Автомобиль заводится с дистанционного запуска только с 3 раза
Есть автомобиль, Лада Калина 2, 2018 г.в. комплектация Classic, есть кан шина
В конце октября заезжал на установку сигнализации starline s66 v2 2can4lin + комплект автозапуска (модуль АЗ + датчик температуры) в сертифицированный центр.
После чего обнаружилась проблема с автозапуском, нажимаю кнопку в приложении, далее происходят события: 1 попытка, автомобиль крутит стартером менее 1 секунды (примерно 0.8 секунд) и не запускается. 2 попытка, автомобиль крутит стартером уже более 1 секунды ( примерно 1.5 секунд), но все так же не запускается. Перед третьей попыткой приходит уведомление "Неудачный запуск двигателя. Источник: запрос с сервера. Попытки запуска двигателя исчерпаны." и происходит соответственно 3 попытка запуска, стартер крутит примерно 0,8 секунд. Все 3 попытки на приборной панели моргает индикатор иммобилайзера. Со второго-третьего, а то и четвертого нажатия кнопки дистанционного запуска в приложении автомобиль запускается. Ездил в установочный центр по гарантии уже 3 раза, проблему не решили.
Customer support service by UserEcho
Ездил в установочный центр по гарантии уже 3 раза, проблему не решили.
Это плохо. Потому что решить Вашу проблему ЗАОЧНО, не имея доступа к автомобилю и возможности провести ряд проверок и экспериментов - нереально. Возможных причин происходящего - не одна и не две. Как найти ту единственную (а может и целый "букет") без доступа к автомобилю?
Обычно, если сертифицированные установщики не могут найти причину сами - у них есть возможность:
а) позвонить в техподдержку и пообщаться с инженером-консультантом
б) написать нам, их коллегам, сюда на форум в отдельный раздел для общения установщиков
в) вызвать к машине регионального представителя StarLine
Ваши установщики что-то из этого пробовали сделать?
PS
Из личного опыта могу предложить следующее:
переделать контроль таких статусов, как:
а) зажигание
б) тормоз
в) мотор заведен
и разумеется
г) ручник
на аналоговый вариант контроля, так как их контроль из шины CAN, особенно в машине старше 5 лет - не всегда корректен.
Ну и настройки запуска выставить с учетом особенностей машины - в частности сделать задержку включения стартера секунд 4-5-6 (чтобы стартер начинал крутить не раньше, чем топливный насос подкачает топливо), если это еще не сделано...