Добрый день!

Прошу помощь _

Сообщение СМС:

Тревога! Тревога штатной системы охраны

Команда "Запустить двигатель" не выполнена в состоянии Тревога осн.
Двигатель остановлен
Источник команды:Запрос с сервера

Приходят такие смс при попытке автозапуска. Шкода Кодиак , сигнализация s96v2. Если открыть  машину со штатного брелка и активировать автозапуск сразу, то все работает. Если пытаться запустить через некоторое время после установки на охрану, происходит вышеописанное. Как быть?

Здравствуйте, такая проблема

StarLine s96

Машина на охране стоит и периодически пищит по 2 сигнала(машина закрыта с помощью режима свободные руки)

С метками тоже проблема, как забрал с сервиса, так они ни разу и не открывали

Здравствуйте.

Сегодня самопроизвольно сработал автозапуск в машине во время нескольких снятий с охраны и постановок не нее. Все варианты автозапуска по событиям (таймер, температура, вольтаж и тд) - отключены в приложении. Всегда запускал только из приложения. Подобный самопроизвольный автозапуск случился впервые. В чем может быть причина такого поведения?

Здравствуйте.У меня версия сигнализации S96v2. Дистанционно завожу двигатель,двигатель работает,а вот когда подхожу к машине,и снимаю с охраны, двигатель тут же глохнет. Так-же не должно быть? Спасибо.

х4 30д (edc17c56) при движении автомобиля более 15 минут, отключается диагностика двигателя по обд. Проблему решает только перезапуск мотора.

здравствуйте. Авто toyota rav4 2014 МКПП. S96 Перестала работать поддержка зажигания. После того как поворачиваешь ключ работает примерно пол секунды, а потом глохнет. Начиналось все с того, что после автозапуска работал 0.5-1 минуту и глох, а сейчас вообще даже поддержка зажигания не срабатывает. Предполагаю что вышел из строя силовой модуль.

Здравствуйте. У меня лада веста, штатный ключ во время автозапуска не работает. По этой причине стоит настройка при автозапуске открывать машину при приближении метки. В качестве метки у меня смартфон samsung A51. С разной периодичностью, непонятно с какой, то машина открывается, то нет. Когда машина не открывается сама, я открываю приложение и вижу, что блютус не соединился, он тут же соединяется и открывает машину. НО ЭТО НЕ удобно лазить в телефоне с сумками!!!! Изначально сигнализация покупалась с расчетом на смартфон и штатный ключ. Метками не пользуюсь, не удобно для меня, я не знаю куда их девать, то в другой одежде забуду то дома, а на ключ цеплять НЕЛЬЗЯ ( сами знаете почему)! Смартфон не забываю, помогают смарт часы в этом. Что-то у вас не то с сигнализацией! Как исправить ? Или исправьте сами. Шерхан всегда чётко открывал при приближении смартфона, того-же смартфона. А вот старлайн глючит.  Может обновится и поможет? Установщик говорит не поможет. Надо было говорит ПАНДОРУ ставить. Там с этим лучше дела обстоят.   

Уже долгое время (около 2 месяцев) баланс SIM-карты в приложении - "0" рублей. 

Устройство - старлайн S96. 

SIM-карта из комплекта, зарегистрирована на Старлайн, оператор - Мегафон. 

На смс команды *100# и *139*3#, посылаемые на устройство, приходит ответ в формате 

"Баланс 300 р

0.<"

В приложении пробовал оба номера для проверки баланса. Также по совету операторов из техподдержки старлайн производил следующие действия: посылал смс команду на устройство, затем в приложении указывал номер для проверки баланса из этой команды. После проделывания данных манипуляций ждал сутки, в надежде, что что-то изменится.

Подскажите, как перерегистрировать сигнализацию на нового владельца авто, если нет связи с прежним владельцем. Конверт с логином и пин был передан нам при покупке. В личный кабинет вошли, проблема возникла при подключении устройства, смс  с пин-кодом не приходит. 

здравствуйте постоянно пропадает

связь с авто каждое утро встаю нет связи подскажите что делать

до сих пор пишет нет связи с устройством