![](/s/cache/33/40/3340ffc83aa6313185be2e97ff9d8d13.png)
не видит Брелок-метку
Здравствуйте, поискал и почитал подобные посты, но решения так и не нашел, и возникновения проблемы не могу понять.
Начну с самого начала. в ноябре 2023 года установил сигнализацию s96v2 (хотя при запросе лога смс пришла что стоит на данный момент ES96). сразу был второй брелок переведен из транспортного режима. с самой сигнализации были проблемы что на ней почему то слетал иммобилайзер 2 раза, переставал работать автозапуск, на 3 раз в декабре мне замени блок на другой.
И сама проблема.
Изначально когда установили, было настроено что при обнаружении метки автомобиль после АЗ глушился, и потом я открывал автомобиль штатным ключом, единственное я уменьшал зону обнаружения. при всем этом проблем с обнаружением метки ни разу не было. После замены на новый блок, метки перезаписали на него, частенько возникает такая проблема, что сигнализация не обнаруживает метку:
работает АЗ, подхожу к машине (сейчас зона обнаружения стоит на максимально возможном) машина начинает глушить когда я подхожу чуть ли не в плотную, машина заглохла, я с штатного ключа нажимаю открыть машину машина открывается но сигнализация не снялась, звукового сигнала нет и если открыть двери то сработает сигнализация. приходится по несколько раз нажимать на штатный брелок. тогда как то не логично, если автомобиль заглох, значит он увидел метку, тогда почему не снимается с сигнализации??
так же если машина не заведена, то тоже периодически не видит метку. приехал к магазину, вышел и поставил на охрану, зашел в магазин минут 10-15, подхожу к ней и тут уже как повезет увидит метку или нет.
при всем этом, проблема не постоянная. бывают дня что проблем вообще с этим нет, все работает с первого раза. но иногда происходит такая проблема.
на брелках горят при нажатии горит красный светодиод 1р, батарейки менял, контакты подгибал.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Peugeot 5008, 2020
После обновления прошивки 06.01.2024 стал некорректно отображаться уровень топлива в приложении starline. Также нестабильно отображается температура двигателя.
В предыдущей версии прошивки работало корректно, зачем сломали? Прошу срочно исправить.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
ESIM оператора
Подскажите, не изменился ли случайно встроенный ESIM с МТС на Билайн?
Спрашиваю потому что поменялась иконка в приложении на Билайн)
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Нет никаких звуковых сигналов, только световая индикация
Добрый день!
Автомобиль Chery Tiggo 7 pro
Сигнализация StarLine S96 v2.
Такая ситуация, после январских морозов, машина завелась только с бустера, при постановке (снятии) на охрану (со штатного брелка или через приложение) нет никаких звуковых сигналов, только световая индикация.
В приложении показывает, что авто встало на охрану. В режиме охраны, при открытии двери так же отсутствует звуковой сигнал, только световая индикация. При этом приходит оповещение о тревоге на телефон. Настройки "Управление световыми сигналами и сиреной" пересохранял,
не помогло. Я могу, как-то сам решить этот вопрос, или только в сервис?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Перестал открываться люк geely coolray
Доброго дня , недавно установил starline s96v2 на авто geely coolray flagship 2021 г.в. в авторизированном центре СтарЛайн в Москве Кунцево , в итоге после установки заметил , то что перестал работать люк и шторка . Обратился к установщику , который прокопался час в автомобиле и в итоге ничего не нашел и лишь развел руками ... Как мне решить эту проблему ?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Изменение параметров программной нейтрали
Здравствуйте. На автомобиле с РКПП установлен комплекс S96 v2. Как перенастроить его так, чтобы, находясь в состоянии программной нейтрали можно было пользоваться задними дверями (открывать закрывать) и чтобы при этом программная нейтраль не слетала? Перевод в АКПП не предлагать.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
StarLine S96 v2 автозапуск после постановки на охрану
Добрый день!
Автомобиль Chery Tiggo 7 pro
Сигнализация StarLine S96 v2.
Такая ситуация, после январских морозов, при постановке на охрану через несколько секунд включается автозапуск.
В приложении пишет, что запуск со штатного брелка (в авто есть такая возможность, однако она не работает сейчас).
При этом, у меня так настроено, что при запуске через приложение авто глушится при нажатии на педаль тормоза.
И при таком запуске авто, после постановки на охрану, авто глушится также при нажатии на тормоз, таким образом вывод, что все таки заводит Старлайн.
Прошу помочь с такой некорректной работой сигнализации.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Не запускается в мороз
Skoda Rapid 2017, без бесключевого доступа, starline s96 v2 2.30.0, не запускается с автозапуска при температуре ниже минус 20. В прошлом сезоне проблемы не было. С ключа заводится с пол тычка. Пробовал заводить приложением рядом с машиной, 3 раза включает зажигание, стартер не крутит. Отправил команду logload, жду выгрузку. В чем может быть проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho