Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

не видит Брелок-метку

Олег Антенна 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 7

Здравствуйте, поискал и почитал подобные посты, но решения так и не нашел, и возникновения проблемы не могу понять.
  Начну с самого начала. в ноябре 2023 года установил сигнализацию s96v2 (хотя при запросе лога смс пришла что стоит на данный момент ES96). сразу был второй брелок переведен из транспортного режима. с самой сигнализации были проблемы что на ней почему то слетал иммобилайзер 2 раза, переставал работать автозапуск, на 3 раз в декабре мне замени блок на другой.
          И сама проблема.

  Изначально когда установили, было настроено что при обнаружении метки автомобиль после АЗ глушился, и потом я открывал автомобиль штатным ключом, единственное я уменьшал зону обнаружения. при всем этом проблем с обнаружением метки ни разу не было. После замены на новый блок, метки перезаписали на него, частенько возникает такая проблема, что сигнализация не обнаруживает метку:
работает АЗ, подхожу к машине (сейчас зона обнаружения стоит на максимально возможном) машина начинает глушить когда я подхожу чуть ли не в плотную, машина заглохла, я с штатного ключа нажимаю открыть машину машина открывается но сигнализация не снялась, звукового сигнала нет и если открыть двери то сработает сигнализация. приходится по несколько раз нажимать на штатный брелок.  тогда как то не логично, если автомобиль заглох, значит он увидел метку, тогда почему не снимается с сигнализации??
  так же если машина не заведена, то тоже периодически не видит метку. приехал к магазину, вышел и поставил на охрану, зашел в магазин минут 10-15, подхожу к ней и тут уже как повезет увидит метку или нет.

при всем этом, проблема не постоянная. бывают дня что проблем вообще с этим нет, все работает с первого раза. но иногда происходит такая проблема.
на брелках горят при нажатии горит красный светодиод 1р, батарейки менял, контакты подгибал.

0

Ничего у меня не получается для S9???

pochvv 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 11

Ничего у меня не получается для S9???

0

Peugeot 5008, 2020

charbmstu 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 5

После обновления прошивки 06.01.2024 стал некорректно отображаться уровень топлива в приложении starline. Также нестабильно отображается температура двигателя.
В предыдущей версии прошивки работало корректно, зачем сломали? Прошу срочно исправить.

0

ESIM оператора

Miracle 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Подскажите, не изменился ли случайно встроенный ESIM с МТС на Билайн? 

Спрашиваю потому что поменялась иконка в приложении на Билайн)

0

Нет никаких звуковых сигналов, только световая индикация

LifeIsClimb 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 1

Добрый день!

Автомобиль Chery Tiggo 7 pro

Сигнализация StarLine S96 v2.

Такая ситуация, после январских морозов, машина завелась только с бустера, при постановке (снятии) на охрану (со штатного брелка или через приложение) нет никаких звуковых сигналов, только световая индикация.

В приложении показывает, что авто встало на охрану. В режиме охраны, при открытии двери так же отсутствует звуковой сигнал, только световая индикация. При этом приходит оповещение о тревоге на телефон. Настройки "Управление световыми сигналами и сиреной" пересохранял,

не помогло. Я могу, как-то сам решить этот вопрос, или только в сервис?

0

Перестал открываться люк geely coolray

aprel210 6 месяцев назад обновлен Евгений Быковский 2 месяца назад 8

Доброго дня , недавно установил starline s96v2 на авто geely coolray flagship 2021 г.в. в авторизированном центре СтарЛайн в Москве Кунцево , в итоге после установки заметил , то что перестал работать люк и шторка . Обратился к установщику , который прокопался час в автомобиле и в итоге ничего не нашел и лишь развел руками ... Как мне решить эту проблему ?

0

Изменение параметров программной нейтрали

stuc_lee 6 месяцев назад обновлен Романыч48 6 месяцев назад 8

Здравствуйте. На автомобиле с РКПП установлен комплекс S96 v2. Как перенастроить его так, чтобы, находясь в состоянии программной нейтрали можно было пользоваться задними дверями (открывать закрывать) и чтобы при этом программная нейтраль не слетала? Перевод в АКПП не предлагать.

0

StarLine S96 v2 автозапуск после постановки на охрану

apro6 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 4

Добрый день!

Автомобиль Chery Tiggo 7 pro

Сигнализация StarLine S96 v2.

Такая ситуация, после январских морозов, при постановке на охрану через несколько секунд включается автозапуск.

В приложении пишет, что запуск со штатного брелка (в авто есть такая возможность, однако она не работает сейчас).

При этом, у меня так настроено, что при запуске через приложение авто глушится при нажатии на педаль тормоза.

И при таком запуске авто, после постановки на охрану, авто глушится также при нажатии на тормоз, таким образом вывод, что все таки заводит Старлайн.

Прошу помочь с такой некорректной работой сигнализации.

0

Не запускается в мороз

TiJey74rus 6 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 3

Skoda Rapid 2017, без бесключевого доступа, starline s96 v2 2.30.0, не запускается с автозапуска при температуре ниже минус 20. В прошлом сезоне проблемы не было. С ключа заводится с пол тычка. Пробовал заводить приложением рядом с машиной, 3 раза включает зажигание, стартер не крутит. Отправил команду logload, жду выгрузку. В чем может быть проблема?

0

по вопросу обновлений

Михаил Каптюр 6 месяцев назад обновлен 6 месяцев назад 2

А что по вопросу обновлений скажет поддержка? 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho