Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Комплекс не отвечает на SMS команды

Artyom0482 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 3

Охранный комплекс StarLine S66 v2 не отвечает на команды управления по GSM. Ввожу команду с зарегистрированного телефона M3 с использованием GSM-пароля.

0

Сбой в работе сигнализации S96V2

Roman1978 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 2

Добрый день.

Сигнализация установлена почти 2 года и работала исправно.

Вчера при постановке автомобиля на охрану начались аномалии.

После закрытия машины срабатывает звуковой сигнал (три раза) и работает световая индикация 30 секунд, приходит СМС на телефон "Тревога! Тревога штатной системы охраны". После машина в стандартном состоянии под охраной. 

В приложении нет индикации о сработке тревоги ни на главном экране, ни в истории событий. 1753947430214.jpg
1753947430227.jpg

Есть ли кейсы для исправления без посещения дилера?

Снимал клемму аккумулятора на 5 минут не помогло.

Спасибо 

0

Пробег

M0DDer 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 10

Пробег в can и в приложении не соответствует

Image 74291

Image 74292


0

Активация охраны кнопкой PEPS и последующее снятие с охраны из приложения

georg_geo 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 2

Здравствуйте, у меня на автомобиле Changan CS35 plus установлена сигнализация StarLine S96V2. При постановке автомобиля под охрану кнопкой PEPS сигнализация активируется, но при снятии с охраны из приложения StarLine 2, а не кнопкой PEPS, двери разблокируются, но при их открытии срабатывает сирена сигнализации. Это нормально или сигнализация уставлена неверно?

0

Сигнализация s96v2 GSM Gps

Максим Блажеев 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 2

Здравствуйте! Такая проблема всё работает отлично, но иногда с какого то фига после установки с приложения в охрану включается аварийка, так же свободные руки то нормально, то после постановки на охрану включается аварийка и не понятно с чем связано. Выключается только если вставить ключ в зажигание и повернуть!!!модель машины киа Пиканто 2018Может была у кого такая проблема??? 

0

Самопроизвольный запуск после закрытия

Степан Деркач 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 2

Вчера приехал за детьми на занятия, вышел из машины, нажал на ручку для закрытия (безключевой доступ), через несколько секунда начала заводиться

Сегодня после приезда на работу утром, вышел из машины, нажал на ручку для закрытия (безключевой доступ), через несколько секунда начала заводиться

0

Неверный номер в приложении StarLine 2

n1kasus 3 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 1

Пару лет назад отвалилась сигнализация,
Со слов мастера ситуация была следующая: стояла симка теле 2 из комплекта, и была встроенная mts
Был тариф на год на tele2, а mts видимо отключили и назначили новый номер. Начали проверять, сигналка переключилась на mts. Удивились что на мтс был новый номер, его сказали
Сейчас в приложении указан старый номер mts, хотя по факту там другой номер т.к. при закидывании денег на новый номер баланс обновляется. 
Старый номер мтс 100% существовал, по какой причине поменяли непонятно
Как изменить в приложении на актуальный номер mts?

0

Проблема с меткой s96

logovox 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 7

Здравствуйте

Автомобиль перестал реагировать на метки (основная и запасная). Охранный режим снимается только со смартфона. Если открывать штатным брелоком - срабатывает тревога, приходят пуши о непройденной авторизации, и так далее. 

Батарейки заменены на свежие, при нажатии кнопки на метках у машины однократно - горит красный диод. После семи нажатий на метку ничего не меняется.

0

Потерял все метки starline s96

Никита Андреев 4 месяца назад обновлен эрондондон 4 месяца назад 5

Подскажите могу ли я заново прописать новую метку ? Машина при снятии с охраны в приложении будет орать же , если без метки сесть в машину .

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho