес, на багажник и на антиограбление работает, но запрет можно снять только кнопками. Обновил версию с 2.27.2 до 2.29.0 и кан прошивку тоже, сбросил на заводские, записал все параметры заново, проверил. Не работает, только кнопками снимается запрет. Дальше, отключил в настройках функцию запрет поездки, кнопки, метки и блокировки по кан. сохранил в устройство, перезагрузил модуль. Считываю настройки, в программе видно, что все отключено, а по факту нет. Система также видит метки и включен запрет поездки и снять можно только кнопками. Мозг мой кипит, предполагаю, что мозг сигнализации тоже. Осталось снять и отправить в СЦ.

0

Обновление S96 первой версии

nechaevmy 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Отправляю на номер машины команду 00591 или Перепрошивка или ПЕРЕПРОШИВКА или FWUPDATE

система пишет: 

Начато обновление ПО. Выполняется подключение к серверу обновления.

Через пару минут пишет: Команда обновить ПО устройства не выполнена. Указанная версия ПО на сервере отсутствует.

Установлена s96:  

Версия прошивки 2.17.0

Версия приложения на телефоне 5.5.11

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho