постоянно пропадаетсвязь с авто

Здравствуйте.

Система доступна по звонку? Выполняет команды? Отвечает на смс?

да по звонку доступна команды выполняются на смс отвечает!

вчера было тоже самое примерно после обеда связь появилась. и такое практически каждый день

Когда система не в сети, какой ответ приходит на смс с текстом

GPRS?

это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.

связь появилась завтра вам утром пришлю ответ на смс по GPRS?  вот опять повторяется тоже самое примерно после обеда связь появляется

я недавно купил это авто заехал к установщикам они мне настроили все работало хорошо потом был случай авто не увидело метку сработала сигнализация и я не прошёл авторизацию после этого это все началось может это как-то связано

Спасибо за сообщение. Метка никак не влияет на связь системы с сервером.

Качество GSM-сигнала: отл. (25)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet.beeline.kz

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: нет (12:11 04.10.2021, код 24)

опять нет связи с устройством

Здравствуйте. У Вас используется сим карта из комплекта оборудования или своя? 

Сим карта зарегистрирована у оператора?

Начиная с 01.10.2021 12-00-55 и заканчивая 03.10.2021 14-26-02 у системы 1528 соединений и обрывов с сервером. Судя по логам на сим карте нет стабильной связи 2G GPRS. Рекомендую проверить работу системы с сим картой другого оператора, с более стабильным GPRS в Вашем регионе.

из комплекта или нет я не знаю т.к. авто купил уже с оборудованием. да зарегистрирована!

сегодня с утра была связь потом опять пропала и часа 2 небыло сейчас появилась 

Спасибо за сообщение. Рекомендую проверить работу системы с сим картой другого оператора.