Напишите здесь описание Вашего форума ...
-1

S96 v2 метка индикатор красный

Senja 4 года назад обновлен dbyard 4 года назад 4

После замены питания в метке, при постановке и снятии индикатор на метке горит не зеленый, а красный.

Уже неделю пользуюсь меткой все работает, но горит красный индикатор.


-1

Режим «Slave»

Dmitry N. 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 4

Здравствуйте.

Цитата: Режим «Slave» позволяет управлять комплексом при помощи брелока штатной сигнализации автомобиля.

Ситуация: Режим "свободные руки" отключен. После установки программной нейтрали и извлечении ключа из замка зажигания брелком штатной сигнализации не могу заглушить двигатель и поставить в режим охраны. Проблема решается только через приложение смартфона. При этом метка в кармане. Установщик говорил, что без режима "своб.руки" всё делается через брелок штатной сигнализации, но на практике это не так.

В режиме "свободные руки" постановка в охрану и выключение двигателя происходит при удалении от машины. Как только "своб.руки" выключил - невозможно поставить в охрану и заглушить двигатель. Что я делаю не так?

Согласно инструкции - все делаю корректно. И еще понял, что установить комплекс на автомобиль - это полдела, еще надо грамотно настроить, а вот с этим проблема...

-1

Opel Astra, 2007 - 2010 (H)

maxiger82 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

Здраствуйте. очень много "косяков" на механике.После утреннего автозапуска садишься в машину а печка выключена на ноль и заслонки изменили направление обдува.После автозапуска бывает не возможно открыть машину с метки и со штатного брелка,только с телефона.После парковки выходишь из машины,а она не глохнет и не закрывается и включается сирена по потере метки,отключаешь меткой и потом автозапуск не работает.

-1

Некорректный номер и баланс сим карты

v1p9r 4 года назад обновлен Babaitsev 4 года назад 8

Здравствуйте! Был вынужден сменить сим карту. Сейчас стоит симкарта Теле2 из комплекта. В приложении StarLine2 отображается номер предыдущей симкарты. Так же после установки новой симкарты один раз обновился баланс, и уже недели 2 в приложении (и в ЛК на сайте) отображается одна и та же сумма (в настройках проверка баланса каждые 10ч стоит). Отправляя запрос на обновление баланса, баланс не обновляется (хотя телефон вибрирует во время отправки запроса). В настройках указан смс-центр Теле2 +79043490000, а так же номер для проверки баланса *105#. Еще выставил при тревоге отправлять смс на М2, но смс не приходит.

-1

Starline s96 v2 после автозапуска не открывает двери

OlegSOM 4 года назад обновлен AndreyRU 4 года назад 1

Здравствуйте

При постановке на охрану без автозапуска - глушу двигатель, выхожу из машины и когда отхожу, то происходит постановка на охрану. Снимаю с охраны любой кнопкой на ручке двери. При этом все разблокируется и открывается.

Но если нужен автозапуск то алгоритм следующий:

Останавливаюсь, поднимаю ручник и нажимаю кнопку start/stop. Двигатель продолжает работать.

Открываю дверь, выхожу, захлопываю дверь. Через несколько секунд двигатель выключается. Нажимаю кнопку на ручке двери -  становится на охрану, складываются зеркала и запираются двери (если просто отходить то на охрану не становится нужно обязательно нажимать на кнопку двери в случае автозапуска). Иду по своим делам .... Удаленно через телефон запускаю двигатель. Подхожу к машине - двигатель глохнет. Двери не разблокируются и не реагируются при нажатии на кнопки на ручках. С охраны снимается только с телефона. Что-то можно сделать чтобы снималось с охраны не только с телефона?

-1

S9 и вежливая посадка с автозапуском

Евген_76485 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 32

Авто Kia Seltos c кнопкой "Стар-стоп" устанавливали Starline S9 у дилера. Автозапуск работает, при снятии с охраны авто глохнет, приходиться заводить второй раз. Это меня не устраивает. Установщик на мой вопрос возможно ли реализовать мягкую посадку ответил, что нет. Сейчас скачал файл настроек по BLE и вижу, что этот установщик не выбрал во вкладке "Запуск двигателя", что автомобиль с кнопкой "Старт-Стоп", а выбрал "Замок зажигания", соответственно параметры "Вежливой посадки" были не активны. Возможно ли только настройками через Starline Master включить функцию Вежливой посадки или в очередной раз посоветуете обратиться к "моим" установщикам сигнализации?

ps.: могу скинуть файл настроек

-1

Вторая сим не активна, связаться с ней не удается

dimonbigv 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 месяца назад 15

Вторая сим не активна, связаться с ней не удается, позвонить на нее тоже.

Как посмотреть проверить ее баланс?

-1

Какой СМС центр указывать в настройках старлайн с96, связь МТС

Ильшат Бердин 4 года назад обновлен 4 года назад 3
-1

Потерял ключи с меткой. Можно ли понять есть ли метка в квартире?

vova 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 2

Потерял ключи с меткой. Есть ли какае-то возможность просканировать квартиру и понять есть ли ключи в квартире или нет? Метка от S96

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho