Что делать при потери одной метки?
Добрый день. Была утеряна одна из меток. Я правильно понимаю, что чтобы убрать ее из системы надо заново зарегистрировать вторую метку и смартфон? А то город маленький, мало ли. Сигнализация S96v2.
S96 не складываются зеркала при постановке на охрану
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, автомобиль шкода кодиак, установлена сигнализация старлайн s96 GSM GPS, при постановки на охрану через приложение почему не складываются зеркала, хотя в настройках все параметры активированы
Не работает поднятие стекол и ошибка "Дефект замка зажигания"
Audi a5, 2015й год, купе, старт стоп кнопка. После установки в фирменном центре установки в Москве
а) не работает поднятие стекол (установщики принудительно выключили функцию комфорт так как с ней машина плохо вставала на охрану даже)
б) при автозапуске примерно каждый 15й раз вылетает в машине ошибка "дефект замка зажигания" (уже поймал через 2 дня после установки), после чего приходится вставлять ключ в слот для того чтоб ошибку убрать.
На мою просьбу пофиксить проблемы - установщики сказали мне "увы, ваша машина такая вот какая есть, а поэтому теперь платите деньги чтоб разобраться с проблемами, новое залитие прошивки будет стоить вам примерно 3500 рублей, мы вам не обещали перед установкой что все будет работать и при этом не будем обещать что все будет работать даже после того как вы нам заплатите еще 3500 рублей за новое залитие прошивки". Только мне кажется что не с машиной проблема, а с установщиками и в первую очередь с их нежеланием разбираться в проблеме и настройках сигнализации. Не жалко и заплатить, но вот эта история (все равно не факт что поможем) пугает.
При этом вот у человека с которым удалось связаться машина такая же, единственная разница что у него 5 дверей а у меня купе https://www.drive2.ru/l/545630722212233506/, такой же 2015й год выпуска и такая же проблема была с ошибкой "дефект замка зажигания" при автозапуске и так же на каждый 15 раз примерно, и так же сначала не поднимались стекла (выяснено в личных сообщениях), но обе эти проблемы человеку даже не в фирменном установочном центре пофиксили и с 1й попытки. К сожалению тот мастер который ему эти проблемы пофиксил не работает в том месте и связаться с ним не удалось для консультации. Версия прошивки у человека ведущего блог - 2.17.5. Версия моей прошивки 2.27.2
Теперь не очень понимаю что делать, когда подобного рода ответы звучат не от "левых" установщиков а от фирменного установочного центра - немного "руки опускаются" и к кому обратиться со своей проблемой, которая судя по всему точно имеет решение - непонятно.
Может кто знает что надо сделать чтоб все пофиксить ?
Подскажи я в Россию уехал
здравствуйте помогите разобраться с проблемой.
Проживаю в Казахстане там и установил сигнализацию
Подскажи я в Россию уехал Стартлайн подключил роуминг все дела. А Сигнализация приложение не работает. Через блютуз работает и через звонок.
GPRS? Запрос сделал. Получил
Качество GSM-сигнала: отл. (29), роуминг
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (13:05 20.05.2022, код 2)
связь activ наша казахстанская. Запрос от activ тоже получил Спасибо! По системе вижу успешную регистрацию в сети роуминг-оператора, номер работает. С нашей стороны ограничений нет.
При активном турботаймере возникает ошибка силового реле.
Добрый день! Сигнализация S96 v2 прошивка 2.27.2 автомобиль HAVAL H9. Как я понял нужно изменить время работы цифрового обхода. Прошу помочь.
Не звонит на телефон M1 при предупредительном датчике удара
Не звонит на телефон M1 при предупредительном датчике удара и не отправляет sms.Только уведомление в приложении. Но при тревоге по непрохождении авторизации звонит и пишет.
Starline S96 V2 GPS GSM возможность подключения брелка с обратной связью
Подскажите пожалуйста, возможно ли подключение брелка с обратной связью? Если возможно то какое доп оборудование нужно и какие настройки потребуются?
и есть ли брелки совмещённые с меткой?
наличие 2ух словтов
Здравствуйте, не могли бы вы узнать наличие 2ух словтов в моей версии s96 (я из Беларуси, планирую уезжать в Польшу, хотел бы установить 2 ю симкарту польского оператора). Номер Вам в ЛС отправил
Нет связи с подкапотным блоком R6. Метки Starline тоже не видит.
Screenshot_20220515-144755_Messages.jpg
Screenshot_20220515-143534_Messages.jpg
Ппропадает связь с подкапотным блоком R6, и метки тоже не видит. Привез машину на эвакуаторе в фирменный установочный центр. Позвонили сказали, наверное глюк был, можете забирать все готово. 4 дня было все хорошо. 15 мая пришло смс нет связи с подкапотным блоком. Метки тоже не видит, двери могу открыть только через приложение (стоит блокировка бесключевого доступа без метки).
приложение starline 2
изначально прописаны 2 метки . затем позже включил при в приложении видимость смартфона как метки .
смартфон прописывать как метку нужно или нет ? Или он будет работать как метка через приложение и прописывать не нужно изображение_viber_2022-05-15_08-14-09-240.jpg
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho