В приложении и на сайте пропал индикатор км

куда смотреть?

Обновил прошивки и блока и кана до последних ! 

А где смотреть то "Запас хода" ? 

Ни в приложении не вижу , ни в браузере starline-online .

Подскажите куда смотреть ???

Привязал метки и смартфон, всё Ок, как теперь отключить штатный иммобилайзер? По сути штатный иммобилайзер от завода-изготовителя, который вшит в бесконтактный ключ, по сути он и не нужен. Есть же метка (смартфон), можно дополнительно код клавишами от торпеды прописать, т.е. иммобилайзер уже избыточен, он не нужен. Авто ругается и не заводиться без иммобилайзера, как завести машину и поехать не имея при себе штатного ключа?
Т.е. при себе иметь только смартфон (с прописанной меткой) и всё.
Автомобиль: Chery Tiggo 8 Pro
Сигнализация: StarLine S96

Хотелось бы обратиться с идеей, добавить в клиентское приложение для сигнализации которые управляются с приложения возможность отключать поддержку зажигания какой то опцией. Потому что летом далеко не всегда нужно чтобы при остановке двигатель продолжал работать. При этом активация режима поддержки зажигания с ручника самая удобная. И каждый раз снимать машину с ручника чтобы она заглохла не всегда удобно.

Написал запрос на пароль для ЛК симки МТС, все как написано в базе знаний.

Две недели тишина, ни ответа, ни привета!

Как ускорить это процесс?

Здравствуйте, Система с gps/глонас(треки рисует в телематике), смс с текстом "калибровка страховой телематики выполнена", но данных так и нет. Помогите пожалуйста.

Добрый день!

Вопрос возможно дилетантский. Возможно ли "прикрутить" дополнительный брелок к GSM сигнализации? Чтобы было как, допустим, на А-92

Добрый день.

Ситуация следующая - после дистанционного запуска авто со штатного ключа, если находишься не в зоне видимости метки сигнализации, то авто глохнет спустя 5-10 секунд. Если находишься в зоне видимости метки, то ДЗ работает как положено, но стоит отойти с меткой - двигатель глушится. Автозапуск от сигнализации работает исправно при любом положении метки. Еще раз - проблема только при запуске со штатного ключа, но почему-то реагирует именно на метку от сигнализации. Может где-то в Старлайн Мастер можно это исправить? Понятно, что можно пользоваться только АЗ из приложения сигнализации, но в авто отсутствует "мягкая посадка" при запуске со сторонней сигнализации и поэтому иногда хочется запустить со штатного ключа. Знающие люди, подскажите.

Периодически нет связи брелка с автомобилем по кн. "3" ! Бывает с первого раза показывает инфу по запросу брелка , а бывает и с пятого раза нет связи . Дальность настроена на "10" . На снятие и постановку в охрану , автозапуск с смарта - реакция брелка адекватная (иконки показываются) ! Посоветуйте , куда и в какие настройки может посмотреть ?

Здравствуйте! Установили сигнализацию S96. Сутки всё работало. А потом связь пропала. Уже более 15 часов «не в сети». Баланс положительный. Смс и звонки не идут. Что делать?