Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Уведомления приходят с большой задержкой S96v2

Евгений Шарков 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 9

Здравствуйте. На двух смартфонах стоит приложение Старлайн2. С декабря месяца начались задержки с приходом уведомлений на одном из смартфонов. Несколько дней назад приложение обновилось, и теперь на обоих смартфонах задержка с приходом уведомлений от 5 до 15 минут! Некоторые уведомления не приходят совсем. Все разрешения приложению даны. Оно работает в фоне постоянно и находится в свёрнутом режиме. Как исправить ситуацию! Раньше уведомления приходили мгновенно.

0

Работает ли режим "свободные руки" на Voyah Free рест?

daring 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 3

На can.starline.ru у опции "Отпирание ЦЗ" стоит, непонятная мне, пометка "Функция доступна при штатно включенном ACC."

В свзи с чем вопрос, работает ли старлайновский режим "свободные руки" в S66V2?

0

S66V.2 CS35plus new 2024

Юрий Петрович 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

S66V.2 Bepcия ПО: 2.39 на Авто CS35plus new 2024 года. 3проблема 1, при запуске через приложение на прибореой панели высвечивается сообщение о неисправности системы электрооборудования, может за это время нашли способ это решить, вторая проблема при постановке на охрану штатным бреском не могу снять с охраны  меткой/ телефоном/ приложением ни с чего не снимается, точнее замки открываются, а вот с охраны не снимается, переходит в режим тревоги. Вежливая  посадка работает отлично, но опять же если только подходя к авто снимать штатным бреском или кнопкой беселючевого доступа. Заранее спасибо.

0

После автозапуска заводится со 2 раза.

OnTheSick 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Здравствуйте. Автомобиль Kia Cerato 2, кнопка старт-стоп, стоит Starline S96.
При снятии с охраны автомобиль глохнет(как и должно быть), но при попытке завести двигатель он заводится со второго раза.

0

Пропало отображение сим карты Мегафон

Natalya04 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 6

Здравствуйте. Не отображается на главном экране вторая сим карта. Что делать? 

Android

0

Не работает умный комфорт Exeed TXL FL2

A1ternativE 2 месяца назад обновлен Alexey_NSK 2 месяца назад 2

Добрый день, не работает умный комфорт на Exeed TXL FL2. При автозапуске не работает ничего из управления климата. Так же отключается климат, приходится все включать вручную. 

Если запустить автозапуск, потом в приложении выключить умный комфорт, а после опять включить, то начинает работать только подогрев лобового. 

Устанавливал в фирменном центре Starline, приезжал региональный представитель, но ничего не смогли сделать, якобы нужно от Вас ждать прошивку. 

Попытались настроить автоматическое включение подогревов при температуре ниже 15 градусов, но тоже утром ничего не заработало. 

Подскажите, когда планируете исправить данный функционал?

0

Потеря связи с машиной

Игорь96 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 3

Добрый день 
Машина стала постоянно быть не в сети,  появляется сеть приблизительно на 10мин
На текстовые запросы не отвечает и если позвонить то не абонент 

стоит в открытой местности на месте

0

Неработает приложуха

Dima_32 2 месяца назад обновлен эрондондон 2 месяца назад 3

Неработает приложуха..

Качество GSM-сигнала: хор. (16)

Мобильный интернет поддерживается в соте

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet.mts.ru

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Мобильного интернета нет (20:32 25.02.2025, код 2)

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Связь с сервером: нет (время не установлено)

что может быть?

0

Повторное сопряжение телефона

DmitriM 2 месяца назад обновлен эрондондон 2 месяца назад 3

Доброго!

Возможно  добавить телефон как метку повторно, без регистрации штатных меток и телефона на авто?

Телефон - андроид 15, сигнализация S96v2.

 Зарегал все метки и телефон в  машине, но спустя время(из-за дурацкого перевода андроид, нажал в настройках блютус телефона "отключить" Т.е. по факту это было  "удалить сопряжение"

Само устройство теперь видно в сохраненных "BLESmart...." Стоит как Активировано в Настройках BluetoothSmart приложения Starline2

Но на основной экране приложения значок блютуса пропал.

Т.е. опять процедура прописывания всех меток в авто?

0

Выключается магнитола при подъёме ручника

nevidim999 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 2

Такая проблема, установили в сервисе СтарЛайн s96eco на лада Веста 17г.в., при подъёме ручника выключается магнитола. Сказали иначе никак. А мне кажется так не должно быть 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho