Добрый день. Автомобиль subaru forester 3 поколения, с кнопкой старт-стоп и мкпп. Установлена сигнализация s96 v2. В машине похоронен ключ. Автозапуск работает, но с нюансом, что при работающем двигателе при снятии с режима охраны, автомобиль глохнет. Такая же ситуация, если работает турботаймер и снять режим охраны. Вопрос, так и должно быть или установщик что-то не так настроил?

Доброго дня! 

Уставлен комплекс S66+GPS  в автосалоне. Пользуясь функцией снятие багажника с охраны, в первый раз открывает, а вот если повторно снимать, то машина вроде как реагирует на снятие, но вот сам замок не срабатывает и соответственно если повторять данную функцию, ни чего не приходит.

Здравствуйте! Приложение starline2 приходят через раз push уведомления. Телефоны xiaomi redmi note 12 pro + и xiaomi redmi note 13 pro +. На starline 1 push уведомления приходят все.
Звонил на горячую линию они передали информацию разработчикам только толку 0 как я понял.
Решение = установить 2 приложения? 

У меня годовая подписка заканчивается в конце июля. И если сейчас подключать по старым цена (на сайте написано до 30.04), то три месяца подписки пропадут.

Всё. Без вариантов?

Добрый день!

Устанрален охранный комплекс с 2 мис-кариами - сим-чип Мтс и сим-доп Мегафон.

В настройках выбрал использовать 2 сим:

1 - первый вариант ставлю сим-чип основная - смс-ки приходят, баланс запрашивается, все работает отлично - без претензий!

2 - второй вариант ставлю сим-доп - не работает в полном обьеме, смс-ки НЕ приходят, статус не узнать по смс, баланс не присылает смс, но звонки проходят, связь есть.

В чем может быть причина?

Спасибо!

Здравствуйте. Пропала иконка сим карты в приложении старлайн сразу на четырёх смартфонах. Сим карта МТС встороенная  при покупке сигнализации. На смс запрос с телефона БАЛАНС приходит ответ о состоянии счёта! Как вернуть индикацию сим карты на экран смартфона? В настройках персонализации её тоже нет!

Добрый день!

По сути 2 вопроса:

1 - уточните, пожалуйста, что же все таки установлено у меня - S66v2 или все-таки S96v2 ?

на коробке написано S66v2, когда как в настройках приложения пишут тип устройства - Охранно Телематический комплекс S96v2

S/N ES96P S409 ******

2 - уточните, пожалуйста, какая версия S66 у меня установлена - GSM или LTE?

Модем: SIMCOM_SIM7500E-L1C

Версия ПО модема: LE11B03SIM7500M11_210526
Спасибо,

Здравствуйте.

Узнал, что у starline есть возможность управление снятия/постановки на охрану с помощью комбинации ударов по стеклу.

В своей инструкции по Starline S96 v2 не нашел данного пункта. 
Можете помочь?

IMG_5414.movЗдравствуйте! StarLine s96. Ставлю машину на охрану с метки блютуз. Сервисная кнопка моргает раз в секунду. Сидел долго в машине, она не прекращает моргать. С чем это связано?

Добрый день, 

В приложении и виджете пропала иконка симкарты и баланса. Этому прошествовало, что баланс ушел в минус. 

Отправил "баланс", получил ответ как на скриншоте.