Напишите здесь описание Вашего форума ...
0

Уведомления с большой задержкой S96v2 LTE

Сергей Малюк 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 6

Добрый день. Вижу, что мой вопрос далеко не первый, но проблема остаётся. Ещё месяц-полтора назад было всё нормально (ни какие настройки в сигнализации, приложении и смартфоне не производились), но последнее время уведомления живут своей жизнью. Могут прийти через минуту, после события (постановка-снятие, запуск-остановка двигателя, да и другие тоже), а могут прийти и через 15-20 минут, а то и вообще не прийти. Смартфон Самсунг S21 5G, приложению все разрешения даны, все фоновые ограничения сняты, экономия батареи отключена, мелодии сообщений по умолчанию, сигнал GSM всегда отличный, задержки независимо от места нахождения автомобиля, всегда включён мобильный интернет. Хотелось бы понять в чём проблема?

0

Самопроизвольный запуск двигателя

Denzol 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 9

Screenshot_20241204-220712_Pixel_Launcher.png
Screenshot_20241204-220712_Pixel_Launcher.png

Вчера вышел из автомобиля и пошёл в магазин, пришел авто открылось бесключевым доступом, открыл пассажирскую дверь, положил покупки, закрыл, пошёл к водительскому месту, авто при этом закрался и произошел запуск двигателя. Я просто в шоке, что это было,? Сигнализация установлена неделю назад при покупке автомобиля, мало того что автосвет не отключается, иногда авто остаётся открытым после ДЗ, так теперь ещё и само заводиться Что это за глюки такие, просьба помочь с решениями проблем.

0

Батарейка в метке

Popazofff 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 1

Добрый день! Батарейка в метке уже через 2-3 дня присылает СМС о низком заряде, уже пробовал и батарейки разные. Вчера попробовал взять вторую метку. При подходе к машине она реагировала, после нескольких нажатий на метку, загорания красного, потом зеленого индикатора, брелок машины позволил ее открыть и поехать. Такая же ситуация была при возвращении. Что делать?

0

Не работает автозапуск

vasek72rus 2 месяца назад обновлен эрондондон 2 месяца назад 1

Здравствуйте. Прошу помощи. Время от времени не срабатывает автозапуск. В основном с утра. Как происходит: вижу машину из окна, до неё метров 50, отключаю ВПН, открываю приложение, напряжение 12,4В, температура -5,  нажимаю иконку запуска ДВС, мгновенно вспыхивают поворотники, загораются фары, на экране «двигатель начал заводиться» и всё. Время проходит, в приложении ошибка что команда не выполнена. Звоню на номер сиги, команда 2-1, всё то же самое… потом приходит сообщение, что старлацн меня приветствует. Напряжение в норме, охрана включена и так далее… выходу на улицу, подхожу к машине на расстояние управления по блютус, через приложение нажимаю запуск и машина тут же запускается без проблем. Что это может быть? Нахожусь в 400км от ближайшего СЦ старлайн.

0

Рено Меган 4. Сигнализация S66. Не открывается со штатного ключа, если двигатель запущен с автозапуска

Анатолий-НН 2 месяца назад обновлен Makksim 2 месяца назад 1

У меня Renault Megane 4, 2020 года выпуска (дорест), дизель, робот, с ключом. Вчера установили сигнализацию S66 и столкнулись с небольшой проблемой.

Если двигатель заведен с помощью автозапуска, то открыть авто можно только либо с метки, либо через приложение. Кнопками на штатном ключе открыть не получается. При этом постановка и снятие с охраны штатным ключом проходят нормально (проблема проявляется только при использовании автозапуска).

Подскажите, пожалуйста, это нормальное поведение сигнализации или что-то пошло не так? Может, кто-то сталкивался с подобной проблемой и знает, как её решить?

0

Не проходит регистрация

Dimcha891 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 2

Image 69615

0

Баланс нулевой

Dmitry543 2 месяца назад обновлен 1 месяц назад 8

Добрый день!

Установил комплекс S96 v2, когда забирал машину баланс в приложении отражался, приехал домой, зашел в приложение баланс ноль. Пополнял но ничего не меняется.. как был 0 так и остался, что делать? 

0

Гибкая логика

Шагеев 2 месяца назад обновлен Alexey_NSK 1 месяц назад 19

Подскажите пожалуйста 

S96v2 как написать гибкую логику 

Вход 1 (пример:желтый)

Выход  1(синий)

Выход  2 (зелен)

1) подача на вход1 (желтый )

Выход 1 (син) 

2) подача на вход1(желтый) 1 сек

Выход 2 (зелен)

и сколько раз не подавай на Вход  ,что бы на Выходе 2

не выходил сигнал до тех пор пока не удерживаешь 1сек

0

S96v2, Tucson nx4,Функции комфорта

AndCha 2 месяца назад обновлен 2 месяца назад 2

Добрый день!

Так как заканчивается bluelink хотелось бы разобраться как включить и пользоваться функциями комфорта в авто?

Устанавливали сигнализацию в Hyundai Rolf Лахта, г. СПб, Спвушкина 103.Сейчас нет никаких кнопок, кроме как дистанционного запуска и управления охраной.

0

polo liftback 1.6 на механике

roman efimencko2013 2 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 2

Добрый день Дмитрий. Подскажите на моём авто имеется аналогичная проблема, как описана выше в данной ветке. Авто такой же vw polo liftback 1.6 на механике. Можно ли мою проблему решить так же дистанционно.

https://support.starline.ru/communities/98/topics/101745-nadpis-safe-i-ne-rabotaet-steklopodemnik

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho