Не доступно управление через мобильное приложени Starline2 s96v2
Установлен комплекс Starline s96v2. 2 недели после установки все работало отлично, через 2 недели комплекс потерял связь с приложением(Нет Связи). После отключение аккумулятора связь с комплексом появляется на несколько минут, после чего опять исчезает.
Баланс на сим карте положительный, оператор связи сказал что доступно еще "Интернет: 193.4 MB; СМС: 63 SMS;"
Используется Sim2, с обычной сим картой.
Логи снял через приложение StarLine Master. В сервисном центре говорят что это оператор, оператор говорит обращайтесь в сервисный центр.
Помогайте ребята! Без вас видимо не справимся.! )))
S96v2 теряет метки
Имеем S96v2 2 метки из комплекта.
Установлено "свободные руки" на открытие. Срабатывает. Но в поездке машина начинает "пикать" (потеря метки) но метка лежит рядом. Подумал батарейка села, заменил в одной метке. Ложим две метки в машине и повторяется по новой.
Помогает взять метку в руки и помахать перед датчиком "вот я очнись" и сингалка замолкает.
S96 v2 не корректно отображается температура
Starline S96. Сегодня на улице -17, сигнализация показывает в приложении температуру двигателя и температуру в салоне -12. Для контроля дожил в авто датчик на батарейке, машину не заводил, вышел проверил - на датчике -17, в приложении обе температуры -12. Есть ли способ отколибровать датчики.
Определение местоположения машины
Здравствуйте, проблема в некорретном определении местоположения автомобиля в приложении на телефоне очень большая что делать,как устранить?машина стоит во дворе а в приложении показывает что она вообще в другом месте
Как отключить эти уведомления
Присоединяюсь в вопросу. При снятии с охраны sms-командой "10", а также при постановке в охрану командой "11" приходят ответные sms от сигнализации "Охрана откл." и "Охрана вкл." Мне эти sms уведомления не нужны, это лишний расход sms из мобильного пакета!! Как отключить эти уведомления??
S96
Здравствуйте. Как дозвониться по номеру 88003338030? Для консультации по проблеме. Периодически проподает связь .Нет связи больше суток на старлайн s 96.
Не работает команда по смс 21, ДВИГАТЕЛЬ+, Д+
Добрый вечер.
Не работает команда по смс 21, ДВИГАТЕЛЬ+, Д+. Автомобиль не реагирует на данные команды, машина не заводится, обратно смс не приходит. При этом иные команды работают и обратно приходит информация.
на примере показываю ответ на команду 41
Охрана вкл.
Напряжение АКБ: 12.83В
Темп-ра в салоне: +18
Темп-ра двигателя: +27.0
Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Замки закр.
Капот закр.
Багажник закр.
Ручник опущен
Зажигание откл.
Датчик удара вкл.
Датчик наклона вкл.
Датчик движения вкл.
Доп. датчик вкл.
Связь с блютуз-меткой: нет
Постоянно теряет связь с сервером
Здравствуйте! Сигнализация постоянно теряет связь с сервером. То связь есть то нет, появляется связь на 20-30 сек. и пропадает.
Качество GSM-сигнала: отл. (25)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (04:50 15.11.2020, код 2)
Симка Мегафона не показывает баланс
С МТС все нормально, зеленая, показывает баланс.
Когда переключаешься на Мегафон, она красная, баланс 0. Пробовал указывать в настройках USSD команду для проверки баланса *100# и *139*3# не помоголо.
Сама мегафоновская симка работает, звонки на нее проходят.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho