Периодическая потеря связи с устройством
Добрый вечер!, появилась такая проблема с частой потери связи с устройством! При звонке с телефона ответ "ЛИНИЯ ЗАНЯТА", на смс сообщения ответа нет и это все даже тогда когда устройство отображается что в сети, соответственно команды с приложения не выполняются.
В настройках ТЕЛЕТИМАТИКЕ телефон указан что и установлена сим карта.
Нет связи с устройством
Добрый день, такая ситуация при заведённой машине связь есть а как заглушил и поставил на охрану связь пропадает пишет нет связи с устройством, звонок не проходит абонент вне зоны , Баланс положительный, смс не проходит.
Не закрывает люк и не складывает зеркала
S96 v2. Не закрывает люк и не складывает зеркала при постановке на охрану. Не блокирует двери при начале движения.
S96 v2. Не закрывает люк и не складывает зеркала при постановке на охрану. Не блокирует двери при начале движения. При этом стекла закрываются без проблем, как и должны. Привод зеркал рабочий, со штатной кнопки складываются отлично. В приложении эти настройки есть, так что хотелось бы чтобы заявленный функционал работал полноценно.
Как сделать если не пройдена авторизация , тревога не включалась
Здравствуйте ,вчера установил s96 LS 200 2011г ,клиенту очень не понравилось что когда не пройдена авторизация включается тревога.я попытался написать гибкую логику ничего не получилось..подскажите как сделать что тревога не включалась
Моргают фары при автозапуске
Автомобиль Кия К3, 2024 г.в. В режиме авто, ночью при автозапуске моргают фары и ДХО. Включаются на долю секунды и выключатся.
Сигнализация - Starline s96 v2. В чем может быть проблема?
Постоянно моргают габариты при работе двигателя на автозапуске
Поставил сигнализацию в апреле, но только сейчас заметил, что при автозапуске постоянно моргают габариты (довольно быстрое моргание) все время работы двигателя. Моргают при выключенных фарах, в режиме авто. Если ближний включен принудительно, но моргает ближний
Неправильное отображение геопозиции
Второй день приложение отображает неверное местоположение автомобиля (около 3км) так же неточный пройденный маршрут. Отправлял смс 00942, GPS включен. Как решить проблему ?
импрезу 22гв Пруль кнопка старт-стоп
вчера забрал с установки сигнализации импрезу 22гв Пруль кнопка старт-стоп, и мне реализовали мягкую посадку(заявлено что мягкой посадки нет, ключ или чип не прятали никуда). Но не знаю как.. изначально обговаривали что ее не будет. Работает так: завел через приложение, открыл с метки или приложения ЦЗ и снял с охраны, потом надо два раза нажать кнопку старт-стоп и можно включать передачу и ехать. S96 v2 LTE+GPS PRO с доп реле R6. две метки плюс код авторизации через штатные кнопки подключен.
Проблема с запуском двигателя
Сигнализация не даёт запустить двигатель, срабатывает тревога при включении зажигания. Метка которая шла в комплекте не доставалась из коробки вообще.
Автозапуск kia k3
После автозапуска через 15 секунд срабатывает штатная сигнализация к3, к ней присоединяется s96.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho