Здравствуйте.У меня версия сигнализации S96v2. Дистанционно завожу двигатель,двигатель работает,а вот когда подхожу к машине,и снимаю с охраны, двигатель тут же глохнет. Так-же не должно быть? Спасибо.

х4 30д (edc17c56) при движении автомобиля более 15 минут, отключается диагностика двигателя по обд. Проблему решает только перезапуск мотора.

здравствуйте. Авто toyota rav4 2014 МКПП. S96 Перестала работать поддержка зажигания. После того как поворачиваешь ключ работает примерно пол секунды, а потом глохнет. Начиналось все с того, что после автозапуска работал 0.5-1 минуту и глох, а сейчас вообще даже поддержка зажигания не срабатывает. Предполагаю что вышел из строя силовой модуль.

Здравствуйте. У меня лада веста, штатный ключ во время автозапуска не работает. По этой причине стоит настройка при автозапуске открывать машину при приближении метки. В качестве метки у меня смартфон samsung A51. С разной периодичностью, непонятно с какой, то машина открывается, то нет. Когда машина не открывается сама, я открываю приложение и вижу, что блютус не соединился, он тут же соединяется и открывает машину. НО ЭТО НЕ удобно лазить в телефоне с сумками!!!! Изначально сигнализация покупалась с расчетом на смартфон и штатный ключ. Метками не пользуюсь, не удобно для меня, я не знаю куда их девать, то в другой одежде забуду то дома, а на ключ цеплять НЕЛЬЗЯ ( сами знаете почему)! Смартфон не забываю, помогают смарт часы в этом. Что-то у вас не то с сигнализацией! Как исправить ? Или исправьте сами. Шерхан всегда чётко открывал при приближении смартфона, того-же смартфона. А вот старлайн глючит.  Может обновится и поможет? Установщик говорит не поможет. Надо было говорит ПАНДОРУ ставить. Там с этим лучше дела обстоят.   

Уже долгое время (около 2 месяцев) баланс SIM-карты в приложении - "0" рублей. 

Устройство - старлайн S96. 

SIM-карта из комплекта, зарегистрирована на Старлайн, оператор - Мегафон. 

На смс команды *100# и *139*3#, посылаемые на устройство, приходит ответ в формате 

"Баланс 300 р

0.<"

В приложении пробовал оба номера для проверки баланса. Также по совету операторов из техподдержки старлайн производил следующие действия: посылал смс команду на устройство, затем в приложении указывал номер для проверки баланса из этой команды. После проделывания данных манипуляций ждал сутки, в надежде, что что-то изменится.

Подскажите, как перерегистрировать сигнализацию на нового владельца авто, если нет связи с прежним владельцем. Конверт с логином и пин был передан нам при покупке. В личный кабинет вошли, проблема возникла при подключении устройства, смс  с пин-кодом не приходит. 

здравствуйте постоянно пропадает

связь с авто каждое утро встаю нет связи подскажите что делать

до сих пор пишет нет связи с устройством

Сегодня появилась проблема, ставлю на охрану как обычно, проходит менее 1 минуты, авто издает три коротких штатных звуковых сигналов одновременно моргая аварийкой. На брелке не чего не происходит, показывает что авто под охраной.

Автомобиль Volkswagen Jetta 6, август 2014 года, комплектация Style +, авто с безключевым доступом и кнопкой Старт-стоп.

Приобретен комплект Starline S66v2+GSM+GPS с автозапуском. В приложении отображается как S96v2. 

Установлена сигнализация у установщика по совету друзей - два друга на двух авто (Mazda CX-5 и Kio Rio) установили эту же сигнализация у этого же установщика. Но на моем авто удалось реализовать автозапуск только с вшитием ключа. Были испробованы все схемы подключения для Jetta 6 2010-2014 года (их две на сайте, если не ошибаюсь), были опробованы последние и предпоследние версии прошивок. Так же в авто был обнаружен блок Gateway, и была опробована схема подключения от Jetta 6 2015-2019 рест с прошивкой Alpha, при которой вся сигнализация работает так же штатно, кроме дистанционного запуска и автозапуска.

Мастер в момент установки и выявления данной проблемы звонил в службу поддержки Starline, и в режиме телефонного разговора перепроверял с сотрудником тех.поддержки правильность подключения сигнализации. На что сотрудник поддержки в итоге сказал, что "походу дело в прошивке сигнализации" под данный авто.

Хотелось бы все же вернуть реализовать дистанционный запуск на данном авто без вшития ключа. Что делать, к кому обратиться?

Помогите пожалуйста в следующем вопросе.

Установил у оф. представителя сигнализацию StarLine S96 v2 на VW Polo седан (2016 г.в., 1.6, автомат, комплектация HIGHLINE). При автозапуске на приборке вместо пробега появилась надпись "SAFE" и авто не реагирует на ключ (даже не заглушает двигатель). При этом автомобиль не глохнет, едет и управляется (по крайней мере 5 минут точно).

В сервисном центре StarLine сказали что нужно отключить функцию "Мягкая посадка" в сигнализации, при которой теперь при автозапуске машина сразу же глохнет после открывания дверей с ключа. Далее уже с родного ключа снова приходится её заводить.

Обосновали это тем, что комплектация авто НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ режим автоматического перехода на родной ключ.

Вопрос, действительно ли есть такая несовместимость? Или все-таки "недоработка" установщиков всему виной?

Спасибо!