Когда будет восстановлена связь с сервером в приложение?

С 9 утра 27.03.2022 ее нет!!! у вас все нормально ?

Что мне делать с этим сообщением в приложение, ждать и надеется?

Сайт не работает , горячая линия так же !

Молодцы ! )

Ответ будет какой-то ?!

Или можно вообще это устройство снять и выкинуть и больше с вами не связываться ?!

Сегодня с 13.40 нет чвязи с устройством. СМС команды тоже не работают, сайт старлайна не работает! Что делать?

добрый день, а как же быть с расхождениями в температуре двигателя (по датчику сигнализации) и реальным положением вещей? расхождения конкретно у меня доходят до 11 градусов ( на улице -9, на датчике +2)

Возможна ли при использовании старлайн S96v2 на джели атлас про обеспечить функцию "мягкой посадки" (двигатель не глохнет после снятия с охраны или открывания автомобиля в режиме "свободные руки" в режиме автозапуска). Если да, то как это можно реализовать? Если нет, является ли это особенностью данного автомобиля или просто еще не готова прошивка по эту модель у разработчика старлайн? Каким ГОСТ руководствуется старлайн при создании алгоритма работы сигнализации и где его можно посмотреть?

Здравствуйте! Не активна вторая сим карта мегафон из комплекта s96 v2. Какие действия предпринять для активации?

В последней версии прошивки CAN модуля, работает ли блокировка складывания зеркал? У меня предпоследняя версия, зеркала складываются не зависимо от положения переключателя в программе

Ну да, складывание зеркал это функция автомобиля, я думал модуль кан может этим управлять. Или я не прав?

А как тогда она работает или от чего зависит? Как сделать, чтобы эта функция работала?

Несколько раз в день стабильно через 30 секунд поездки сигналка начинает верещать обороты скачут верх-вниз после чего машина глохнет.

это началось через месяц после покупки и с тех пор проблема не исчезает...

В первый раз конечно испугался, но по горячей линии выяснил что это абсолютно нормально ведь у меня села батарейка в метке. С тех пор так и езжу, батарею меняю раз в месяц, но глохнет все равно даже на новой... просто реже. Батарейки перепробовал все фирмы... 

Добрый день!

kia sportage 2020 comfort

Установлена сигнализация Starline S96 (gsm, gps, Bluetooth) + R6. Версия оборудования: 0.66.0 Версия ПО: 2.24.2 Версия загрузчика: 2.15.0.

В приложении нет связи с устройством с 27.02.2022 03:44

GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл (30)

Настройки GPRS

GPRS вкл

GPRS в роуминге вкл

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга:

gatagen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации:

gatagen6.starline.ru 1234

GPRS поддеоживается в соте

GPRS есть

Связь с сервером: нет(10:56 03.03.2022, код СME 558)

RESET выполнял - не помогло

009900 и 00551 - не помогло

Баланс положительный, на звонки отвечает, на смс реагирует

с компьютера:

ping gatagen6.starline.ru
При проверке связи не удалось обнаружить узел gatagen6.starline.ru.
Проверьте имя узла и повторите попытку.

Что может быть?

Добрый день, пополнил 2ю (не активную сим-карту), активной установлена сим 1, пользуюсь соответственно 1й сим-картой, но ежедневно с 2й сим-карты снимается 3 рубля. Вопрос: почему снимаются деньги с 2й сим-карты, если в приложении активна 1я сим и пользуюсь через нее?

Здравствуйте. Сигнализация S96 v2 GSM. Устанавливали у официального дилера Hyundai больше года назад. Недавно всплыла такая проблема: после открывания двери авто через некоторое время начинают идти предупредительные сигналы и вскоре срабатывает вой сигнализации. Часто такое происходит и во время движения авто, двигатель не глохнет, но сигнализация орет. Иногда отключается нажатием на кнопку на метке. Думал проблема в батарейках, но смена не помогла. На запасной комплект ключ/метка такая же реакция. Приходят при этом разные смс - не пройдена авторизация, датчик движения сработал, датчик наклона сработал итд. (на скрине ниже тексты СМС от системы)

Дал запрос на выгрузку лога. Ответ системы скрином в аттаче
Можете проверить время событий от 19.02.2022 с период с 13.58-14.03 по местному времени (11.58-12.03 по МСК)

Помогите плиз разобраться

log_1.jpg